Coluna Propaganda&Arte

Você sabe o que são 2 bilhões de dólares? Eu não

Quem acompanha o mundo da publicidade, com certeza, foi impactado pelo gran finale da franquia cinematográfica dos Vingadores. Mas será que você tem ideia do que representam U$ 2 bilhões de arrecadação em 2 semanas?

Quando me perguntam o motivo de escolher a área de Comunicação, a resposta é sempre parecida: não me dava bem exatas. Acho que todo mundo dessa área já passou por esse ponto, mas ao me formar, trabalhar e crescer nesta área do Marketing e Publicidade cheguei à conclusão de que os números são grandes amigos e parceiros do publicitário (ou deveriam), portanto, quero fazer as pazes com você, querida Matemática!

Diante deste cenário, eu me deparei com algumas notícias que me chamaram a atenção:

1- Vingadores Ultimato arrecadou U$2 bilhões em 2 semanas;
2- Starbucks economiza em mídia U$2 bilhões com o episódio do Game of Thrones.

Para quem está por fora do mundo das séries, Game of Thrones da HBO, deixou escapar um erro em um do episódio que foi ao ar, mostrando um copo de café sobre uma mesa, parecido com a embalagem icônica da rede Starbucks. Resultado: toda a internet e meios de comunicação falaram sobre o ocorrido funcionando como um Product Placement inadequado, afinal no mundo medieval e fantástico de George R.R. Martin não existem cafeterias do Starbucks. O que era um deslize da produção da HBO virou uma mídia espontânea bilionária para a marca. (Detalhe: o copo nem era da o Starkbucks, era da própria produção do filme).

Com valores tão altos, é complicado dimensionar o que significam, concorda?

Vamos pegar como comparação o lucro da Apple, uma das maiores do mundo. Fizeram um gráfico que mostra o lucro por minuto de grandes empresas e a dona da maçã mais famosa do mundo entrou no topo do ranking em 2013. Isso mesmo, eles fizeram a conta pra saber, em 1 minuto, quanto eles lucram e os números são estranhamente altos. A Apple lucra algo próximo de U$71.023 por minuto. Em 2018, a empresa foi avaliada com o valor de mercado de U$1 trilhão de dólares.

Muitos números para nossa cabeça de humanas?

Vamos exercitar nossa imaginação com mais números. Dessa vez, da Apple e da Samsung! Os órgãos da Itália multaram em 2018 as empresas em de € 10 milhões (R$ 42,5 milhões) contra a Apple e de € 5 milhões (R$ 21,25 milhões) contra a Samsung pela obsolescência programada. (quando você lança produtos já com prazo de validade, forçando a troca). São números altos, mas como vemos, não vão impactar o lucro do primeiro trimestre fiscal de 2019 da Apple na casa de U$19,9 bilhões.

Olha a casa dos bilhões aparecendo novamente!

Vamos para mais números grandes para refletirmos tanto em dólares como reais:

• O PIB do Brasil em 2018, por exemplo, foi de R$ 6,8 trilhões;
• Em 2017, os brasileiros pagaram R$ 1,3 trilhão em impostos;
• A Uber estreou na bolsa de valores com valor de mercado de U$82,4 bilhões;
• A Magazine Luiza comprou Netshoes por um preço total estimado de US$ 62 milhões;
• Um decreto fixou o salário mínimo brasileiro para R$ 998 em 2019. (Algo em torno de U$ 250,35 – dólares americanos).

Depois de pensarmos bastante sobre estes valores, a ficha vai caindo (desculpe não usar um ditado mais atual), e vemos que os valores estão bem distantes da nossa realidade, por isso é tão difícil compreendê-los.

Mas e os Vingadores? Onde entram nessa história?

Retomando ao assunto dos Vingadores, com este bom desempenho (aliás, extraordinário desempenho), o blockbuster figura no top 3 das maiores arrecadações da história dos cinemas:

• Avatar – Arrecadação total: US$ 2,787 bilhões
• Avangers Endgame – Arrecadação total: US$ 2,485 bilhões
• Titanic – Arrecadação total: US$ 2,187 bilhões

A corrida está forte por mais quebra de recordes, por isso, quem acompanha os números do mercado deve sempre treinar o olhar técnico e entender os números para ter real dimensão dos acontecimentos. Por exemplo, neste último dia das mães, o comércio eletrônico faturou R$2,2 bilhões. E novamente estamos falando de R$2 bilhões. Viu? Não tem como fugir!

Tudo bem, os números são amigos

Eu sigo tentando entender esse mundo dos números e das exatas, principalmente da economia nacional e mundial, pois eu sei que tudo pode mudar de uma hora para outra. Seja pela aquisição de uma empresa por outra, a entrada de um novo player, alguma nova startup que recebe investimentos ou a quebra de um novo recorde específico.

Acho que agora deu para entender que precisamos entender os números de uma vez por todas. Seja a evolução do desempenho do seu cliente, analisando as métricas e os KPIs de campanhas ou vendo as transações financeiras do mercado global.

Afinal, os números sempre dizem mais do que aparentam dizer. Basta, treinar o seu olhar e seu pensamento crítico para vencer qualquer desafio atual, com inteligência e vontade de vencer. Avante, Vingadores!

Vagas na Fundação Cultural

Fundação Cultural de SJCampos abre vagas

Estágios nas áreas de Criação, edição de vídeo e redação na assessoria de comunicação da Fundação Cultural Cassiano Rircardo. Inscrições pelo CIEE.

Dança das cadeiras

E mais uma edição saindo do forno

O Publicitando traz mais uma edição do dança das cadeiras para atualizar seus leitores sobre a intensa movimentação de profissionais e estudantes em nosso mercado de propaganda, comunicação e marketing.

Juliano Garcia é o novo Analista de marketing digital na Alchemy Big Data Solutions. Ele é formado em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Vale do Paraíba (UNIVAP – 2013), possue experiência como Redator e Produtor de Conteúdo em Agências de Publicidade e Marketing Digital, assim como experiência como Assistente de Vendas e Atendimento em empresas do segmento de tecnologia. Além disso, produz conteúdo para marcas e pessoas (atletas) do cenário esportivo regional com fotografia e mentoria nas redes sociais através da Flow & Flics, empresa que criou com o intuito de apoiar atletas na captação de patrocinadores e parceiros estratégicos para o desenvolvimento das atividades pertinentes à prática esportiva.

A jornalista Ariane Caldas assumiu o cargo de Gerente de Comunicação na Urbana Empreendimentos e Participações.Anteriormente ela já havia atuado como Estagiária de Jornalismo na Tv Vanguarda e na UNITAU – Universidade de Taubaté.

O publicitário Renzo Fernandes é o mais novo Diretor de Arte da Supera Comunicação – Agência de Comunicação Estratégica com Empregados. Renzo já acumula passagens como diretor de arte na Árvore Propaganda&Marketing e na Arriba!Comunicação.

 

Já a jornalista Thaís Inocêncio assume o posto de Analista de projetos editoriais na Poliedro Educação. Thaís já foi Produtora de reportagem e editora de texto na Rede Vanguarda e na Record TV.

E pra fechar essa edição informamos a entrada de Mariana Souza, estudamte do terceiro semestre de publicidade e propaganda da Unitau, na Kmaleon, ag6encia situada em SJCampos.

Dialogar é preciso!

Trocando ideias na Etec

por Josué Brazil

Na última quinta feira a noite tive a incrível oportunidade de falar com o pessoal do curso técnico de marketing da Etec Taubaté. A palestra fez parte de um evento maior, que contou com vários outros palestrantes, e que marcou a Semana do Marketing- em comemoração ao dia do profissional de marketing (08 de maio).

Foto: Marcela Lourenço

Minha fala girou em torno das mudanças que ocorreram e estão ocorrendo nos últimos anos no cenário de marketing e comunicação: a fragmentação da atenção e das audiências, as eras de mídia, a perda de poder do marketing, o empoderamento dos consumidores e a necessidade das marcas dialogarem com seus públicos para obterem mais atenção.

Há várias e diferentes estratégias para melhorar o diálogo e aumentar a captura de atenção, mas em minha palestra concentrei-me em dois aspectos que estão bastante em voga: causas e propósitos.

Disse aos alunos que as marcas precisam assumir posicionamentos que estejam 100% alinhados ao seu DNA e missão. Atrelar-se a causas e propósitos que seu público identifiquem como válidas e valiosas. Isso potencializa o diálogo. E muito!

Fiquei positivamente impressionado com o interesse e atenção da platéia. Com as participações durante e ao final da palestra e com o carinho do Marcio Yuji (que me chamou para o evento), da Marcela Lourenço e da Eliana Torri, todos professores da casa Etec Taubaté).

Você pode ver o conteúdo da minha palestra aqui

Como sempre acontece saí de lado energizado e muito feliz! Valeu Etec. Podem me chamar mais vezes que eu vou!

Consumidor está otimista para o Dia das Mães

Pesquisa ACI/Unitau revela que mais de 77% dos consumidores vão às compras para esta data especial do calendário

Uma boa notícia para o comércio: o consumidor de São José dos Campos está otimista para o Dia das Mães deste ano.

Isso é o que mostra pesquisa exclusiva feita pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos em parceria com a Universidade de Taubaté, por meio da Fapeti (Fundação de Apoio à Pesquisa, Tecnologia e Inovação), divulgada hoje (07 de maio). O levantamento ouviu 382 pessoas entre os dias 23 e 26 de abril, em locais de grande circulação da cidade: praça Afonso Pena, Calçadão da Rua 7, rua 15 de Novembro e os shoppings CenterVale, Vale Sul e Colinas. A margem de erro da pesquisa é de 5 pontos percentuais, para mais ou para menos.

O levantamento revela que 77,5% dos consumidores da cidade pretendem comprar presentes neste Dia das Mães, contra 66% em 2018. O índice de consumidores que declararam que não comprarão presentes é de 9,9%, quase metade do patamar do ano passado (17,3%).

“Os números dessa nova rodada de pesquisas da parceria entre ACI e Unitau revelam uma reação da economia neste início de ano e um otimismo do consumidor” disse o presidente da Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos, Humberto Dutra.

A pesquisa aponta que o tíquete médio deste Dia das Mães deve girar até R$ 200, segundo revelaram 79,8% dos entrevistados, com 34,5% deles esperando gastar de R$ 100,01 a R$ 200. Esses índices repetem a tendência de 2018.

Na lista de presentes, segundo o levantamento ACI/Unitau, a preferência é por roupas e acessórios (40,5%), seguida por calçados (11,8%), perfumes e cosméticos (9,5%), bolsas e acessórios (8,8%) e joias e perfumes (7,8%). Outras opções, somadas, como dinheiro, viagens, jantares e flores, por exemplo, somaram 14% das citações dos consumidores entrevistados.

Formas de pagamento
Na forma de pagamento, a maioria dos consumidores disse que pretende pagar à visa (63,3%, contra 59,9% registrado em 2018), usando dinheiro (47,3%) ou cartão de débito (15,7%). O cartão de crédito é preferido de 29,7%. O crediário, de 9,7%

Fonte: Matéria & Mídia – Nathália Barcelos

Varejo: retomada e confiança

Retomada econômica do Varejo: sua empresa está pronta para se destacar nesse cenário?

por Robinson Idalgo *

O Varejo está acostumado a enfrentar períodos de instabilidade, avanço e recuo, consciente de que a conjuntura política interfere diretamente nas projeções do mercado. Por isso, é especialmente otimista a visão que o empresariado tem tido nos últimos tempos sobre o setor.

Foto de mentatdgt no Pexels

O Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec), apurado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) mensalmente, foi o maior para o mês de março desde 2012 e aumentou em 10,9% na comparação com o mesmo mês de 2018. Isso mostra que, embora a reforma da Previdência e seus impactos ainda sejam pontos de interrogação para quem atua no varejo, é esperado um crescimento, ainda que lento, dentro do mercado.

Se a boa onda no comércio tem sido retomada, quem estiver mais preparado e acompanhando as tendências do segmento certamente obterá mais sucesso. E aqui entra a necessidade de se ter uma gestão empresarial precisa, com o uso de um ERP na nuvem, por exemplo.

Criar rotinas para o controle do estoque, orçamentos, vendas e emissão de notas fiscais garante que o micro ou pequeno negócio alie eficiência e organização no gerenciamento. Essas ferramentas, algumas disponíveis até gratuitamente, também permitem conciliação bancária (com movimentações registradas em documentos com formato OFX), controle de logística e algo que penso ser muito vantajoso: integração com marketplaces e e-commerces.

Considerando que 75% dos jovens entre 16 e 22 anos fazem compras em lojas virtuais ou em sites de revenda, conforme pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) de agosto de 2018, estar com a marca nessas plataformas não é só uma questão de “estar conectado às novas gerações”; é recalcular rotas para explorar o perfil de novos consumidores, estando no mesmo ambiente de compra e até mesmo expandido a área de atuação do negócio, por meio de uma logística de entrega eficiente.

Destaco ainda a perspectiva de crescimento em lojas físicas. Apesar de saber que a recuperação tem sido mais vagarosa, até o final do ano, a CNC projeta saldo positivo de 102 mil postos de trabalho formal no varejo e abertura de 23,3 mil novos pontos de venda.

Foto de rawpixel.com no Pexels

Ou seja, ter em mãos recursos que sirvam de alavanca para direcionar o negócio nesse cenário me parece ser fundamental. Com certeza, um ERP se torna bastante efetivo nesse sentido, pelo fato de gerar informações de venda, do que deu certo e do que não deu, comparando mês a mês, como se diz no ditado popular, “como a banda está tocando”.

Isso porque o comerciante ou o prestador de serviço para ter condições de consultar os dados sem precisar se debruçar em planilhas trabalhosas. Tudo se presta, então, para o desenvolvimento de ações de marketing e de CRM mais apuradas, consolidadas e que, consequentemente, geram melhores resultados.

Especialistas de mercado analisam que não é hora de fazer apostas, mas de se juntar ao empresariado que deposita confiança no setor. Faça um exercício de memória apontando o que pode melhorar dentro de sua empresa, inclusive ouvindo a opinião dos colaboradores, e tire suas próprias conclusões.

*Robinson Idalgo – fundador do Sistema Grátis – sistema de gestão (ERP) grátis. Mais informações no site: www.sistemagratis.com.br

Vaga para designer

Designer Gráfico Com Foco Em Liderança De Equipe

Atividades a serem desenvolvidas:
– Elabora conceitos visuais e projetos gráficos de informação impressa e criação de artes de comunicação visual online e offline;
– Realiza a diagramação de documentos e construção de uma identidade visual.;
– Liderança da equipe de Marketing da empresa.

Photo by Aleks Dorohovich on Unsplash

Requerimentos:
– Necessário amplo conhecimento em Corel Draw, Photoshop, Ilustrator e Design Gráfico;
– Superior na área de Marketing, Publicidade, Propaganda, Designer Gráfico ou afim;
– Conhecimento em ações promocionais de marketing e eventos;
– Experiência em liderança de equipe.

Educação: Superior Completo

Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem

Dias de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00.

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 3.500,00
Benefícios: Vale Refeição,Vale Transporte,Convenio Faculdade / Cursos

Candidate-se por aqui

Tendências para o Marketing Conversacional

Aposte nessas três tendências do Marketing Conversacional em 2019

*por Raphael Godoy

O marketing conversacional – estratégia que visa criar diálogos personalizados para cada cliente, seja para gerar leads no processo de vendas ou em frentes como atendimento, promoção, campanhas, e outras – reserva boas surpresas para 2019, tanto para empresas quanto para consumidores. Isso porque, até 2020, 85% dos consumidores vão se relacionar com as empresas sem passar por um contato humano, segundo a consultoria Gartner. É fácil compreender essa nova realidade se tomarmos como exemplo o fato de que cada vez mais tarefas estão sendo automatizadas para ganhar agilidade, reforçar a estratégia e minimizar erros, por exemplo.

Imagem de mohamed Hassan por Pixabay

O desafio é: como equilibrar máquinas e humanos em uma equação ideal? O caminho é usar o marketing conversacional em seu máximo potencial, de acordo com cada necessidade de negócio. Nesse contexto, apresento as três principais tendências do marketing conversacional para 2019. Vamos lá?

1. Respostas rápidas

Para os chamados consumidores 4.0, super conectados e empoderados, resultados rápidos e personalização no atendimento são fundamentais. Por isso, as empresas precisam estar preparadas – em termos culturais e processuais – para dar respostas rápidas e eficientes, seja qual for o canal de comunicação. A agilidade torna as conversas entre empresas e clientes mais inteligentes, gerando satisfação dos dois lados. Mas, para isso, é preciso que as marcas estejam atentas ao canal de comunicação que cada consumidor prefere.

2. Interações personalizadas

Um dos maiores desafios das empresas é atingir as expectativas do cliente quanto a customização. Por isso, se por um lado as marcas precisam estar atentas ao mercado e às tendências, é essencial que conheçam o perfil do seu cliente e o problema que cada um deles quer resolver. Somente com essa informação clara, poderão oferecer soluções e ferramentas que se adequem a cada um, levando em conta a personalização. Chatbots e inteligência artificial são grandes aliados nesse sentido. Um exemplo é a Paris Filmes, que aumentou o engajamento para as produções “Mulheres alteradas”, “Uma quase dupla” e “Meu ex é um espião” com chatbots.

3. Conteúdos de qualidade, ajustados ao público

Outro ponto é que, caso opte por aderir à técnica de humanização de um robô, lembre-se: todo mundo quer ser compreendido. Nesse sentido, estude qual será o público consumidor e, sobretudo, qual é a imagem e mensagem que a empresa deseja passar. Também se faz necessário o uso de tecnologias de compreensão de linguagem natural, treinamento e manutenção do chatbot, para que ele entenda qual é a melhor resposta, visando as expectativas de quem está conversando com ele. Após unir esses pontos importantes, trace uma estratégia adaptada ao DNA da sua empresa. O desafio das organizações aqui é identificar a melhor forma de conduzir as diferentes etapas do processo por meio de um fluxo conversacional coerente.

As três tendências que destaquei mostram que, em 2019, agilidade e personalização serão ainda mais fundamentais nas relações das marcas com seus clientes, ressaltando a importância do marketing conversacional. Mas como saber se elas são escaláveis para a sua organização?

O ponto um é refletir sobre a necessidade de adoção, os custos e os benefícios que podem ser gerados. Nesse estudo inicial, não perca de vista a missão do seu negócio, o seu público, o que é primordial oferecer a ele e como se manter competitivo no seu mercado de atuação.

Pensando de forma mais ampla, caso decida adotar uma ou todas as tendências, mas não se sinta confiante na elaboração da estratégia, procure ajuda! Hoje, há todo um mercado especializado para auxiliar na consultoria.

*Raphael Godoy é head de Marketing da Zenvia, plataforma de comunicação que simplifica a relação entre empresas e consumidores.

Fonte: Grupo RPMA

Shopping sorteia um Jeep Renegade

Campanha de Mães do Colinas Shopping sorteia um Jeep Renegade

Até o dia 13 de maio, a cada R$ 400 em compras, clientes trocam notas fiscais por um cupom para concorrer ao prêmio

Se no “coração de mãe, sempre cabe mais um”, é justo que ela também tenha um carro com espaço para tudo, certo? Para que a mamãe tenha um aliado e tanto nos compromissos do dia a dia – profissionais, sociais e familiares –, o Colinas Shopping preparou uma Campanha de Mães especial, a “Coração de Mãe”, que vai sortear um Jeep Renegade – um SUV com espaço para tudo, como coração de mãe.

Até o dia 13 de maio, a cada R$ 400 em compras o cliente troca as suas notas fiscais por um cupom para concorrer ao prêmio. Para dobrar as chances, as compras realizadas de segunda a quarta-feira que totalizarem R$ 400 valem dois cupons.

As notas fiscais cadastradas e validadas diretamente no aplicativo Prizor também valem dois cupons a cada R$ 400 em compras.

“A campanha é uma homenagem às mães e às mulheres que exercem múltiplas funções no seu dia a dia e veem no Colinas Shopping um parceiro, um ponto de encontro em busca de lazer, serviços e alimentação, além de contar com nosso espaço família e tantos outros lugares do shopping que nos mostram que elas também fazem parte da nossa história”, afirma a gerente de marketing do Colinas Shopping, Margarete Sato.

O Jeep Renegade Sport 1.8 (automático, flex, 2018) é branco e acompanha um carrinho Thule Sleek Energy Red para um bebê. O SUV é um dos mais vendidos no país e se destaca pelo conforto na direção e pela segurança para todos os passageiros.

Bate-papo

Para completar a programação especial para as mães, o Colinas Shopping promove no dia 8 de maio, às 19h, um bate-papo sobre maternidade, saúde e beleza com as médicas Juliana Paola, Mariela Muniz, Rosa Cará e Micheline Oliveira, com mediação da psicóloga Cris Borges. O evento, no Teatro Colinas, é gratuito. Para confirmar presença, é necessário enviar nome completo para o WhatsColinas: (12) 99738-1296.

Campanha de Mães 2019 – Colinas Shopping

De 25 de abril a 13 de maio

A cada R$ 400 em compras, o cliente troca as suas notas fiscais por um cupom para concorrer a um Jeep Renegade

Colinas Shopping (Av. São João, 2.200, Jardim das Colinas, São José dos Campos – SP)

Aberto de segunda a sábado, das 10h às 22h; domingos e feriados, das 13h às 20h.

Fonte: Cabana – Suzane Rodriguez

Promoção engloba duas datas

BMW X1 0KM será prêmio da campanha “Meus dois amores” do Taubaté Shopping

Promoção para celebrar Dia das Mães e Dia dos Namorados inicia nesta quinta-feira (25)

O Taubaté Shopping já se prepara para duas das datas mais esperadas do ano e anuncia um superpresente para os clientes: uma BMW X1, 0Km, modelo 2019. O carro, parceria com a Osten BMW, será sorteado ao fim da campanha “Meus dois amores”, promovida pelo centro de compras. A promoção tem início nesta quinta-feira (25) e permanece até 12 de junho. O sorteio para conhecer o grande vencedor será realizado no dia seguinte ao fim da promoção, em 13 de junho.

A cada R$ 300,00 em compras o consumidor tem direito a um cupom para participar do sorteio; nas trocas realizadas de segunda a quinta-feira, as chances ficam ainda maiores com a distribuição de cupons em dobro. A troca da nota fiscal deve ser realizada no balcão de atendimento, próximo à escada rolante de acesso ao cinema, e o cupom deve ser depositado na urna localizada no mesmo local.

Mais sobre as datas
As duas celebrações estão entre as datas mais importantes para o varejo e, para essa ação, o shopping espera um aumento de 29% no fluxo de pessoas e de 23% no volume de vendas em comparação com o mesmo período do ano passado. “Aumentar o período promocional, estendendo a campanha para 49 dias, nos possibilita oferecer um prêmio à altura da expectativa dos nossos clientes e disponibilizar cupons em dobro para aumentar as chances dos participantes”, explica o gerente de Marketing do Taubaté Shopping, Mauro Fontes.

Fonte: Communicare – Giovanni Romão