Aulas abertas e gratuitas de publicidade com certificado

Programação de abril da Faap já está disponível, com temas das áreas de Publicidade e Rádio e TV. É necessário fazer inscrição

As aulas online trouxeram novas possibilidades às instituições de ensino, entre elas liberar o acesso aos encontros especiais que muitas vezes eram disponíveis apenas aos seus alunos. É o caso das aulas abertas do curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade Armando Alvares Penteado (FAAP), que neste mês de abril ocorrerão nos dias 15, 16, 19 e 27.

Imagem de Harish Sharma do Pixabay

“Teremos convidados e professores da FAAP discutindo temas atuais, que podem ajudar o estudante da área a vislumbrar novos caminhos”, explica o professor Eric Messa, coordenador do curso de Publicidade e Propaganda da FAAP.

Para assistir às aulas, é necessário fazer inscrição. Os participantes receberão certificado da FAAP.

Confira a programação do mês de abril:

15/4 – 8h

A era do som no universo das marcas

Palestrante: Prof. Marcelo Abud, professor de criação e produção em áudio da FAAP, e Paulo Dytz, empresário e estrategista sonoro de marca, cofundador e líder da Soundthinkers, uma sound company brasileira com foco em transformar marca, negócios e pessoas por meio do som.

Inscrições aqui

16/4 – 9h30

Brand Hero Journey: como transformar consumidores em heróis de marcas

Palestrantes: Vera Pacheco, professora de técnicas de atendimento da FAAP, e Andrea Mello, professora de criação publicitária da FAAP, especialista com 15 anos de experiência no desenvolvimento de estratégias de shopper marketing, campanhas de marketing, eventos e plataformas de full servisse.

Inscrições aqui

19/4 – 11h

Empreendedorismo em Comunicação

Palestrantes: Thiago Costa, professor de estratégias executivas de comunicação da FAAP, e João Victor Moraes, planejador estratégico de comunicação e marca, sócio da Matta, consultoria de Branding.

Inscrições aqui

27/4 – 9h20

O Podcast – como criar: possibilidades e formatos para comunicação

Palestrantes: Prof. Marcelo Abud, professor de criação e produção em áudio da FAAP, e Juliana Dantas, jornalista e apresentadora do podcast Finitude.

Inscrições aqui

Confira a aula aberta realizada no dia 12/4:

A música publicitária e a criação e produção de áudio

Palestrantes: Prof. Marcelo Abud, professor de criação e produção em áudio da FAAP, e André Minassian, produtor executivo e diretor musical na Play It Again.

Palestra disponível aqui

Fonte: FAAP / OBOÉ COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

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Agência quer contratar um Growth Hacker Jr.

Vaga para Growth Hacker Jr.

1. Área e especialização profissional: Marketing, TI e áreas correlatas.
2. Experiência em construção de campanhas e testes A / B de campanhas de Facebook Ads, Google Ads e LinkedIn Ads e análise de dados;
3. Ser fuçado. Entender e aprofundar os aprendizados de cada ferramenta (Gerenciador de Anúncios, Google Ads, Analytics e etc), vivenciando a rotina de growth.
4. Dimensionar e automatizar os processos de crescimento;
5. Dominar técnicas, configuração e aplicação de SEO;
6. Ter conhecimento de ferramentas de acompanhamento de resultados (Analytics, etc.);
7. Criar relatórios e mecanismos para monitorar a performance das diferentes iniciativas, com a documentação e o compartilhamento dos principais aprendizados, resultados e boas práticas para o cliente, o time de Marketing e outras áreas da Papaya;
8. Dominar a configuração, disparo e acompanhamento de campanhas de e-mail marketing;

Envie seu currículo para talentos@papayacomunicacao.com.br com a sua pretensão salarial de MEI e disponibilidade.

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Vaga para atuar como Assistente de Comunidade

Vaga de Assistente de Comunidade (CX – Social Media)

Sobre a vaga

 

A empresa procura uma pessoa apaixonada por animais, comunicativa, curiosa, ligada nos memes e assuntos do momento, fera em conteúdo, que goste de grandes desafios, vibra energia de inovação e se dê bem trabalhando em equipe para atuar em seu time de Customer Experience.

As responsabilidades serão:

– Relacionamento com os clientes nas redes sociais (mensagens, comentários, grupos, etc);

– Criação de conteúdos para as redes sociais;

– Planejamento, programação e análise de publicações nas redes sociais;

– Criação de posts para o blog;

– Criação de textos para ações e materiais ricos de endomarketing, inbound Marketing e Relacionamento;

É essencial que você tenha:

– Ensino técnico ou superior, cursando ou completo em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Marketing, Jornalismo ou afins);

– Experiência em relacionamento com cliente, social media, pós venda, customer service;

– Conhecimento e experiência em marketing de conteúdo e SEO.

Será um grande diferencial se você:

– Possui experiência com e-commerce e marketplace;

– Tem conhecimento em processos de logística;

– Domina as ferramentas e recursos das principais redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e TikTok);

– Conhecimento em marketing digital;

– Metodologias de pesquisas de satisfação.

Se identificou? Então vem fazer parte de um dos maiores e-commerces do segmento pet do Brasil!

Atenção: Vaga presencial em São José dos Campos – SP.

Envie seu currículo para: rh@tudodebicho.com.br

Assunto: Assistente de Comunidade

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Dança das cadeiras

A primeira de abril

E saiu a primeira edição do Dança das cadeiras deste mês. E quem domina a cena são as mulheres. E mulheres jornalistas! Confira!!!

A jornalista Mayra Salles acaba de assumir o cargo de Marketing Copywriter na BOX28 Marketing, agência de Taubaté.

A também jornalista Maitê Andrine passa a responder pelo cargo de Assistente de Marketing na Olist Pax.

E a ainda estudante de jornalismo Liliane Carvalho acabou de chegar para compor o time de estagiários aa Acom – Unitau (Central de Comunicação da Universidade de Taubaté.

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Taubaté Shopping intensifica drive-thru de Páscoa até sábado (3)

Lives temáticas com sorteio de brindes e atividades completam a programação

Para ajudar os clientes na hora das compras de Páscoa, o Taubaté Shopping realiza drive-thru especial até sábado (3). As compras podem ser realizadas diretamente com as Lojas Americanas, Brasil Cacau, Cacau Show, Kopenhagen e Mundo Verde. Para receber o contato das operações participantes basta enviar um “oi” para o número 12 98888-1111.

Quem preferir também pode conferir os produtos pela vitrine virtual do centro de compras: www.taubateshopping.com.br/vitrine. O drive-thru funciona das 12h às 18h, próximo a Lojas Americanas.

Lives temáticas, em parceria com a escola de idiomas CCAA e Lara kids Produções, completam a programação de Páscoa do Taubaté Shopping. Contação de histórias, sorteios de brindes e atividades em inglês acontecerão no sábado (3) e no domingo (4), a partir das 17h, no Instagram @taubateshopping.

Serviço
Drive-thru de Páscoa do Taubaté Shopping
Data: de 31 de março a 3 de abril
Horário: das 12h às 18h

Lives temáticas (contação de histórias, sorteios de brindes e atividades em inglês)
Data: 3 e 4 de abril
Horário: a partir das 17h

Fonte: Communicare

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Taubaté Shopping e Grupo AD promovem campanha nacional nas redes sociais de incentivo à vacinação

Campanha #JuntosPelaVacina enfatiza a importância da imunização contra a covid-19 e conta com o apoio dos 40 shoppings do portfólio da administradora

O Taubaté Shopping e o Grupo AD Shopping, maior administrador independente de shopping centers do País e que em 2021 completa 30 anos, realizam uma campanha nas redes sociais de incentivo à vacinação contra a covid-19. A #JuntosPelaVacina tem como objetivo mobilizar a população e salientar a importância de se vacinar neste momento. Além da mobilização nas redes, na campanha desenvolvida pela agência Alchemy, a administradora também atua em frentes de apoio nos municípios onde estão localizados seus 40 empreendimentos, para que os espaços possam ser utilizados como postos de vacinação, como é o caso do Taubaté Shopping.

“O início da imunização é um momento esperado e essencial para toda a população. Os shoppings exercem influência relevante junto à sociedade e é de fundamental importância fortalecer essa mensagem de conscientização e levar esperança de um mundo melhor para todas as pessoas neste momento. Por isso, estruturamos essa campanha, que reúne uma forte rede de apoio em nossos 40 empreendimentos, para enfatizar a importância de se vacinar”, afirma Christian Magalhães, Head de Marketing Corporativo da AD Shopping.

Presente nas cinco regiões do País, a administradora também formalizou um ofício para as prefeituras das cidades onde estão localizados os shoppings que administra, e colocou seus espaços à disposição dos órgãos de saúde, como eventuais postos de drive-thru para a campanha de vacinação. Além de atenderem a todos os protocolos sanitários, são pontos estratégicos e de fácil acesso, que podem fazer a diferença durante o período de imunização para a sociedade.

Entre os empreendimentos que já contam com postos ativos, está o Taubaté Shopping, que desde o dia 26 de março está à serviço da população local apta para ser vacinada, conforme cronograma divulgado pela prefeitura da cidade.

SERVIÇO:
AD Shopping – Campanha #JuntosPelaVacina
Drive-thru de vacinação contra a covid-19
Onde: Taubaté Shopping
Endereço: Av. Charles Schneider, 1700, Vila Costa – Taubaté.
Mais informações: https://www.instagram.com/taubateshopping
Conforme cronograma divulgada pela Prefeitura de Taubaté

Fonte: Communicare

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Colinas Shopping tem drive-thru especial de Páscoa

Portaria para retirada dos produtos recebeu decoração especial, com família de coelhinhos recepcionando os clientes

Conhecido por promover eventos que movimentam seus corredores, o Colinas Shopping precisou pausar suas atrações neste período de pandemia, para segurança de todos. Inspirado nas ações de Páscoa que já fizeram sucesso em outros anos, o Colinas criou uma decoração especial em sua portaria de drive-thru para garantir a magia da Páscoa para seus clientes.

Portaria Drive Thru Colinas

A decoração, assinada por Heri Vieira Decor, foi montada na portaria ao lado do Boteco da Gema, que é o ponto do drive-thru no Colinas, e permanece até o dia 4 de abril. A ambientação conta com uma família de coelhinhos, que recepcionam os clientes como se estivessem no jardim de casa. Ao fundo, uma simpática e colorida casa do campo, com muitas flores e – claro – cenouras.

Lembrando que, seguindo as regras do drive-thru e distanciamento social, não é permitido sair do carro e também é preciso permanecer de máscara. Dessa forma, apenas selfies de dentro do carro, com o cenário de fundo, são permitidas.

A entrada indicada é pela portaria do Pão de Açúcar, na avenida Major Miguel Naked, de onde o carro deve seguir para a portaria do Boteco da Gema.

Horário de funcionamento

O cenário do drive-thru especial de Páscoa segue até o dia 4 de abril, todos os dias, das 10h às 22h.

Para conferir as lojas e produtos de Páscoa disponíveis o Colinas Shopping tem uma vitrine virtual de Páscoa, que pode ser visitada em: www.colinasshopping.com.br

Fonte: Cabana Press – Suzane Rodriguez

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Agência abre quatro vagas

Vagas abertas em diferentes setores/funções

A Happier Marketing Digital abriu quatro vagas em seu time. As vagas são para Revisor de Texto, Copywriter (redator), Coordenador de marketing e Analista de marketing. Confira as artes abaixo e veja se você se encaixa em uma delas.

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Consumidores optarão, na Páscoa, por compras online e em pequenos produtores

Pesquisa revela que, nesta Páscoa, consumidores optarão por compras online e pequenos produtores irão brigar com grandes marcas

Segundo a The Insiders, responsável pelo levantamento, o marketing com foco em pessoas reais irá impulsionar o setor, já que 86% dos entrevistados disseram ser diretamente influenciados pela opinião de amigos e parentes na hora da escolha

Mesmo com a redução de renda e desemprego em alta, a perspectiva é que a Páscoa neste ano deve continuar a movimentar o comércio. Segundo pesquisa realizada pela The Insiders, empresa de marketing que conecta marcas a pessoas reais, 68% das mais das 5.400 pessoas entrevistadas vão comprar ovos de páscoa e, destes, 72% pretendem fazer suas compras online. O compilado dos dados também revelou que grandes marcas brigarão de igual para igual com mercado informal de pequenos produtores, que ganharam um espaço relevante na lista de preferência de ovos de Páscoa: 56% declararam optar pelos chocolates caseiros no lugar das tradicionais do varejo.

Imagem de S. Hermann & F. Richter do Pixabay

Este movimento traz, em contrapartida, uma outra informação também abordada na pesquisa: o marketing com foco em pessoas reais irá impulsionar o setor, uma vez que 86% dos entrevistados disseram ser diretamente influenciados pela opinião de amigos e parentes na hora de escolher o produto, contra apenas 15% que levam em consideração a opinião dos grandes e famosos influencers que atuam nas mídias sociais. “O comportamento das pessoas mudou e influenciadores reais, com quem se tem uma genuína troca no ambiente online, têm muito peso na decisão dos consumidores, ainda mais em uma data afetiva como a páscoa. Pensar em pessoas reais para alavancar as campanhas de marketing para esse dia pode ser a chave para o aumento das vendas e do lucro em meio a uma época de crise”, comenta Joel Amorim, diretor da The Insiders na América Latina.

Não é à toa que essa análise ganha mais peso frente às estratégias de marketing popularmente utilizadas. No levantamento, 49% dos respondentes afirmaram que irão se informar sobre preços e produtos por meio de blogs e redes sociais. “A compra pela internet já é uma realidade muito forte, principalmente neste período de pandemia. Apostar em marketing de influência, ainda mais em uma figura real, com que o público se identifique, é com toda certeza uma maneira de atrair compradores e fazer com que as vendas sejam impulsionadas durante o período”, explica Amorim.

Para o diretor, a estratégia, nesse caso, deve ser bem estruturada e mais do que procurar na rede social uma vitrine para a marca, deve-se apostar em vantagens a ser compartilhada com o consumidor, já que 94% declararam gostar de cupons de descontos ou benefícios na hora da compra. Apesar do momento delicado em que o país vive, a pesquisa revela que a Páscoa ainda acessa uma memória afetiva importante na vida dos clientes. A data é vista como um dia de celebração da vida, em que mesmo distantes fisicamente, as pessoas querem se fazer presentes, amenizando os impactos que o distanciamento social tem causado no dia a dia das famílias.

Fonte: Markable Comunicação

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Livro sobre os conceitos fundamentais do Customer Experience

Lançamento de livro sobre os conceitos fundamentais do Customer Experience (CX), tema em alta no Brasil

Com grandes especialistas, obra trata do 360º da experiência do cliente desde abordagem de marketing, tecnologia, ferramentas, aplicabilidade até cases de sucessos e fracassos

A experiência do cliente tem se tornado cada vez mais crucial para o sucesso dos negócios. Dados do Relatório Global de Tendências de Experiência do Cliente (CX) 2021 da Zendesk apontam que CX tornou-se especialmente importante na América Latina, que apresentou aumento de 44% no número de chamados de suporte desde o início da pandemia – acima de qualquer outra região no mundo. Além disso, em uma pesquisa realizada pela PwC, empresa de consultoria e auditoria, 84% das pessoas disseram achar a experiência tão importante quanto o produto.

O tema no Brasil é incipiente e empresas estão correndo atrás das oportunidades que deixaram para trás no que se refere a oferecer experiências no mínimo de qualidade ao longo de toda a jornada dos seus clientes. Para difundir o tema, trazer o conceito e despertar a urgência na implementação para leitor, é lançado hoje o livro: “Experiências que deixam marcas. Conceitos fundamentais sobre Customer Experience”, dos coautores: André Luiz Camacho da Silveira, Andréa Naccarati de Mello, Fábio Dias Monteiro, Jim Jones da Silveira Marciano, José Joaquim Costa de Oliveira, Larry Sackiewicz, Luis Alt e Luiz Carlos Corrêa.

A obra trata da experiência do cliente desde os conceitos fundamentais, abordagem de marketing, ferramentas, aplicabilidade até cases de sucessos e fracassos. Além disso, o livro traz tópicos com elementos que envolvem CX como: e-commerce, experiência do usuário (UX), propósito e reputação de marca, inteligência artificial (AI), Design de Serviço, BRMS (Sistema de Gerenciamento de Regras de Negócio), entre muitos outros.

“O livro trata da extrema importância de colocar o cliente no centro de todas as iniciativas das organizações, entender as suas necessidades, gerenciar e medir suas experiências com as marcas, produtos e serviços oferecidos por elas, tomar ações corretivas para entregar o que os clientes querem, entre outras. O Brasil ainda tem muito a evoluir tanto no aspecto humano como no tecnológico para melhorar a experiência dos seus clientes. Além disso, o livro traz um design bonito e colorido, com bastante vida. Quisemos que o livro transpirasse literalmente pessoas e experiências. Isso o torna muito diferenciado no mercado brasileiro”, explica Andréa Naccarati de Mello, coautora, coordenadora e editora do livro.

“Experiências que deixam marcas. Conceitos fundamentais sobre Customer Experience” está sendo lançado pela editora Robecca & Co e conta com apoio da Abaccus Software, que tem como fundador e CEO, Rodrigo Santos. “É extremamente importante apoiar esse tema porque a experiência do cliente está no nosso DNA. O livro é uma leitura obrigatória para quem acredita na conexão e fidelização do cliente. A obra traz importantes temas e ideias sobre a forma como o consumidor contemporâneo espera se relacionar com as marcas e viver experiências propiciadas por elas, além de ser muito didático e com uma profundidade necessária”, comenta Rodrigo Santos.

O volume ainda traz comentários de profissionais renomados, como: Bia Galloni (Diretora de Marketing, Comunicação e Sustentabilidade do Banco Safra), Fabiano Ferreira (Conselheiro de Inovação da Construtora Patriani), João Branco (CMO/Diretor de Marketing Arcos Dourados Brasil -McDonald´s), Luiz Buono (Líder da Fábrica, Agência especializada em gestão de marcas), Nicolas Wsevolojskoy (Diretor de Operações do Nubank), Rafael Coelho (Head Global de Customer Relationship na Rappi) e Sarah Buchwitz (Vice-Presidente da Mastercard. Marketing & Communications. GeoSouth).

A obra impressa “Experiências que deixam marcas. Conceitos fundamentais sobre Customer Experience” pode ser adquirida no site oficial (link) e custa R$ 90,00.

Serviço:

Lançamento “Experiências que deixam marcas. Conceitos fundamentais sobre Customer Experience”

Autores: André Luiz Camacho da Silveira, Andréa Naccarati de Mello, Fábio Dias Monteiro, Jim Jones da Silveira Marciano, José Joaquim Costa de Oliveira, Larry Sackiewicz, Luis Alt, Luiz Carlos Corrêa

Valor do livro impresso: R$ 90,00

Editora: Robecca & Co

Site oficial: www.editorarobecca.com.br

Fonte: Gabriella Brito – Relações Públicas – Editora Robecca & Co

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