WhatsApp dá mais um passo e apresenta mecanismo de comércio

Por Rafael Franco*

O WhatsApp está começando a introduzir o recurso de diretórios, o que seria de certa forma uma versão moderna das páginas amarelas. Agora, os usuários poderão buscar produtos e serviços, o que é mais um avanço da empresa no segmento de e-commerce.

E o teste dessa funcionalidade está começando justamente pelo Brasil, mais especificamente na cidade de São Paulo. Outra novidade que deve chegar é o Bussiness Search, que traz a capacidade de encontrar empresas maiores de dentro do aplicativo.

O recurso permitirá que os usuários naveguem por empresas por categoria, como bancos, alimentos, bebidas e viagens, bem como por seus nomes, o que é um ataque central ao principal serviço de buscas do mundo, o Google.

O Business Search visa ajudar os indivíduos para que eles não percam tempo procurando números de telefone de empresas em seus sites e digitando ou até mesmo salvando esses detalhes em seus contatos telefônicos, conforme foi divulgado pela própria empresa em uma cúpula de negócios focada no WhatsApp no Brasil.

Os novos recursos reforçam as crescentes tentativas de transformar o aplicativo de mensagens gigante em um mecanismo de comércio, uma de suas maiores apostas para gerar receita com o serviço gratuito.

A empresa divulgou nos resultados trimestrais do mês passado que o negócio de anúncios, de clique para WhatsApp, cresceu 80% ano a ano e estava a caminho de gerar US$ 1,5 bilhão em receita anual.

A ferramenta já conta com mais de 120 milhões de usuários no Brasil e a empresa enxerga o nosso mercado como a bola da vez para reverter os maus resultados financeiros que vem apresentando recentemente.

Segundo Zuckerberg: “Este é o próximo passo para mensagens de negócios e estou ansioso para ouvir sobre as oportunidades que isso abre para todos vocês.”

E aí você já utiliza o Whatsapp e principalmente os chatbots em sua estratégia de negócio?

*Rafael Franco

Empresário que atua no mercado de tecnologia há 20 anos, a paixão o levou a se aprofundar nesta área e por isso se graduou em Ciência da Computação com pós em Engenharia de Software. Também foi executivo de multinacionais liderando projetos premiados por grandes empresas. Em 2015 fundou a Alphacode, empresa presente em São Paulo, Curitiba (PR) e Orlando (FL-EUA) em que atualmente é CEO. Lidera um time de especialistas em experiências digitais com grande destaque para projetos de aplicativos mobile, sendo responsável por projetos de grande porte neste segmento como Grupos Habib’s, Madero e TV Band. Comanda o time responsável por dezenas de aplicativos que atendem mais de 20 milhões de pessoas todos os meses, principalmente nos segmentos de Delivery, Saúde e Fintechs.

mLabs lança nova funcionalidade

mLabs lança nova funcionalidade para ajudar os pequenos negócios a gerar mais leads pelas mídias sociais

A maior plataforma de gerenciamento de mídias sociais do Brasil anuncia a mLabs Pages, que contribui para os pequenos negócios converterem os acessos em suas mídias em potenciais clientes

Em tempos em que gerar negócios por meios digitais é imperativo, a sobrevivência de PMEs passa também pela adoção de boas estratégias de Marketing Digital. A criação de redes sociais, email marketing e Landing Pages, por exemplo, são fundamentais para acelerar vendas e tornar marcas e serviços mais conhecidos. Pensando nisso e em ajudar cada vez mais o pequeno negócio a se manter ativo e digital, a mLabs, maior plataforma de gerenciamento de mídias sociais do Brasil, lançou sua nova funcionalidade: a mLabs Pages.

Por meio dela, é possível criar de maneira descomplicada uma Landing Page profissional, que é uma uma página publicada na web para divulgar a marca, seus produtos ou serviços, buscando assim converter os acessos em leads – potenciais clientes que, em algum momento podem se tornar clientes de fato da empresa que tem usado a landing page.

A mLabs Pages contém campos que permitem personalização dos dados dos contatos do seu negócio; formulários, em que cada usuário pode criar um específico; e diversos layouts de landing page, em que a empresa pode criar e editar de acordo com a sua marca, cores e demais características.

“Além disso, a mLabs Pages também cria o famoso Link na Bio, que facilita os pequenos negócios terem um destino em suas redes sociais, principalmente no Instagram”, destacou Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs. “Os negócios precisam de um destino para captar leads e ter uma landing page é premissa para isso. Uma ferramenta dessas, muitas vezes, é tida como inacessível pelos pequenos negócios. Então resolvemos criar a mLabs Pages, para justamente suprir a necessidade deles e proporcionar acesso a uma ferramenta que contribui bastante para angariar clientes e potenciais vendas. O que antes era complicado fazer, ficou fácil e acessível”, concluiu Rafael.

Fonte: Grupo VCRP Brasil – Camila Soares