No dias 09 e 10 de maio de 2017, a Universidade de Taubaté realizará o IV Meeting Universidade e Empresa UNITAU, evento que acontecerá no Departamento de Arquitetura da Universidade de Taubaté, das 19h às 21h30.
O Meeting é uma importante oportunidade de aproximar Universidade e diferentes segmentos do mercado, uma vez que coloca em contato profissionais de diversas esferas de atuação, alunos e professores da Universidade. O objetivo do evento é abrir espaço para um diálogo amplo sobre o que a sociedade espera do profissional de cada área e sobre o papel da Universidade em relação a essas expectativas. Para isso, o formato escolhido para o evento é a mesa redonda, em que os convidados poderão conversar e interagir com o público, contando suas experiências profissionais e enfatizando os desafios e as possibilidades da atuação em sua área profissional. Cada mesa contará com um professor da Universidade, que atuará como mediador, ficando responsável pela organização da fala dos convidados (cerca de 6 profissionais comporão cada mesa) e pela interação com o público.
O evento é gratuito, tanto para empresas/profissionais convidados, quanto para o público, e a Universidade emitirá certificados de para todos os participantes.
A principal entidade de comerciantes e empresários de São José dos Campos adere ao movimento de mobilização para um trânsito mais seguro
A Associação Comercial Industrial de São José dos Campos inicia o mês de maio apoiando a campanha Maio Amarelo, que simboliza a luta por um trânsito mais seguro e desenvolve ações em diferentes pontos da cidade. O movimento faz parte de uma campanha internacional estipulada em 2011 pela ONU (Organização das Nações Unidas).
A campanha tem um calendário realizado pela Prefeitura de São José dos Campos e conta com ações durante todo o mês de maio, como cursos de atualização, ações de travessia segura para conscientização de pedestre e condutor e uma exposição sobre a Lei Seca durante show do Zezé di Camargo e Luciano.
Assim como aderiu aos movimentos de conscientização de combate ao câncer de próstata (novembro azul) e o combate ao câncer de mama (outubro rosa), a ACI vai iluminar sua fachada de amarelo, sinalizando seu apoio à campanha. A cor do movimento faz alusão à sinalização de advertência, utilizada nos semáforos, conhecida como a cor da atenção.
Com esse gesto, a ACI se une a mais de 2.000 organizações nacionais e internacionais comprometidas em reduzir a violência no trânsito, promovendo o amplo debate sobre a responsabilidade de todo cidadão.
Em 2017 o tema definido pelo Contran (Conselho Nacional de Trânsito) para as campanhas educativas no país será “Minha escolha faz a diferença”, promovendo a conscientização de todos os envolvidos no trânsito, de motoristas a pedestres, de técnicos em transporte a forças de segurança. Tornar o trânsito mais seguro é responsabilidade de todos.
Depois de um tempo fora deste blog a editoria “Uma pergunta” está de volta. E desta vez para perguntar ao jovem jornalista Luiz Malheiros. Ele é conteudista na Supera Comunicação. Formado em Jornalismo em 2015 e pós-graduando em Língua Portuguesa – Gramática e Uso pela Universidade de Taubaté (Unitau), já atendeu empresas de diversos segmentos. Entre elas, estão TenarisConfab, Catho, Novelis, Supera – Ginástica para o Cérebro, Drogaria São Paulo, Libbs Farmacêutica, Magneti Marelli e International Paper.
Pedimos a ele: Explique sua atuação como conteudista em uma agência de comunicação. Vejam o que ele nos disse:
“Vamos começar com uma provocação: os “setores” de conteúdo estão sumindo. Ok, esse ponto é polêmico. Não fique bravo comigo! No entanto, pare para pensar: qual é o profissional certo para escrever uma campanha para mídias sociais: um jornalista, um RP ou um redator? Tendo aptidão, todos são capazes. E é nessa névoa cinzenta que entra a função de conteudista.
Na rotina de uma agência de comunicação, esse profissional precisa ir além. Não é montar uma campanha ou produzir uma revista somente porque foi “brifado” para isso. O conteudista deve questionar. Repito: ir além. Qual é a real necessidade do cliente? Esse é o melhor modo? Como adequar a mensagem? O tipo de meio está certo para o público-alvo?
Exemplo: Há alguns meses, um cliente nos procurou para falar de sua revista interna. O veículo estava ok, mas a principal queixa era a falta de colaboradores operacionais nele. Conversamos e – principalmente – questionamos o que poderíamos fazer. Entre outros pontos, a solução foi bem simples: colocar esse público na capa. Tiro e queda .A identificação aumentou, e a empresa se aproximou ainda mais dos funcionários, que começaram a dar feedbacks positivos ao setor de Comunicação.”
TOTVS acaba com as filas nos supermercados com solução de self checkout
Solução de autoatendimento resolve o maior índice de reclamações no varejo alimentar e permite que o cliente faça suas compras 30% mais rápido
O empoderamento do consumidor trouxe novos desafios ao varejista alimentar. Quando vira uma exigência do público ser atendido com mais conveniência, rapidez e com menos intermediários possíveis, é natural que as filas longas sejam o maior índice de reclamações dos clientes de um supermercado, cerca de 37% dos frequentadores deste tipo de comércio, de acordo com estudo da CVA Solutions. Atenta às necessidades de negócios dos seus clientes, a TOTVS utilizou a tecnologia para resolver essa grande dor do segmento e lança hoje a oferta de self checkout. A novidade é tema da participação da companhia na APAS Show 2017, que vai de 02 a 05 de maio, em São Paulo, e será demonstrada no seu estande.
O empresário que apostar no autoatendimento proporcionará ao consumidor a possibilidade de entrar em um supermercado, passar os produtos por um terminal de vendas específico, realizar o pagamento e sair da loja – tudo sem a intervenção de nenhum funcionário e gastando 30% a menos de tempo, normalmente perdido nas filas. Além disso, o espaço físico e o material humano são melhores aproveitados, em comparação ao modelo tradicional, pensando que é possível colocar três self checkouts, com apenas um fiscal, no lugar de um único caixa.
A oferta de self checkout da TOTVS é totalmente preparada para essa nova realidade do varejo alimentar, com todos os registros necessários para a operação, como a leitura dos códigos de barras, a pesagem de hortifruti, os meios de pagamento para cartão de crédito e débito, entre outros. Além disso, a companhia utilizou técnicas de Design Thinking para desenvolver um layout único, disponibilizando uma interface 100% adaptada para o autoatendimento, em que o cliente consegue iniciar e finalizar a sua compra sem a necessidade de apoio. A solução também já nasce totalmente integrada às soluções de backoffice da TOTVS para o segmento.
Para garantir a segurança das transações, os equipamentos de autoatendimento possuem câmeras acopladas, que permitem um monitoramento em tempo real. Além disso, a base que suporta os sacos plásticos possui uma balança embutida. Dessa forma, quando o cliente passa o produto pelo scanner e o coloca na sacola, o sistema compara o peso registrado naquele momento com o que consta no sistema, previamente cadastrado para cada item. Em caso de divergências, o fiscal é acionado.
Para Ronan Maia, vice-presidente de Distribuição e Varejo da TOTVS, o self checkout é um ótimo exemplo do uso de tecnologia a favor dos negócios. “As necessidades dos nossos clientes e de seus clientes finais são os direcionadores para a criação das nossas soluções. Por isso, estudamos os novos comportamentos do consumidor e aplicamos a tecnologia para atender esse anseio por melhores experiências de compra, resolvendo também um problema crítico para o supermercadista hoje. Afinal, com um dia a dia cada vez mais corrido, ninguém mais quer enfrentar filas e sim fazer suas compras da forma mais simples e conveniente possível. Nosso novo produto endereça diretamente este desejo”, comenta o executivo.
Serviço APAS Show 2017
Data: de 02 a 05 de maio
Local: Expo Center Norte
Estande TOTVS: Pavilhão Verde – Rua N6
