Inspirada na força das Mães, shopping prepara campanha com ação online e presencial em homenagem a elas
Vida profissional, pessoal, filhos. O dilema da mulher moderna sempre destacou os desafios de ser multitarefas. Com as restrições impostas pela pandemia, mais do que nunca, as mães precisaram se reinventar para conciliar todos os seus papéis. A força que move essas mulheres é a inspiração da nova Campanha de Mães do Via Vale Garden Shopping: “Mãe, amor que nos dá força”. Com conteúdo envolvente, a ação convida as pessoas a uma reflexão sobre a mulher empoderada que existe na vida de cada um, incentivando o reconhecimento.
“O Dia das Mães é uma data muito simbólica e não podemos deixar de agradecê-las por tudo o que elas representam. Por isso, mesmo com os desafios do distanciamento social, buscamos iniciativas que nos aproximem das famílias que sempre estiveram por nossos corredores, além dos lojistas, dando suporte às vendas e contribuindo com a data para o setor,” afirma Aline Duarte, Coordenador de Marketing do Shopping.
Com a campanha e as lojas de portas abertas, o Via Vale promove a interação dos clientes no mall com um espaço “instagramável” de fotos e cenários decorados com looks de diversos estilos de mães para auxiliar os filhos na hora das compras. Os espaços interativos foram todos planejados prezando pela segurança e conforto dos clientes, seguindo todos os protocolos de saúde, a fim de gerar uma experiência positiva de boas-vindas ao shopping. Os visitantes do empreendimento no Dia das Mães, 09, também podem celebrar a refeição em família, ao som do quinteto de cordas da Orquestra Filarmônica de Taubaté. As apresentações acontecem na praça de alimentação em dois horários: às 17h e 18h30.
Para quem deseja realizar suas compras com praticidade e conforto de forma online, o shopping disponibiliza a Vitrine Garden e o catálogo de ofertas de Mães, além de “lives shop” com venda online e atendimento personalizado. A programação completa está disponível no site e nas redes sociais.
Lojistas intensificam estoques e participam da ação que acontece até 4 de abril
Para oferecer ainda mais opções aos clientes, o Shopping Pátio Pinda promove um drive-thru especial para a Páscoa, com promoções e divulgações exclusivas durante o período da campanha. “A ação promete atrair clientes com as novidades do segmento e as facilidades para o recebimento dos produtos por meio dos sistemas delivery e drive-thru”, comenta Bruna Silva, Analista de Marketing do Shopping Pátio Pinda.
Caixas de bombons, barras de chocolates e os tradicionais ovos são algumas das opções que prometem fazer a alegria das crianças e adultos. “Os brindes da linha infantil são sempre incríveis e bem pensados”, reforça Larissa Moura, gerente da Cacau Show localizada no Shopping Pátio Pinda. Neste ano, as minibolas de basquete exclusivas, com a marca de times famosos, e uma versão da mochila Bella’s, com o modelo de unicórnio, prometem fazer a cabeça da garotada.
Para receber a lista de lojas participantes, o cliente precisa enviar um “oi” para o número (12) 99172-3350. Para ficar por dentro de todas as promoções, basta acessar as redes sociais do shopping ou a vitrine virtual pelo www.patiopinda.com.br/vitrine.asp.
Quatro dicas da Mandic Cloud para um bom desempenho na Black Friday
Impulsionado pela pandemia, período conta com forte expectativa por parte dos consumidores e empresários de todo o Brasil
De acordo com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), nos últimos dez anos, a Black Friday se tornou o período de vendas mais aguardado do ano pelos consumidores brasileiros. É também um momento de alta lucratividade para o varejo, considerando os descontos agressivos e a grande demanda de atendimento em todos os setores. Neste ano, com o isolamento social desencadeado pela pandemia do novo coronavírus, o consumidor desenvolveu novos hábitos de compras, fortalecendo o consumo on-line. Com isso, é previsto um aumento expressivo no acesso às plataformas de e-commerce, o que demanda uma preparação especial da infraestrutura dos ambientes de vendas.
A Black Friday de 2020 promete ser a maior de todos os tempos, visto que os downloads de aplicativos de compras no Brasil cresceram 100% durante a pandemia, segundo estudo da empresa americana AppsFlyer. Dessa forma, a Mandic, referência em gerenciamento de cloud e DevOps na América Latina e líder brasileira na gestão de ambientes em nuvem, destaca práticas efetivas para que as companhias alcancem um bom desempenho nas operações on-line, a fim de atender o alto volume de compras.
Segundo a consultoria, a data mais importante do mundo para o varejo requer cuidados que vão desde a obtenção de um suporte de TI bem estruturado, que opere em todas as frentes de negócios, até uma boa campanha de marketing. Para Karina Costa, diretora nacional de negócios da Mandic Cloud, um erro comum das companhias, não só para este período de promoções, mas também em grande parte das estratégias de negócios, é a desvalorização do serviço de infraestrutura de qualidade.
“Na hora de investir em um sistema de TI, muitos lojistas não levam em consideração a importância de optar por um servidor que comporte uma alta quantidade de acessos. Em datas de picos de vendas, ou em outras ocasiões imprevisíveis, como o cenário atual, no qual a expectativa é de concentração de vendas no meio digital, um ambiente despreparado pode afetar toda a estratégia de vendas. Outro equívoco é deixar para programar a campanha de marketing na última hora, sem pensar em uma estratégia centralizada. Isso impacta todo o projeto de forma negativa, pois há menos tempo para que seja possível criar um trabalho de qualidade”, afirma Karina.
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Nesse sentido, é importante ter um ambiente de vendas bem estruturado, com um sistema de suporte que ofereça apoio desde o início das operações. A diretora reuniu alguns pontos importantes, que devem ser levados em consideração durante a preparação das estratégias para esse período:
1. Invista em um sistema de TI de qualidade: é preciso que as operações estejam baseadas em um servidor adequado, para comportar a alta na quantidade de acessos prevista para a data. Qualquer instabilidade na plataforma pode fazer com que o cliente perca o interesse na compra, e ainda prejudique a reputação da marca.
2. Estabeleça um plano estratégico: a base para alcançar um bom desempenho em períodos desafiadores é desenhar uma estratégia que preveja todas as possíveis demandas e determine prazos para que as ações estejam em conformidade. O tempo de programação deve levar em conta o tamanho da operação: grandes empresas do varejo, por exemplo, se preparam para o período de Black Friday desde o começo do ano.
3. Tenha uma equipe de marketing sólida e uma campanha diferenciada: nesse período, as ofertas são bastante agressivas, e os consumidores ficam mais exigentes. Assim, é preciso contar com um time preparado para lidar com as adversidades e propor soluções criativas para atrair e reter os clientes. A melhor estratégia é pensar na experiência dos clientes em todos os canais de venda e atendimento.
4. Esteja preparado para qualquer inconveniente técnico: por causa do alto pico de acessos, as plataformas de vendas podem apresentar lentidão e falhas, problemas que abrem vantagem para a concorrência. Por isso, o suporte técnico deve ter a experiência necessária para operar ajustes de forma rápida e eficiente. Com uma consultoria bem preparada, esse tipo de instabilidade não fica sem solução.
Com base nessas dicas, fica evidente a relevância de contar com um parceiro tecnológico desde o começo do planejamento, para entender todas as ações que serão aplicadas no período e desenvolver um processo completo, com gerenciamento, segurança e monitoramento. Neste ano, como as vendas físicas serão minimizadas, é preciso garantir que os meios digitais estejam preparados com ferramentas para suportar e atender às altas demandas dos consumidores.
“A expectativa para a data é grande, pois agora o consumidor está em casa, com mais tempo para pesquisa e disposição de compra para adquirir produtos que deseja. Na Mandic, apoiamos nossos clientes em todo o processo da campanha para a Black Friday, desde o início até a finalização, atuando como seu parceiro de negócios para garantir bons resultados. O que mais determina o sucesso da Black Friday é a tecnologia por trás dos processos, os mecanismos e a plataforma que processam as informações e garantem o bom funcionamento da campanha”, finaliza Karina.
Via Vale inicia campanha de Dia dos Pais com comprou-ganhou
A cada R$250 em compras no shopping, cliente garante uma cerveja artesanal Leuven, enquanto durarem os estoques
O Dia dos Pais é uma data para homenagear quem sempre foi o nosso porto-seguro. Aquele que nos ensinou a andar de bicicleta, dirigir e seguir em frente a cada tropeço. Pai, é aquele que está sempre ali para cuidar de nós…. Seja em um abraço, em uma espera ou em grandes gestos. Por isso, para todos os pais que cuidam de nós, a Tenco Shopping Center lançou a campanha “Pai, amor que cuida”.
Entre os dias 31 de julho e 11 de agosto, o Via Vale Garden Shopping promoverá a campanha especial em homenagem ao Dia dos Pais.
A partir de R$250 em compras no shopping, o cliente poderá retirar uma cerveja artesanal especial para comemorar a data. Para isto basta apresentar as notas fiscais junto com o cadastro no aplicativo Payly no balcão de trocas, na entrada principal do shopping.
Para Aline Duarte, responsável do marketing do shopping “a data é importante para homenagear com muito carinho aquele que sempre teve um cuidado especial com a gente. Seja ele pai, avô, tio, irmão…Para nós, do Via Vale, fazer parte desse momento e poder oferecer um brinde especial aos nossos clientes, é muito gratificante. ”
A campanha acontece até o dia 11 de agosto, e o regulamento pode ser conferido direto no site do shopping: www.viavalegardenshopping.com.br
