Dehoniana lança novo curso de Administração em Taubaté
Evento contou com palestra de Guilherme Paulus, sócio e presidente do Conselho de Administração da CVC Viagens, e da empresária e nadadora Fabiola Molina
Palestra que lançou o curso de administração que terá foco em empreendedorismo
Na última terça-feira, dia 24, a faculdade Dehoniana lançou o novo curso de Administração de Empresas, com foco no empreendedorismo, que terá início no primeiro semestre 2014.
O evento contou com palestra de Guilherme Paulus, sócio e presidente do Conselho de Administração da CVC Viagens, um dos maiores empresários do país e sócio majoritário da GJP Hotéis & Resorts.
Entre os empresários da região que marcaram presença no evento estava Fabiola Molina. A atleta será a garota-propaganda da campanha de vestibular do curso que começa a ser veiculada a partir de outubro.
A empresária de comunicação Maure Negrão, que dirige a Propaganda&Cia, acaba de lançar uma nova operação: a DOTCOM Mídia Digital.
A missão da nova empresa de comunicação é oferecer às organizações o serviço completo para administrar suas mídias digitais e redes sociais.
Leia na sequência a entrevista que esse blog fez com a Maure sobre sua nova empreitada:
1) Por que a decisão de ir para o setor digital depois de tantos anos atuando com uma agência tradicional?
A criação da DOTCOM veio complementar a PROPAGANDA & CIA – agência tradicional. O objetivo de toda agencia é atingir o público alvo do cliente não importando onde ele se encontra. E se vamos conseguir falar com ele através das mídias e redes sociais, temos que nos aperfeiçoar para isso! É a evolução do mercado!
2) Quais as perspectivas para a atuação em mídias sociais em nosso mercado?
Acreditamos muito no nosso mercado. Hoje os pequenos clientes, que não contratariam um agencia tradicional, buscam ações digitais até porque , muitas vezes, conseguem ver os resultados mais rápidos.
A publicitária Maure Negrão
3)Vocês também objetivam outros mercados?
Acreditamos que as mídias digitais não têm fronteiras. Vamos ver o que o mercado exigirá de nossa estrutura. Estamos prontos para ir longe.
4) A Dotcom dividirá espaço físico com a Propaganda&Cia? Será uma operação conjunta ou totalmente independente?
A DOTCOM dividirá espaço físico com a PROPAGANDA & CIA, mas as suas atividades são independentes.
5) A Dotcom já atende a algum cliente da carteira da Propaganda&Cia ou vocês estão partindo do zero?
A criação da DOTCOM se deve a demanda de clientes nessa área dentro da PROPAGANDA & CIA. Sentimos urgência em criar uma empresa que tivesse foco específico para não haver perda de informações…as mídias e redes sociais se desenvolvem numa velocidade incrível…..o que pede dedicação integral.
6) Que perfil de clientes vocês vão prospectar para a Dotcom?
Não existe um perfil traçado….o que existe é o público dos clientes: Eles estão ligados nas midias e redes sociais….então esse cliente pode contratar os nossos serviços. Também não existe cliente grande ou pequeno, talvez por isso, muitos que nunca contratariam uma agencia convencional agora estão se interessando em profissionalizar suas ações, contratando empresas para cuidar, planejar, administrar ações nessa área. Os investimentos são mais baixos!
Para quem ainda não conhece o Benchmarking : “é um método utilizado pelas empresas para melhorar a sua gestão, mediante a realização contínua e sistemática de levantamentos, comparações e análises de práticas, processos, produtos e serviços prestados por outras empresas, normalmente reconhecidas como representantes das melhores práticas.”
Existe uma relação de simbiose entre a Inteligência de Mercado e o Benchmarking, essa análise detalhado de dados coletados, podem e devem ser utilizados também para projetar a empresa com a gestão dessas informações. Quando se é feita a coleta de informações seja pela equipe de vendas, pesquisa de campo, filtros ou alertas, é possível delinear algumas posturas, métodos e inovações da concorrência. E o que fazer ao compreender que existe no mercado práticas superiores, fora ou dentro da empresa, que podem projeta-la para um patamar melhor ?
Estabelecer metas e objetivos de onde se pretende chegar, e quais resultados quer se obter com práticas semelhantes com os da concorrência é um bom método de se tornar uma empresa exemplar. Além de analisar os concorrentes, tudo que é visto em outro setor ou empresa como algo útil de ser renovado, transformado e colocado em prática pode ser decidido de também ser utilizado para alcançar saltos de produtividade e inovação.
Tipos de benchmarking
Benchmarking competitivo: está relacionado com os processos e gestão de empresas concorrentes.
Benchmarking genérico: consiste na comparação de parâmetros da funcionalidade das empresas, em aspectos como o tempo que um determinado produto demora a chegar ao cliente, desde que foi requisitado.
Benchmarking funcional :relativo a um processo de atuação da empresa, como a distribuição.
Benchmarking interno, que é tomar como referência as práticas e processos de outros setores dentro da própria empresa, e tentar apropriá-los ou melhorá-los para outros setores.
De acordo com CAMP (1998) existem etapas do benchmarking:
1. Identificar comparativos
2. Definir métodos e coletar dados
3. Determinar a lacuna do desempenho
4. Projetar níveis de desempenho futuro
5. Comunicar descoberta dos marcos de referência e obter aceitação
6. Estabelecer metas funcionais
7. Desenvolver plano de ação
8. Implementar ações específicas e monitorar progresso
9. Recalibrar marcos de referência
Na aplicação de métodos mais eficazes para ser referencial no mercado é extremamente útil utilizar a inteligência de mercado como forma direcional na busca de informações e gestão de cenários prospectivos, e ao absorver essa coleta aplicar de forma efetiva a ideia do benchmarking na busca de melhores práticas, formas de trabalho, execução, logística e planejamentos futuros. Ao observar com uma lente atenta,é possível compreender com tudo que é visto ao redor, que até o concorrente pode trazer aprendizado e informação fundamentais para o êxito na criação de uma empresa modelo de inovação e constante melhoria.
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