Rede de hortifruti chega a SJCampos

Oba Hortifruti chega à São José dos Campos com loja conceito “Farm”

A inauguração contará com um Cooking Show especial comandado pelo Chef Felipe Bronze, além do tradicional café da manhã, treinão funcional, brincadeiras para as crianças, food trucks Oba Bem Querer e muito mais

A rede Oba Hortifruti acaba de anunciar a abertura de sua primeira loja em São José dos Campos, no dia 25 de agosto, a partir das 8h. E, para marcar a chegada da rede à cidade, a unidade vem com o conceito “Farm” – proposta inovadora, que reproduz uma fazenda. A estrela da inauguração é o Chef Felipe Bronze, mestre da culinária e astro em programas gastronômicos da TV, que fará um Cooking Show especial com degustação, das 11h às 13h.

Além disso, quem passar por lá contemplará ainda treinão funcional (7h), food trucks Oba Bem Querer com comidinhas e até brincadeiras para as crianças (8h às 17h), como piscina de bolinhas e pula-pula, além de ofertas especiais, musical Oba – Uma aventura vitaminada (17h), música ao vivo (19h) e entrega de Eco Bags Oba (mediante disponibilidade). Um evento perfeito para a família inteira.

O projeto conta com 5.593 m² e mais de 300 vagas no estacionamento, e traz todos os serviços e produtos da rede, como mercearia, açougue, peixaria, mercearia, pré-lavados, adega, floricultura e até lanchonete e rotisserie. O delivery também estará disponível após a abertura da loja para facilitar ainda mais o dia a dia dos clientes. “Que alegria! Já era hora de darmos as boas-vindas à cidade de São José dos Campos, que além de ter uma relevância econômica muito grande, também é um importante centro cultural do Vale do Paraíba. O Oba chega de peito aberto para receber cada uma dessas pessoas, e levar mais saúde e sabor à rotina de quem, assim como nós, busca viver ainda melhor”, afirma Larissa Chiesi, gerente de marketing do Oba Hortifruti.

Para os adultos, a diversidade e o frescor dos alimentos, que é uma das marcas registradas da rede, continuam seguindo o mesmo padrão de qualidade. E, enquanto conferem o hortifuti completo, os filhos ainda podem se divertir.

A Fazenda Encantada

Pensado para toda a família, no Oba Hortifruti Farm, as crianças poderão interagir com os diversos personagens e amigos, como: o galo viajante, a banana esportista, o papagaio contador de histórias, a cenourix com pegada musical, o tomate bombadão, a vaca feita de frutas e legumes, o agitado pônei e o sapo cantor. Exclusivamente nesta loja, haverá também uma novidade Oba: a banda formada por personagens, como o gato, o esquilo e o urso. Tudo isso, pensado para proporcionar um momento ainda mais divertido!

Com um conceito completo, a rede, que é referência em saudabilidade, promete garantir experiências de compra únicas, mantendo um de seus grandes diferenciais: o atendimento de excelência ao cliente.

Ao todo, a marca já conta com 40 lojas espalhadas pelos estados de São Paulo e Distrito Federal. E, a promessa, é continuar com o plano de expansão.

Serviço

Inauguração Oba Hortifruti em São José dos Campos

Data: 25 de agosto Horário: a partir das 8h

Endereço: Av. Comendador Vicente de Paulo Penido, 373, Aquarius, São José dos Campos

Fonte: Pilares Relações Públicas – Mariana Guedes

Comércio eletrônico precisa de uma boa estratégia

E-business de sucesso pede transformação digital

* por Roberto Atayde

O consumidor de hoje possui vários dispositivos – smartphones, tablets, computadores, relógios etc – e espera uma experiência de compras on-line rápida, fácil e, acima de tudo, amigável.

Muitas empresas têm buscado no e-commerce uma saída para melhorar resultados sem, no entanto, se atentarem ao entorno de uma maneira mais detalhada.

Essa atitude geralmente leva a uma grande miopia na concepção de uma estratégia adequada ao negócio. Na maioria das vezes, na tentativa de utilizar os mesmos processos para reduzir custos ou por receio do novo, do desconhecido, os gestores optam por adaptações que acabam sendo desastrosas e fazem com que grandes empresas que deram grandes passos recuem em suas estratégias e criem um novo modelo, porém digitalmente pensado.

Mas a dura realidade é uma só: lojas sem presença online estão destinadas a desaparecer!

A presença digital deve ser pensada como um novo negócio, planejada desde sua concepção até a sua implementação, lembrando que o sucesso está diretamente ligado às estratégias adotadas previamente. Dependendo do negócio, do público, da natureza da operação, os resultados podem se mostrar ainda melhores se, por exemplo, um aplicativo, atrelado ao e-commerce, for concebido para alavancar a empresa digitalmente.

Esse processo de planejamento estratégico geralmente aponta diversas disfunções e demandas e o gestor tem que estar preparado para encarar as mudanças requeridas antes da construção de um e-business, mas nem sempre eles têm conhecimentos suficientes que os permitam se desafiar e encarar uma transformação digital sozinhos, sem o suporte de especialistas que conseguem ter uma visão mais ampla e isentada organização nesse processo de digitalização.

Uma coisa é certa: quem não fizer agora, fará num futuro muito próximo ou não terá a chance de fazê-lo, pois não se trata apenas de uma oportunidade, mas de uma questão de sobrevivência que está ameaçada, face à rápida adoção dos meios digitais que crescem e se tornam mais intuitivos a cada nova geração.

Essas constantes inovações e o ritmo acelerado que acontecem, demandam contínua atenção, questionamentos e reavaliações dos modelos tradicionais para atender gerações muito distintas – desde uma pessoa mais idosa que mal utiliza o controle remoto da televisão, até a geração mais nova que já nasce digital. Surgem novos modelos de negócios que terão um grande impacto no e-commerce, nos aplicativos e na cadeia de valor da indústria e do comércio, atentando ainda aos comportamentos e expectativas dos consumidores que estão evoluindo e ficando cada vez mais exigentes.

Hoje, o comércio eletrônico é em grande parte, impulsionado por preço e conveniência, porém um número cada vez maior de consumidores está começando a querer mais do comércio eletrônico, por exemplo, a capacidade de descobrir produtos exclusivos que não serão encontrados em grandes redes de varejo. Isso fará com que essa experiência de comércio eletrônico mude drasticamente.

A tendência é que cada comprador tenha acesso a conteúdos exclusivos, recebendo recomendações de produtos e acessórios definidos com base em suas preferências, localização geográfica, tendências de mercado, grupo demográfico, experiência de compras anteriores e interações de marca – tudo de forma totalmente natural. É como se uma transferência do conhecimento dos vendedores físicos que sabiam seu nome e suas preferências, migrassem para o mundo virtual.

A conexão entre o que o cliente vê online e o que ele recebe deve ser completa. Ele deve ter acesso a todas as informações de forma clara e um processo fácil do início ao fim. Aproximadamente 92% dos usuários da internet buscam regularmente informações de produtos e comentários de outros compradores, isso porque ainda existe a incerteza, um imenso obstáculo para compras on-line. Quanto mais informações sobre um produto existir (fotos, comentários, descrições, especificações, etc.), maior a chance de conversão.

E para fazer da compra uma experiência única, seja nas lojas ou no ambiente virtual, com o objetivo de aprimorar e diferenciar a proposta de valor de uma marca, ela deve ser altamente envolvente, inclusive utilizando-se de recursos tecnológicos como a realidade aumentada, que na maioria das vezes desempenha um papel fundamental e decisivo. Imagine conseguir “ver” aquele apartamento que ainda está na planta, já mobiliado com os móveis que você idealizou, podendo-se inclusive, caminhar dentro dele sem na verdade sair do lugar. Todos os ajustes são realizados antes e, quando o projeto se materializa, já estará perfeito, sem necessidade de retrabalho e sem causar surpresas indesejadas.

A transformação digital transcende as barreiras do virtual. Para a geração que adora fazer check-in por onde passa e compartilhar suas experiências em mídias sociais, nada melhor do que um ambiente apropriado, já que no mundo das “selfies”, uma foto num local “descolado” pode promover produtos e ganhar escala rapidamente e com baixíssimo custo, motivo da busca incansável da integração da mídia social com o varejo em lojas, no intuito de estimular as compras socialmente impulsionadas além de impactar significativamente a relevância da marca, que é percebida muito rapidamente.

As variáveis são inúmeras, muitas são as dúvidas e questionamentos e as respostas, difíceis e pouco óbvias. Desconstruir conceitos para construir relevância, exige coragem e determinação, mas é o que garante a continuidade. Sem estratégia, não tem transformação digital. Sem transformação digital, não existe e-business de sucesso. Sem e-business de sucesso, não tem cliente.

*Roberto Atayde é adviser da Topper Minds.

Constance é a novidade que chega ao Via Vale

Com inauguração marcada para esta sexta-feira (21), nova loja promete agregar ao mix de lojas do mall

Mais uma loja se une ao mix do Via Vale Garden Shopping e promete conforto e ótimo atendimento aos clientes do mall. A novidade é a Constance Calçados, loja que atende ao público feminino e que trará muitas novidades para o centro de compras.

A loja, que tem a inauguração marcada para esta sexta-feira (21) e ocupa um espaço de 150m², oferece um novo conceito de atendimento, o self shoes, em que os sapatos ficam separados em um closet com as numerações disponíveis, a fim de proporcionar mais conforto e praticidade na escolha dos sapatos. Quando estiver satisfeito, basta levar o calçado ao caixa com auxílio da vendedora mais próxima, que sempre está disponível para ajudar no que for preciso e efetuar o pagamento.

“Por ser uma marca reconhecida no mercado, acredito que a vinda da Constance para o Via Vale só trará benefícios, tornando o shopping ainda mais completo”, ressalta a Coordenadora de Marketing, Bruna Marcon.

A Marca
Presente no mercado há 13 anos, a Constance possui mais de 70 lojas espalhadas pelo país instaladas nos estados de Minas Gerais, São Paulo, Espírito Santo, Mato Grosso, Goiás e Distrito Federal. A Constance atende mais de 150 mil clientes por mês e vende mais de 1,5 milhões de calçados por ano.

Prepare-se para vender mais no dia dos namorados

Que Santo Antônio não te surpreenda! Como se preparar para vender mais no Dia dos Namorados?

O mês de junho é sinônimo de festas populares em todo Brasil. Além das tradicionais festas juninas, existe uma comemoração cada vez mais destacada no calendário festivo: o Dia dos Namorados, que acontece no dia 12. A escolha dessa data tem a ver com o fato de ser véspera da celebração de Santo Antônio, conhecido no Brasil como o santo casamenteiro.

Enquanto na maior parte do mundo ocidental essa celebração, importada dos Estados Unidos, ocorre no dia 14 de fevereiro por ser o dia de São Valentin, o Brasil se vê independente, mais próximo das tradições portuguesas.

O dia dos namorados é uma grande oportunidade para fechar negócios, levando em conta que se transformou no terceiro acontecimento mais relevante em relação a vendas atrás apenas do Natal e do Dia das Mães.

Além dos canais tradicionais que se veem beneficiados pelo aumento do interesse dos compradores, as lojas online se posicionam como a vitrine predileta de quem busca um presente perfeito.

Entre tantas propostas, o desafio para os ecommerces é se posicionar no top of mind e oferecer ao comprador mais que um produto, uma experiência inesquecível.
Então, como se preparar para vender mais? Os profissionais da plataforma de e-commerce Nuvem Shop desenvolveram um quick guide para que nenhum detalhe passe despercebido:

Esquentar motores: o quanto antes começar, melhores serão os resultados. Para vender mais, uma das chaves é ir recordando a audiência da data que está por vir. Uma maneira de esquentar os motores é começar a produzir e distribuir conteúdo especial para a data nas redes sociais, blog e através de campanhas de email marketing. Por exemplo, no blog da Nuvem Shop, existem tutoriais e recomendações para impulsionar cada uma das campanhas.

Personalizar a loja: as datas especiais merecem designs especiais. Assim como os shoppings mudam suas decorações, no mundo online há o equivalente. É importante criar uma identidade visual diferenciada. Tematizar a home, os perfis nas redes sociais, os newsletters, assim como as fotografias dos produtos, de forma que chamem a atenção do público e garanta sua visita.

Oferecer promoções e benefícios: as promoções e benefícios devem agregar verdadeiro valor aos clientes. Além de oferecer descontos atrativos, algumas das opções mais apreciadas podem ser: enviar um brinde com as compras, oferecer edições limitadas e exclusivas, bonificar os envios, elaborar um packaging especial para a data, acompanhar com um cartão de presente, etc.

Adaptar-se ao mundo mobile: já conta com uma loja mobile? Cada vez maiores são as pessoas que buscam, comparam e compram produtos a partir de dispositivos móveis, ainda mais em datas especiais. Para captar esse público é imprescindível estar preparado para oferecer uma experiência amigável.

Atenção, por favor: antecipar a data, personalizar a loja, oferecer promoções e estar nos canais mais visitados são grande parte do caminho para vender adequadamente. No entanto, há um aspecto fundamental que faz a diferença deve acompanhar cada um desses passos: a atenção ao cliente. Esta recomendação é permanente: o atendimento ao cliente, deve ser uma peça chave em sua estratégia de negócio. Naturalmente, em datas especiais, a demanda aumenta e, portanto, é necessário prever a ampliação do suporte. Assegure-se de contar com recursos necessários para aumentar o atendimento e estar presente e à disposição em todos os canais disponíveis.

Enfim, preparar-se de antemão, personalizar e tematizar cada loja, oferecer benefícios, estar disponível em diferentes meios e, sobretudo, dar uma atenção diferencial são partes dos aspectos impostergáveis para vender mais durante o Dia dos Namorados e transformar uma compra em uma experiência inesquecível.

Fonte:Partner Press&PR – Daniel Salman

Prepare sua loja virtual

Saiba como deixar sua loja virtual pronta para o Dia das Mães

O Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais especiais do ano: cria a oportunidade perfeita para demonstrar o amor e o respeito pelas mães, avós e outras mulheres importantes em nossas vidas, que fazem toda a diferença.

A data, que este ano cai em 14 de maio é a segunda data principal do e-commerce brasileiro, uma ótima oportunidade para apresentar o seu negócio a novos clientes e concretizar vendas.

Segundo o E-bit, a data teve um faturamento de R$ 1,6 bilhão no comércio eletrônico em 2016, com crescimento nominal de 8% em comparação com o ano anterior. Com esses números, fica claro que um lojista não pode ficar de fora.

Especialistas da plataforma de e-commerce Nuvem Shop, uma plataforma que permite que todo tipo de empreendedor crie e gerencie sua própria loja virtual profissional, elaboraram uma lista de dicas para que os lojistas prepararem seu empreendimento.

Otimize sua loja

Servidores: a ideia é que você receba um volume maior de acessos durante a temporada do Dia das Mães. Faça todos os ajustes necessários para garantir que seu negócio esteja preparado nesse quesito.

Checkout: outro passo a ser ajustado para que o objetivo de conversão seja alcançado e sua loja não conte com carrinhos abandonados.Para isso é preciso revisar a jornada de compra e ter certeza de que todas as informações estão claras e dispostas adequadamente.

Layout: é a parte visível do seu negócio, e deve receber algum tipo de adaptação para esta data. Vale a pena adicionar alguma imagem especial, um pop-up comemorativo com a temática ou mesmo um banner, que você pode baixar gratuitamente no blog da Nuvem Shop ou criar facilmente com o Canva.

Capriche em seus produtos

Fotos de boa qualidade: as fotos são a principal forma de apresentar produtos no e-commerce, e não há como falarmos da preparação de uma loja sem mencionarmos esse tópico. Procure utilizar fundos brancos e lisos, que não “dividam” a atenção do visitante e destaquem as cores e formas dos produtos.

Categoria especial: facilite a vida de seus clientes criando uma categoria de produtos com todos os seus itens femininos ou unissex, destacando aqueles que são ideais para a data. Pode ser algo intitulado “Especial Dia das Mães” ou “Presentes para a sua mãe”, por exemplo, curto e objetivo.

Preços promocionais: ainda considerando as mercadorias que costumam despertar maior interesse por parte do público, pense em quais descontos você poderia oferecer na escolha delas. Pode ser um preço menor no próprio produto ou um frete grátis, que costuma ser o principal argumento a favor da compra.

Brindes: além de uma embalagem atrativa, enviar um pequeno mimo junto com a encomenda é um cuidado não obrigatório, mas que faz muita diferença por demonstrar ao comprador que você preparou o produto com atenção e carinho.

Prepare os canais de atendimento

Disponibilizar variados canais: vale tudo, desde usar o chat online ou mesmo as redes sociais até recursos para conversar com clientes mais “conservadores” que gostam do e-mail ou telefone.

Elabore um FAQ: prepare uma página de Perguntas Frequentes (ou FAQ) com as questões mais comuns em geral, e as que podem surgir nessa época do ano. Por exemplo, quais os meios de pagamento disponíveis? Posso pagar em parcelas? Como posso calcular o frete? Como posso trocar o produto?.

Invista no marketing

Depois de todos esses preparativos você não pode deixar de mostrar o seu e-commerce para o mundo, certo? Portanto, para potencializar suas divulgações, você deve utilizar as redes sociais, colocar hashtags da data comemorada; investir no e-mail marketing, preparar conteúdos relevantes e com uma ajuda de SEO, por exemplo.

Por último, cada etapa da preparação tem suas particularidades e exige uma dedicação especial, mas vale a pena não pular nenhuma para garantir que mais pessoas
conheçam sua marca e comprem seus produtos para presentear.

Não se esqueça também de tratar este dia com todo o carinho que ele merece e sobretudo o que elas merecem no seu dia!

Fonte: Partner Press & PR