Vaga para Assistente de Marketing com Foco em Atendimento em Redes Sociais

Remuneração: R$ 2.000 por mês

Descrição da vaga:

A empresa busca um Assistente de Marketing com experiencia em atendimento através de redes sociais para se juntar a sua equipe.

Atribuições:

– Auxiliar na criação de processos de atendimento em redes sociais, garantindo eficiência e qualidade no serviço prestado;
– Realizar atendimento proativo e reativo através das redes sociais, respondendo dúvidas, sugestões e comentários dos clientes de maneira rápida e cortês, seguindo o tom de voz indicado pela empresa;
– Participar ativamente na gestão de processos do setor de marketing, colaborando com ideias e feedback para melhorias contínuas
– Monitorar e analisar KPIs (Key Performance Indicators) relevantes para o atendimento em redes sociais, com o objetivo de otimizar resultados e garantir a satisfação do cliente.
– Colaborar na elaboração de campanhas digitais, promovendo produtos ou serviços de forma estratégica.
– Monitorar tendências de comportamento do consumidor digital para adaptar as estratégias de atendimento e comunicação;

Requisitos:

– Experiência prévia em atendimento ao cliente via redes sociais será considerada um diferencial.
– Facilidade ou conhecimento básico em ferramentas de análise de dados e métricas de performance.
– Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe, com boa comunicação verbal e escrita.

Enviar currículo para: rh@latika.com.br