Coluna Propaganda&Arte

Bem-vindo à Era da Depressão Pós-Dados

As empresas estão passando por momentos de evolução diferentes apesar de vivermos em um mesmo mundo e com desafios comuns (como a pandemia). Uma das áreas que mais cresce é a área de Big Data, o trabalho voltado a dados e a comunicação pode se beneficiar dessa estratégia. Porém, muitas pessoas parecem não querer seguir por esse lado por puro capricho pessoal. Você é uma delas?

Eu sou de humanas e você?

Já deve ter ouvido essa expressão, mas no caso do marketing guiado por dados ou Data-Driven Marketing para os familiarizados com o inglês, humanas e exatas precisam virar BFFs e se unirem por um conhecimento consolidado, indo além de dados e mais dados incompreensíveis. Desculpe, amigo ou amiga, não dá mais para ter a desculpa de que somos de humanas, porque os dados e a tecnologia chegaram para ajudar o nosso trabalho e não para atrapalhar, como conta o produtor de conteúdo empresarial Tom Fishburne destacando os estágios da aceitação do assunto por parte dos empresários.

Os 5 estágios do Data-Driven Marketing

1- Negação – Você simplesmente desconsidera as novas ferramentas e novas mudanças estratégicas da empresa, seguindo pelo seu feeling empresarial apenas, como era feito antigamente.
2- Raiva – Você abomina e vê apenas os problemas e defeitos dessa nova área do conhecimento, dizendo frases como “Análise de dados é a morte da criatividade”.
3- Barganha – Começamos a considerar a solução, com pequenos ajustes aos nossos gostos e à realidade, mas ainda com resistência e condições.
4- Depressão – São muitos números, áreas totalmente novas, ferramentas em desenvolvimento, mudanças de procedimentos, é normal o choque.
5- Aceitação – Você já considera relevante a solução e aplica em todas as suas ações, se usando de dados e realidades que possam sustentar e garantir maior segurança nas tomadas de decisões da sua empresa.

Sabendo disso, percebemos que muitas empresas estão aderindo mais ou menos a essa forma de trabalho. Algumas estão no início do estágio, procurando apenas focar nos indicadores de reputação, como ações básicas de like, seguidores e engajamento.

Outras empresas seguem para a fase 2 e conseguem ver mais, analisando indicadores de comunicação. Aqui podemos olhar mais a fundo como visualizações, sessões, cliques, rejeição etc.

A fase posterior de evolução da empresa é no quesito vendas. Leads, conversões, faturamento etc. Muitas empresas param por aqui, mas ainda tem mais!

Para finalizar, o estágio 4 é aquele onde as decisões são tomadas com base na sustentabilidade do negócio, pensando em longo prazo: Rentabilidade, NPS, Lifetime value, dentre outros.

Faça uma análise profunda e veja como estão os seus clientes? Você faz uma divisão deles? Quando eles são considerados Suspects? Como se tornam Prospects? Onde a conversão acontece e ele vira Lead? Como e de que forma ele vira Cliente? E por fim, mas não menos importante, como e quando ele vira Promotor da sua marca.

Se você não tiver esses dados bem organizados, cuidado, dificilmente sua empresa terá um futuro feliz.

Vaga para estágio em jornalismo

Communicare abre vaga de estágio em jornalismo

Quer saber como é trabalhar numa agência de comunicação com clientes de diversos segmentos do mercado? Gosta de um ambiente amigável e que incentiva a troca de conhecimento? Então, veja se você se encaixa no perfil que a agência está buscando e venha fazer um estágio remunerado junto à equipe da Communicare.

 

Nova temporada de podcasts da Eu e o Mundo

Já está no ar a segunda temporada

No último dia 7 de julho a produtora Eu e o Mundo lançou a segunda temporada do Eu e o Mundo Show, o podcast de variedades da primeira produtora especializada em podcasts do Vale do Paraíba.

O programa que é lançado todas as quartas feiras no site e divulgado pelo insta @eueomundolabs é uma miscelânea de assuntos sempre pautado pela criatividade e inovação.

Criada no final de 2018 pelo radialista Felipe Raphael, a Eu e o Mundo já produziu mais de 360 horas de conteúdos em áudio para mais de 6 produções.

Na atividade

Mutato conquista conta do Amazon Prime Video

Agência estreia atendimento com campanha com Adriano Imperador para o lançamento do canal Premiere no serviço de streaming

Combinação entre criatividade e performance definiram a escolha da Mutato como nova agência criativa do Amazon Prime Video. A agência foi escolhida pelo seu produto criativo estratégico e será responsável pelas campanhas publicitárias online e offline de títulos locais, localizações globais e multi-title.

“A conquista dessa conta, pautada em sólidos insights estratégicos e performance, é também resultado da experiência da Mutato na criação e construção de relevância no segmento de entretenimento e tecnologia”, comenta Décio Freitas, VP de Negócios da Mutato. “Estamos animados com o início desse desafio”.

O lançamento do canal Premiere no Amazon Prime Video marca o início dos trabalhos da Mutato com uma campanha estrelada pelo ex-jogador e um dos principais nomes do futebol brasileiro: Adriano. A estratégia criativa integra marketing de influência com as mídias online e offline de toda a campanha, que tem início em um warm-up sobre a nova contratação de Adriano e se desdobra no filme de 30″, que será veiculado na TV aberta e fechada, além de ações para os meios digitais. O filme recria um vídeo que viralizou na internet em que o jogador toca tantã ao som de um clássico de Djavan e anuncia a chegada do Premiere no Amazon Prime Video. Além disso, a agência também foi responsável por vídeos digitais com o Adriano que destaca os diferenciais que só membros Amazon Prime têm: frete grátis em diversos produtos Amazon, música com Amazon Music, filmes e séries com Prime Video e e-books com Prime Reading. A estratégia de mídia é da unidade Rufus da IPG Mediabrands.

A chegada do novo cliente se soma à recente conquista de Greenpeace (janeiro) e Americanas.com (março), e passa a fazer parte de uma carteira com algumas das marcas mais relevantes do país em seus segmentos: Ambev, B3, Facebook, Ipanema, Jack Daniel’s, Samsung e Waze.

Fonte: Bárbara Lima
PR Coordinator