Levantamento da Navegg mostra que categorias como automotivo, moda e tecnologia lideram o interesse do público, impulsionadas por uma audiência digital e orientada por experiências personalizadas

A Black Friday 2025 chega em um cenário de grande expectativa e transformação no comportamento do consumidor. Mais do que descontos, o público busca conexões reais e experiências relevantes, exigindo das marcas presença ativa em múltiplos canais e estratégias de engajamento.

De acordo com projeções do mercado, o e-commerce deve registrar novo recorde de vendas, impulsionado pela expansão do Pix e pela personalização das ofertas via inteligência artificial. A expectativa é de R$ 13,34 bilhões em faturamento, alta de 43% em relação a 2024, segundo dados compilados por Meio&Mensagem, Adyen e E-Commerce Brasil.

Para apoiar marcas e anunciantes na compreensão desse novo cenário, a Navegg, maior plataforma de dados de comportamento digital da América Latina e parte do Grupo Dentsu, analisou milhões de usuários em sua base, mapeando interesses, intenções de compra e motivações de consumo. O estudo revela movimentos consistentes nas buscas online que antecipam as principais tendências para a data mais aguardada do varejo.

O setor automotivo aparece como o mais aquecido, com mais de 5 milhões de usuários e crescimento de 66,7% nas buscas por veículos em relação ao ano anterior. O aumento é impulsionado por descontos atrativos, bônus na troca de usados e facilidades de financiamento, aponta a Navegg em conjunto com dados do Garagem360.

A moda masculina também registra uma das maiores altas da pesquisa, com 96,2% de aumento nas buscas e mais de 3,6 milhões de usuários interessados. O movimento reflete o comportamento de consumo típico do fim de ano, seja para presentear ou renovar o estilo pessoal, conforme dados da Navegg e do IEMI.

Outro destaque é o segmento de gastronomia, que se consolida entre os mais fortes da edição. O setor reúne 3,4 milhões de usuários e deve repetir em 2025 o desempenho positivo de 2024, quando registrou crescimento de 26% nas vendas, impulsionado pelo interesse em experiências culinárias e momentos de indulgência, segundo o ICVA e a Navegg.

No universo digital, o mercado gamer e de entretenimento mantém ritmo de expansão, com mais de 3 milhões de usuários. A intenção de compra por desktops gamer cresceu 8,1%, e por monitores gamer, 26,2%, reforçando o papel do entretenimento digital como motor de consumo.

A tecnologia segue como um dos grandes vetores da Best Friday. As buscas por smartphones aumentaram 20,5%, acompanhando o avanço do social commerce e do live shopping. A personalização das ofertas e a conveniência no varejo digital são fortalecidas pelo uso ampliado do Pix e da inteligência artificial, mostram dados da Navegg em parceria com Adyen e E-Commerce Brasil.

No setor de beleza, o estudo indica que 1,9 milhão de usuários buscaram produtos cosméticos. As categorias de skincare, haircare e maquiagem continuam entre as mais desejadas, com crescimento de 69,8% em cosméticos naturais e 96% em produtos capilares, segundo levantamento da Navegg e da NielsenIQ.

O turismo também mostra retomada de força. Mais de 1,6 milhão de consumidores planejam aproveitar as promoções da data, 40% em viagens já programadas e 22% motivados pelas ofertas. O interesse por temas ligados ao setor cresceu 71% em relação a 2024, conforme dados da Navegg e da PANROTAS.

Fechando o panorama, o mercado imobiliário mantém ritmo positivo, com 1,5 milhão de usuários e aumento de 33% nas buscas por imóveis frente ao ano anterior. O levantamento da Navegg, com base em informações da CNN Brasil e da S&P Global, aponta que o crescimento reflete o otimismo e a expansão do setor.

A análise geográfica do estudo mostra forte concentração de público no Sudeste, especialmente em capitais e grandes centros urbanos. Sul e Nordeste aparecem como mercados complementares estratégicos, reforçando a importância de campanhas regionalizadas e ofertas customizadas para maximizar o alcance e a eficiência das ações de mídia.