Marcas Mais, do Estadão e Troiano Branding, aponta os vencedores
Pesquisa, em sua segunda edição, agora de abrangência nacional, conta com 30 categorias
Pelo segundo ano consecutivo, Estadão e Troiano Branding procuraram entender quais são as marcas mais envolventes e que mais engajam o consumidor. O ranking Marcas Mais, que chega a sua segunda edição com novidades, definiu, em 30 categorias analisadas (cinco a mais que em 2015), as marcas de produtos e serviços com as quais os consumidores demonstram maiores níveis de envolvimento. Clique aqui e conheça as Marcas Mais em suas 30 categorias em todas as regiões do País.
Para chegar ao resultado foi realizada pesquisa on-line com 11,5 mil pessoas em todo o Brasil. Os resultados foram apresentados hoje (quinta-feira, 30) em suplemento especial do jornal, além de revista com estudo completo vendida em banca e distribuída a mailing VIP. No portal Estadão.com, uma área traz detalhes e resultados do ranking.
Durante o mês de maio, foram ouvidas pessoas em todas as regiões, das classes A, B, C, de acordo com Critério Brasil da Associação Brasileira de Empresas Pesquisa (Abep). O estudo mediu e definiu, em quatro utilizou dez indicadores de avaliação entre eles: Níveis de conhecimento da marca; Padrão de preferência que demonstram em adquiri-la; Grau de rejeição que a marca evoca; Nível de associação da marca a três atributos-chave da categoria de negócios a que ela pertence. Com isso, identificaram-se as marcas de produtos e serviços com as quais os consumidores demonstram maiores níveis de envolvimento.
A definição das categorias e das marcas que foram auditadas no estudo foi uma escolha soberana dos editores do Estadão. As empresas vencedoras não têm qualquer relação com uma avaliação técnica dos produtos ou serviços que elas representam. A pesquisa é uma análise de natureza essencialmente da percepção entre marca e consumidores.
Metodologia – A análise foi gerada a partir de banco de dados, fruto de 11,5 mil entrevistas realizadas por método on-line em âmbito nacional. As entrevistas foram divididas da seguinte forma: 2,5 mil no Estado de São Paulo; 1,5 mil nos demais Estados do Sudeste; 3 mil no Nordeste; 2 mil no Norte e Centro-Oeste; e 2,5 mil no Sul.
Essa amostra de respondentes pertence às classes sociais A, B e C do Critério Brasil, com representantes dos dois sexos e diversas faixas etárias. No conjunto, a amostra se aproxima do próprio perfil da população com acesso à Internet. As entrevistas foram realizadas durante o mês de maio deste ano.
Os indicadores que essa metodologia proprietária da Troiano Branding utiliza há 20 anos envolvem: níveis de conhecimento da marca (top of mind; conhecimento espontâneo e conhecimento total, incluindo o que se obtém com o estímulo do próprio nome da marca); padrão de preferência que demonstram em adquiri-la. Seja como preferência principal ou preferência secundária; grau de rejeição que a marca evoca; nível de associação da marca a três atributos-chave da categoria de negócios a que ela pertence.
Com base nas respostas, o software distribuiu os consumidores consultados em cinco níveis distintos de envolvimento: Idealização, Preferência, Familiaridade, Rejeição e Desconhecimento. A combinação estatística desses níveis produz um índice para classificar a posição da marca no ranking publicado.
Fonte:Lucia Faria Comunicação Corporativa – Marco Barone