Na atividade

Americanas lança campanha “#EstarJunto é muuuito mais que estar perto” em homenagem ao Dia das Mães

Em comemoração à data, a marca vai oferecer condições especiais de pagamento, entrega rápida e até 10% de cashback

A Americanas sabe que, este ano, a comemoração do Dia das Mães vai ser um pouco diferente. Pensando nisso, a marca lançou a campanha “#EstarJunto é muuuito mais que estar perto”, que reúne diversos itens e condições especiais de pagamento para presentear quem você ama nessa data sem sair de casa.

São produtos de diversos departamentos, de informática, eletrônicos, telefonia, eletroportáteis a beleza, perfumaria e chocolates, com condições de parcelamento em até 12x sem juros no cartão de crédito, em compras feitas pelo site ou app. Além disso, quem pagar com o app Ame Digital poderá receber até 10% de cashback (parte do dinheiro de volta).

Para proporcionar uma compra segura, a marca conta com o “Entrega Rápida”. O serviço pode ser encontrado na opção “Compre e Receba Hoje”, disponível no site ou no app, em que o cliente pode inserir o CEP e escolher a loja Americanas mais próxima. Com a loja selecionada, basta escolher os produtos desejados, fechar o pedido e aguardar a entrega. É possível também comprar e agendar a entrega para o CEP da casa da mãe do cliente. Antes de ir às compras, a marca recomenda a verificação das regras do serviço disponíveis na aba “Receba Hoje” do site.

Para facilitar ainda mais o acesso aos produtos, a Americanas disponibiliza também o hotsite nasuacasa.lojasamericanas.com.br. Nele, o cliente consulta a disponibilidade do serviço de entrega para o CEP informado e é direcionado para o WhastApp da loja mais próxima para realizar o seu pedido.

E para surpreender as mães, os clientes poderão criar, mesmo de longe, um vídeo temático em comemoração à data. Basta selecionar algumas fotos e disponibilizar via Messenger, no Facebook da Americanas. Em instantes, o vídeo estará pronto para download e envio para as mães.

Fonte: In Press/Porter Novelli

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Drive-thru para compras de Dia das Mães

Colinas Shopping oferece drive-thru para compras de Dia das Mães

Serviço permite que encomendas feitas por telefone ou online, entre os dias 4 e 10 de maio, sejam retiradas no shopping; equipe será previamente treinada para manter rígido controle de higienização

Às vésperas do Dia das Mães, o Colinas Shopping vai disponibilizar um serviço extra aos fãs das lojas e das marcas do centro de compras. Entre os dias 4 e 10 de maio, os clientes contarão com um sistema de drive-thru – que cumprirá um rigoroso padrão de higienização, conforme as orientações das autoridades – para buscar o presente da mamãe de forma rápida e segura.

Lojistas do shopping de todos os segmentos vão participar da ação, oferecendo atendimento online aos interessados – via e-commerce, aplicativo, televendas, Whatsapp, Instagram e Facebook, entre outros canais. Após escolher o presente e agendar um horário para a retirada, diretamente com o vendedor, o cliente pode se dirigir ao shopping para buscar o pacote.

O drive-thru do Colinas Shopping funcionará das 10h às 18h, na portaria C2 (entrada da loja Thule Colinas). Uma equipe do shopping será destacada especialmente para a atividade, devidamente treinada para seguir uma rotina de higienização e prevenção ao receber os presentes e prepará-los para a entrega.

O objetivo do centro de compras, ao montar uma estrutura para o drive-thru e treinar uma equipe para a gestão do espaço, é reforçar uma mensagem otimista e de carinho com a comunidade.

“Amor de mãe não falta nunca, não importa onde, nem como, tampouco a situação. Neste momento, já que a presença física talvez não seja possível em muitas famílias, o presente é uma das demonstrações mais próximas do obrigado que podemos mandar às nossas mães”, explica Margarete Sato, gerente de Marketing do Colinas Shopping.

O drive-thru será destinado exclusivamente para uso de clientes em veículos, que vão receber um código no momento da compra para apresentar ao atendente do drive-thru no momento da retirada.

Caso o cliente não possa comparecer ao drive-thru no horário agendado, basta remarcar o serviço via contato pelo WhatsColinas: (12) 99738-1296.

Durante a retirada, os clientes têm 30 minutos de tolerância no estacionamento.

Drive-thru Colinas Shopping – Dia das Mães

Retirada de produtos comprados nas lojas do mall (com controle de higienização e segurança, cumprindo todas as recomendações das autoridades de saúde)

Quando: de 4 a 10 de maio, das 10h às 18h

Onde: Portaria C2 (entrada da loja Thule Colinas)

Serviço gratuito

Fonte: Cabana – Alexia Silva

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Pesquisa mostra satisfação do comércio com o Dia das Mães

Vendas do Dia das Mães animam comércio de São José dos Campos

Pesquisa exclusiva da ACI mostra que satisfação do comércio com movimento do Dia das Mães bateu a casa dos 80%; contratação de temporários cresceu

O índice de satisfação do comércio de São José dos Campos com as vendas do Dia das Mães atingiu o maior patamar dos últimos anos, ultrapassando os 80%.

Isso é o que revela pesquisa exclusiva feita pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos em parceria com a Universidade de Taubaté, por intermédio da Fapeti (Fundação de Apoio à Pesquisa, Tecnologia e Inovação). O levantamento foi feito entre os dias 20 e 24 de maio, no chamado pós-venda do Dia das Mães, e ouviu 203 empresários nos principais eixos de comércio de São José dos Campos: Calçadão da Rua 7 e rua 15 de Novembro, além dos shoppings CenterVale, Colinas e Vale Sul. A margem de erro da pesquisa é de 5 pontos percentuais, para mais ou para menos.

A grande maioria dos lojistas ficou satisfeita com as vendas

O resultado foi considerado bom por 69,8% dos entrevistados, muito bom por 4,5% e ótimo por 5,9%. Somados, os índices positivos alcançam 80,2%, contra uma média inferior a 70% nos últimos anos.

“Esse foi o melhor Dia das Mães dos últimos anos”, disse o presidente da ACI de São José dos Campos, Humberto Dutra. “É uma mostra de que a economia, embora de modo lento, está reagindo em 2019, dando mais confiança ao consumidor.”

Além da satisfação dos empresários do comércio, três outros índices atestam a onda positiva do último Dia das Mães. O tíquete médio para a data passou para a faixa de R$ 101 a R$ 200 (39% das vendas); 47,8% dos consumidores compraram dois presentes para a data (em 2018, a maioria comprou apenas um); e, muito importante, cresceu, embora de modo tímido, o índice de contratação de trabalhadores temporários pós-dia das Mães: o patamar de contratações passou de 6,9% em 2018 para 9,4% em 2019.

Outros índices

A pesquisa ACI/Unitau revelou ainda que os consumidores optaram por pagar suas compras com cartão de crédito (62,2% contra 34,8% em dinheiro). E que as roupas e acessórios foram as campeãs de vendas, alcançando 42,9%, bem a frente de calçados (12,8%), cosméticos e perfumes (10,2%), joias e bijuterias (8,7%) e bolsas de acessórios (7,7%).

Fonte: Matéria Consultoria&Mídia – Nathália Barcelos

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Consumidor está otimista para o Dia das Mães

Pesquisa ACI/Unitau revela que mais de 77% dos consumidores vão às compras para esta data especial do calendário

Uma boa notícia para o comércio: o consumidor de São José dos Campos está otimista para o Dia das Mães deste ano.

Isso é o que mostra pesquisa exclusiva feita pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos em parceria com a Universidade de Taubaté, por meio da Fapeti (Fundação de Apoio à Pesquisa, Tecnologia e Inovação), divulgada hoje (07 de maio). O levantamento ouviu 382 pessoas entre os dias 23 e 26 de abril, em locais de grande circulação da cidade: praça Afonso Pena, Calçadão da Rua 7, rua 15 de Novembro e os shoppings CenterVale, Vale Sul e Colinas. A margem de erro da pesquisa é de 5 pontos percentuais, para mais ou para menos.

O levantamento revela que 77,5% dos consumidores da cidade pretendem comprar presentes neste Dia das Mães, contra 66% em 2018. O índice de consumidores que declararam que não comprarão presentes é de 9,9%, quase metade do patamar do ano passado (17,3%).

“Os números dessa nova rodada de pesquisas da parceria entre ACI e Unitau revelam uma reação da economia neste início de ano e um otimismo do consumidor” disse o presidente da Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos, Humberto Dutra.

A pesquisa aponta que o tíquete médio deste Dia das Mães deve girar até R$ 200, segundo revelaram 79,8% dos entrevistados, com 34,5% deles esperando gastar de R$ 100,01 a R$ 200. Esses índices repetem a tendência de 2018.

Na lista de presentes, segundo o levantamento ACI/Unitau, a preferência é por roupas e acessórios (40,5%), seguida por calçados (11,8%), perfumes e cosméticos (9,5%), bolsas e acessórios (8,8%) e joias e perfumes (7,8%). Outras opções, somadas, como dinheiro, viagens, jantares e flores, por exemplo, somaram 14% das citações dos consumidores entrevistados.

Formas de pagamento
Na forma de pagamento, a maioria dos consumidores disse que pretende pagar à visa (63,3%, contra 59,9% registrado em 2018), usando dinheiro (47,3%) ou cartão de débito (15,7%). O cartão de crédito é preferido de 29,7%. O crediário, de 9,7%

Fonte: Matéria & Mídia – Nathália Barcelos

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Ação para dia das mães e dos namorados

Dia das mães e dos namorados no Buriti Shopping Guará tem sorteio de carro 0km

A cada R$100 em compras, cliente ganha 01 cupom para concorrer a um Renault Kwid 0km.

 

O Buriti Shopping Guará preparou uma campanha especial para comemorar o Dia das Mães e Namorados deste ano. As compras efetuadas a partir de R$100,00 reais, mediante apresentação de notas fiscais das lojas participantes no balcão de trocas, dão direito a cupons para concorrer a 01 Renault Kwid Zero. “Pra Curtir o Amor” é o mote da Campanha de Mães e Namorados 2019, que teve início no dia 24 de abril e vai até o dia 14 de junho. Notas cadastradas através do aplicativo do shopping, valem cupom em dobro. O sorteio ocorre no dia 15 de junho, às 20 horas.

Com a campanha, o Shopping espera um aumento em vendas, comparadas ao ano passado. “As mães e os casais de namorados merecem esse cuidado, por isso preparamos uma campanha que entrega um verdadeiro presente para eles. Além de aproveitar as promoções do nosso shopping , o cliente ainda pode sai com um carro 0Km”, destaca Bruna Marcon, Gestora de Marketing.

Segundo um levantamento realizado pelo Sincovat (Sindicato do Comércio Varejista de Taubaté) e pela FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo), as vendas para o Dia das Mães devem crescer cerca de 3,5% este ano, em relação ao mesmo período de 2018.

Já o tíquete médio deverá ser em torno de R$ 100,00, o mesmo previsto para o ano passado. “O cenário político está influenciando diretamente na nossa economia. O consumidor anda desconfiado e deve segurar um pouco nas contas”, explica o presidente do Sincovat e vice-presidente da Fecomercio, Dan Guinsburg. Na lista de presentes mais procurados ainda estão as roupas, calçados, bolsas e perfumes. Porém, os setores de eletrodomésticos, eletrônicos e móveis também devem ter uma movimentação mais intensa nesse período.

Fonte: Marketing Buriti Shopping

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Shopping sorteia um Jeep Renegade

Campanha de Mães do Colinas Shopping sorteia um Jeep Renegade

Até o dia 13 de maio, a cada R$ 400 em compras, clientes trocam notas fiscais por um cupom para concorrer ao prêmio

Se no “coração de mãe, sempre cabe mais um”, é justo que ela também tenha um carro com espaço para tudo, certo? Para que a mamãe tenha um aliado e tanto nos compromissos do dia a dia – profissionais, sociais e familiares –, o Colinas Shopping preparou uma Campanha de Mães especial, a “Coração de Mãe”, que vai sortear um Jeep Renegade – um SUV com espaço para tudo, como coração de mãe.

Até o dia 13 de maio, a cada R$ 400 em compras o cliente troca as suas notas fiscais por um cupom para concorrer ao prêmio. Para dobrar as chances, as compras realizadas de segunda a quarta-feira que totalizarem R$ 400 valem dois cupons.

As notas fiscais cadastradas e validadas diretamente no aplicativo Prizor também valem dois cupons a cada R$ 400 em compras.

“A campanha é uma homenagem às mães e às mulheres que exercem múltiplas funções no seu dia a dia e veem no Colinas Shopping um parceiro, um ponto de encontro em busca de lazer, serviços e alimentação, além de contar com nosso espaço família e tantos outros lugares do shopping que nos mostram que elas também fazem parte da nossa história”, afirma a gerente de marketing do Colinas Shopping, Margarete Sato.

O Jeep Renegade Sport 1.8 (automático, flex, 2018) é branco e acompanha um carrinho Thule Sleek Energy Red para um bebê. O SUV é um dos mais vendidos no país e se destaca pelo conforto na direção e pela segurança para todos os passageiros.

Bate-papo

Para completar a programação especial para as mães, o Colinas Shopping promove no dia 8 de maio, às 19h, um bate-papo sobre maternidade, saúde e beleza com as médicas Juliana Paola, Mariela Muniz, Rosa Cará e Micheline Oliveira, com mediação da psicóloga Cris Borges. O evento, no Teatro Colinas, é gratuito. Para confirmar presença, é necessário enviar nome completo para o WhatsColinas: (12) 99738-1296.

Campanha de Mães 2019 – Colinas Shopping

De 25 de abril a 13 de maio

A cada R$ 400 em compras, o cliente troca as suas notas fiscais por um cupom para concorrer a um Jeep Renegade

Colinas Shopping (Av. São João, 2.200, Jardim das Colinas, São José dos Campos – SP)

Aberto de segunda a sábado, das 10h às 22h; domingos e feriados, das 13h às 20h.

Fonte: Cabana – Suzane Rodriguez

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TaubateAMO 2019 é lançado

ACIT lança campanha TaubateAMO 2019 e inicia promoção “Um presente de mãe”

Nesse ano a campanha vem com novidades na premiação. Além dos cartões presente, a ACIT irá sortear 2 viagens na campanha de natal

A Associação Comercial e Industrial de Taubaté (ACIT) lançou a campanha TaubateAMO 2019 com novidades nas premiações. Para esse ano, as campanhas ao longo do ano mantêm a premiação com os cartões presentes. O grande diferencial será na campanha de natal, em que serão sorteadas, além dos cartões, duas viagens no valor de R$ 4.500 cada.

E a primeira ação de 2019 já está nas ruas, com a promoção “Um presente de mãe”, em homenagem ao dia das mães, comemorado no segundo domingo do mês de maio.

Conhecida pelo comércio como segundo natal, o dia em que se comemora a homenagem à figura materna é considerada um dos melhores períodos de vendas no mercado. Os lojistas estão animados e esperam um comportamento mais otimista do consumidor em relação aos anos anteriores, inclusive com ampliação do ticket médio de compra.

Repetindo o sucesso de 2017 e 2018, a ACIT manteve a premiação por meio do sorteio e distribuição de Cartões Presente. Com isso, traz o consumidor em dois momentos para consumo no comércio local. O primeiro na realização de suas compras e o segundo com a premiação da campanha TaubateAMO 2019, com vales de diversos valores, que poderão ser trocados exclusivamente nas empresas participantes do fundo promocional.

Nessa promoção, serão sorteados 3 consumidores, que irão ganhar cartões presentes no valor de R$ 1 mil cada, que poderão ser trocados em diversas lojas, sempre respeitando o valor mínimo. Por exemplo, o consumidor que ganhar um cartão presente no valor de R$ 1 mil poderá usar uma parte em lojas de roupas e calçados, outra em salão de beleza, loja de utensilio, manutenção veicular, e assim por diante. O valor total não precisa ser todo usado em apenas um estabelecimento, e sim, poderá ser usado em vários locais para diferentes aquisições.

Nas campanhas da ACIT os vendedores registrados nos cupons sorteados também ganham e serão contemplados com cartão de R$ 200,00 cada.

Para concorrer, o consumidor recebe um cupom a cada R$ 50 em compras realizadas nas empresas participantes do fundo promocional. As lojas participantes sempre serão indicadas com material promocional da campanha. O sorteio acontece dia 31 de maio (sexta-feira) na sede da ACIT e é aberto a todos que quiserem acompanhar.

Importante ressaltar que todos os cupons participantes das campanhas ao longo do ano terão uma segunda chance de ganhar ao participar, automaticamente, da promoção de natal.

Com essa ideia a ACIT busca movimentar o comércio e prestação de serviço local fazendo com a economia circule pelo município e que as promoções tenham sempre mais de um ganhador. Os associados que ainda não estão participando do fundo promocional podem fazer sua adesão diretamente na ACIT. Maiores informações pelo telefone (12) 2125-8225.

Fonte: Acontece Comunicação e Eventos

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Vencedores da premiação do Dia das Mães

ACIT anuncia premiados na promoção TaubateAMO: “Minha Mãe Vale Muito”

A Associação Comercial e Industrial de Taubaté (ACIT) realizou na tarde da última quinta-feira, 31 de maio, o sorteio da promoção TaubateAMO: “Minha Mãe Vale Muito”, no auditório da instituição.

Durante os meses de abril e maio, os clientes que realizaram compras com valor mínimo de R$ 50 nas lojas participantes receberam os cupons para participar da promoção. O sorteio aconteceu com a presença da equipe da ACIT e foi aberto para todos que quisessem acompanhar.

As 3 contempladas que vão ganhar cartões presentes no valor de R$ 1 mil cada são: Luiza Elaine da Silva, que comprou na Casa Corrente, Marilei Gonçalves Contreira, cliente da Bem Viver Imóveis e Isaura Maria Querino Santos, que realizou suas compras na loja O Lojão Magazine.

Em todas as campanhas da ACIT, os vendedores registrados nos cupons sorteados também são premiados. Nessa etapa da campanha, os nomes contemplados foram das vendedoras Regina, Marisa e Vera, que vão ganhar cartões presentes de R$ 200,00 cada.

Os vales poderão ser trocados em diversas lojas, sempre respeitando o valor mínimo. Por exemplo, o consumidor que ganhar um cartão presente no valor de R$ 1 mil poderá usar uma parte em lojas de roupas e calçados, outra em salão de beleza, loja de utensilio e manutenção veicular, e assim por diante. O valor total não precisa ser todo usado em apenas um estabelecimento, e sim, poderá ser usado em vários locais para diferentes aquisições, desde que a empresa seja participante no Fundo Promocional da ACIT.

Com essa ideia a Associação busca movimentar o comércio e prestação de serviço local fazendo com a economia circule pelo município e que as promoções tenham sempre mais de um ganhador.

Fonte: Acontece Comunicação e Eventos

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Dia das Mães incrementou vendas no e-commerce

Dia das mães traz 9,8% de aumento de vendas no e-commerce

Data vem ganhando mais força e mais significância com o passar dos anos por mostrar resultados expressivos de crescimento

O dia das mães é conhecido como uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro sendo comparado com o Natal e Black Friday. Essa tendência vem ganhando cada vez mais força no mercado digital. Segundo o estudo publicado pela Social Miner, o Dia das Mães representou R$1,9 bilhões de faturamento para os e-commerces e a Ebit estimou um aumento de 15% nesta receita para 2018.

Neste ano, houve um aumento de 9,8% nas vendas totais. Setores de eletrodomésticos, eletrônicos, pet e cosméticos foram o que mais cresceram no período. O destaque foi para a categoria de eletrodomésticos que teve um aumento de 74,81% em comparação ao ano passado.

Os números não foram somente significativos no setor de vendas. A área de atendimento ao cliente também sofre alterações com a data. De acordo com a NeoAssist, entre a primeira e a segunda quinzena de maio de 2017, houve um aumento médio de 20% na demanda por atendimento ao cliente, sendo o telefone, chat e registros manuais os canais que mais cresceram em procura – cerca de 40%, 35% e 25% respectivamente.

O dado alerta gestores das área: É preciso estar preparado e preparar a equipe para atender a esse pico de procura durante o período. Além de ferramentas como o telefone e chat, o Atendimento Inteligente pode ser uma boa alternativa para agilizar o processo de atendimento. O recurso automatiza o atendimento, oferecendo respostas para perguntas mais comuns e que, por ser escalável, poupa os recursos da manutenção de um time inteiro focado no atendimento em tempo real.

A data pode ser geradora de novos negócios já que 83% dos consumidores fizeram sua primeira compra nos e-commerces durante do período do Dia das Mães. Porém, pode-se analisar que ainda falta muito para atingir bons números de recompra. Apenas 1,5% dos compradores do Dia das Mães de 2017 voltam a comprar na mesma loja em 2018.

Um dos fatores que podem estar relacionados à esses dados alarmantes é um atendimento ruim. Segundo a NeoAssist, 87% dos entrevistados na pesquisa Percepção do Consumidor sobre o atendimento afirmaram que já deixaram de comprar uma marca por ter recebido um mau atendimento.

Fonte: Larissa Ferracine Rodrigues Relações Públicas da NeoAssist.

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Pesquisa em Taubaté para o Dia das Mães

ACIT realiza pesquisa de intenção de compras para Dia das Mães

A Associação Comercial e Industrial de Taubaté (ACIT) realizou uma pesquisa para levantar informações sobre as intenções de compras para o Dia das Mães, data que é considerada um segundo natal em volume de vendas e todos se preparam para esse período.

A pesquisa foi realizada em parceria com o NUPES (Núcleo De Pesquisas Econômico-Sociais da Universidade de Taubaté) entre os dias 15 e 27 de abril com o objetivo identificar como os moradores de Taubaté pretendem comprar e presentear suas mães.

Seguindo a tendência, o estudo apontou que a preferência se mantém com “roupas” (25,28%), mesmo que com índices mais baixos que os apontados nos anos anteriores. Em seguida estão os “calçados” (16.85%), e em terceira opção o item “outros” (13.48%), que inclui flores, livros, jantar e passeios. Muito próximo estão a preferência por “perfumes/cosméticos” (12.92%) e “acessórios” (12.36%).

Um dado relevante foi que o ticket médio para compras esse ano aumentou em relação aos anos anteriores. O consumidor relatou que está fugindo das pequenas lembrancinhas e pretende dar um presente de melhor qualidade para sua mãe, com valores entre R$ 100 e R$ 300 (32,58%). Vale destacar que a intenção de gastar mais de R$ 300 foi respondida por 17,98% dos entrevistados.

Outra surpresa que a pesquisa apontou foi que a mudança de comportamento nos últimos anos se manteve e grande parte pretende realizar as compras com pagamento na modalidade “à vista” (60.11%), e de preferência em dinheiro, evitando dividas futuras. Com isso, também pretendem realizar melhores negociações com descontos e facilidades.

“Minha Mãe Vale Muito”

E para incentivar ainda mais a compra no comércio local, a ACIT está com a promoção “Minha Mãe Vale Muito”, dentro da campanha TaubateAMO.

Nessa promoção, serão sorteados 3 consumidores, que irão ganhar cartões presentes no valor de R$ 1 mil cada, que poderão ser trocados em diversas lojas participantes da promoção, sempre respeitando o valor mínimo. O valor total não precisa ser todo usado em apenas um estabelecimento, e sim, poderá ser usado em vários locais para diferentes aquisições.

Nas campanhas da ACIT os vendedores registrados nos cupons sorteados também ganham e serão contemplados com cartão de R$ 200,00 cada.

Para concorrer, o consumidor recebe um cupom a cada R$ 50 em compras realizadas nas empresas participantes do fundo promocional. As lojas participantes sempre serão indicadas com material promocional da campanha. O sorteio acontece dia 31 de maio (quinta-feira) às 17h na sede da ACIT e é aberto à todos que quiserem acompanhar.

Fonte: Acontece Comunicação e Eventos

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