A propaganda mudou! Como assim?
Até pouco tempo a propaganda, assim como quase toda a comunicação, era uma via de mão única. Os veículos de comunicação e as marcas (marketing e propaganda) falavam e o público ouvia/assistia/lia. Era a chamada audiência passiva.
A partir dos anos 1990 o cenário começou a mudar. O pouco virou muito. E passamos a ter ao invés de poucos canais de comunicação muitos pontos de contato, ao invés de poucos produtos/marcas/serviços muitos produtos/marcas/serviços.
Surgiram novos veículos de comunicação, com destaque para a TV paga e a Internet. Com o desenvolvimento e expansão da internet a comunicação deixa de ser de mão única. A chegada das redes sociais impôs definitivamente o diálogo na comunicação das marcas. Não somos mais espectadores/leitores/telespectadores passivos. Cada pessoa passou a ser um canal.
A propaganda sempre tratou da Comunicação mercadológica, da persuasão e informação. Da construção de imagem de marca. De gerar diferenciação! Entretanto, no cenário atual o bem mais importante é a atenção das pessoas. Está claro e posto que muita informação/comunicação = menos atenção e que o cenário de múltiplos pontos de contato com as pessoas gera uma atenção bastante fragmentada.
E, dentro deste cenário e como já tratei em ocasiões anteriores aqui, comunicação puxada passa a ser mais importante que a comunicação empurrada. Ou seja, o público vê o que quer, na hora que quer, onde quer e do jeito (plataforma/meio/veículo) que quer!
O sucesso dos streamings prova isso.
Então, todo mundo que lida com a tal da propaganda passa a enfrentar novos desafios:
- Planejar, criar e implementar propaganda para pessoas que não querem ver propaganda (ou pelo menos não querem ter seu conteúdo interrompido por ela);
- Capturar e reter a atenção das pessoas;
- Lidar com novas tecnologias e com números;
- Pensar o uso de múltiplos canais de maneira totalmente integrada e alinhada aos objetivos e propósitos da marca.
Na esteira disso tudo surgem novas funções, novos cargos, novas áreas para atuar. Tem muito mais coisas bacanas pra fazer. Bora lá aprender a fazer mais e melhor!