APP Brasil anuncia regional em Santa Catarina

APP SC vai operacionalizar em rede coletiva, abrangendo todo o estado, para fortalecer o mercado de comunicação

Em reunião nesta quarta-feira, 11 de agosto, a Associação dos Profissionais de Propaganda (APP Brasil) anunciou a abertura de uma nova regional no estado de Santa Catarina. Com a ideia de operacionalização em rede com várias representantes pelo estado para atingir todas as regiões, a APP SC já tem a participação de profissionais nas Regiões Norte, Sul, Oeste, Vale do Itajaí e Grande Florianópolis.

O estado de Santa Catarina é conhecido pela economia criativa, com boa participação no PIB criativo e forte presença do mercado publicitário. Em prol das ações coletivas, a APP SC tem como propósito fortalecer o mercado estadual. Giovana Cristina Pavei, publicitária e coordenadora dos cursos de publicidade e propaganda e relações públicas na Universidade do Vale do Itajaí, está à frente da APP SC e comenta os objetivos. “Somos um coletivo, unido por nós regionais, com o intuito de trocar experiências e aprendizados por meio de relacionamentos entre profissionais, empresas, universidades e acadêmicos. A regional trabalhará para todas as regiões do estado. Será um espaço para discussão de ideias e construção de projetos coletivos”, afirma.

Giovana Cristina Pavei: APP SC será um espaço para discussão de ideias e construção de projetos coletivos (Crédito: Divulgação)

Para marcar o lançamento da APP Santa Catarina, ocorreu uma live com os convidados Renato Vertemati e Leandro Duarte, nomes de peso na área da propaganda. O bate-papo foi mediado pelo presidente da APP Brasil, Silvio Soledade e os publicitários Giovana Pavei e Neto Nunes, membros da nova regional. José Luiz Nunes Neto, comenta as expectativas da regional. “Acredito que a APP SC se torne um canal de voz e suporte ao mercado, fortalecendo a produção publicitária com eventos e encontros oferecidos pela APP Brasil”, diz.

A regional também já conta com a participação da publicitária Stephany Cardoso, que ressalta a importância da abertura da APP em Santa Catarina. “Ter um coletivo que promova a troca de conhecimentos é essencial para um mercado cada vez mais digital e que exige inovação. A APP SC estimulará os profissionais e estudantes da área a se atualizarem”.

Executiva Nacional

Nos últimos cinco meses, desde o início da gestão do presidente da APP Brasil, Silvio Soledade, já foram anunciadas mais de 10 regionais em todo o país. “Fico feliz em ver a pluralidade e representatividade do time da APP, abrangendo cada vez mais os mercados do país. Esse desenvolvimento só é possível por causa do intercâmbio de conhecimentos através de ações integradas. A APP prioriza a valorização das particularidades regionais e a potencialização das mesmas. A APP é única e plural, com uma linguagem uniforme para discutir assuntos de interesse e engajar os profissionais e os mercados”, afirma.

Silvio Soledade, presidente da APP Brasil: pluralidade e representatividade para os mercados do país (Crédito: Divulgação)

O presidente da APP Brasil, Silvio Soledade, esteve presente na cerimônia e ressaltou que esta integração é um dos pilares de sua gestão. “Fico feliz em ver a pluralidade e representatividade do time da APP abrangendo cada vez mais os mercados do país. No estado de Santa Catarina, os membros da associação abraçaram a iniciativa e têm o objetivo de movimentar diversas regiões do Estado. Esse desenvolvimento só é possível por causa do intercâmbio de conhecimentos através de ações integradas. A APP é única e plural, com uma linguagem uniforme para discutir assuntos de interesse e engajar os profissionais e os mercados”, afirma.

Fonte: Agência ERA de Comunicação e Conteúdo – Mariana Cruz

22 dicas para vender pelo WhatsApp

Entenda como vender pelo WhatsApp da melhor maneira

Como Vender pelo WhatsApp? É a pergunta que diversas empresas estão realizando. Em 2016, o aplicativo WhatsApp atingiu a marca de 1 BILHÃO de usuários, no Brasil, são mais de 100 MILHÕES. Diante de números surpreendentes, fica claro o motivo pelo qual realizar Vendas via WhatsApp é uma oportunidade para alavancar o faturamento de qualquer empresa. É inegável que o WhatsApp tornou-se uma poderosa ferramenta de vendas, e por este motivo, preparamos 22 Dicas para sua empresa realizar muitas Vendas pelo WhatsApp!

Uma das principais Vantagens do aplicativo WhatsApp, é o fato de ser gratuito, sendo necessário apenas estar conectado a internet. Outro diferencial, é a possibilidade de realizar diversas atividades simultâneas enquanto conversa com alguém neste aplicativo, uma vez que, pode atender telefone, responder um email, atender pessoalmente, e em paralelo, realizar um atendimento via WhatsApp. As pessoas não tem mais paciência para atender um telefonema a todo instante, por outro lado, responder uma mensagem de WhatsApp em seu Smartphone, é algo rápido, fácil, e muito mais cômodo para as pessoas.

O WhatsApp tornou-se um dos principais canais de vendas de inúmeras Empresas Brasileiras.

Confira a seguir 22 Dicas para vender pelo WhatsApp:

1 – Providencie um aparelho Celular para empresa. Em alguns casos, quando a empresa apresenta um grande volume de atendimentos, produtos e serviços, é indicado um número de WhatsApp para cada comercial da empresa.
2 – Redes Sociais integradas com WhatsApp: antes de realizar vendas, você precisa criar uma base de contatos, logo, utilize o maior número de redes sociais possível para divulgar o número do WhatsApp de sua empresa.
3 – Site focado em vendas via WhatsApp: ao invés do telefone tradicional que ninguém utiliza mais, divulgue em seu site o número do WhatsApp de sua empresa.
4 – Lista de contatos atuais: analise o cadastro de todos clientes atuais, identifique quais apresentam WhatsApp e adicione no aparelho da empresa.

Após organizar o básico, chegou a hora de aumentar sua base de contatos:

5 – Email Marketing: realize uma campanha para divulgar para todos os seus contatos atuais que sua empresa vai oferecer um atendimento diferenciado via WhatsApp.
6 – Facebook Ads: realize campanhas exclusivas para Vendas via WhatsApp, oferecendo Descontos Especiais para quem comprar pelo aplicativo.
7 – Google Adwords: divulgue seu novo canal de vendas através dos Links Patrocinados do Google.
8 – SEO: configure a Meta Descrição e Title de seu site com um Call to Action focando o atendimento via WhatsApp.

Organize os contatos profissionais no WhatsApp

9 – Salve o nome de cada cliente no celular: defina uma palavra chave para identificar que é um cliente, utilizando a própria palavra cliente por exemplo. Caso seja uma empresa com diversos produtos, defina uma palavra complementar, exemplo: Cliente Camisa Masculina João.
10 – Listas de Transmissão: após organizar todos os seus contatos, crie listas de transmissão com os clientes que tenham interesse no mesmo produto ou serviço de sua empresa. A lista de transmissão, é uma funcionalidade onde você consegue enviar uma mensagem para diversos contatos ao mesmo tempo, sem que um contato tenha acesso ao número do outro. Para ser eficaz, é necessário que os clientes estejam agrupados (segmentados) conforme seu interesse, pois, se um cliente está interessado em comprar camisas masculinas, não adianta enviar informativos de roupas femininas. Divulgar um produto ou serviço que não seja de interesse de seu Prospect, pode deixar uma imagem negativa de sua empresa, fique atento para só encaminhar conteúdo relevante.
11 – Ações Periódicas: identifique as características de seu público alvo através de uma pesquisa de Personas Digitais, defina o Arquétipo de sua marca e realize ações periódicas de divulgação, priorizando Marketing de Conteúdo, para não agir de forma inoportuna focando apenas vendas diretas. A venda é uma consequência natural após seu Prospect começar a admirar sua empresa, devido seu conteúdo de qualidade.

Como realizar uma Venda via WhatsApp?

12 – Treinamento de sua Equipe: é indispensável que sua equipe receba um treinamento de profissionais capacitados em Marketing Digital e Vendas via WhatsApp, pois, é muito comum empresas gerarem demanda, mas a equipe comercial não estar apta para realizar vendas. Apresente um atendimento personalizado, com textos objetivos e diretos, com base na informação solicitada pelo Cliente Potencial.
13 – Relacionamento: como em qualquer venda, não se iluda achando que as pessoas vão contatá-lo e realizar uma compra imediata. A qualidade no atendimento será um fator determinante para conseguir realizar uma venda pelo WhatsApp.
14 – Material de Apoio: identifique as perguntas mais frequentes e desenvolva um material de apoio para sua equipe comercial (áudios, textos prontos e vídeos curtos), no entanto, deixe sempre claro para sua equipe a necessidade de um Atendimento Personalizado.
15 – Tempo para venda: dependendo do produto ou serviço, uma venda pode demorar dias, semanas, meses.
16 – Registro de Informações: é indispensável que sua equipe comercial utilize algum sistema de CRM ou simples planilha em Excel para registrar tudo que foi conversado com o cliente em potencial, para que em próximos contatos seja possível identificar o que está sendo negociado com o cliente, sem a necessidade de perguntar o que foi conversado anteriormente.

17 – Retornos Comerciais: o tempo de retorno vai variar conforme cada negociação, logo, registre todas as informações e retorne ao cliente na data em que este sinalizou ser o momento adequado. Em alguns casos, são necessários mais de 4 retornos até conseguir fechar uma venda.
18 – WebWhatsApp: não existe nada mais desconfortável que você entrar em uma empresa e uma pessoa ficar teclando no WhatsApp e não te dar atenção, certo? Mas não se preocupe, utilizando o aplicativo WebWhatsAppvocê consegue acessar todas as mensagens do WhatsApp por um notebook ou desktop.

Qual é o melhor Horário de Atendimento via WhatsApp?
No horário que o cliente desejar.

19 – Atendimento: algumas empresas realizam atendimento apenas em horário comercial, se esta for sua opção, deixe bem claro isto em sua comunicação. No entanto, se você deseja realizar muitas vendas, recomendamos que tenha uma equipe permanente de plantão, para realizar o atendimento em qualquer horário que o Cliente Potencial entrar em contato. Em nossa equipe, há pessoas que ficam de plantão até 23:59, de segunda a segunda, e é muito comum recebermos contatos de pessoas interessadas em nosso serviço de Consultoria após às 22:00.
20 – Identidade Digital: utilize uma foto de sua empresa, nome e Status destacando algum diferencial de seus produtos e serviços.
21 – Atendimento Rápido: uma das principais características deste aplicativo, é a agilidade na comunicação. Logo, para ser bem sucedido com esta poderosa ferramenta de vendas, é indispensável que o tempo de resposta as informações solicitadas seja muito rápido, se possível em 5 minutos, no pior das hipóteses, 60 minutos.
22 – Fechamento da Venda: uma vez desenvolvido um relacionamento comercial e apresentado para seu Cliente Potencial que o produto ou serviço de sua empresa é o melhor do mercado, chega a hora da Venda! Há muitas pessoas que deixam de realizar uma compra por ter que se deslocar até a empresa. Devido a rotina corrida dos tempos modernos, oferecer comodidade para o cliente realizar a compra é um grande diferencial. Logo, nossa última dica é uma inovadora ferramenta para realizar vendas pela Internet, o aplicativo OmniChat.

Diante de inúmeras facilidades oferecidas pelo Aplicativo WhatsApp, investir nesta Estratégia, é retorno garantido! Esperamos que as Dicas apresentadas sejam úteis para alavancar as vendas em sua empresa. Um Abraço!

Fonte: Verônica Pacheco| Toda Comunicação

FestDigital 2021: premiação acontece dia 10 de agosto

Os melhores trabalhos, classificados no shortlist, concorrem nas 18 categorias, divididas entre online e áudio

A cerimônia de premiação do FestDigital 2021 – Áudio e Online, evento mais importante da área digital do mercado publicitário do interior promovido pela Associação dos Profissionais de Propaganda de Ribeirão Preto, será realizada na terça-feira, 10/08, às 20h, com transmissão ao vivo pelo canal do Youtube da APP Ribeirão. A lista das peças publicitárias finalistas está disponível no site do FestDigital.

FestDigital: premiação mais importante da área digital do mercado publicitário do interior (Crédito: Divulgação / APP Ribeirão)

Com o slogan “Chegou a sua vez de performar”, a edição deste ano recebeu 325 inscrições, um aumento de 20% em relação ao ano anterior. Para o presidente da APP Ribeirão, Eduardo Soares, os resultados mostram o crescimento do setor de comunicação. “Os números e as produções mostram como o nosso mercado de comunicação vem expandindo e o espaço de mídia ganhando investimento assertivo com resultado para os clientes”, afirma.

Em live realizada no dia 27 de julho, os jurados do festival – que incluem profissionais do exterior – analisaram a criatividade regional e traçaram um panorama sobre o potencial do mercado digital no Brasil e no exterior. O julgamento das peças ocorreu entre os dias 16 e 23 de julho.

Categorias FestDigital 2021

A premiação possui 18 categorias divididas entre online e áudio. Em online, as categorias são: sites institucionais, hotsites e landing pages, postagens em redes sociais, e-mail marketing, mobile, video online 1 (branded content/storytelling), vídeo online 2 (promocional/vendas), campanha exclusivamente para o online, causas sociais e prêmio universitário.

Em áudio, a premiação é para jingle institucional de serviço ou produto, spot institucional de serviço ou produto, spots ou jingles (promocional), áudio/trilha para vídeo, órgãos públicos, causas sociais, campanha exclusiva para o rádio e peça universitária.

O Grand Prix – prêmio máximo do festival – irá para a peça que obtiver a maior nota entre todas as categorias participantes, exceto as categorias universitário e causas sociais.

Realizado há 20 anos, o festival é voltado para agências de propaganda, agências digitais, anunciantes, produtoras de áudio, produtores de conteúdo e faculdades e estudantes de comunicação estabelecidos em todo o interior do país. O FestDigital 2021 é patrocinado por Adstream, Etus, G1, ACidade ON, CBN, Jovem Pan e Vilage Marcas e Patentes.

Agenda

FestDigital 2021

Data: 10 de agosto

Horário: 20h

Onde: aqui

Fonte: Agência ERA de Comunicação e Conteúdo – Mariana Cruz

APP Brasil anuncia regional em Vitória (ES)

Com a nova Diretoria Executiva Nacional, a associação amplia e abre regional no estado do Espírito Santo

A Associação dos Profissionais de Propaganda (APP Brasil) anuncia nova regional em Vitória, no estado do Espírito Santo. A regional surge com o propósito de trazer representatividade para o mercado de comunicação local, e faz parte do projeto de expansão e fortalecimento da APP, dando continuidade ao novo formato de gestão da Executiva Nacional.

Carine da Silva Cardoso, diretora Executiva da APP Vitória: aproximar os alunos do mercado de comunicação nacional. Crédito: Divulgação  

A APP Vitória já possui integrantes para representar o mercado de comunicação capixaba, que conta com agências, produtoras de áudio e vídeo, veículos, fotógrafos e entidades acadêmicas. A publicitária e professora orientadora do núcleo de publicidade do Laboratório de Comunicação e Mercado dos cursos de Publicidade e Jornalismo (LACOS) da FAESA, Carine Cardoso, está à frente da diretoria da APP Vitória e destaca a importância da regional para os estudantes de comunicação local. “O mercado está à procura de profissionais com visão de negócio, e nós, enquanto liderança, precisamos ajudar os nossos alunos a se envolverem cada vez mais na área e aproximá-los do mercado de comunicação nacional”, comenta ela.

Marilene Mattos Salles, da APP Vitória: a regional potencializa a rede de comunicação para além dos grandes centros. Crédito: Divulgação

A coordenadora e professora dos cursos de Jornalismo e Publicidade e Propaganda do Centro Universitário de Vitória (FAESA), Marilene Mattos Salles, assume o cargo de diretora geral da APP Vitória. Para Marilene, iniciativas como as regionais da APP potencializam a rede de comunicação para além dos grandes centros, ampliando o debate sobre o desenvolvimento na indústria da Comunicação a partir de novos olhares e experiências. “A APP Vitória fará parte desse movimento na perspectiva de promovermos conversas cada vez mais próximas entre o mercado e o ensino superior, conectando realidades e expectativas para que estejamos juntos na formação de profissionais cada vez mais alinhados às novas formas de pensar e de fazer comunicação”, comenta ela.

Elisa Franco, diretora de Comunicação da APP Vitória. Crédito: Divulgação

A diretoria também é composta por Elisa Franco, diretora da Fluid Marketing Studio e atuante no mercado de marketing e publicidade há 10 anos. Com experiência na gestão de contas e de equipe, Elisa é responsável pela comunicação e redes sociais da APP Vitória.

Silvio Soledade, presidente da APP Brasil: expansão de mais de dez regionais em todo o país. Crédito: Divulgação

Nos últimos meses, desde o início da gestão do presidente da APP Brasil, Silvio Soledade, já foram anunciadas mais de dez regionais em todo o país. “Fico feliz em ver a pluralidade e representatividade do time da APP, abrangendo cada vez mais os mercados do país. Esse desenvolvimento só é possível por causa do intercâmbio de conhecimentos através de ações integradas. A APP prioriza a valorização das particularidades regionais e a potencialização das mesmas. A APP é única e plural, com uma linguagem uniforme para discutir assuntos de interesse e engajar os profissionais e os mercados”, afirma.

Fonte: Agência ERA de Comunicação e Conteúdo – Mariana Cruz