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Taubaté Shopping conquista certificado

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Com utilização de 100% de energia renovável, Taubaté Shopping conquista certificado ligado à sustentabilidade

O Taubaté Shopping recebeu o Certificado Energia Renovável 2024, concedido pela COMERC Energia, Energy e Prime – entidades que validam a fonte de energia utilizada e calculam a redução de gás carbônico (CO2) emitido. Durante o ano de 2023, o shopping garantiu a redução de emissão de 90 toneladas equivalentes de gases de efeito estufa pela utilização de fontes renováveis.

No total, 9 shopping centers administrados pelo Grupo AD receberam o Certificado Internacional REC Standard (I-REC), que reconhece que 100% da energia consumida por seus shoppings são provenientes de fontes renováveis, como eólica, e juntos representam o plantio de mais de 25 mil árvores e a redução de 3.651 toneladas de emissão de carbono. Outros 15 empreendimentos administrados pela AD Shopping também receberam o Certificado Energia Renovável 2024, entre os quais está o Taubaté Shopping.

Para Helcio Povoa, CEO do Grupo AD, os certificados reconhecem as iniciativas de utilização de energia limpa dos shoppings do portfólio do Grupo AD para uma agenda mais sustentável e comprometida com o meio ambiente, colocando-os em conformidade com alguns dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (ODS). “Esse reconhecimento confirma o quanto nossos empreendimentos estão comprometidos com o meio ambiente e para uma atitude de um futuro mais sustentável, além de valorizar os ativos. Os resultados aqui consolidados podem ser utilizados como parte das iniciativas relacionadas à Environmental, Social and Governance – ESG de nossos clientes junto a projetos como Carbon Disclosure Project, Índice Bovespa de Sustentabilidade Empresarial – ISE”, explica Helcio Povoa, CEO do Grupo AD.

Fonte: Communicare

CenterVale Shopping promove evento beneficente “Eu Sou?! – Especial Dia das Mães”

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O objetivo do encontro é proporcionar uma jornada de autoconhecimento e reconexão na maternidade.

A celebração do Dia das Mães em maio é uma das datas comemorativas mais marcantes. Com ela, além de prestar homenagens e dar presentes, surge um momento de reflexão em todas as mães, a procura pelo autoconhecimento, autocuidado físico e mental, identificação, e como enfrentar os desafios da maternidade.

Pensando nisso, neste mês de maio, o CenterVale Shopping vai promover o encontro beneficente “Eu Sou?! Especial Mães”, em parceria com Cesar di Lascio da Comunidade Germinar e o grupo feminino GIFT (Girls In Future & Transformation), que acontecerá no dia 21 de maio, das 18h às 21h30 no Cinemark do CenterVale Shopping.

A ação vai destinar 100% da renda arrecadada com a venda de ingressos para a Associação Guadalupe, que atende mulheres em situação de vulnerabilidade socioemocional. Os ingressos para o evento já estão à venda no site https://comunidadegerminar.com.br/eusoudiadasmaes/ por a partir de R$ 250,00 ou pelo WhatsApp no número (12) 99182-6649.

Brindes

Durante todo o evento, as clientes poderão adquirir um espelho de bolsa exclusivo e personalizado. Basta baixar o app, resgatar o cupom e apresentar para a equipe do shopping.

Programação

18h00 às 18h30 – Recepção com Café da Tarde

18h30 às 19h30 – Palestra Cesar Di Lascio

19h30 às 20h00 – Cesar Di Lascio e Cris Borges falam sobre sexualidade

20h00 às 20h30 – Cesar Di Lascio recebe grupo GIFT pra falar sobre Carreira x Maternidade

20h30 – Aberto para perguntas

21h – Yoga

Serviço

Eu Sou?! Especial de Dia das Mães

Data: 21 de maio

Horário: das 18h às 21h30

Local: Av. Dep. Benedito Matarazzo, 9403 – Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos – SP, 12215-900

Ingressos: a partir de R$ 250,00 no site 

Sobre o GIFT

O grupo feminino GIFT, é liderado por mulheres que possuem forte influência em seus cargos, a fim de transformar a realidade das organizações onde estão inseridas e seus entornos. São mulheres fortes que têm o poder de decisão em suas áreas, sendo head da área ou da companhia. Juntas, elas trocam seus conhecimentos com outras mulheres sobre diversas áreas, incentivam o network para alavancagem dos negócios, compartilham cases de sucesso, desafios e pontos de atenção com o mercado e inspiração para um desenvolvimento profissional desejável.

Fonte: Alameda Comunicação

Shopping implanta Prestação de Serviços em Libras

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Inclusão: Shopping Jardim Oriente inova atendimento no varejo e implanta Prestação de Serviços em Libras

O novo serviço beneficia tanto o atendimento ao cliente quanto os lojistas nas vendas. A novidade começa a partir de 15 de maio e tem a finalidade em oferecer maior autonomia e melhor experiência aos clientes com surdez

O Shopping Jardim Oriente em São José dos Campos realiza mais uma ação de inclusão em seu atendimento. A iniciativa desta vez, é para o público que possui surdez. Para isso, treinou toda equipe (segurança, limpeza, administração, terceirizados e lojistas) que a partir de agora, contarão com o Sistema ICOM, que é uma plataforma de atendimento em Língua de Sinais, que através de uma central de intérpretes de Libras, acessibiliza a comunicação ao conectar on line simultaneamente surdos e ouvintes.

A operacionalidade ocorre por vídeo chamada via celular e um QR Code cedido pelo shopping aos colaboradores e lojistas. Ao apontar a câmera o cliente vai ser direcionado imediatamente para um canal online de atendimento para tradução em libras, facilitando a comunicação entre o vendedor/atendente e cliente.

“Somos o primeiro centro de compras do Brasil a oferecer além do treinamento, a pulverização da linguagem em libras na prática para todos os setores, fornecendo um QR Code que dará acesso a comunicação com o cliente surdo. Os nossos colaboradores terão o código nos crachás, já as lojas e quiosques receberão um selo adesivo”, explicou Leila Diniz, coordenadora de marketing do Shopping Jardim Oriente.

As lojas colocarão o selo com o QR Code dentro do estabelecimento, podendo ser próximo ao caixa, ao balcão ou na vitrine.

Todos os colaboradores e lojistas passaram por treinamentos. A previsão é colocar o sistema ICOM para funcionamento a partir desta quarta- feria, dia 15 de maio.

“Da recepção do shopping, passando pela equipe de atendimento, em cada uma das 145 lojas e dos 28 quiosques, inclusive os setores de serviços como a EDP e o Poupatempo, todos oferecerão o atendimento com QR Code para realizar o relacionamento com clientes surdos. O objetivo é dar maior autonomia nos momentos de compras e lazer, melhorando sempre a experiência de nossos clientes”, pontuou Alexandre Balúgoli, gerente geral do Shopping Jardim Oriente.

A novidade poderá ser conferida nas redes sociais do shopping com a divulgação – Atendimento em Libras, A Nossa Linguagem É A Inclusão – acolhimento, autonomia e respeito para todos os clientes.

Pioneirismo em Inclusão

Em setembro de 2021 o Shopping Jardim Oriente foi o primeiro da região a inaugurar a Sala do Afeto, uma calm zone, com um ambiente e decoração aconchegantes para os autistas. Toda a equipe de colaboradores também foi treinada para identificar o estado de agitação dos autistas e direcionar estas pessoas e seus familiares até a sala. Por esta iniciativa, em 2022, recebeu o troféu Abrasce e inspirou a criação da lei municipal em Campo Grande, no Mato Grande do Sul, desde 14 de dezembro de 2022.

Fonte: Solução Textual – Renata Vanzeli

Grupo OSCAR Calçados firma parceria com Infracommerce para impulsionar vendas online e eficiência operacional

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Infracommerce passa a ser responsável pela estrutura, gestão e operação do e-commerce da companhia

O Grupo OSCAR Calçados, varejista com mais de 40 anos de história e uma rede de mais de 180 lojas multimarcas, fechou uma parceria estratégica com a Infracommerce, empresa líder em full commerce na América Latina, para aprimorar suas operações de e-commerce e escalar as vendas online. A Infracommerce chega para liderar desde o full commerce até a gestão de marketplaces, incluindo entregas same e next day, e a promessa de um ecossistema de vendas fluido e sem fricções.

Desde a pandemia, o Grupo OSCAR Calçados estava operando cinco plataformas de e-commerce, espelhando 100% o portfólio das lojas físicas. No entanto, este modelo trouxe desafios operacionais relevantes, como custos e prazos de entrega não competitivos, demanda de mais tempo na separação e delivery de produtos, desalinhamentos de estoque e necessidade de processos manuais, limitando a escala em vendas e rentabilidade.

Para superar esses desafios e impulsionar o sucesso no e-commerce, o Grupo Oscar buscou firmar uma parceria com uma empresa de referência no mercado. “A união com a Infracommerce representa um marco na nossa jornada de transformação digital. Estamos confiantes de que não só alcançaremos nossos objetivos no e-commerce como também ofereceremos aos clientes uma experiência de compra ainda mais satisfatória”, comenta Renan Constantino, CMO do Grupo Oscar.

“O grupo possui uma impressionante estrutura no e-commerce, porém enfrenta desafios operacionais que afetam diretamente sua competitividade e colocam em risco sua rentabilidade. Como parceiros, nossa solução de Full Commerce, que inclui a gestão de marketplaces tanto internos quanto externos, vai garantir uma melhor experiência de compra para os clientes. Além disso, estamos focados em otimizar as entregas, oferecendo opções same e next day para atender às demandas dos consumidores. Nosso objetivo é criar um ecossistema fluido, sem fricção, que não apenas resolva os problemas atuais, mas também prepare nosso cliente para o crescimento futuro”, destaca Giselle Pertusi, Diretora Comercial, da Infracommerce.

A vertical da companhia de inteligência de dados e tecnologia conta com soluções que vão desde a previsão de demanda para até três meses, passando por gestão de supply chain, até a redução de perdas e stock out, entre outros. Desenvolvida pelo time de tecnologia, as ferramentas desse braço utilizam IA para gerenciar dados, criar insights e ajudar as marcas a enxergarem com clareza a totalidade das operações por trás do e-commerce.

Fonte: Giusti