O ingrediente fundamental da comunicação

Por Josué Brazil

Quero começar este texto lembrando o discurso do meu amigo Gustavo Gobbato, proferido há alguns anos em uma formatura dos cursos de Comunicação Social da Unitau. Na época lecionavamos juntos lá. Ele disse que construímos pontes. Pontes que ligam pessoas, marcas, instituições e organizações. E está corretíssimo. Mas gostaria de acrescentar que as pontes que construímos precisam, mais do que nunca, de um ingrediente fundamental para que sejam duradouras, resistentes e talvez eternas.

Este ingrediente essencial e nem sempre presente é algo que, nos dias conturbados que vivemos atualmente, faz e fará toda diferença. Este ingrediente, caros leitores, é a verdade!

Imagem de Gerd Altmann do Pixabay

Mais do que nunca, meus queridos, precisaremos ser sinceros, transparentes, éticos e verdadeiros. Precisamos praticar, de verdade, a verdade.

Os relações públicas terão que usar e abusar do ingrediente verdade para construir relacionamentos duradouros entre os stackholders. Todos sabemos que relacionamentos baseados em verdades são infinitamente mais fortes. Entreguem a verdade a seus públicos, mesmo que inicialmente os empregadores resistam.

Convença-os que, para o Brasil que já vive esse momento e para aquele que emergirá desse período, a verdade será elemento aglutinador e motivador. Será cola que ligará para sempre empresas/insituições e organizações às comunidades.

Os jornalistas já buscam a verdade por formação. Sei do compromisso e da seriedade de meus amigos professores e profissionais de jornalismo. Mas vale mesmo assim a recomendação. Ouçam todos os lados com ainda mais atenção, vasculhem, busquem, duvidem e estejam ainda mais comprometidos com a verdade. Creiam que, apesar de todas as mentiras em todas as declarações, falas, discursos, depoimentos e entrevistas, ela, a verdade, está por aí. Viva. E necessária! O país precisa, e muito, das verdades colocadas pela imprensa.

E por fim quero dizer aos meus colegas de publicidade: usem e abusem da verdade. Mostrem às marcas e empresas que vocês atendem e atenderão que nada é mais motivador, encantador, charmoso, persuasivo, decisivo e útil que a verdade. Construam campanhas verdadeiras. Achem argumentos verdadeiros. Encontrem a verdade de seu público alvo. Acreditem e respeitem sempre suas verdades e seus valores. Façam propaganda verdadeira!

Nada está e estará tão em evidência quanto a verdade. Ela é o fator decisivo para os minutos, horas, dias, meses e anos que virão. A verdade é o ingrediente que pode, e com certeza vai, mudar o país e a carreira de vocês. Para melhor!

Vão a luta. Usem a verdade e o coração em tudo que fizerem desde já e para sempre.
Não poderia terminar esse texto sem uma das minhas frases/citações favoritas:
“O futuro não é mais como era antigamente”.

A comunicação também não. Os desafios são maiores e em maior número. E isso é desafiador e delicioso.

PS.: Esse texto é uma adaptação de um discurso de formatura feito por mim há alguns poucos anos. E, por uma série de  motivos, acredito que ele ainda caiba muito bem nestes dias que vivemos.