Doses de Mercado estreia em alto nível

“Doses de Mercado” estreia com insights valiosos sobre comunicação, dados e negócios

Por Mario Toledo*

Nesta manhã (31/03), a APP Vale realizou a 1ª edição do Doses de Mercado, um evento inovador que promove conhecimento, troca de experiências e networking para profissionais do mercado publicitário e de negócios no Vale do Paraíba.

O encontro contou com apresentações de grandes players do setor: a Rede Vanguarda, que apresentou seu projeto ESG de comunicação estratégica, integrando TV e Internet, com insights do gerente de marketing Renata Yago e do Supervisor de Inteligência de Mercado, Fabiano Pereira; e a Comscore, empresa global de análise e medição de mídia, representada por Fabiana Uckus e Bianca Scatamburlo, que trouxeram o tema “Os dados definindo o rumo do social”.

Com um público engajado e discussões de alto nível, o evento marcou o início de uma série de encontros que conectarão profissionais e empresas em torno de tendências, desafios e oportunidades do mercado.

Se você perdeu essa edição, acompanhe as redes sociais da APP Vale e fique ligado nos próximos eventos!

*Mario Toledo é Diretor Comercial na Rede Record Litoral Paulista e Vale do Paraíba e diretor da APP Vale

Encontros para celebrar o Dia do Cliente

ESPM e Cliente SA organizam série de encontros para celebrar o Dia do Cliente

Entre os dias 09 e 13 de setembro, mais de 30 executivos de renomadas empresas debatem temas relacionados a Customer Experience

Em homenagem ao Dia do Cliente (15/09), a ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, se une ao portal Clientes SA para a realização da “Semana do Cliente”, uma série de encontros online para debater assuntos relacionados a Customer Experience.

Organizado pelo curso de Administração de Empresas da instituição, as lives serão realizadas entre os dias 09 e 13 de setembro e contam com a presença de mais de 30 executivos de grandes empresas, como O Boticário, Elo, Paypal, iFood, Stellantis, entre outras. Os encontros serão comandados por Vilnor Grube, CEO da ClienteSA e VP da Aloic, e um representante da ESPM.

“Esta é uma data importante para que possamos trocar informações, conhecimento e cases entre o setor privado e a academia, analisando os diversos setores que envolvem clientes e suas experiências”, comenta Erika Martins, coordenadora do curso de Administração de Empresas da ESPM.

As lives podem ser acompanhadas durante a semana pelo canal do YouTube da ESPM e da ClienteSA.

Semana do Cliente 2024 (9h às 11h) – Lives:

Segunda-feira (09/09) – “Cultura Cliente: maturidade das empresas e o valor de ouvir o cliente”
Terça-feira (10/09) – “Atendimento: desafio da multicanalidade e a importância estratégica do outsourcer”
Quarta-feira (11/09) – “Customer centric: da lição das startups à evolução da cultura que muda o mercado”
Quinta-feira (12/09) – “Customer insights: raio-X das mudanças de hábitos e comportamento dos consumidores”
Sexta-feira (13/09) – “Indicadores de experiência: entre novas tecnologias, ROI e expectativas dos clientes”