Serasa Experian e mLabs juntas para impulsionar transformação digital

Serasa Experian e mLabs se unem para impulsionar a transformação digital de pequenos negócios

Busca dos empreendedores por ferramentas de gerenciamento de redes sociais cresceu 40% em um ano. Veja 5 dicas para melhorar a presença e ter mais segurança no ambiente virtual

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O atual momento desafiador do país levou muitos empreendedores a se reinventarem e encontrarem no ambiente digital uma alternativa para continuar suas vendas. Com o objetivo de apoiar e impulsionar a transformação digital dos pequenos negócios, a Serasa Experian e a mLabs – plataforma de gerenciamento de redes sociais – fecharam uma parceria para proporcionar condições especiais a quem precisa ter mais assertividade, agilidade e segurança no ambiente eletrônico. A partir de agora, quem adquirir um certificado digital da Serasa Experian poderá experimentar por 30 dias a plataforma e ter um desconto especial na contratação do plano anual da mLabs, a qual também passa a oferecer 20% de desconto a seus clientes que quiserem conhecer os benefícios do certificado, utilizado para emitir nota fiscal eletrônica, por exemplo.

“É importante que o empreendedor se adapte a esta realidade digital para garantir um bom potencial competitivo e se manter ativo no longo prazo. Se preparar e contar com ferramentas seguras para as transações são ações necessárias para garantir ao consumidor que ele está se relacionando com uma empresa séria e profissional. O certificado digital traz agilidade, segurança e validade jurídica na troca de informações, além de ser uma ferramenta sustentável e econômica, já que permite a substituição de documentos impressos pelos eletrônicos”, diz o diretor de Identidade Digital da Serasa Experian, Mauricio Balassiano.

De maio a julho deste ano, na comparação com o mesmo período do ano passado, a mLabs identificou um crescimento de 40% na demanda de empreendedores pelos seus serviços e um aumento expressivo no volume de buscas pelo termo ‘Marketing Digital’. “Fica evidente que neste cenário adverso muitos empreendedores estão apostando ainda mais nas redes como vitrine para seus produtos e serviços. A busca intensificada por recursos de gerenciamento e conteúdo de marketing mostra que essas pessoas estão realmente engajadas e interessadas em atuar de maneira mais profissional no ambiente virtual e não simplesmente em apostar em uma aventura amadora”, diz o fundador e CMO da mLabs, Rafael Kiso.

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A ação conjunta da Serasa Experian com a mLabs contribui para que os empreendedores tenham acesso às ferramentas e serviços essenciais para alavancar os negócios sem abrir mão da segurança. “É uma ótima oportunidade para ter uma experiência imersiva em duas frentes digitais que agregam valor às empresas e garantem a autenticidade das operações, fatores relevantes na conquista da confiança de seus clientes”, afirma Balassiano. Para Kiso, “são duas empresas referência em seus mercados unidas para ajudar os pequenos negócios a prosperarem e manterem o profissionalismo e credibilidade quando inseridos no universo virtual”, finaliza.

Impulso digital: 5 dicas para melhorar a presença nas redes e ter mais segurança no ambiente digital

Mantenha a marca bem posicionada
Utilize as redes sociais de forma sábia e otimizada, com a finalidade de fixar o tom de voz e o posicionamento de sua empresa diante do público final.

Converse com seu público
Os canais digitais permitem a aproximação com seu público. Sempre que houver uma interação, não deixe de responder. Provoque o diálogo também por meio de publicações que incentivem seus consumidores a deixar comentários e mensagens, por exemplo.

Aposte em ferramentas seguras
Busque entender como cada ferramenta funciona, para qual área da empresa se aplica, além de garantir que os dados da empresa estejam seguros no ambiente online. O uso de certificado digital permite, por exemplo, efetuar com segurança processos de emissão de nota fiscal eletrônica, declaração do Imposto de Renda, assinatura de contratos digitais e até mesmo abertura, ou alterações contratuais empresariais na Junta Comercial.

Analise relatórios
Avaliar resultados periodicamente é de extrema importância. Não ignore os números gerados no mês, mesmo que sejam pequenos no início. São os relatórios que trarão indicadores importantes para entender quais são as áreas que precisam de melhorias.
Fique online sem deixar o profissionalismo de lado
Embora as redes sociais possam passar uma imagem de um ambiente mais descontraído, lembre-se que o consumidor está cada vez mais exigente e buscando por empresas sérias e profissionais para se relacionar. Aposte na assinatura eletrônica para validar a autenticidade dos documentos emitidos pela empresa e garanta um gerenciamento eficiente de todas as suas redes para proporcionar um atendimento de excelência.

Fonte: Relações com a Imprensa – Viviane Garcia

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Na atividade

Publicitário cria projeto solidário

O publicitário Daniel Calderaro, com cerca de 10 anos de atuação no mercado, deu um passo a frente e criou um projeto cuja finalidade é dar apoio às empresas que estão atravessando dificuldades em função da quarentena.

Ele batizou o projeto de Agência Solidária e a apresentou através de seus perfis nas redes sociais. Confira o texto escrito por Daniel e compartilhado na rede que explica a iniciativa:

“Pessoal, estava pensando por esses dias em uma forma de ajudar quem precisa a dar uma “alavancada” no seu “negócio” nessa fase difícil de quarentena!.
Com portas fechadas (ou quase fechadas), restrições de acesso, vendas, eventos, clientes, etc, etc, etc e tals… Sei que não tem sido fácil pra ninguém, em qualquer situação de negócios/produto ou serviço. Então venho aqui oferecer uma ajuda na área de comunicação, publicidade, propaganda e marketing, onde posso e consigo atuar com mais facilidade!
A ideia é bem simples: Tô chamando de AGÊNCIA SOLIDÁRIA!�Você que sente que precisa de uma ajuda aí nas redes sociais pra vender seu produto ou serviço, mas não sabe por onde começar…�Você que não faz propaganda porque acha caro demais…
Você que não consegue que seu produto/serviço chegue no seu público…�Você que tem uma ideia, mas não sabe por onde começar…�Você que conhece alguém que precisa de ajuda…
*ME CHAMA!*
Vamos conversar e juntos achar um caminho!
Minhas redes sociais estão abertas!
Sabe quanto isso vai custar?
*NADA!*
Essa foi uma forma que achei de contribuir para a melhoria da nossa vida em sociedade nesses tempos difíceis!
Sou publicitário por formação, e atuo nessa área a mais de 10 anos.
Estou trabalhando em casa nesses dias de quarentena e minha jornada de trabalho (e salário também… kkk) foi reduzida, portanto vou ter um tempinho pra gente conversar e trabalhar junto!
Amigos da comunicação (e demais áreas também) que quiserem se juntar nessa ideia da “Agência Solidária”, sejam bem vindos! @ Taubaté”.

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