Comércio investe no aprimoramento das vendas

Especialistas aperfeiçoam técnicas de venda para comércios

O Workshop Varejo de Moda promovido pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos no dia 21 de outubro contou com a presença de duas especialistas na área de consultoria, venda e varejo de moda. O evento teve como finalidade aprimorar os métodos e técnicas dos comerciantes na hora da venda, para que os clientes sintam-se a vontade e tenham suas necessidades atendidas.

Fabiano Sousa, Paula Dalbelo, Felipe Cury, Patricia Santanna e Ana Vaz

Fabiano Sousa, Paula Dalbelo, Felipe Cury, Patricia Santanna e Ana Vaz

Ana Vaz, consultora de imagem pessoal e profissional, estilo, moda e etiqueta ensinou aos presentes como atender melhor seus clientes e oferecer um serviço personalizado na hora da venda. “O workshop oferece para o varejo informações muito mais técnicas para enriquecer a venda, sem ser cansativa, para que o cliente seja compreendido” explica a consultora.

Após um coffee break foi à vez da Patricia Sant’Anna falar sobre contemporaneidade – varejo de moda com presença on e off line; empatia no dia-a-dia do varejo; e economia criativa como estratégia de varejo de moda.

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O blogueiro e youtuber Francisco Tavares também marcou presença. Para ele o workshop sobre moda serviu para atualizar seus conceitos. “Para nós que trabalhamos com moda é sempre bom estar atualizando quais são as tendências e modelagens para poder passar para os nossos leitores.” Conta o blogueiro.

O evento faz parte do projeto “São José do tamanho do seu futuro” que tem um calendário de ações criado pela ACI para os próximos 12 meses. O principal intuito é estimular as vendas do comércio.

Fonte: Matéria COmsultoria & Mídia – Nathália Barcelos

Expectativa de vendas para o dia das crianças

Dia das Crianças resgata o otimismo dos comerciantes

Para 65% dos lojistas ouvidos pela ACI, as vendas serão iguais ou melhores que as do ano passado

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Comemorado no dia 12 de outubro, o Dia das Crianças inaugura a temporada de boas expectativas de vendas para o comércio de São José dos Campos. A partir do último trimestre do ano, a tendência, apesar da crise, é de que haja um aumento no consumo em virtude das datas comemorativas.

Gradualmente, o otimismo está voltando ao cenário do comércio varejista, aponta a sondagem realizada pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos com lojistas da cidade em outubro.

Para 65% dos entrevistados, a expectativa é de que as vendas sejam iguais ou melhores do que a mesma data do ano passado. No entanto, para 35% dos comerciantes ouvidos pela ACI as perspectivas ainda são sombrias e espera-se que as vendas sejam piores que as do ano anterior.

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Em relação ao valor gasto com o presente para a criançada, 46% acreditam que ele ficará entre R$ 51 e R$ 100. Para 35%, até R$ 50. 11% dos lojistas ouvidos esperam que o gasto fique entre R$ 101 e R$ 200. Para 8%, acima de R$ 201.

Brinquedos populares, como bonecas e carrinhos, devem ser os produtos mais procurados na data, seguidos dos calçados (com destaque para o tênis de rodinha) e roupas.

Temporários. Apesar do otimismo com o Dia das Crianças, 81% dos entrevistados disseram que não pretendem contratar mão de obra temporária para a data. Já para 19% dos lojistas ouvidos será necessário reforçar a equipe de vendas.

A enquete realizada pela ACI revelou ainda que as promoções continuam sendo a principal arma do comerciante para atrair o cliente. 77% dos entrevistados disseram que pretendem investir em atrativos para vender mais.

“As promoções são sempre muito eficazes, elas são responsáveis por levar o cliente até a loja gerando consumo”, afirma Felipe Cury, presidente da ACI.

Outro dado que releva a importância da data no calendário do comércio diz respeito à propaganda. Ao contrário do Dia dos Pais, por exemplo, a maioria dos lojistas, 58%, afirmou que pretende investir em propaganda.

Campanha. Como parte do calendário de ações criado pela ACI para os próximos 12 meses, o Dia das Crianças terá uma campanha especial desenvolvida pela entidade para estimular as vendas na data. Serão veiculadas na mídia regional peças de incentivo ao consumo no comércio de São José dos Campos.

A ação faz parte do projeto “São José do tamanho do seu futuro”, lançado pela ACI em agosto, na ocasião do aniversário de 81 anos da entidade.

Fonte: Matéria Consultoria & Mídia – Daniela Borges

Trade Marketing no Senac SJC

Senac oferece curso de Trade marketing

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Trade Marketing: vantagem competitiva no ponto de vendas
O curso aborda as responsabilidades, estruturas e funcionamento da área de trade marketing, sua interface com as outras áreas internas da empresa e sua inter-relação com o mercado, contribuindo para o desenvolvimento de planos e ações que atendam aos objetivos da empresa, do varejo e do consumidor final.

Data: 8/10 a 19/11
Horário: 8 às 12 horas; sábado

Serviço:
Local: Senac São José dos Campos
Endereço: Rua Saigiro Nakamura, 400, Vila Industrial
Informações e inscrições: (12) 2134-9000 / www.sp.senac.br/sjcampos

Capacitação para o varejo de moda

ACI oferece capacitação de mercado da moda em S. José

Como atender melhor o seu cliente? De que forma orientar a sua compra no mercado de moda? Qual a melhor forma de estreitar relacionamento com o seu público final?

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Essas e muitas outras perguntas serão respondidas no Workshop sobre Varejo de Moda a ser realizado no próximo dia 26 pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos, aberto a empresários, gerentes, vendedores e consumidores. A proposta da ACI é incentivar e capacitar o mercado com foco no aumento de vendas.

O workshop será ministrado por duas especialistas em moda e mercado, Ana Vaz e Patrícia Sant’Anna. O evento acontece das 14h às 18h30 no auditório do hotel Nacional Inn, em São José.

Quem dará inicio à oficina é Ana Vaz, consultora de imagem pessoal e profissional, estilo, moda e etiqueta. Ela vai abordar o tema “Ferramentas de relacionamento de clientes – aprendendo a vender a tendência”.

Para Ana, é necessário atender bem os clientes. “É preciso fazer da venda um atendimento personalizado, sendo assertivo. Mesmo que o cliente não peça esse tipo de conselho selecionar peças que façam ele se sentir bem é o ideal”, disse a consultora.

Diretora de pesquisas da Tendere, Patricia Sant’Anna vai abordar três tópicos: contemporaneidade – varejo de moda com presença on e off line; empatia no dia-a-dia do varejo; e economia criativa como estratégia de varejo de moda.

Patricia acredita que, nos tempos de internet, o processo de compreensão ficou defasado e é preciso orientar os comerciantes, gerentes e funcionários para que reconheçam seus clientes. “A ideia da empatia é você não empurrar simplesmente produtos para o cliente, mas, sim, oferecer aquilo que ele efetivamente precisa, criando assim um laço com esse cliente, uma relação de confiança”, afirmou.

Ficha Técnica
O evento acontece das 14h às 18h30 no Hotel Nacional Inn, à avenida Benedito Matarazzo 9.009, Jardim Oswaldo Cruz, São José dos Campos A venda dos convites será direta na ACI por meio de boleto bancário. Informações sobre o evento nos telefones: (12) 3923-5293 ou (12) 97406-5293.

Associados/Patrocinadores: R$ 70,00

Não Associados: R$ 110,00

Fonte: Matéria Consultoria & Mídia – Nathália Barcelos