Como a IA está impulsionando a assertividade das campanhas

Os últimos anos foram marcados por mudanças intensas nos valores e no comportamento dos consumidores. O mercado publicitário também precisa se adaptar e a tecnologia é a principal aliada neste processo

Por Bruno Augusto, country manager da RTB House no Brasil

Atire a primeira pedra quem nunca iniciou uma campanha segmentando seu público alvo por meio de dados demográficos. Padrões rudimentares, como o clássico “cliente homem, entre 20 e 30 anos, residente nas capitais do Brasil, interessado em determinados produtos e serviços”, já embasaram inúmeros clichês nas ações de marketing, sem realmente levar em conta a diversidade de desejos e necessidades dos consumidores.

Hoje, esse tipo de approach não só limita a relevância das discussões geradas pelas suas estratégias de mídia digital, tendo em vista a cobrança cada vez maior das pessoas por se sentirem representadas na publicidade, como também faz você perder muito dinheiro, tendo em vista as alterações constantes nos padrões de comportamento e de consumo na internet, que repercutem diretamente na flutuação do custo dos inventários e, de quebra, na performance da sua campanha.

Se por um lado, quebrar a caixinha da criação tradicional de personas pode soar assustador, por outro, abrir espaço para uma comunicação hiperindividualizada com os consumidores é o ponto crucial para atravessar a superficialidade dos discursos virtuais em direção ao tão sonhado vínculo da marca com a sua comunidade. E não há como fazer isso sem o apoio da tecnologia, mais especificamente, da Inteligência Artificial (IA).

Já existem soluções de IA que ajudam a cultivar essa relação com os clientes por meio de análise de dados contextuais e de navegação, que identificam, em tempo real, diferentes oportunidades de abordagem junto dos consumidores em sintonia com suas expectativas no momento. Por isso, não há mais desculpa para continuar fazendo campanhas baseadas em “achismos”, é preciso utilizar os dados a seu favor.

Extrapolando o critério da experiência, as oscilações acima mencionadas podem também influenciar a busca do algoritmo por perfis não tão óbvios de consumidores, que podem ser impactados a custos menores do que targets costumeiros, ou com melhores taxas de conversão, abrindo espaço para melhores resultados.

Na publicidade digital, existem quatro abordagens que vão lhe ajudar a tirar o máximo proveito da Inteligência Artificial em suas campanhas:

Analise os dados em tempo real para obter visões precisas

Em períodos de incerteza, a primeira tarefa é entender o comportamento e os novos hábitos dos consumidores e como o mercado em geral está enfrentando isso. A melhor maneira de ter esses aprendizados é coletar dados, que precisam ser analisados profundamente com o objetivo de encontrar padrões preditivos cada vez mais precisos para tomar melhores decisões. Isso também permite identificar quando é necessário mudar o curso e a estratégia devido a algum imprevisto.

Não por acaso, a transformação digital foi acelerada em todos os setores econômicos, incluindo o publicitário, por meio da implementação de sistemas de Inteligência Artificial (IA) sofisticados, como os de Machine Learning (ML) e sua evolução, o Deep Learning (DL), que permitem eficiência no processamento de dados e na gestão do conhecimento gerado.

Estas tecnologias possibilitam aos gestores terem conclusões mais precisas, o que é ainda mais importante diante de cenários incertos, quando escolher a tecnologia correta para cada desafio torna-se fundamental. Enquanto o Machine Learning chega a 80 FLOPS (Floating point operations per second), métrica usada para comparar a capacidade de processamento ou o número de operações realizadas por segundo, o Deep Learning é capaz de atingir aproximadamente 200 mil FLOPS.

Automatize o aprendizado e sua aplicação nas campanhas

Os dados, quando bem interpretados, ajudam a reduzir a incerteza e possibilitam mais assertividade sobre o comportamento do consumidor em determinada situação, o que é fundamental em cenários de mudanças intensas e constantes. Sendo assim, um banco de dados bem estruturado e com processamento em tempo real é a maneira mais eficaz para obter conclusões precisas sobre um cenário novo, o que é fundamental para direcionar as melhores abordagens e comunicações, de acordo com as expectativas de cada público-alvo em um momento específico. Mas para que isso se concretize, mais do que entender, é importante reagir.

Além de investir em tecnologias que interpretem os dados disponíveis, é importante conseguir aplicá-los em todas as etapas das campanhas, indo desde uma segmentação e personalização efetivas, até o acompanhamento e a otimização dos KPIs da performance. Por isso, busque ferramentas que permitam a automação das suas campanhas, pois isso garantirá mais assertividade, melhor tempo de resposta às mudanças, reduzirá o risco de erros e ainda liberará os talentos humanos para desempenharem atividades mais estratégicas.

Segmente seu público com um olhar pós-demográfico

Antes desta recente aceleração digital já era comum a realização de processos de hipersegmentação, que definiam públicos mais precisos quase a ponto de atingir a individualidade. Em tempos de incerteza, abordagens publicitárias mais granulares, que levam em conta os desejos e contextos de cada consumidor, tornaram-se ainda mais cruciais.

Nesse cenário, o foco apenas na demografia tradicional do consumidor, como idade, sexo, status socioeconômico fica para trás. Hoje, os consumidores tem perfil cada vez mais heterogêneo, cada um com suas próprias particularidades, de modo que avaliá-los com padrões gerais pode não corresponder à realidade, nem todos podem se encaixar no que é esperado para uma determinada idade, sexo, etc. Em contrapartida, vem ganhando espaço modelos de segmentação como a contextual baseada em Inteligência Artificial (IA), uma prática já antiga que ganha uma nova roupagem para entregar níveis de automação e personalização nunca vistos antes.

A IA é mais uma vez protagonista e cria o cenário propício para que as relações entre as marcas e os cliente sejam cada vez mais dinâmicas, pois consegue identificar e prever mudanças nos padrões de comportamento, mesmo os mais sutis com extrema precisão e velocidade. Dessa forma, é possível determinar em tempo real, especialmente, por meio do Deep Learning, as expectativas de um potencial comprador naquele exato momento, e encontrar as melhores abordagens publicitárias para capturá-lo individualmente com base em seus interesses pessoais.

Explore os formatos ideais para cada objetivo de campanha

Em tempos de incerteza também é fundamental monitorar as tendências. O uso assertivo de imagens, recursos visuais e vídeo ads seguem sendo um grande diferencial na publicidade digital, mas também foram muito impactados pelos novos comportamentos e tecnologias disponíveis. Os formatos devem ser usados nas campanhas de forma estratégica e alinhados com as necessidades e hábitos do público.

De acordo com um estudo da CISCO, em 2022, o vídeo representará 82% de todo o tráfego online. Além disso, descobriu-se que o cérebro humano é capaz de processar imagens vistas por períodos muito curtos de tempo, até 13 milissegundos, segundo pesquisa de neurocientistas do Massachusetts Institute of Technology (MIT). Some a esses conhecimentos o poder da IA para criar visualizações e narrativas cada vez mais personalizadas e gere campanhas altamente eficazes. Algoritmos de deep learning, por exemplo, possibilitam criar até 10 mil versões de um mesmo anúncio em vídeo a partir da personalização automatizada de seus elementos, sempre com base nos interesses dos consumidores em tempo real.

O ditado, diz: “é melhor prevenir do que remediar”, por isso devemos considerar que muitos dos aprendizados obtidos ao longo dos últimos anos podem e devem continuar sendo considerados em qualquer estratégia de mídia. E as soluções tecnológicas seguem evoluindo para aumentar a eficácia das campanhas diante de cenários de incerteza.

CenterVale incentiva troca de óleo usado por kit plantio e sabão sustentável

Com o Cartão Fidelidade cada 2 litros valem 1 ponto e com 10 pontos, o direito aos produtos

O CenterVale Shopping é o primeiro grande centro de compras do Vale do Paraíba a desenvolver iniciativas de sustentabilidade e possui mais de 20 projetos que reforçam seu pilar de responsabilidade social com técnicas que efetivamente reduzem o impacto ambiental do shopping. Para quem ama cuidar o planeta, foi lançado o Cartão Fidelidade, onde o cliente que trouxer 2 litros de óleo usado no SAC (próximo ao bicicletário) junta 1 ponto e com 10 pontos ganha um kit plantio e um sabão sustentável.

O sabão que será entregue é produzido no próprio empreendimento, na Fábrica de Sabão. No processo de saponificação, o óleo usado é transformado nas barras. Parte desse óleo é proveniente da praça de Alimentação. Com o projeto Escola Ambiental, cerca de mil estudantes já conheceram de perto a Fábrica e outras práticas sustentáveis do shopping. Novas visitas de escolas estão programadas para o mês de agosto, após o período de férias escolares.

Outros projetos que fazem parte do pilar de responsabilidade social do CenterVale: Horta; Compostagem; Minhocário; Reciclagem; Lâmpadas de LED; Descarte (e logística reversa) de eletrônicos, pilhas, baterias e lâmpadas; Vaga Certa; etc.

“Nossa preocupação com o meio ambiente é muito grande. O Cartão Fidelidade foi criado para incentivar e conscientizar os nossos clientes de como essas ações sustentáveis são importantes e podem impactar na preservação do planeta”, conta o superintendente do empreendimento, Gustavo Lima.

Fonte: Alameda Comunicação

Vaga para Produtor Executivo na Vanguarda

Vaga para Produtor Executivo em Entretenimento (São José dos Campos – SP)

Requisitos:

– Formação em Rádio e TV ou possuir DRT de Produtor
– Ser criativo e comunicativo;
– Ter conhecimento de programas de edição de vídeo; (principalmente, Adobe Premiere)
– Ter domínio de gramática

Diferencial:
– Habilidade na frente das câmeras

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Vaga na Buser para Gerente de Mídia Performance

Buser Brasil  contrata Gerente de Mídia Performance

A Buser Brasil está com uma vaga para gerente de Mídia Paga com o desafio de gerir o time e desenvolver a estratégia dos seus principais canais de aquisição (Google Search, Youtube, Discovery, Display, Meta Ads). O time de Mídia Paga faz parte da área de Growth e trabalha bem próximo do time de CRM, produto e brand.

Responsabilidades e atribuições

Planejar e otimizar nossas campanhas nos diferentes canais de aquisição;
Analisar e reportar os resultados com agilidade para melhoria da performance;
Levantamento de hipóteses junto ao time e validação dos testes com objetivo de melhorar os principais indicadores;
Distribuição de budget entre os canais de acordo com o objetivo da empresa para o ciclo;
Definição e acompanhamento de indicadores de performance (CPA, ROAS, CTR, Convertion Rate, etc) e implementação de melhorias em conjunto com o time;
Gestão do time.
Requisitos e qualificações
Pensamento analítico e foco em resultado;
Liderança e visão estratégica;
Conhecimento avançado das principais ferramentas de mídia paga (Meta Ads e Google Ads);
Conhecimento em análise de dados (Google Analytics, Amplitude);
Alta capacidade de comunicação escrita e verbal, com bom relacionamento com Stakeholders;
Capacidade de trabalhar com equipes multidisciplinares.
Informações adicionais

Benefícios e o que você vai encontrar na Buser

Vale Refeição
Vale Transporte
Plano de Saúde SulAmérica (Extensivo aos dependentes e com mensalidade)
Plano Odontológico SulAmérica (Extensivo aos dependentes e sem mensalidade)
Apoio psicológico através do Zenklub
Licença parental (Paternidade de 30 dias e maternidade de 180 dias)
Gympass
Seguro de vida
Auxílio-creche
Viagens de Buser ilimitadas para você e mais 4 pessoas
Adicional de 5% a 10% no salário líquido se praticar esportes durante o mês
Possibilidade de receber stock options
Clima leve e descontraído
Horário flexível
Trabalho remoto
Caso queira trabalhar presencial temos escritórios em Belo Horizonte, São Paulo ou São José dos Campos

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