Shopping inova para as vendas de Páscoa

Lojas do Colinas Shopping inovam para alavancar vendas na Páscoa

Entre os produtos, tem ovos de chocolate com QR code que permitem o envio de vídeos personalizados a pessoas amadas; expectativa é que as vendas aumentem em até 30% em relação ao mesmo período do ano passado

A Páscoa é um feriado que reúne muitas opções de produtos para celebrar a data, de chocolates e itens de decoração a brinquedos que remetem à época. No Colinas Shopping, em São José dos Campos (SP), as lojas estão apostando na data e inovando ao oferecer seus produtos.

A expectativa é que as vendas cresçam até 30% em relação ao mesmo período do ano passado – este será o segundo feriado de Páscoa em meio à pandemia.

“Diferente de 2020, quando tudo ainda era muito novo, os lojistas tiveram pouco tempo para se reinventar para a data, e ao mesmo tempo tínhamos clientes que ainda não estavam habituados a comprarem online, por exemplo. Hoje, o cenário é diferente, temos alternativas consolidadas, como os aplicativos de delivery e drive-thru, e os lojistas estão inseridos nesse meio, assim como o shopping, que criou novos recursos, como uma vitrine virtual”, pontua Margarete Sato, gerente de marketing do Colinas Shopping.

Entre as novidades das lojas, a Kopenhagen apresenta alguns lançamentos. Pela primeira vez, a marca aposta em ovos de colher, que vêm recheados em três sabores. Os ovos acompanham uma colher exclusiva para colecionar. Mas, além do sabor, o que surpreende é a TAG com QR Code que acompanha o ovo, que permite a personalização de um recado por vídeo para ser enviado a alguém especial.

Já a Cacau Show apostou em parcerias com outras marcas para criações exclusivas. A marca lançou o ovo Mezzo com Paçoquita – que possui uma dupla camada de chocolate ao leite e branco com pasta de amendoim, e acompanha duas paçocas da marca Paçoquita – e o ovo Amarula – com meia casca marmorizada de chocolate ao leite e chocolate branco, bombons de chocolate branco com recheio de licor de Amarula e uma garrafinha de 50ml de licor de Amarula para completar o kit.

A Havanna, por sua vez, transformou um clássico chocolate em ovo. O chocolate Corazón ganhou uma releitura: Corazón ao Leite, que vem com Mini Corazóns recheados de Dulce de Leche da marca. Uma ótima opção para presentear.

Conhecida marca da região, a Torteria Haguanaboka oferece aos clientes a oportunidade de personalizar o ovo de Páscoa, selecionando uma casca, mais pote de recheio e quatro potes de confeitos diversos.

Outra marca de São José dos Campos, que aposta em opções gourmet dos ovos de Páscoa, é a Bona Petit. As criações exclusivas levam um toque de Paris pelas mãos do chef patisserie Tuane Bonani.

Para quem busca a diversidade de marcas populares, o Colinas Shopping conta também com a Americanas e o Pão de Açúcar. Tem para todos os gostos e também para os saudosos. Quem aí lembra do chocolate Surpresa? Nesta Páscoa, o chocolate volta no formato queridinho da data.

E tem ovo de Páscoa até mesmo para os pets. A loja Love For Pets tem uma versão especial de ovo de Páscoa, exclusiva para cachorros.

Restrição alimentar

Para os pequenos que têm alguma restrição alimentar ao chocolate, a Ri Happy Colinas tem ovos em que apenas os brinquedos são protagonistas. Além desses ovos especiais, as pelúcias de coelhos são ótimas opções para presentear.

Na livraria Leitura também é possível encontrar clássicos da literatura infantil que têm o coelho ou a Páscoa como personagens principais.

Almoço de Páscoa

Alguns restaurantes do Colinas Shopping estão aceitando encomendas para a Páscoa. Especialista quando o assunto é bacalhau, o Cassiano Restaurante recebe encomendas pelo (12) 3131-4141.

O Pão de Açúcar do Colinas Shopping também terá um menu especial, que você pode encomendar com até 48 horas de antecedência. Neste ano, a novidade fica por conta das receitas plant-based com Bacalhoada e Bolinho de Bacalhau à base de plantas. Os dois produtos utilizam a carne de jaca, que recria a textura das fibras do peixe.

Para comprar ou entrar em contato com as lojas, os clientes podem acessar o guia de lojas ou a vitrine virtual pelo site: colinasshopping.com.br.

Fonte: CABANA | Alexia Silva

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Colinas Shopping apresenta oito novas lojas no primeiro trimestre de 2021

Cerca de 50 empregos, diretos e indiretos, serão gerados no centro de compras

O ano começou com novos negócios no Colinas Shopping. No primeiro trimestre de 2021, oito novos negócios chegam ao centro de compras, gerando cerca de 50 empregos diretos e indiretos.

As lojas Sthill, Botoclinic, BodyLaser, FlipWash, Aquarela Kids e Rafox estão se preparando para abrir suas portas. Já o quiosque Magnolia, inaugurou neste mês, e em breve o quiosque Noz também chega ao Colinas.

A Sthill é uma surfshop que reúne grandes marcas, como Volcom, Oakley, Vans, Roxy, Rusty, Quiksilver, Hang Loose e Allstar, entre outras.

A Botoclinic, criada por Cristina Bohrer, é uma clínica especialista em harmonização facial. Também do segmento de beleza e bem-estar, a BodyLaser investe no Laser de Diodo de fibra óptica, proporcionando aos pacientes sessões mais rápidas e mais confortáveis.

Do ramo de tecnologia, a Rafox tem exclusividade da Xiaomi. A loja adotou um espaço temporário antes de inaugurar sua loja oficial, no piso superior, próximo à praça de alimentação.

Para a diversão das crianças e tranquilidade dos pais, o Aquarela Kids também está pronto para abrir as suas portas. O espaço destinado ao público infantil aguarda a nova fase do Plano São Paulo, que autoriza o funcionamento do segmento, para inaugurar.

No formato quiosque, a Noz também deve inaugurar no centro de compras em breve. O formato do novo negócio comercializa barrinhas nuts, preparadas na hora. O cliente pode escolher a liga, mel ou melado, a base, entre aveia com lascas de amêndoas, semente de abóbora ou flocos de arroz, e por fim três toppings entre as mais de 20 opções. Entre as criações sugeridas: uma barrinha de pistache, macadâmia e manga com mel e aveia. E o melhor de tudo: sem conservantes.

Os currículos dos interessados nas vagas abertas podem ser cadastrados no site do Colinas Shopping: www.colinasshopping.com.br/shopping/oportunidades

Fonte: Cabana Press – Suzane Rodrigues Ferreira

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Vitrines do Colinas Shopping destacam produtos de Páscoa

Lojas de chocolates e brinquedos já apostam na data para aquecer as vendas

A Páscoa é um dos feriados mais celebrados pelas famílias brasileiras. Repleta de tradições, a data reúne muitas opções de chocolates e também itens de decoração e brinquedos que remetem à época. No Colinas Shopping, em São José dos Campos, ainda em fevereiro alguns lojistas já entraram em contagem regressiva para a Páscoa, com o objetivo de aquecer as vendas.

Vitrine Cacau Show

A Kopenhagen já recebeu os lançamentos da marca, que vão de ovos tradicionais como o “ao leite” a criações especiais, como o “black and white com macadâmia caramelizada” ou “ovo amargo com laranja cristalizada e amêndoas”.

Outra loja que já recebeu as novidades da Páscoa 2021 no Colinas Shopping é a Cacau Show. Entre as apostas da marca está o ovo de chocolate recheado com mil folhas sabor doce de leite.

Por falar em doce de leite, a Havanna também reúne delícias de Páscoa, assim como o Bona Petit e a Torteria Haguanaboka. As Lojas Americanas Express e o supermercado Pão de Açúcar já estão repletos de opções de ovos de Páscoa pelos corredores.

Ovos na Americanas Colinas

Para quem deseja ir além do tradicional chocolate, há presentes que prometem agradar, principalmente, as crianças. Na Ri Happy, coelhos de pelúcia e ovos de brinquedos estão entre as sugestões da loja. Na Livraria Leitura, obras que contam histórias de coelhos prometem divertir, e a Puket oferece acessórios e itens de moda temáticos.

 

Para a decoração da casa ou do almoço de Páscoa, e até mesmo itens para facilitar os preparativos da data, lojas como Preçolandia e Multicoisas têm produtos diversos para casa.

O Colinas Shopping abre todos os dias, das 12h às 20h. Os clientes também podem conferir o guia de lojas e a vitrine virtual pelo site: colinasshopping.com.br.

Fonte: Cabana Press – Suzane Rodrigues Ferreira

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Lumine e Terral se unem em lançamento de marketplaces de 14 shoppings em todo o país

Lançamento ocorre de forma gradual entre os shoppings participantes, entre janeiro e fevereiro

Quatorze shopping centers, localizados em quase todas as regiões do país, e um objetivo em comum: oferecer uma plataforma de vendas online para seus lojistas e clientes. Num esforço colaborativo inédito no mercado de shoppings centers, a Lumine Solução em Shopping Centers e a Terral Shopping Centers uniram objetivos, equipes e o interesse em ajudar seus lojistas. As empresas que poderiam se considerar concorrentes prospectam hoje no mercado soluções ideais para desenvolver e implementar marketplaces em shoppings de seu portfólio, estrategicamente localizados em diversos estados brasileiros.

 

A estratégia começou a ser desenhada nos fóruns de tomada de decisão das companhias, anteriormente à pandemia. Com o período de ‘lockdown’ dos centros comerciais, o que era tendência e desejo de futuro, passou a ser uma necessidade a ser atendida no curto prazo.

Os shoppings participantes estão localizados nas regiões Nordeste, Centro-oeste, Sudeste e Sul do país, nesta primeira fase, cujo lançamento será realizado entre janeiro e fevereiro. “Apostamos muito neste modelo de negócio que cria oportunidade para lojistas de todos os portes, especialmente pequenos e médios, que muitas vezes ainda não têm um ambiente de e-commerce, participarem desta iniciativa digital e ganharem mais um canal de vendas”, comenta Claudio Salum, CEO da Lumine, idealizador da iniciativa.

Ou seja, um dos pontos focais do empreendimento é o lojista que pode tirar o máximo da possibilidade de venda por meio da nova plataforma. A começar pela taxa praticada de 10,7% sobre o valor total da compra, porcentagem muito abaixo do valor praticado no mercado. Nela, já estão incluídas as remunerações pela gestão do marketplace, operação da plataforma tecnológica, compra de cartão de crédito e antifraude. Para a equipe de vendas, a vantagem está em explorar na plataforma imagens diferenciadas, com descrição dos produtos, quase uma vitrine virtual, que também vai poder se comunicar com os potenciais clientes.

Com a condução da DeepDive, uma consultoria estratégica de inovação com expertise em varejo, as empresas conheceram as alternativas existentes no mercado nacional, analisaram propostas de valor e adequação às suas necessidades, e decidiram por seguir com uma solução tecnológica comum a todos os shoppings, o que lhes possibilitou

sinergias em todos os níveis: desde investimentos, até recursos humanos e tempo.

“Decidimos por seguir com uma solução tecnológica comum a todos os shoppings, o que possibilitou as melhores sinergias em todos os níveis – desde investimentos até a maximização de recursos humanos e otimização do tempo”, conta Marcio Rehder, Diretor Geral da Terral.

Além da DeepDive, as empresas contam com outra parceira de negócio nesse ecossistema, a Retail Hub, que oferece uma solução tecnológica composta por plataforma de vendas (Vtex) e ambiente de gestão dos lojistas/seller center (It4).

Claudio Salum ressalta que não se trata da digitalização da compra no shopping: “trata-se da integração dos ambientes online e off-line na jornada de compra oferecendo vantagens como rapidez na entrega e segurança na compra. O objetivo aqui é promover a convergência entre os ambientes digital e físico dos shoppings, estendendo um atendimento que pode ter início, por exemplo, no marketplace para uma entrega presencial na loja ou no drive-thru localizado no estacionamento”.

Faz sentido ao se analisar pesquisas sobre os hábitos de compra dos brasileiros. No país, as lojas online, que também contam com lojas físicas, cresceram três vezes mais que as puramente virtuais e com relação às retiradas, estudos demonstram que 67% dos consumidores que compram online preferem retirar o produto em lojas físicas.

O projeto conjunto da Lumine e da Terral pretende reunir os demais shoppings de ambas as redes, um total de 40, e há planos de reunir outros empreendimentos de demais redes brasileiras. “O projeto fortalece nossa estratégia digital, proporciona o canal de vendas online para nossos lojistas e consumidores por meio desta parceria inovadora, utilizando ferramentas e soluções confiáveis, amplamente testadas e em constante evolução. Após essa fase inicial de implantação, nossa intenção é gerar a oportunidade para que outros shoppings e empresas do setor possam fazer parte do projeto e usufruir dos benefícios escaláveis da operação”, completa Marcio Rehder.

O Buriti Shopping Guará participa do projeto

Inaugurado em 18 de novembro de 2005, o Buriti Shopping Guará atende clientes do Alto Vale, Vale Histórico, Sul Fluminense, Sul de Minas e Região Serrana. Formado por 117 lojas satélites, cinemas e lojas âncoras, o centro de compras oferece novas oportunidades de lazer, entretenimento, trabalho e negócios para a região.

“Com a implantação do marketplace no Buriti Shopping Guará, os lojistas ganham mais oportunidades de realizar vendas adicionais devido ao fluxo crescente de consumidores que compram pela internet, e os clientes ganham mais esta conveniência” destaca a gestora de marketing do shopping, Bruna Marcon.

Shoppings participantes:

Fonte: Bruna Marcon – Gestora de marketing Buriti Shopping

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Shopping Pátio Pinda promove campanha volta às aulas

Promoções exclusivas seguem até 31 de janeiro

Em campanha de volta às aulas, o Shopping Pátio Pinda terá promoções exclusivas em diversos produtos. Cadernos, canetas e os mais variados itens de papelaria são algumas das opções disponíveis para os clientes.

Na escola ou em casa, o material escolar é fundamental para auxiliar no desenvolvimento das atividades. Como de costume, a prioridade dos pais é a busca pelos melhores preços e condições de pagamento. No Shopping Pátio Pinda, as lojas que trabalham com material escolar e itens de organização são: Kalunga, Americanas, Lojas União, Giz Livros & Cia, Marisa, Riachuelo, Di Gaspi, Jian Presentes e Shibata Supermercados.

Os clientes também poderão realizar compras sem sair de casa através do WhatsApp (12) 99172-3350. Basta enviar um “oi” para receber a lista de lojas com sistema delivery e drive-thru. Quem preferir pode conferir as novidades pela vitrine virtual do shopping: www.patiopinda.com.br/vitrine.asp ou pelas redes sociais.

Novo horário de funcionamento
Com a nova atualização do Plano São Paulo na última sexta-feira (15), que reclassificou a região para a fase laranja, todas as operações do Shopping Pátio Pinda passam a funcionar diariamente, das 12h às 20h, a partir desta segunda-feira (18).

Fonte: Communicare – Camila Dezze

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Shoppings se movimentam no primeiro mês do ano

Colinas Shopping retoma horário de funcionamento normal

Com a publicação do decreto do Governo do Estado de São Paulo nº 65.460, de 9 de janeiro de 2021, mantendo o funcionamento dos shoppings durante 12 horas por dia, o Colinas Shopping retoma seu horário normal de abertura e fechamento.

De segunda a sábado, as lojas funcionam das 10h às 22h, e a praça de alimentação, das 11h às 22h. Já o supermercado Pão de Açúcar abre das 7h às 22h.

No domingo, lojas abrem das 13h às 20h, e praça de alimentação, das 11h às 21h. O supermercado funciona das 7h às 21h.

As lojas e praça de alimentação operam respeitando todas as orientações de limpeza e proteção à covid-19, oferecendo um ambiente seguro a todos os clientes. Os serviços de vitrine virtual, delivery, drive-thru e e-commerce também estão ativos para a clientela. A disponibilidade deles depende dos lojistas e pode ser consultada no site www.colinasshopping.com.br .

Fonte: Cabana Press – Suzane Rodrigues Ferreira

Parque Temático dos Smurfs deixa o clima azul no Buriti Shopping Guará
Atração conta com atividades para crianças de até 12 anos

Os famosos personagens dos Smurfs chegam ao Buriti Shopping Guará para uma temporada de aventuras. Até o dia 31 de janeiro o parque temático dos personagens azuis que encanta o público promete divertir a criançada de 1 a 12 anos, fazendo os participantes se sentirem dentro da verdadeira vila dos Smurfs.

 

Os Smurfs são os representantes da ONU para a proteção do meio ambiente, por isso o cenário apresenta um conceito ecológico com 70% dos brinquedos produzidos com materiais e madeiras recicladas incentivando a conscientização de todos.

As atrações instaladas na Praça de Eventos do shopping contam com Vila dos Smurfs, Escorregador encantado, Trenzinho, Labamba smurfs, Roda roda arco íris, Pula pula das nuvens, Carrossel da Smurfette, Escorregador radical e Vídeo game.

O parque conta com auxílio de monitores que acompanham todos os participantes durante a aventura.

Os ingressos podem ser adquiridos no local e custam 20 reais pelo período de 15 minutos.

O shopping ressalta que o Parque está tomando todas as medidas necessárias contra a propagação do coronavírus, e todos os brinquedos passam por desinfecção após o uso.

Fonte – Marketing Buriti Shopping

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Shopping Pátio Pinda continua trazendo novidades

Inaugurações, novos contratos e feirão animam o centro de compras e trazem novas oportunidades aos clientes

O ano está quase acabando, mas o Shopping Pátio Pinda continua trazendo novidades para completar o seu mix de lojas. Na última semana, o centro de compras inaugurou mais duas operações: o quiosque Arrazei na Make, especializado em maquiagens, e a Edson Derrico House, imobiliária que traz um dos conceitos mais modernos do segmento.

Outras três marcas também fecharam contrato com o centro de compras. Até o fim do mês, os clientes do shopping poderão conferir a loja Natural Vale, empório especializado em produtos naturais, e o quiosque da Piticas, marca focada no mundo Geek. Para o próximo ano, quem chega para reforçar o time é a Claro, concessionária de telefonias móvel e fixa, banda larga e TV por assinatura.

“Oferecer aos clientes excelentes oportunidades de compra é um dos nossos objetivos. Por isso, buscamos sempre as melhores marcas”, comenta Mayara Moleiro, analista de Marketing do Shopping Pátio Pinda.

Feirão Carrera Nissan
A partir desta quinta-feira (10), o Shopping Pátio Pinda também recebe o feirão “Vale do Paraíba é Território Carrera Nissan”. São diversas opções de novos, como o Kicks, o Frontier e o novo Nissan Versa, que promete desafiar as expectativas dos visitantes. Já os seminovos também estão com condições especiais e o cliente poderá receber o carro antes do Natal. O evento segue até domingo (13), às 18h, e acontece no estacionamento do shopping.

Fonte: Communicare – Camila Dezze

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ACIT lança promoção “Meu Natal é uma viagem”

A Associação Comercial e Industrial de Taubaté deu início, junto ao comércio local, à última promoção do ano, “Meu Natal é uma viagem”, fechando a campanha TaubateAMO 2020.

Esse é o terceiro ano em que são distribuídos cartões presentes para troca em produtos, sempre com a ideia de trazer o consumidor ao comércio de Taubaté em dois momentos, primeiro para realização de suas compras nas datas mais fortes em questão de vendas, que são consideradas comemorativas, como o natal por exemplo. O segundo momento é com a premiação das promoções, em que o valor dos cartões pode ser trocado exclusivamente nas lojas participantes do fundo promocional.

E pelo segundo ano, a promoção realiza o sorteio de um vale viagem, além dos cartões presente. Os vendedores registrados nos cupons também serão premiados nas duas modalidades.

Serão, no total, 08 cartões presente no valor de R$ 1.500 cada, 01 de R$5.000 e 01 vale viagem de R$6.500 para os consumidores. Para os vendedores cadastrados nos cupons sorteados, serão distribuídos 08 cartões presente de R$ 500 cada, 01 de R$ 1.000 e 01 vale viagem de R$ 3.500.

O sorteio acontece dia 30 de dezembro de 2020 e deverá atender as normas de segurança e protocolos sanitários vigentes no momento, porém de forma que todos possam acompanhar e torcer.

A vantagem para os consumidores que, ao longo do ano, participaram das promoções anteriores (Valorize o Comércio e Dia das Crianças) é que todos os cupons participam, automaticamente, da grande campanha do natal e tem uma segunda chance de concorrer.

Para participar e concorrer aos prêmios, os consumidores devem realizar suas compras nas lojas participantes e a cada R$ 50 recebem um cupom, que deve ser completamente preenchido e depositado nas urnas da promoção. Os estabelecimentos serão identificados com material promocional e o selo da campanha.

As empresas participantes do fundo promocional podem ser consultadas no site www.taubateamo.com.br. Os associados que ainda não estão participando da campanha Taubateamo mas tem interesse, podem entrar em contato diretamente na ACIT. Maiores informações podem ser obtidas no Departamento Comercial, pelo telefone (12) 2125-8221.

A Associação não tem medido esforços para que esse momento tenha o menor impacto, tanto econômico quanto de vidas, e continua em defesa dos associados e da classe empresarial, divulgando todas as medidas e ações realizadas, com clareza e transparência.

Importante ressaltar que todas as empresas devem adotar, obrigatoriamente, os protocolos sanitários e de higienização disponibilizados no site da prefeitura: www.coronavirustaubate.com/plano-de-retomada.

Fonte: Assessoria de Imprensa – Bruna Abifadel

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Shopping Pátio Pinda promove ‘Carreata do Papai Noel’ neste sábado (7)

A atração passará pelas ruas da cidade a partir das 16h30 e o bom velhinho receberá os pedidos pelo WhatsApp

Para trazer a magia do Natal aos clientes e moradores da cidade, o Shopping Pátio Pinda promove a primeira ‘Carreata do Papai Noel”, que irá circular pelas ruas neste sábado (7), a partir das 16h30.

Na ocasião, o Papai Noel e sua trupe, formada por artistas circenses e uma banda, escolheram um trem para passear pela região e animar o público. O ponto de embarque e desembarque dessa aventura acontece no Shopping Pátio Pinda e o circuito terá duração de até 3h. “Queremos que os nossos clientes sintam a magia e a alegria do Natal. Que esse seja um momento, seguro, de diversão em família”, comenta Mayara Moleiro, analista de Marketing do Shopping Pátio Pinda.

Quem quiser também pode convidar os amigos e familiares para participar desse passeio especial e seguir a carreata, com o seu veículo. O trajeto pode ser conferido nas redes sociais do shopping. Ao retornar para o shopping, os artistas e a banda farão um percurso pelos corredores do centro de compras para inaugurar a decoração de Natal, que terá árvores enfeitadas pelo mall, iluminação externa e cascatas de luzes, sendo o grande destaque uma árvore de cinco metros.

Todas as medidas e recomendações de segurança dos órgãos de saúde e autoridades locais estão sendo rigorosamente seguidas, como obrigatoriedade de máscara por colaboradores e clientes, aferição de temperatura corporal na entrada do shopping e disponibilização de álcool em gel 70% nas cancelas, entradas e demais áreas do centro de compras.

Novidades do Papai Noel

WhatsApp Noel
Como de costume, o bom velhinho irá receber e responder todos os pedidos da criançada, a partir de 7 de novembro. Especialmente neste ano, o Papai Noel do Shopping Pátio Pinda entrou para o universo digital e irá interagir com o público pelo WhatsApp, número 12 9 9755-5648. Quem preferir também poderá enviar a sua cartinha pelo e-mail: papainoel@patiopinda.com.br.

Achadinhos do Noel
Ainda na era digital, o Papai Noel vai dar uma ajudinha na hora de fazer as compras de Natal. O bom velhinho vai dar dicas através de vídeos divulgados nas redes sociais do shopping, mostrando o que tem de melhor nas lojas do Pátio Pinda.

Tapume Instagramável
Quem passar pelo centro de compras até o dia 3 de janeiro poderá conferir uma mensagem especial do Papai Noel – já que ele estará muito ocupado no Polo Norte. No tapume instagramável, que ficará próximo à Riachuelo, o público também terá a oportunidade de tirar fotos em um cenário de Natal.

Confira outras ações de Natal

Oficina natalina
O Shopping Pátio Pinda terá oficinas gratuitas para produção de artesanatos temáticos natalinos. As artesãs do Fundo Social de Solidariedade de Pinda ensinarão algumas técnicas, a partir da segunda quinzena de novembro. Para participar basta realizar as inscrições na loja Arte Encanto, localizada no shopping.

Cartões de Natal
O centro de compras também vai dar aquela forcinha para quem adora enviar cartões de Natal. Os clientes poderão encontrar nas redes sociais do shopping várias opções de layout, todos gratuitos, para surpreender seus familiares e amigos com uma mensagem especial.

Árvore solidária
A tradicional árvore solidária, realizada em parceria com a UniFUNVIC, também estará no centro de compras a partir de 16 de novembro. Por meio da iniciativa, os clientes poderão “adotar” crianças para presenteá-las com roupas, calçados e brinquedos.

Apresentações musicais
Até o fim do ano, os clientes do Shopping Pátio Pinda também poderão conferir um calendário especial com atrações musicais com muito repertório natalino. As apresentações acontecerão na Praça de Alimentação, a partir da segunda quinzena de novembro, sempre aos sábados.

Fonte: Communicare – Camila Dezze

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Empresas apostam na recuperação de carrinhos e boletos no ecommerce usando o WhatsApp

6/11/2020 – 90% dos brasileiros usam o WhatsApp para enviar mensagens de texto, tanto para trabalho, como lazer e até compras

Adicionar produtos ao carrinho e não finalizar as compras é um comportamento comum entre os brasileiros, sabendo disso uma das estratégias dos lojistas é entrar em contato com esses possíveis clientes e oferecer melhores condições para finalizar o pedido e fidelizar o cliente; especialista lista dicas para realizar esse processo

Cerca de 82,3% dos carrinhos gerados em e-commerces brasileiros são abandonados? Isso é o que diz os resultados do mercado online brasileiro apresentado pelo estudo E-commerce Radar. Outro dado relevante é o número de lojas virtuais que cresceu durante a pandemia. Para se ter uma ideia,  somente em março surgiram 80 mil novas lojas virtuais, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Além disso, o Compre&Confie aponta que, em abril, o e-commerce brasileiro faturou R$9,4 bilhões, um aumento de 81% em relação ao mesmo período de 2019. Esses dados demonstram que empreender no mundo digital se torna uma oportunidade cada vez maior e que por meio de algumas técnicas é possível aumentar o faturamento e fidelizar clientes.

Uma das estratégias de aumentar o faturamento no e-commerce é enviar lembretes pelo WhatsApp. Mas, como enviar mensagens de forma individual é cansativo, existem soluções no mercado que ajudam a resolver esse problema. “Quem vende produtos pela internet deve saber que muitos de seus clientes montam um carrinho, mas não concluem a compra. Só nesse processo é possível perceber que várias compras são perdidas. Como forma de solução e para ficar no pé desses consumidores, muitas pessoas utilizam o e-mail para “lembrar” sobre o carrinho de compras e boletos esquecidos. Porém é preciso ter em mente que o perfil das pessoas na rede social tem mudado muito e cada vez menos elas acessam os e-mails”, aconselha Bruno Brito, sócio-proprietário da Empreender.

A maioria das lojas utilizam uma plataforma de e-commerce, que oferecem apenas recursos de e-mail, então para recuperar carrinhos e boletos via WhatsApp em lojas como Woocommerce, Loja Integrada, Tray, Nuvemshop, Hotmart e Shopify também existem soluções como o  Sak.com.br que se integra com todas as plataformas, ajudando a lembrar os consumidores que o carrinho cheio está esperando para ser finalizado, ou que o boleto da compra ainda não foi pago, usando mensagens personalizadas de forma automática ou manual pelo o WhatsApp do cliente”,  diz Bruno Brito, sócio-proprietário da Empreender.

Ele ainda explica que a ferramenta pode ser aplicada para qualquer segmento de e-commerce. “Vale para quem vende roupa, cursos, eletrônicos, enfim, qualquer nicho. Ela é super fácil de mexer, inclusive, temos um curso online sobre assistente virtual, que ensina a usar ferramentas de atendimento e recuperação de carrinhos e boletos”, complementa o empreendedor.

O Brasil, atualmente, é um dos países que tem o maior número de instalação do WhatsApp no mundo. Segundo uma pesquisa da  Panorama Mobile Time/Opinion Box, 90% dos brasileiros usam o WhatsApp para enviar mensagens de texto, tanto para trabalho, como lazer e até compras.

Abaixo, Bruno Brito lista mais estratégias para potencializar as vendas do e-commerce:

Integre todos os processos: para realizar o processo de venda é necessário ter um time integrado e contar com estratégias de atendimento, marketing digital e comunicação. “Existem diversas formas de iniciar a abordagem, analisar um possível cliente e acompanhá-lo até o pós-venda. Mas, quando integramos esse processo e  sabemos quem visitou a loja, conseguimos colocar em prática estratégias de conversão, criando dinâmicas de atendimento, que ajudam a  potencializar a conversão e o pós venda da sua loja”, revela Bruno.

Análise seus relatórios e métricas de resultado: por meio de algumas ferramentas é possível saber o perfil e comportamento de todos que acessam o site. “Mais do que recuperar esses clientes, podemos saber onde estamos acertando e falhando, ter uma análise certa do atendimento, entregas e possíveis falhas”, aconselha o especialista.

Mais informações em: https://sak.com.br

Website: https://sak.com.br

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