HITT promove evento sobre Liderança, Gestão e Tendências para empreendedores e profissionais locais

No dia 25 de março (terça-feira), a partir das 19h, o Hub de Inovação Tecnológica de Taubaté (HITT) trará o tema “Gestão, Liderança e Tendências” para seu próximo #RitualDoHITT. O evento tem como objetivo conectar o papel desempenhado por empreendedores e profissionais que ocupam posições de liderança e tomada de decisão ao cenário do mercado de trabalho regional.

Mais do que acompanhar as transformações tecnológicas, atualmente, empresas, instituições e suas lideranças têm outros desafios. Segundo a “Pesquisa Gen Z e Millennial de 2024: Viver e trabalhar com propósito em um mundo em transformação” desenvolvida pela Deloitte, além do futuro do trabalho, questões como alinhamento de propósito pessoal e das instituições, ações de impacto climático, implementação e uso de Inteligências Artificiais Generativas e saúde mental tem impactado na atuação de profissionais de todas as gerações.

O estudo realizado em 2024 com mais de 22.800 respondentes em 44 países, mostrou que 86% dos entrevistados da geração Z (nascidos entre 1997 e 2012) e 89% da geração Y (de 1982 a 1996) consideram ter um senso de propósito essencial para a satisfação no trabalho e o bem-estar geral. Já quando o assunto é sustentabilidade, 46% da geração Z e 42% da geração Y afirmam ter mudado ou planejarem mudar de emprego ou setor devido a preocupações climáticas. Com isso, chegamos a uma questão fundamental: Como atingir uma liderança de impacto e alinhada às novidades e mudanças do mercado?

Para responder essa e outras questões, o evento contará com a presença de Glaucia Bahio, fundadora do Lideraê Desenvolvimento, mentora, trainer de líderes e equipes, e colaboradora em universidades e hubs de inovação. Ela irá abordar sobre o que é preciso para que você, empreendedor, líder e profissional de RH (Recursos Humanos), desenvolva a gestão de pessoas do negócio de forma eficiente, em meio a novas tecnologias, inovações e comportamentos em constante transformação.

O evento realizado pelo Hub é gratuito e aberto ao público. Para participar é importante se inscrever por este link.

O HITT é um local de criatividade, colaboração e progresso, que através de ações como essa, busca não apenas amplificar a importância de um hub de inovação tecnológica, mas também fortalece seu papel como catalisador de mudanças e progresso na comunidade empreendedora e no ecossistema de inovação como um todo.

Evento: Gestão, Liderança e Tendências
Data: 25 de março, às 19h.
Inscrição
Local: HITT – Hub de Inovação Tecnológica de Taubaté – Av. Dom Pedro I, 7181 – Loja 235 – Residencial Estoril, Taubaté – SP, 12091-000 (o HITT está localizado no Via Vale Shopping, no 2º piso, próximo à entrada do estacionamento coberto).
Entrada: Gratuito e aberto ao público. Vagas limitadas.

Fonte: Assessoria de imprensa do HITT

Tendências e perspectivas para o varejo para 2024 após profundas mudanças em 2023

Por Júlio Bastos*

O ano de 2023 foi marcado por significativas transformações no setor de varejo, impulsionada pela fusão entre avanços tecnológicos e as transformações no comportamento do consumidor. Em meio a desafios, o mercado identificou oportunidades excepcionais para o crescimento, moldando um cenário dinâmico e altamente inovador. Vamos explorar algumas tendências que não apenas marcaram o ano, mas também redesenham o panorama do varejo.

Integração Omnichannel: A Nova Fronteira da Conveniência

O varejo expandiu suas operações omnichannel, convergindo as experiências online e offline para proporcionar máxima conveniência aos consumidores. O aumento estimado de cerca de 55% nas vendas via dispositivos móveis, conforme dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, evidencia essa tendência. Além disso, a crescente adesão às compras online com retirada na loja destaca a importância dessa integração, tornando-se uma estratégia imperativa para os varejistas que buscam se destacar em um mercado competitivo.

Personalização e Experiência do Cliente: O Diferencial Competitivo

Estratégias personalizadas tornaram-se vitais no ambiente varejista em constante evolução. Marcas investiram pesadamente em tecnologias de análise de dados para compreender a fundo o comportamento do consumidor. Essa compreensão profunda possibilitou oferecer produtos e experiências adaptados às necessidades individuais, solidificando a relação marca-consumidor e impulsionando a fidelidade.

Sustentabilidade e Responsabilidade Social: O Caminho para o Crescimento Sustentável

O crescimento do setor também foi impulsionado por iniciativas sustentáveis e ações sociais. Marcas comprometidas com práticas mais sustentáveis e causas sociais conquistaram a preferência dos consumidores, refletindo a crescente importância desses valores nas decisões de compra. A sustentabilidade não é mais uma opção, mas sim um pilar central nas estratégias de negócios, gerando não apenas impacto ambiental, mas também retorno financeiro.

Inovação Tecnológica: Transformando a Jornada de Compra

A aplicação de tecnologias emergentes, como realidade aumentada, inteligência artificial e machine learning, revolucionou a interação e a experiência de compra. Chatbots, assistentes virtuais e recomendações personalizadas elevaram a jornada de compra a novos patamares de eficiência e personalização em larga escala.

Trade Marketing e Estratégias Inovadoras: Impulsionando Conexões e Vendas

O Trade Marketing desempenhou um papel crucial no crescimento do varejo ao estabelecer parcerias estratégicas, promoções customizadas e experiências imersivas. A coleta avançada de dados por meio de ferramentas de CRM permitiu análises mais detalhadas do comportamento de compra do consumidor, capacitando os grandes varejistas a analisar entre 70% e 80% desses dados. Essa análise aprofundada proporcionou insights valiosos, permitindo ofertas personalizadas e estratégias de marketing direcionadas.

Perspectivas para 2024

À medida que nos aproximamos de 2024, antecipamos a continuidade e expansão de tendências-chave que continuarão a moldar o setor de varejo:

  • Aprimoramento da Experiência do Cliente: O foco na satisfação do cliente será central para impulsionar inovações na experiência de compra.
  • Expansão da Inteligência Artificial e Realidade Aumentada: Tecnologias avançadas continuarão a transformar a interação do consumidor, proporcionando experiências mais envolventes.
  • Sustentabilidade como Pilar Central: A conscientização ambiental e social se aprofundará, consolidando a sustentabilidade como um elemento essencial nas estratégias de negócios.
  • Crescimento do Comércio Social: A integração de elementos sociais nas plataformas de compras online ganhará destaque, promovendo a interação e a colaboração entre consumidores.
  • Data-Driven Marketing e Análise Avançada: A coleta e análise de dados se tornarão ainda mais sofisticadas, impulsionando estratégias de marketing altamente personalizadas e eficazes.

    Em 2024, essas tendências continuarão a transformar o panorama do setor de varejo, promovendo um ambiente mais dinâmico e inovador para marcas e consumidores. Estar à frente dessas mudanças será fundamental para o sucesso em um mercado que exige adaptação contínua e inovação constante.

*Júlio Bastos é Diretor comercial de Outsourcing da Gi Group Holding