O que seu varejo deve fazer para se destacar

Marketing de varejo: o que seu negócio precisa ter para se destacar da concorrência

Loja organizada, equipe de funcionários contratados, estoque cheio e portas abertas. Apenas isso não vai atrair clientes para o seu negócio. Segundo o especialista em marketing e estratégia de negócios, Frederico Burlamaqui, algumas ações são necessárias, tanto para atrair os clientes, quanto para garantir que eles voltem a comprar do seu negócio. Burlamaqui dá dicas para que todo o processo, desde a entrada do cliente até a finalização da venda e pós-venda, traga o tão esperado sucesso.

1- Identifique seu público-alvo e os pontos fortes da sua empresa;

2- Estude a concorrência, compreenda o que eles fazem para conquistar e fidelizar seus clientes;

Frederico Burlamaqui

3- Preste atenção na apresentação dos produtos, dos funcionários, da limpeza da loja, na comunicação usada no ambiente. Produtos bem apresentados têm resultados de vendas melhores;

4- Treine a sua equipe! Tenha metas de vendas e deixe claro aos colaboradores como funciona o negócio;

5- Colete dados! Tenha números de vendas, faturamento, pesquisa de satisfação dos clientes. Existem inúmeras ferramentas de gestão para ajudar nesse processo;

6- Analise seus resultados! Quais produtos vendem mais, quais produtos precisam de um maior controle de estoque, como foi o resultado de determinada promoção;

7- Não tenha medo de mudar! Após a análise dos dados, altere a estratégia quantas vezes forem preciso para alcançar os resultados que deseja;

8- Tenha uma comunicação clara e objetiva! Apresente ao cliente o maior número de informações sobre o seu produto, e tenha colaboradores bem treinados para passar essas informações;

9- Invista nas redes sociais! Muitas vezes o cliente pesquisa online para finalizar a compra na loja. Tenha canais como site, mídias sociais e atendimento via WhatsApp, para tirar dúvidas e apresentar os produtos sem que o cliente precise estar fisicamente presente;

10- Tenha um controle pós-venda e cadastro de clientes. É a ferramenta mais valiosa de uma empresa: conhecer as preferências do consumidor e acompanhar sua jornada dentro da empresa garante portas abertas para um novo contato com ele.

O grande volume de concorrentes e alto nível de competitividade exigem uma estratégia bem definida para o sucesso da empresa. “Faça com que seus clientes desejem voltar ao seu negócio. Eles precisam ter uma experiência de compra completa e satisfatória para voltarem a comprar com você”, finaliza Burlamaqui.

Fonte: Trio Comunicação

Vagas em criação e tráfego

Empresa busca assistente de criação e assistente de tráfego

A DoHa Professional está com duas vagas abertas em seu time de comunicação. Confira nas artes abaixo:

Marketing de atração: estratégias de Inbound marketing e SEO conquistam 13,2 vezes mais visitantes e 5,7 vezes mais clientes para empresa

Especialista explica como melhorar os resultados das vendas e posicionar melhor uma marca no mercado

Na era digital e com um grande número de empresas de alta qualidade no mercado, como atrair a atenção do cliente de forma positiva e assertiva? É aí que o inbound marketing entra, ou marketing de atração, em português. “O inbound marketing é uma estratégia de marketing digital que tem como objetivo atrair e conquistar um determinado público e torná-lo um consumidor fiel da sua marca. É mais do que angariar seguidores, é atrair pessoas com interesses em comum com o que você publica e comenta. Isto faz delas as pessoas certas para gerar resultados positivos para uma determinada empresa”, explica o CEO da agência Pontodesign e especialista no assunto, Joaquin Presas.

Imagem por Photo Mix de Pixabay

De acordo com a última pesquisa E-commerce Trends, as lojas virtuais que adotam uma estratégia de SEO (conjunto de estratégias para melhorar um resultado nas buscas do Google, por exemplo) conquistam 13,2 vezes mais visitantes e 5,7 vezes mais clientes em comparação com os e-commerces não otimizados com SEO. Além disso, 69,4% dos usuários descobrem lojas virtuais por meio de redes sociais.

“Falando de e-commerce, uma boa estratégia de inbound marketing aumenta em mais de 50% o resultado dos investimentos em marketing digital, já que o público atraído tem alguma relação com nosso conteúdo. Na publicidade tradicional, falando de forma ampla, atrairíamos um público grande, mas este, muitas vezes, não converte em vendas”, diz Presas.

O especialista dá dicas de como aplicar a técnica na sua empresa e melhorar seus resultados.

1 – Coloque-se no lugar do seu cliente e construa a jornada dele até chegar a você. “Se eu estivesse procurando pelo meu serviço, por onde eu começaria essa busca? E qual seria meu trajeto até fechar o negócio? É o primeiro passo para começar a colocar em prática o marketing de atração”, enfatiza;

2 – Tenha um bom site e otimizado para SEO. O site é a “casa própria” da empresa no mundo digital. Investir em atrair pessoas para o site e fazer ele ranquear bem no Google é algo que vai durar e deixar dividendos para a empresa. Já investir muito para atrair as pessoas para a sua rede social é como “reformar casa alugada”: enquanto você mora lá tudo bem, mas quando a rede social perde relevância, você perde tudo;

3 – Produza conteúdo. O Google consegue ler o conteúdo do seu site. Ele sabe a frequência com que você posta e consegue entender sobre o que você tem conhecimento, então invista nisso e movimente-o com um blog. Ele é um dos principais motores para a melhoria de ranqueamento orgânico e, é por meio dele, que os seus clientes vão te achar quando procurarem pelo seu serviço no Google;

4 – Conheça suas palavras-chaves e as use. “Por exemplo, se você tem uma pousada em Caiobá, como seu cliente te acharia num buscador? Coloque essas palavras no site, em textos no blog, em hashtags nas redes sociais, entre outros”;

5 – Dissemine o conteúdo e atraia para o site. É bom postar o conteúdo no blog, mas ajude as pessoas a saberem que ele existe. Poste e divulgue, seja nas redes sociais, seja via podcast, por meio de vídeos no YouTube, entre outras ferramentas. “Esteja presente no mundo digital. Hoje a maior parte das pessoas buscam na internet por uma empresa. Esteja onde seu público está”, finaliza Presas.

Fonte: TRIO COMUNICAÇÃO – Mariana Siqueira

Vaga para jornalista e/ou redator

Livdigital Marketing busca jornalista/redator

Se você é jornalista ou redator e está sempre conectado nas redes sociais, essa vaga é pra você!

Perfil
• Experiência em planejamento de conteúdo, gerenciamento nas plataformas como Mlabs.
• Estar com ortografia e criatividade em dia.
• experiência com imóveis, arquitetura, decoração ou finanças será um diferencial.

O QUE A EMPRESA OFERECE
• Contratação regime PJ
• Participação de lucro sobre resultados
• Plano carreira

Interessou?
Envie currículo, pretensão salarial e links das páginas que já gerenciou para selecao@livdigital.com.br
Só até 12/07.

Obs: vaga presencial em São José dos Campos.
Candidatos fora do perfil, serão automaticamente desclassificados