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Para evitar erros no e-commerce

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Especialista destaca 5 erros comuns nos sites de comércio eletrônico

Erros técnicos, de navegabilidade e até de SEO são capazes de prejudicar os negócios onlines; saiba como se prevenir

Imagem de justynafaliszek por Pixabay

O número de vendas pela internet está crescendo exponencialmente, seja por meio das lojas virtuais ou dos marketplaces. De acordo com previsão da Abcomm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, o comércio eletrônico brasileiro deve crescer 16% até o final de 2019 e o volume de vendas deve chegar a R$ 79,9 bilhões.

Cada vez mais, o nível de concorrência que os empreendedores enfrentam no mundo digital também aumenta e para driblar esse cenário é preciso estar atento às novidades do mercado e tecnologias que ajudam o lojista durante sua jornada empreendedora – além de construir uma estratégia eficaz para as vendas pela internet.

“O lojista online pode perder vendas por conta de detalhes pequenos e por isso é fundamental estar de olho em toda jornada do cliente. Problemas com rastreabilidade, imagens dos produtos e estrutura de URL são comuns em sites de e-commerce e podem ser resolvidos antes de causar um problema maior para o empreendedor”, explica Frederico Flores, especialista em marketplace e head de Negócios da Becommerce – maior plataforma para gestão de vendas em marketplace da América Latina.

A Becommerce em parceria com o Mercado Pago e a SEMRush – ferramenta de web analytics responsável por entregar dados consolidados sobre buscas de usuários e posicionamento no Google – preparou um e-book com os 80 Erros Mais Comuns nos Sites de E-commerce. Foram analisados cerca de 1300 lojas online, procurando 80 erros técnicos e de SEO capazes de prejudicar as vendas pela internet. Frederico Flores separou abaixo os 5 principais erros e dá dicas de como os lojistas podem otimizar seus negócios.

Rastreabilidade: é importante que seu site seja fácil de rastrear. Se o seu conteúdo/página não puder ser rastreado por quaisquer motivos, ele não será indexado no Google e o seu site não será exibido nos resultados de pesquisa dos consumidores. Esse é um erro comum que deve ser visto como prioridade por quem vende pela internet.

Estrutura de URL: o Google recomenda manter a estrutura da URL simples, para que tanto os rastreadores – robôs – quanto os humanos possam lê-los. Uma dica é usar hífens ao invés de underlines, e garantir URLs curtas e com poucos parâmetros pode ajudar também a melhorar a legibilidade do seu site.

Segurança de implementação de HTTPS: a segurança do site é uma alta prioridade para lojas virtuais. Um navegador que sinaliza uma conexão insegura pode assustar seus clientes e impedir a compra. Migrar para HTTPs pode ser um desafio, mesmo para as grandes empresas de comércio eletrônico. A maioria dos sites analisados possui páginas com links para a versão antiga (HTTP) e páginas com conteúdo misto, portanto, os mecanismos de pesquisa não sabem se a página é segura.

Desempenho de site: a velocidade de carregamento do seu site afeta a experiência do usuário e sua classificação nos mecanismos de pesquisa. Os relatórios mostram que, para cada segundo de demora no tempo de carregamento, você pode ver uma redução de 7% nas conversões.

Imagens: imagens quebradas podem causar problemas para qualquer site, mas quando se trata de e-commerce, a falta de imagens quase sempre resulta na perda de dinheiro. Imagens amadoras, tremidas ou desfocadas também podem afastar o seu consumidor na hora de fechar a compra. Invista em fotos profissionais dos produtos, aposte em ângulos diferentes e não esqueça de colocar as infos do item, como tamanho, altura, etc – isso ajuda o consumidor a ter uma visão mais real do produto que irá receber.

Fonte: Agência NoAr – Henrique Rodrigues

Novas lojas chegam ao Via Vale

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O mês de abril está repleto de novidades no shopping

Em constante crescimento, o Via Vale Garden Shopping inaugurou no mês de abril oito novas operações, entre elas três especiais que ficarão durante o período de Páscoa e uma exclusiva de móveis de bebê.

As lojas Cacau Show, Kopenhagen e Alpes Chocolates chegaram com delícias de páscoa com valores promocionais a partir de R$5. Vale a pena conferir! Já a loja Amor de Bebê chegou com novidades do mundo infantil com móveis que vão encantar todas as mamães e papais.

Agora falando de alimentação, a Monkey Fast Food abriu sua primeira unidade no Vale do Paraíba, oferecendo aos clientes do Via Vale uma nova opção de pratos e lanches rápidos.

Para as mulheres, a Antonela Fashion chegou arrasando com peças de roupas e acessórios do universo feminino.

E a grande aposta do mês ficará por conta da DiGaspi. A âncora chega ao shopping para somar ainda mais ao mix de lojas do empreendimento e oferecer aos clientes opções de calçados, moda esportiva, feminina, masculina e infantil. O evento de inauguração acontecerá no dia 26 de abril.

As novas operações geraram, aproximadamente, 50 novas vagas de emprego à população de Taubaté e região. “Nosso maior orgulho é poder oferecer à cidade, além de entretenimento de qualidade com novas experiências e eventos diversificados, novas oportunidades de emprego e geração de renda. Novidades como essas só reforçam nosso compromisso com a cidade que nos acolhe com tanto carinho”, reforça Aline Duarte, responsável pelo marketing do shopping.

E as novidades não param por aí! Ainda neste semestre o shopping terá a inauguração do Yex Boliche & Steakhouse. “Essa operação com certeza vai encantar a todos os clientes que nos visitam diariamente. Taubaté é uma cidade em crescimento, e poder fazer parte dessa história nos deixa muito satisfeitos. O Yex Boliche & Steakhouse chega como uma nova opção de lazer e gastronomia, não só para a cidade, mas para toda a região”, completa Stefano Mattioli, superintendente do Via Vale Garden Shopping.

Fashion Vale Outlet cria um canal exclusivo de desconto

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Através do site, o empreendimento criou mais uma forma do cliente estar por dentro dos descontos

O Fashion Vale Outlet, localizado às margens da Via Dutra, em Taubaté, é conhecido por seus grandes descontos e sua variedade de lojas multimarcas. E agora, além do preço baixo oferecido nas próprias lojas, o estabelecimento criou mais um canal de ofertas para o cliente aproveitar.

Foto: divulgação

A vitrine Vale Look pode ser conferida através do site do Outlet e por lá é possível encontrar diversos produtos, de todas as lojas, com preço mais baixo. É uma grande oportunidade de ficar por dentro de super ofertas para sua casa, o seu pet e para o seu guarda roupa.

Fonte: Pilares Jornalismo&Relações Públicas – Mariana Guedes

Shopping vai liquidar

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Liquida Garden começa na próxima quinta no Via Vale

Até domingo, diversas lojas do shopping estarão com descontos que vão até 70%

Quem é que não gosta de uma boa promoção, não é mesmo? E quem adora preço baixo e produtos de qualidade poderá aproveitar a tradicional Liquida Garden, que já está em sua terceira edição e começa no próximo dia 19/07 e vai até 22/07 no Via Vale Garden Shopping. Pelo menos 15 lojas do mall estarão com descontos imperdíveis de até 70%. No mix de variedades estão roupas, acessórios, artigos esportivos, decoração, joias, entre outros produtos com preços atrativos. “Além de aproveitar promoções em marcas exclusivas, a ‘Liquida Garden’ é uma ótima oportunidade para comprar aquele produto tão desejado por um valor mais acessível”, destaca Bruna Marcon, responsável pelo marketing do Shopping.

Na loja de móveis Benetti, por exemplo, tem produtos selecionados com descontos de até 50%. Na Hering Store é possível encontrar produtos masculinos e femininos com até 60% off. Quem também está com descontos de até 60% em relógios e óculos é a Óticas Carol. A calçadista Constance tem diversos modelos de sapatos com descontos que vão até 50%. Na Polo Wear os descontos são maiores, vão até 70%. No setor alimentício a CIA do Churrasco as porções de babata saem pela metade do preço.

Os descontos imperdíveis também estarão presentes nas lojas Unhas Cariocas, One Store, Le Postiche, Essência, Gold Finger, Impera, Renner, Código Girls, Ilha do Mel, Garbo, Riachuelo e Scaranza. A ‘Liquida Garden’ acontece junto ao horário de funcionamento do shopping.

Fonte: Assessoria de Imprensa Via Vale