Vaga no NSG Group. O NSG Group é um dos maiores fabricantes de vidros arquitetônicos, automotivo e vidro técnico. No Brasil, detém o domínio das marcas Pilkington e Blindex.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar os atendimentos registrados no SAC, monitorando protocolos e apoiando a resolução das demandas dos consumidores.
- Realizar a interface entre a empresa terceirizada de atendimento, a área de Marketing e as áreas responsáveis pelo tratamento dos casos.
- Elaborar relatórios periódicos e análises para acompanhamento de indicadores e demandas.
- Desenvolver apresentações em PowerPoint e planilhas de controle e análise em Excel.
- Apoiar a criação de materiais de comunicação e marketing para canais online e offline.
- Auxiliar na gravação, edição e publicação de conteúdos para ações de comunicação e marketing.
- Dar suporte aos processos de compra da área, acompanhando solicitações no SAP até o encaminhamento para pagamento.
- Atualizar cadastros de lojas e revendas nos sistemas corporativos e canais digitais.
- Manter atualizados os conteúdos dos sites da Pilkington e Blindex.
- Prestar suporte às atividades administrativas e operacionais da área, contribuindo com projetos, campanhas e ações de relacionamento com clientes, franqueados e revendas.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Ensino Superior em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Jornalismo, com previsão de conclusão a partir de julho/2028.
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Conhecimento em ferramentas de criação e edição de conteúdo, como Canva e CapCut.