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Inteligência de Mercado com Carla Barreto

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Inteligência de Mercado e Benchmarking

Para quem ainda não conhece o Benchmarking : “é um método utilizado pelas empresas para melhorar a sua gestão, mediante a realização contínua e sistemática de levantamentos, comparações e análises de práticas, processos, produtos e serviços prestados por outras empresas, normalmente reconhecidas como representantes das melhores práticas.”

Existe uma relação de simbiose entre a Inteligência de Mercado e o Benchmarking, essa análise detalhado de dados coletados, podem e devem ser utilizados também para projetar a empresa com a gestão dessas informações. Quando se é feita a coleta de informações seja pela equipe de vendas, pesquisa de campo, filtros ou alertas, é possível delinear algumas posturas, métodos e inovações da concorrência. E o que fazer ao compreender que existe no mercado práticas superiores, fora ou dentro da empresa, que podem projeta-la para um patamar melhor ?

Estabelecer metas e objetivos de onde se pretende chegar, e quais resultados quer se obter com práticas semelhantes com os da concorrência é um bom método de se tornar uma empresa exemplar. Além de analisar os concorrentes, tudo que é visto em outro setor ou empresa como algo útil de ser renovado, transformado e colocado em prática pode ser decidido de também ser utilizado para alcançar saltos de produtividade e inovação.

gráfico carla
Tipos de benchmarking

Benchmarking competitivo: está relacionado com os processos e gestão de empresas concorrentes.

Benchmarking genérico: consiste na comparação de parâmetros da funcionalidade das empresas, em aspectos como o tempo que um determinado produto demora a chegar ao cliente, desde que foi requisitado.

Benchmarking funcional :relativo a um processo de atuação da empresa, como a distribuição.

Benchmarking interno, que é tomar como referência as práticas e processos de outros setores dentro da própria empresa, e tentar apropriá-los ou melhorá-los para outros setores.

De acordo com CAMP (1998) existem etapas do benchmarking:
1. Identificar comparativos
2. Definir métodos e coletar dados
3. Determinar a lacuna do desempenho
4. Projetar níveis de desempenho futuro
5. Comunicar descoberta dos marcos de referência e obter aceitação
6. Estabelecer metas funcionais
7. Desenvolver plano de ação
8. Implementar ações específicas e monitorar progresso
9. Recalibrar marcos de referência

Na aplicação de métodos mais eficazes para ser referencial no mercado é extremamente útil utilizar a inteligência de mercado como forma direcional na busca de informações e gestão de cenários prospectivos, e ao absorver essa coleta aplicar de forma efetiva a ideia do benchmarking na busca de melhores práticas, formas de trabalho, execução, logística e planejamentos futuros. Ao observar com uma lente atenta,é possível compreender com tudo que é visto ao redor, que até o concorrente pode trazer aprendizado e informação fundamentais para o êxito na criação de uma empresa modelo de inovação e constante melhoria.

Fontes: http://www.portaldaempresa.pt/CVE/pt/Gestao/AvaliacaoMercado/Benchmarking/
http://www.significados.com.br/benchmarking/
http://versatilrp.wordpress.com/2013/05/23/inteligencia-competitiva-benchmarking-nao-e-plagio-corporativo/

Carla Barreto

Carla Barreto, articulista de Inteligência de Mercado

Rodada de negócios em Taubaté

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Conexão FGV Taubaté realiza encontro de negócios

No dia 13 de agosto, às 19h30, a Conexão FGV de Taubaté realizará o NBC – Networking Business Coffee, uma rodada de negócios que contará com a participação dos melhores consultores, empresários, profissionais de compras e recursos humanos da região.

Voltado para prestadores de serviços, empresários, profissionais de RH e compras e outras entidades, o evento já conta com a participação de empresas fortes na região como Totvs, Grupo Gestamp, Autoliv, Sesi, Ilitera, Gestão Smart, entre outros.

A rodada será gratuita aos alunos e ex-alunos da FGV. A inscrição será de R$25. Para se inscrever basta entrar em contato pelo telefone (12)3026-5696 ou pelo e-mail angelawlima@valeempregos.com.br

A Conexão FGV Taubaté fica localizada dentro do Shopping Taubaté, na Av. Charles Schneider, 1.700, Taubaté.

Rodada de Negócios 2012 (2)

Rodada de negócios de 2012

Desafio Conexão FGV

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Desafio premia eficiência dos participantes

O desafio “Minha Eficiência Merece uma Pós FGV”, lançado pela Conexão FGV no dia 15 de julho, foi encerrado no dia 19 de julho e a instituição já está divulgando o nome dos vencedores e promoveu uma Masterclass aos 80 primeiros colocados das quatro cidades participantes do Vale do Paraíba.
A competição, que aconteceu em Guarulhos, São José dos Campos, Taubaté e Mogi das Cruzes, envolveu um jogo virtual de eficiência, que contou com 5 cases elaborados pelos professores da instituição e indicação de amigos para participar do desafio, que resultaram em um ranking de pontuação.
Para o diretor da Conexão FGV, Rafael Moscardi, o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e demandando maior eficiência e qualificação dos profissionais, o que inspirou o desafio. “Nossa ideia foi fazer um concurso que testasse a eficiência dos participantes, mostrando a eles a qualidade do curso e a qualificação adquirida por meio de uma Pós Graduação da FGV. Isso reforça ainda mais o nosso compromisso em elevar o conhecimento de profissionais para o mercado de trabalho e construir uma educação executiva de qualidade para o Brasil”, afirmou Rafael.
Os vencedores ganharam uma bolsa de 100% na pós-graduação em Administração de Empresas da FGV e deverão se apresentar em até 30 dias para fazer a matrícula no curso.
Clarissa Tagliari, que venceu o desafio em São José dos Campos com 100% de eficiência e 71 conexões, é formada em publicidade e conta que sua maior dificuldade foi lidar com a ansiedade de aguardar as respostas dos cases que havia resolvido. “Todos os dias fiquei na expectativa para ver se tinha acertado as repostas. Quando vi que estava realmente na disputa, começou a correria para mobilizar os amigos num período curto de tempo. A concorrência estava realmente acirrada. Eu queria vencer, mas no fundo não acreditava muito que ganharia”, conta Clarissa.
A vencedora conta ainda que a pós-graduação a ajudará a crescer profissionalmente. “O conhecimento adquirido complementará o que aprendi no dia a dia de trabalho. Além de abrir novas oportunidades acrescentar o nome da FGV no currículo é sinônimo de qualidade”.
Os 80 primeiro colocados participaram ainda da palestra Masterclass Exclusiva, sobre a importância da eficiência no mercado e na carreira, com os palestrantes Célia Moscardi, Anderson Shimizu, Jorge Conde e Alessandro Paes dos Reis.
É possível visualizar os 80 primeiros colocados da sua cidade e como ficou sua pontuação pelo link:
http://www.conexao.com/desafioposfgv/resultado-final/

Conheça os vencedores:

São José dos Campos – Clarissa Tagliari, com 100% de eficiência e 71 conexões.

Guarulhos – Caio Paiva, com 100% de eficiência e 9 conexões.

Mogi das Cruzes – Gisele Silva Almeida Mariano, com 87% de eficiência e 14 conexões.

Taubaté – Luciano da Costa Batista, com 100% de eficiência e 6 conexões.

Fonte: CódigoBR Comunicação – Priscila Saloni

Bom evento em SJCampos

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Essa vem direto da fanpage da Nagaoka Mídias Sociais

Startup Vale neste fim de semana

Dia 13 de julho, em São José dos Campos, tem o Startup Vale, voltado para empreendedores digitais. O evento reunirá profissionais renomados de todo o país e abordará temas como: modelagem de negócios, lean, tecnologia, métodos de desenvolvimento, validação de produto e mercado, entre outros. Dica do Diego Sieg, um dos palestrantes do evento. Saiba mais em: http://startupvale.com.br/.

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