Arquivo da tag: lojistas

Prepare sua loja virtual

Publicado em por
Responder

Saiba como deixar sua loja virtual pronta para o Dia das Mães

O Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais especiais do ano: cria a oportunidade perfeita para demonstrar o amor e o respeito pelas mães, avós e outras mulheres importantes em nossas vidas, que fazem toda a diferença.

A data, que este ano cai em 14 de maio é a segunda data principal do e-commerce brasileiro, uma ótima oportunidade para apresentar o seu negócio a novos clientes e concretizar vendas.

Segundo o E-bit, a data teve um faturamento de R$ 1,6 bilhão no comércio eletrônico em 2016, com crescimento nominal de 8% em comparação com o ano anterior. Com esses números, fica claro que um lojista não pode ficar de fora.

Especialistas da plataforma de e-commerce Nuvem Shop, uma plataforma que permite que todo tipo de empreendedor crie e gerencie sua própria loja virtual profissional, elaboraram uma lista de dicas para que os lojistas prepararem seu empreendimento.

Otimize sua loja

Servidores: a ideia é que você receba um volume maior de acessos durante a temporada do Dia das Mães. Faça todos os ajustes necessários para garantir que seu negócio esteja preparado nesse quesito.

Checkout: outro passo a ser ajustado para que o objetivo de conversão seja alcançado e sua loja não conte com carrinhos abandonados.Para isso é preciso revisar a jornada de compra e ter certeza de que todas as informações estão claras e dispostas adequadamente.

Layout: é a parte visível do seu negócio, e deve receber algum tipo de adaptação para esta data. Vale a pena adicionar alguma imagem especial, um pop-up comemorativo com a temática ou mesmo um banner, que você pode baixar gratuitamente no blog da Nuvem Shop ou criar facilmente com o Canva.

Capriche em seus produtos

Fotos de boa qualidade: as fotos são a principal forma de apresentar produtos no e-commerce, e não há como falarmos da preparação de uma loja sem mencionarmos esse tópico. Procure utilizar fundos brancos e lisos, que não “dividam” a atenção do visitante e destaquem as cores e formas dos produtos.

Categoria especial: facilite a vida de seus clientes criando uma categoria de produtos com todos os seus itens femininos ou unissex, destacando aqueles que são ideais para a data. Pode ser algo intitulado “Especial Dia das Mães” ou “Presentes para a sua mãe”, por exemplo, curto e objetivo.

Preços promocionais: ainda considerando as mercadorias que costumam despertar maior interesse por parte do público, pense em quais descontos você poderia oferecer na escolha delas. Pode ser um preço menor no próprio produto ou um frete grátis, que costuma ser o principal argumento a favor da compra.

Brindes: além de uma embalagem atrativa, enviar um pequeno mimo junto com a encomenda é um cuidado não obrigatório, mas que faz muita diferença por demonstrar ao comprador que você preparou o produto com atenção e carinho.

Prepare os canais de atendimento

Disponibilizar variados canais: vale tudo, desde usar o chat online ou mesmo as redes sociais até recursos para conversar com clientes mais “conservadores” que gostam do e-mail ou telefone.

Elabore um FAQ: prepare uma página de Perguntas Frequentes (ou FAQ) com as questões mais comuns em geral, e as que podem surgir nessa época do ano. Por exemplo, quais os meios de pagamento disponíveis? Posso pagar em parcelas? Como posso calcular o frete? Como posso trocar o produto?.

Invista no marketing

Depois de todos esses preparativos você não pode deixar de mostrar o seu e-commerce para o mundo, certo? Portanto, para potencializar suas divulgações, você deve utilizar as redes sociais, colocar hashtags da data comemorada; investir no e-mail marketing, preparar conteúdos relevantes e com uma ajuda de SEO, por exemplo.

Por último, cada etapa da preparação tem suas particularidades e exige uma dedicação especial, mas vale a pena não pular nenhuma para garantir que mais pessoas
conheçam sua marca e comprem seus produtos para presentear.

Não se esqueça também de tratar este dia com todo o carinho que ele merece e sobretudo o que elas merecem no seu dia!

Fonte: Partner Press & PR

Aprovando a gestão

Publicado em por
Responder

Maioria do comércio apoia gestão de Felício

Pesquisa ACI-Nupes mostra que mais de 62% dos lojistas de São José esperam melhoras para a cidade durante a nova gestão

A maioria dos comerciantes de São José acredita que a gestão Felício Ramuth (PSDB) será positiva para a cidade. Isso é o que aponta pesquisa feita pela Associação Comercial e Industrial de São José, em parceria com o Nupes (Núcleo de Estudos Sócio-Econômicos), da Universidade de Taubaté.

O levantamento ouviu empresários de 438 estabelecimentos comerciais na cidade em diversas regiões de comércio – Calçadão da Rua 7, 15 de Novembro, eixo comercial da Avenida Andrômeda e dois shoppings da cidade, CenterVale e Vale Sul. A pesquisa foi realizada no final de 2016 e tem margem de erro de 4 pontos percentuais, para mais ou para menos.

A pesquisa ACI-Nupes mostra que 55,8% dos lojistas de São José esperam que a cidade melhore na gestão de Felício. Além disso, mais 6,5% acreditam que a cidade deve melhorar muito. Somando as duas faixas de expectativa positiva, a pesquisa mostra que 62,3% dos comerciantes de São José esperam ações positivas do novo governo, um índice próximo à votação obtida por Felício nas urnas de outubro, também na faixa de 62%.

O levantamento ACI-Nupes mostra ainda que para 28,2% dos lojistas, a situação da cidade deve permanecer a mesma, frente a 2,8% que acreditam que ela deve piorar na gestão do PSDB. Mais: 1,6% acreditam em uma piora acelerada e 5,1% não responderam.

“Esses números mostram uma expectativa muito grande com Felício Ramuth, um apoio expressivo do comércio da cidade para o novo governo. Apesar dos números terem sido colhidos antes da posse, eles são atuais. As primeiras medidas do novo governo, de corte de gastos e gestão, tiveram boa receptividade junto ao empresariado. E o perfil técnico do secretariado de Felício contribuiu para isso”, disse Humberto Dutra, vice-presidente executivo da ACI, responsável pelo acordo com o Nupes.

Geografia

A pesquisa mostra ainda uma variação na expectativa positiva do governo nas diferentes regiões analisadas. O maior índice de expectativa positiva dos lojistas frente a Felício está no eixo da rua 15 de Novembro, com 69,2% empresários do comércio acreditando que o novo governo vai contribuir para uma melhora da cidade. O segundo maior índice positivo está no eixo da Andrômeda, com 67,8% dos lojistas. Depois vem a aprovação dos lojistas do Calçadão (57,1%), Vale Sul (56%) e CenterVale (46,7%).

Expectativa de vendas para o dia das crianças

Publicado em por
Responder

Dia das Crianças resgata o otimismo dos comerciantes

Para 65% dos lojistas ouvidos pela ACI, as vendas serão iguais ou melhores que as do ano passado

fachada_aci-1

Comemorado no dia 12 de outubro, o Dia das Crianças inaugura a temporada de boas expectativas de vendas para o comércio de São José dos Campos. A partir do último trimestre do ano, a tendência, apesar da crise, é de que haja um aumento no consumo em virtude das datas comemorativas.

Gradualmente, o otimismo está voltando ao cenário do comércio varejista, aponta a sondagem realizada pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos com lojistas da cidade em outubro.

Para 65% dos entrevistados, a expectativa é de que as vendas sejam iguais ou melhores do que a mesma data do ano passado. No entanto, para 35% dos comerciantes ouvidos pela ACI as perspectivas ainda são sombrias e espera-se que as vendas sejam piores que as do ano anterior.

wallet-cash-credit-card-pocket-640x427

Em relação ao valor gasto com o presente para a criançada, 46% acreditam que ele ficará entre R$ 51 e R$ 100. Para 35%, até R$ 50. 11% dos lojistas ouvidos esperam que o gasto fique entre R$ 101 e R$ 200. Para 8%, acima de R$ 201.

Brinquedos populares, como bonecas e carrinhos, devem ser os produtos mais procurados na data, seguidos dos calçados (com destaque para o tênis de rodinha) e roupas.

Temporários. Apesar do otimismo com o Dia das Crianças, 81% dos entrevistados disseram que não pretendem contratar mão de obra temporária para a data. Já para 19% dos lojistas ouvidos será necessário reforçar a equipe de vendas.

A enquete realizada pela ACI revelou ainda que as promoções continuam sendo a principal arma do comerciante para atrair o cliente. 77% dos entrevistados disseram que pretendem investir em atrativos para vender mais.

“As promoções são sempre muito eficazes, elas são responsáveis por levar o cliente até a loja gerando consumo”, afirma Felipe Cury, presidente da ACI.

Outro dado que releva a importância da data no calendário do comércio diz respeito à propaganda. Ao contrário do Dia dos Pais, por exemplo, a maioria dos lojistas, 58%, afirmou que pretende investir em propaganda.

Campanha. Como parte do calendário de ações criado pela ACI para os próximos 12 meses, o Dia das Crianças terá uma campanha especial desenvolvida pela entidade para estimular as vendas na data. Serão veiculadas na mídia regional peças de incentivo ao consumo no comércio de São José dos Campos.

A ação faz parte do projeto “São José do tamanho do seu futuro”, lançado pela ACI em agosto, na ocasião do aniversário de 81 anos da entidade.

Fonte: Matéria Consultoria & Mídia – Daniela Borges