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Marketing Human to Human: 4 ensinamentos do novo livro de Philip Kotler

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‘Marketing H2H – A Jornada do Marketing Human to Human” é lançado em evento híbrido e gratuito na ESPM SP em 3 de julho, com debates e palestras sobre o tema

Philip Kotler, uma das principais referências do marketing, lança seu novo livro ‘Marketing H2H – A Jornada do Marketing Human to Human” durante evento híbrido e gratuito na ESPM-SP, em 3 de julho. A obra aborda o conceito da nova relação das empresas com os consumidores, que tornaram-se humanizadas.

O Marketing H2H é um novo imperativo para os negócios e se torna cada vez mais necessário para as empresas que querem se manter atuais e relevantes no mercado. Marcos Bedendo, professor de branding da ESPM e co-autor do livro junto de Philip Kotler, lista 4 ensinamentos e benefícios que o Marketing H2H traz para as empresas. Confira:

1- Fortalece a confiança dos consumidores: Empresas que adotam uma abordagem verdadeiramente humana, destacam-se ao criar conexões emocionais profundas, algo crucial em um mundo onde a confiança nas corporações está abalada;

2- Promove inovação significativa: Ao entender as necessidades dos clientes, as empresas podem desenvolver produtos e serviços que realmente atendam às necessidades do cliente;

3- Aumenta a colaboração interna: Empresas que tratam seus funcionários com respeito e consideração, cultivam um ambiente de trabalho positivo e engajado, aumentando a satisfação e a retenção de talentos;

4- Transparência nas operações: Em um mundo onde a informação é abundante e o escrutínio público é intenso, as empresas devem ser abertas sobre suas práticas e políticas, comunicando não apenas sucesso, mas, também, desafios e falhas.

Philip Kotler, Marcos Bedendo e Waldemar Pfoertsch, co-autores do livro, estarão presentes no evento de lançamento que acontece na ESPM São Paulo, em 3 de julho, em palestra, seguida de debate sobre a perspectiva humanizada de boas práticas de marketing. Confira a programação completa:

Programação

19h – Início do evento – apresentação

19h15 – Painel “Princípios do H2H”, com Waldemar Pfoertsch (on-line e ao vivo)

19h45 – Painel “H2H no Brasil”, com Marcos Bedendo (ao vivo)

20h – Painel “Marketing Humanista”, com Philip Kotler (on-line e ao vivo)

20h30 – Debate H2H com Waldemar Pfoertsch, Marcos Bedendo e Philip Kotler

21h – Comentários finais e encerramento

21h15 – Sessão de autógrafo

Sobre o livro

“Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human” não apenas provoca um novo modo de pensar, mas de trazer caminhos de implementação. Ele se apoia em teorias e práticas testadas e comprovadas para indicar como gerenciar e criar novos processos de marketing. A obra é uma provocação, mas também um guia, um mapa de como transformar a sua empresa em uma organização humanizada. No centro do pensamento do Marketing H2H estão três teorias bem sucedidas individualmente: a lógica dominante de serviços, que indica que todo valor é cocriado entre a empresa, seus consumidores e outros stakeholders, transformando o consumidor num participante do processo de valor; a digitalização, que engloba o uso das novas tecnologias de conectividade e a IA para individualizar demandas, contatos e humanizar o atendimento; além do Design Thinking, com sua perspectiva de flexibilidade, inovações constantes e interação.

Com esse tripé de fundamentação, o livro explora todo um processo de visão e ação do marketing que o transforma, novamente, em uma área mais estratégica do que operacional. Esses conceitos guiarão o debate na ESPM, “será um renascer para a área de marketing e para as empresas, que passam a se enxergar e agir de forma mais humana”, explica Bedendo.

Serviço

Debate “Caminho para o futuro do Marketing”

Lançamento “Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human”

Data: 03 julho

Das 19h às 21h15

Local: Teatro ESPM

Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 – Vila Mariana – São Paulo

Evento híbrido: presencial e on-line

Inscrições gratuitas por este link

Vagas presenciais são limitadas.

Principal referência do Marketing, Philip Kotler realiza debate e lança livro na ESPM

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O evento é gratuito e acontece no dia 3 de julho, a partir das 19h, em formato híbrido, em São Paulo

“Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human”, é um livro de Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, Uwe Sponholz e Marcos Bedendo

Movimento de humanização das práticas de marketing como caminho para o futuro está entre os destaques da obra

O marketing e o mundo estão em evolução constante. Com a revolução tecnológica e as novas formas de comercializar produtos e serviços, é preciso refletir sobre como acompanhar essas transformações e como atuar para que muitas das práticas atuais não desumanizem as relações entre empresas e consumidores.

Atenta aos movimentos da área, a ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, promove no dia 3 de julho, a partir das 19h, o debate “Caminho para o futuro do Marketing”, com a participação de Philip Kotler (on-line e ao vivo), uma dos maiores pensadores mundiais sobre o tema, Waldemar Pfoertsch (on-line e ao vivo), e Marcos Bedendo (ao vivo), professor de Branding da ESPM, em formato híbrido, no Teatro ESPM, na Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 – Vila Mariana, em São Paulo.

Durante o evento também acontecerá o lançamento do livro “Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human”, uma co-autoria de Philip Kotler, Waldemar Pfoertsch, Uwe Sponholz e Marcos Bedendo.

Com foco central na obra que será lançada, o debate propõe uma nova abordagem centrada no ser humano. Este movimento defende a construção de conexões genuínas, práticas éticas e a perenidade dos relacionamentos, essenciais para a relevância das empresas e para a saúde do planeta.

A participação de Philip Kotler na publicação, destaca a importância e a credibilidade do assunto. “Kotler trouxe o consumidor para o centro das estratégias de marketing e agora lidera o movimento de humanização das práticas, reafirmando seu compromisso com a evolução ética e sustentável da área”, ressalta Bedendo.

Em muitos momentos, o livro chama a atenção para a necessidade de uma visão mais ampla e holística do marketing: mais estratégica e comunitária, focada na cocriação de valor, que pode evoluir com a tecnologia ao mesmo tempo que mantém o contato humano, sendo flexível sem perder o senso de direção. “A nova organização apresentada no Marketing H2H tem tamanha clareza na sua essência e papel na comunidade, que pode se adaptar continuamente às necessidades do seu ecossistema, mantendo a coerência estratégica e de decisões. Essa é a nova forma de se fazer estratégia e a nova forma de se trabalhar o marketing”, destaca Kotler.

“Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human” não apenas provoca um novo modo de pensar, mas de trazer caminhos de implementação. Ele se apoia em teorias e práticas testadas e comprovadas para indicar como gerenciar e criar novos processos de marketing. A obra é uma provocação, mas também um guia, um mapa de como transformar a sua empresa em uma organização humanizada. No centro do pensamento do Marketing H2H estão três teorias bem sucedidas individualmente: a lógica dominante de serviços, que indica que todo valor é cocriado entre a empresa, seus consumidores e outros stakeholders, transformando o consumidor num participante do processo de valor; a digitalização, que engloba o uso das novas tecnologias de conectividade e a IA para individualizar demandas, contatos e humanizar o atendimento; além do Design Thinking, com sua perspectiva de flexibilidade, inovações constantes e interação.

Com esse tripé de fundamentação, o livro explora todo um processo de visão e ação do marketing que o transforma, novamente, em uma área mais estratégica do que operacional. Esses conceitos guiarão o debate na ESPM, “será um renascer para a área de marketing e para as empresas, que passam a se enxergar e agir de forma mais humana”, conclui Bedendo.

Serviço

Debate e lançamento “Marketing H2H: A Jornada do Marketing Human to Human”

Data: 03/07

Das 19h às 21h15

Local: Teatro ESPM

Rua Dr. Álvaro Alvim, 123 – Vila Mariana – São Paulo

Evento híbrido: presencial e on-line

Inscrições gratuitas pelo link: https://www.espm.br/evento/?eventoId=wX76otmLWnM

Vagas presenciais são limitadas.

Programação

19h – Início do evento – apresentação

19h15 – Painel “Princípios do H2H”, com Waldemar Pfoertsch (on-line e ao vivo)

19h45 – Painel “H2H no Brasil”, com Marcos Bedendo (ao vivo)

20h – Painel “Marketing Humanista”, com Philip Kotler (on-line e ao vivo)

20h30 – Debate H2H com Waldemar Pfoertsch, Marcos Bedendo e Philip Kotler

21h – Comentários finais e encerramento

21h15 – Sessão de autógrafo

Padaria Brasileira e Catupiry® se unem em lançamento que celebra o Dia da Coxinha

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Marcas apostam no Fondue de Coxinha para uma experiência sensorial exclusiva

Reconhecidas por seus produtos que combinam sabor e qualidade, a Padaria Brasileira e a Catupiry® se unem em um lançamento exclusivo em homenagem ao Dia da Coxinha. Os amantes da coxinha e do requeijão cremoso embarcam em uma experiência sensorial e aproveitam o Fondue de Coxinha a partir de 18 de maio.

“Não há dúvidas de que a coxinha é uma paixão nacional, e as receitas que levam Catupiry® são um sucesso. Então nada melhor do que celebrar o quitute com um produto que oferece uma experiência completa com itens amados pelos brasileiros”, explica Antonio Henrique Afonso Junior, diretor geral da Padaria Brasileira.

Essa parceria representa um marco para ambas as empresas e promete encantar os paladares com uma explosão de sabores com as coxinhas mais amadas do Brasil, agora acompanhadas pelos irresistíveis molhos feitos com Catupiry®

O Fondue de Coxinhas é um combo com 36 unidades de coxinhas e quatro molhos especiais feitos com Catupiry, que proporcionam uma experiência sensorial, já que combinados com os variados sabores de coxinhas oferecem sabores únicos. Cada molho foi pensado para aguçar o paladar e destacar um sabor de coxinha. Eles trazem contraste e intensidade para o fondue.

A experiência do Fondue de Coxinha começa pela embalagem que conta com uma ilustração em homenagem a coxinha com o slogan da campanha “Prazer em cada mergulho”. O design exclusivo foi pensado para que, quando aberta, a caixa se transforme em uma charmosa mesinha, que comporta os itens do kit como o fondue tradicional, deixando a experiência ainda mais imersiva.

Além das clássicas Frango com Catupiry®, Frango, Catupiry® e Carne Louca, para a campanha o cardápio da Padaria Brasileira também conta com os sabores especiais Salmão com Cream Cheese Catupiry®, Carne com Catupiry® e Jalapeno, e Catupiry® com Goiabada, que foram desenvolvidas pelo chef Richard Laporta, da equipe de consultoria gastronômica da Catupiry®.

Outro atrativo são os molhos, essenciais para um bom fondue. Pensados para unir as coxinhas com a cremosidade do Catupiry, foram desenvolvidos os sabores gorgonzola, queijo, ervas finas e pimenta biquinho que acompanham o Fondue de Coxinha.

Para aproveitar o Fondue de Coxinha, os clientes realizam seus pedidos no delivery com o aplicativo da Padaria Brasileira ou pelo iFood e desfrutam desta experiência gastronômica no conforto de casa. Além dos produtos, eles também recebem um Guia de Harmonização, com dicas de combinações que realçam ainda mais os sabores.

Padaria Brasileira – No ano passado, a Padaria Brasileira completou sete décadas no mercado de panificação – surgiu em 1953, na cidade de Santo André. A linha de salgados foi lançada em 1962 e desde então incluiu em seu cardápio a famosa coxinha, premiada pelo site internacional Taste Atlas, como a melhor do mundo, no fim de fevereiro deste ano. A rede, que soma nove unidades, sendo três no formato Express, conta com mix de produtos, entre pães, bolos, doces, sopas, rotisserie e sorvetes – além dos sonhos de doce de leite, creme e Nutella®. Os pedidos podem ser feitos diretamente nas lojas, pelo site oficial, pelo IFood ou pelo app.

Fonte: Máxima Assessoria de Imprensa – Mayara Rodrigues

ASSECRE Lança Livro em Homenagem aos 30 anos

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ASSECRE Lança Livro em Homenagem aos 30 anos da entidade em festa para mais de 400 convidados

Os diretores e conselheiros da ASSECRE, Associação das Empresas do Vale do Paraíba, comemoram os 30 anos da entidade em cerimônia, que lançou o livro ASSECRE 30 anos – Movidos por Valores e Propósitos, no último dia 21 de março, no Clube Santa Rita, em São José dos Campos. Participaram do jantar comemorativo convidados, autoridades, associados e imprensa.

Diretores executivos da ASSECRE

Inicialmente foi realizado um cerimonial onde as primeiras colaboradoras e as atuais da ASSECRE foram homenageadas, assim como os fundadores que foram honrados, recebendo placas comemorativas dos atuais diretores executivos.

“Toda iniciativa da ASSECRE sempre foi uma ação conjunta visando impulsionar os pilares de empreendedorismo, educação e questão social. Realizamos um trabalho contínuo e crescente. Por isso, decidimos realizar essa homenagem com a entrega das placas aos fundadores em forma de agradecimento pelo que fizeram e ainda fazem à entidade”, explicou Wagner Siqueira, diretor executivo da ASSECRE.

Angela Cuba, uma das homenageadas da ASSECRE

Os convidados puderam conferir um vídeo institucional com depoimentos dos integrantes que fizeram parte da ASSECRE, contando como tudo começou. Um vídeo enviado pelo vice-governador Felício Ramuth falou da importância da ASSECRE para a economia regional. Durante o cerimonial discursaram os diretores executivos da ASSECRE: Wagner Siqueira, Eduardo Piloto e Gabriel Araújo e presidente do conselho deliberativo, Neide Pereira Pinto; o diretor regional do SENAI – SP, Ricardo Terra; o prefeito de Jacareí, Izaias Santana; o secretário de Inovação e Desenvolvimento Econômico de São José dos Campos, Alberto Mano Marques Filho, que representou o prefeito Anderson Farias, que estava em missão no exterior.

Em seguida foi realizado o lançamento do livro ASSECRE 30 anos – Movidos por Valores e Propósitos (136 páginas, 05 capítulos, autor: Rosenildo Ferreira, da Somos Editora). Uma obra que reúne a história desde sua fundação, de como a ASSECRE vem se dedicando a melhorar o ambiente de negócios para os pequenos e médios empresários. Narra a trajetória da ASSECRE ao longo de três décadas, explorando como a associação enfrentou desafios locais e globais, adaptando-se à influência das inúmeras mudanças no cenário mundial dos últimos tempos. Destacando o papel do associativismo na união de forças para enfrentar adversidades e alcançar o progresso. Ressalta a importância do compromisso com o crescimento sustentável e liderança na comunidade empresarial do Vale do Paraíba. O autor realizou um profundo trabalho de pesquisa, entrevistando mais de cinquenta pessoas que sempre contribuíram voluntariamente de maneira direta e indiretamente para a formação, planejamento e ações da instituição. Os trabalhos realizados por eles, ajudaram desde as melhorias na infraestrutura urbana e social do Chácaras Reunidas, onde está a sede; a fomentar negócios e desenvolver compras coletivas; a realizar a Feira FEISSECRE, com vinte e uma edições; treinamentos e especializações para os colaboradores dos associados; até mesmo, a incentivar esporte e cultura para a comunidade.

“Não se trata apenas de um livro, mas de um registro histórico de uma das instituições que mais contribuíram com o empresariado da região. Eu costumo dizer, que se em todos os lugares existisse uma ASSECRE, as relações empresariais e os negócios estariam mais evoluídos”, comentou Eduardo Piloto, um dos diretores executivos da ASSECRE.

A noite comemorativa reuniu diversas esferas da sociedade, que demonstrou a grande importância e representatividade que a ASSECRE tem perante a todos membros das outras entidades público-privadas que marcaram presença no evento.

“Muito nos honrou a presença das pessoas que vieram prestigiar esta noite tão importante para a ASSECRE. Nos sentimos valorizados, prestigiados e gratos. Foi um momento de retribuição e reconhecimento por todo trabalho desenvolvido por estes 30 anos. E o futuro nos pertence, estamos antenados com as mudanças e com a transformação digital. Temos a certeza que teremos muito a contribuir para os próximos anos”, declarou Gabriel Santos Araújo.

Após a cerimônia foi realizado um jantar dançante com a Banda “Véios Band”. Ao final do evento, todos os convidados ganharam um exemplar do livro ASSECRE 30 anos – Movidos por Valores e Propósitos.

O evento de 30 anos da ASSECRE também foi beneficente, onde os convidados compraram convite adicional, cuja renda será 100% revertida para o GACC. A comemoração contou com o patrocínio do SICCOB e Credirochas e com o apoio das empresas Healthink, Prestomed e Segurança Brasil.

Fonte: Solução Textual – Renata Vanzeli