Agência busca assistente de atendimento

Vaga para Assistente de Atendimento na Mestra

O profissional será responsável pela interação com o cliente, controle dos prazos e qualidade das entregas do material. Além disso, vai dar suporte às atividades de atendimento, assistindo o gestor de conta na execução dos trabalhos. Auxiliar em todas as tarefas da equipe de atendimento, tomando conhecimento do processo como um todo. Pesquisar e repassar informações para serem utilizadas na elaboração de relatórios, vivência na área de atendimento ao cliente como interface com as demais áreas da agência, contato com fornecedores e clientes. Dar suporte ao gestor da conta na abertura de pedidos e acompanhamento com as áreas envolvidas. Preenchimento de planilhas de status, cronogramas, realizar follow-up de Jobs internos.

É importante ter experiência anterior em agência de comunicação.

• Ensino Superior completo em Publicidade, RP ou Marketing;
• Experiência em atendimento de agência ;
• Ser muito organizado;
• Possuir bom relacionamento interpessoal;
• Manter cronograma dos trabalhos em dia (follow up);
• Ser proativo e inovador;

Enviar CV para: lilian@mestracomunicacao.com.br
Assunto: Vaga Assistente de Atendimento #TIMEMESTRA

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