Parceria vai orientar os lojistas sobre as oportunidades do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI)
Empresários do Taubaté Shopping recebem convite para participar de live com os facilitadores do Sebrae, na próxima segunda-feira (2). O encontro virtual vai orientar os lojistas sobre as oportunidades do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI). “A parceria é uma forma de promover a troca de ideias e fortalecer as estratégias de negócios dos nossos lojistas”, comenta Rebeca Lazarini, Coordenadora de Marketing do Taubaté Shopping.
O projeto ALI, que inicia em 8 de março, vai auxiliar o empreendedor a lançar novas soluções para ampliar a sua participação no mercado. O projeto contempla ainda atividades coletivas e acompanhamento individual realizado por um bolsista do CNPq, com a supervisão dos especialistas do Sebrae, onde irão construir e propor um plano de ação junto ao proprietário, focando especialmente em ações de redução de custos e aumento de faturamento.
Para participar da live, os empresários do centro de compras devem preencher o termo de interesse pelo link: bit.ly/livelojistas. Os demais empresários de MEs (microempresas) e EPPs (Empresas de Pequeno Porte) do Vale do Paraíba, Vale Histórico e Litoral Norte, que desejam participar do Programa Agentes Locais de Inovação (ALI), podem fazer a inscrição até o dia 25 de fevereiro pelo site: www.brasilmais.economia.gov.br.
A Terral Shopping Centers está buscando um estagiário para atuar em marketplace. A vaga é para Guaratinguetá Confira abaixo na arte os requisitos da vaga.
Lançamento ocorre de forma gradual entre os shoppings participantes, entre janeiro e fevereiro
Quatorze shopping centers, localizados em quase todas as regiões do país, e um objetivo em comum: oferecer uma plataforma de vendas online para seus lojistas e clientes. Num esforço colaborativo inédito no mercado de shoppings centers, a Lumine Solução em Shopping Centers e a Terral Shopping Centers uniram objetivos, equipes e o interesse em ajudar seus lojistas. As empresas que poderiam se considerar concorrentes prospectam hoje no mercado soluções ideais para desenvolver e implementar marketplaces em shoppings de seu portfólio, estrategicamente localizados em diversos estados brasileiros.
A estratégia começou a ser desenhada nos fóruns de tomada de decisão das companhias, anteriormente à pandemia. Com o período de ‘lockdown’ dos centros comerciais, o que era tendência e desejo de futuro, passou a ser uma necessidade a ser atendida no curto prazo.
Os shoppings participantes estão localizados nas regiões Nordeste, Centro-oeste, Sudeste e Sul do país, nesta primeira fase, cujo lançamento será realizado entre janeiro e fevereiro. “Apostamos muito neste modelo de negócio que cria oportunidade para lojistas de todos os portes, especialmente pequenos e médios, que muitas vezes ainda não têm um ambiente de e-commerce, participarem desta iniciativa digital e ganharem mais um canal de vendas”, comenta Claudio Salum, CEO da Lumine, idealizador da iniciativa.
Ou seja, um dos pontos focais do empreendimento é o lojista que pode tirar o máximo da possibilidade de venda por meio da nova plataforma. A começar pela taxa praticada de 10,7% sobre o valor total da compra, porcentagem muito abaixo do valor praticado no mercado. Nela, já estão incluídas as remunerações pela gestão do marketplace, operação da plataforma tecnológica, compra de cartão de crédito e antifraude. Para a equipe de vendas, a vantagem está em explorar na plataforma imagens diferenciadas, com descrição dos produtos, quase uma vitrine virtual, que também vai poder se comunicar com os potenciais clientes.
Com a condução da DeepDive, uma consultoria estratégica de inovação com expertise em varejo, as empresas conheceram as alternativas existentes no mercado nacional, analisaram propostas de valor e adequação às suas necessidades, e decidiram por seguir com uma solução tecnológica comum a todos os shoppings, o que lhes possibilitou
sinergias em todos os níveis: desde investimentos, até recursos humanos e tempo.
“Decidimos por seguir com uma solução tecnológica comum a todos os shoppings, o que possibilitou as melhores sinergias em todos os níveis – desde investimentos até a maximização de recursos humanos e otimização do tempo”, conta Marcio Rehder, Diretor Geral da Terral.
Além da DeepDive, as empresas contam com outra parceira de negócio nesse ecossistema, a Retail Hub, que oferece uma solução tecnológica composta por plataforma de vendas (Vtex) e ambiente de gestão dos lojistas/seller center (It4).
Claudio Salum ressalta que não se trata da digitalização da compra no shopping: “trata-se da integração dos ambientes online e off-line na jornada de compra oferecendo vantagens como rapidez na entrega e segurança na compra. O objetivo aqui é promover a convergência entre os ambientes digital e físico dos shoppings, estendendo um atendimento que pode ter início, por exemplo, no marketplace para uma entrega presencial na loja ou no drive-thru localizado no estacionamento”.
Faz sentido ao se analisar pesquisas sobre os hábitos de compra dos brasileiros. No país, as lojas online, que também contam com lojas físicas, cresceram três vezes mais que as puramente virtuais e com relação às retiradas, estudos demonstram que 67% dos consumidores que compram online preferem retirar o produto em lojas físicas.
O projeto conjunto da Lumine e da Terral pretende reunir os demais shoppings de ambas as redes, um total de 40, e há planos de reunir outros empreendimentos de demais redes brasileiras. “O projeto fortalece nossa estratégia digital, proporciona o canal de vendas online para nossos lojistas e consumidores por meio desta parceria inovadora, utilizando ferramentas e soluções confiáveis, amplamente testadas e em constante evolução. Após essa fase inicial de implantação, nossa intenção é gerar a oportunidade para que outros shoppings e empresas do setor possam fazer parte do projeto e usufruir dos benefícios escaláveis da operação”, completa Marcio Rehder.
O Buriti Shopping Guará participa do projeto
Inaugurado em 18 de novembro de 2005, o Buriti Shopping Guará atende clientes do Alto Vale, Vale Histórico, Sul Fluminense, Sul de Minas e Região Serrana. Formado por 117 lojas satélites, cinemas e lojas âncoras, o centro de compras oferece novas oportunidades de lazer, entretenimento, trabalho e negócios para a região.
“Com a implantação do marketplace no Buriti Shopping Guará, os lojistas ganham mais oportunidades de realizar vendas adicionais devido ao fluxo crescente de consumidores que compram pela internet, e os clientes ganham mais esta conveniência” destaca a gestora de marketing do shopping, Bruna Marcon.
Shoppings participantes:
Fonte: Bruna Marcon – Gestora de marketing Buriti Shopping
Centro de compras também reforça o sistema de vendas online e disponibiliza canal de comunicação para facilitar o atendimento aos clientes
No primeiro trimestre de 2021, oito novas operações serão inauguradas no Taubaté Shopping. Os empreendimentos abrangem variados segmentos e chegam para ampliar o mix de lojas do centro de compras. “Mapeamos o comportamento de compra dos nossos clientes e buscamos constantemente as melhores marcas para compor o complexo”, comenta Ana Cristina Ribeiro, Gerente Geral do Taubaté Shopping.
Em breve, o público poderá conferir as delícias da KFC (Kentucky Fried Chicken), rede de restaurantes fast-food especializada em frango frito; da Port’s Burguers, que traz em seu cardápio variados e deliciosos lanches; além dos produtos da Design 18k Joias, especializada em peças criadas de forma artesanal, mas com processos altamente tecnológicos e da loja Luz da Lua, uma das principais marcas de bolsas, calçados e acessórios.
Logo mais também estarão disponíveis as principais novidades da Kings Sneakers, marca que reforça o estilo de vida urbano e traz o tênis como seu carro chefe; da Me.Linda, rede que oferece aos clientes mais que cosméticos e perfumaria, promovendo a filosofia de que “beleza é ser feliz”; da Vialaser, clínica de depilação que traz a tecnologia dos dois principais lasers do mundo; da Escova Express, operação com foco em escova de cabelos, maquiagem e estética facial.
Sistemas delivery e drive-trhu
Várias operações intensificaram suas vendas online e continuam atendendo os clientes com conforto e segurança. O centro de compras também possui um canal de comunicação para enviar a lista de lojas que realizam entregas pelos sistemas delivery ou drive-thru. Para receber a relação basta enviar um “oi” para o número (12) 98888-1111.
Mais oportunidades para quem quer empreender
A AlugueOn é a nova plataforma de marketplace do Grupo AD, em parceria com o Taubaté Shopping, para locação de áreas comerciais, como lojas, quiosques e espaços de mídias. A ferramenta digital amplia as oportunidades de negócios de locação em apenas um clique, traz modernidade, praticidade e agilidade ao cliente no processo. Um dos grandes diferenciais da AlugueOn está na consultoria especializada, que conta com a expertise varejista e que poderá auxiliar o locatário a identificar a melhor oportunidade para o cliente.
