Retorno de Investimentos em Comunicação: Avaliação e Mensuração
Mitsuru Yanaze, Otávio Freire, Diego Senise
Editora: Difusão
Publicação: 2010
Como medir, com números, a eficácia dos investimentos em publicidade, publicidade online, relações públicas, patrocínios, eventos, social media, campanha de TV, outdoor? Para responder a essas questões, o Centro de Estudos de Avaliação e Mensuração em Comunicação e Marketing (Ceacom) da ECA-USP lança o primeiro livro brasileiro sobre mensuração de retorno de investimento em comunicação. Na obra, os autores descrevem e examinam metodologias utilizadas por institutos de pesquisa e grandes empresas, e discutem pontos fundamentais para a gestão de uma comunicação integrada. Na publicação são divulgadas também pesquisas com gestores das maiores organizações com operações no Brasil, de acordo com o ranking ‘Maiores e Melhores’ da Revista Exame.
Sobre os autores:
Mitsuru Yanaze é doutor em Ciências da Comunicação pela Universidade de São Paulo e atua nas áreas de marketing, comunicação, filosofia de marketing e investimentos. Otávio Freire também é doutor em Comunicação pela USP e é coordenador-assistente e pesquisador do Ceacom/ECA-USP. Diego Senise é graduado em Publicidade e Propaganda na ECA-USP, com curso Master of Business Communication feito pela Universidade da Flórida (EUA). Trabalha na Click Isobar na área de mensuração de resultados on-line.
Fonte: CidadeMarketing