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Pesquisa ACI-Unitau para o Dia das Mães

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Consumidor prevê gastar até R$ 200 nas compras para o Dia das Mães

Pesquisa ACI-Unitau revela de quase 80% dos consumidores de São José planeja comprar presentes nas lojas da cidade neste Dia das Mães

Uma boa notícia para o comércio: apesar dos efeitos da crise, quase 80% dos consumidores de São José dos Campos pretende comprar presentes para o Dia das Mães nas lojas e shoppings da cidade. O tíquete médio de compras deve girar na faixa de R$ 100 a R$ 200.

As informações constam de pesquisa feita pela Associação Comercial e Industrial de São José dos Campos, feita em parceria com a Universidade de Taubaté, por meio da Fapeti (Fundação de Apoio à Pesquisa, Tecnologia e Inovação), sobre a expectativa de compra dos consumidores da cidade para o Dia das Mães. A pesquisa ouviu 463 pessoas em diversas regiões da cidade –praça Afonso Pena, Calçadão da Rua 7, rua 15 de Novembro e shoppings CenterVale e Vale Sul.

O levantamento foi realizado entre 24 e 28 de abril e a margem de erro é de 4,5 pontos percentuais para mais ou para menos.

“O resultado da pesquisa ACI-Unitau traz ânimo para o comércio de São José dos Campos frente a uma data importantíssima, o Dia das Mães. Confirmados os números, teremos uma recuperação nas vendas, um sinal de que a economia está reagindo e as pessoas estão recuperando, mesmo que aos poucos, seu poder de compra”, disse Humberto Dutra, presidente da ACI.

O resultado é um raio X da expectativa do consumidor em relação a uma das datas mais importantes para o comércio.

Dos 463 entrevistados, 364 (78,6%) disseram que pretendem comprar presente para o Dia das Mães. Dos 21,4% que responderam negativamente, parte (37,4%) está desempregada, sem ocupação ou sem remuneração fixa.

E o que os consumidores pretendem comprar? Roupas e acessórios dominam a preferência dos consumidores, com 32%, seguido de perfumes e cosméticos (18,7%), bolsas e acessórios (10,1%), calçados (9,4%), jóias e bijuterias (4,2%) e eletrodomésticos e móveis (3,9%). 21% responderam que pretendem comprar outros tipos de presentes.

Entre os consumidores que planejam comprar presentes, 86,8% pretendem gastar até R$ 200. Esse universo é formado por 34,3% que esperam ter um tíquete de R$ 100,01 a R$ 200, 27,5% que planejam gastar de R$ 50,01 a R$ 100, 18,7% que admitem compras de R$ 30,01 a R$ 50 e 6,3% que disseram ter em mente um gasto de até R$ 30. Do total, 13,2% planejam gastar mais de R$ 200.

Pagamento

A pesquisa ACI-Unitau aponta ainda que a maioria dos consumidores deve optar pelo pagamento à vista (72,9%), principalmente por meio de cartão de débito ou dinheiro (70%). Nenhum dos entrevistados se manifestou por fazer pagamento por meio de cheque.

O levantamento também levantou onde os consumidores planejam fazer as suas compras para a data. A maioria dos entrevistados respondeu que pretende fazer compras nos shoppings (46,2%), seguida da opção lojas do centro (36,5%).

Na geografia das compras, uma curiosidade: a maior parte das mulheres ouvidas prefere fazer suas compras no centro (47%), enquanto os shoppings são preferidos por 100% dos adolescentes.

Fonte: Matéria Consultoria & Mídia – Nathália Barcelos

Via Vale presenteia clientes com joia no Dia das Mães

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A cada R$250 em compras no Garden, cliente garante um presente e ainda participa de sorteio

Uma das mais importantes datas para o varejo se aproxima e o Via Vale Garden Shopping preparou uma campanha especial que aposta no luxo e na vaidade feminina para conquistar as mães da região. Neste ano, o shopping oferece um verdadeiro presente com a campanha ‘Mãe é mãe e ponto’.

A cada R$250 em compras no Garden, os clientes poderão trocar os cupons fiscais no balcão concierge e retirar um voucher que dá direito ao presente: um colar em prata e pingente de zircônia, assinados pela Goldfinger. A retirada da joia será feita na própria loja, mediante voucher. O ‘comprou-ganhou’ é válido de 6 a 21 de maio, ou enquanto durarem os estoques, sendo válida uma troca por CPF. Vale lembrar que os cupons são cumulativos durante o tempo vigente da campanha e as trocas devem ser realizadas durante o horário de funcionamento do Shopping.

A promoção não para por aí. No momento da troca das notas fiscais no balcão da campanha, o cliente ainda ganha um cupom para participar de um mega sorteio. Em parceria com a loja Influence, a campanha deste ano vai presentear uma mãe dando uma repaginada na casa com um conjunto de móveis para sala. Compras realizadas com cartões de débito e/ou crédito Caixa dão direito a três cupons. Já as compras feitas com cartões de débito e/ou crédito Caixa Visa dão direito a quatro cupons. Com a campanha, o Shopping espera aumento de 10% em vendas, comparadas ao ano passado. “As mães merecem esse carinho, por isso preparamos uma campanha que entrega um verdadeiro presente para elas. Além de aproveitar as promoções do nosso mall, o cliente ainda pode garantir uma experiência única e diferenciada”, destaca Bruna Marcon, Coordenadora de Marketing.

Por um trânsito melhor

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Maio Amarelo na ACI São José

A principal entidade de comerciantes e empresários de São José dos Campos adere ao movimento de mobilização para um trânsito mais seguro

A Associação Comercial Industrial de São José dos Campos inicia o mês de maio apoiando a campanha Maio Amarelo, que simboliza a luta por um trânsito mais seguro e desenvolve ações em diferentes pontos da cidade. O movimento faz parte de uma campanha internacional estipulada em 2011 pela ONU (Organização das Nações Unidas).

A campanha tem um calendário realizado pela Prefeitura de São José dos Campos e conta com ações durante todo o mês de maio, como cursos de atualização, ações de travessia segura para conscientização de pedestre e condutor e uma exposição sobre a Lei Seca durante show do Zezé di Camargo e Luciano.

Assim como aderiu aos movimentos de conscientização de combate ao câncer de próstata (novembro azul) e o combate ao câncer de mama (outubro rosa), a ACI vai iluminar sua fachada de amarelo, sinalizando seu apoio à campanha. A cor do movimento faz alusão à sinalização de advertência, utilizada nos semáforos, conhecida como a cor da atenção.

Com esse gesto, a ACI se une a mais de 2.000 organizações nacionais e internacionais comprometidas em reduzir a violência no trânsito, promovendo o amplo debate sobre a responsabilidade de todo cidadão.

Em 2017 o tema definido pelo Contran (Conselho Nacional de Trânsito) para as campanhas educativas no país será “Minha escolha faz a diferença”, promovendo a conscientização de todos os envolvidos no trânsito, de motoristas a pedestres, de técnicos em transporte a forças de segurança. Tornar o trânsito mais seguro é responsabilidade de todos.

Fonte: Nathália Barcelos

O fim da fila no caixa

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TOTVS acaba com as filas nos supermercados com solução de self checkout
Solução de autoatendimento resolve o maior índice de reclamações no varejo alimentar e permite que o cliente faça suas compras 30% mais rápido

O empoderamento do consumidor trouxe novos desafios ao varejista alimentar. Quando vira uma exigência do público ser atendido com mais conveniência, rapidez e com menos intermediários possíveis, é natural que as filas longas sejam o maior índice de reclamações dos clientes de um supermercado, cerca de 37% dos frequentadores deste tipo de comércio, de acordo com estudo da CVA Solutions. Atenta às necessidades de negócios dos seus clientes, a TOTVS utilizou a tecnologia para resolver essa grande dor do segmento e lança hoje a oferta de self checkout. A novidade é tema da participação da companhia na APAS Show 2017, que vai de 02 a 05 de maio, em São Paulo, e será demonstrada no seu estande.

O empresário que apostar no autoatendimento proporcionará ao consumidor a possibilidade de entrar em um supermercado, passar os produtos por um terminal de vendas específico, realizar o pagamento e sair da loja – tudo sem a intervenção de nenhum funcionário e gastando 30% a menos de tempo, normalmente perdido nas filas. Além disso, o espaço físico e o material humano são melhores aproveitados, em comparação ao modelo tradicional, pensando que é possível colocar três self checkouts, com apenas um fiscal, no lugar de um único caixa.

A oferta de self checkout da TOTVS é totalmente preparada para essa nova realidade do varejo alimentar, com todos os registros necessários para a operação, como a leitura dos códigos de barras, a pesagem de hortifruti, os meios de pagamento para cartão de crédito e débito, entre outros. Além disso, a companhia utilizou técnicas de Design Thinking para desenvolver um layout único, disponibilizando uma interface 100% adaptada para o autoatendimento, em que o cliente consegue iniciar e finalizar a sua compra sem a necessidade de apoio. A solução também já nasce totalmente integrada às soluções de backoffice da TOTVS para o segmento.

Para garantir a segurança das transações, os equipamentos de autoatendimento possuem câmeras acopladas, que permitem um monitoramento em tempo real. Além disso, a base que suporta os sacos plásticos possui uma balança embutida. Dessa forma, quando o cliente passa o produto pelo scanner e o coloca na sacola, o sistema compara o peso registrado naquele momento com o que consta no sistema, previamente cadastrado para cada item. Em caso de divergências, o fiscal é acionado.

Para Ronan Maia, vice-presidente de Distribuição e Varejo da TOTVS, o self checkout é um ótimo exemplo do uso de tecnologia a favor dos negócios. “As necessidades dos nossos clientes e de seus clientes finais são os direcionadores para a criação das nossas soluções. Por isso, estudamos os novos comportamentos do consumidor e aplicamos a tecnologia para atender esse anseio por melhores experiências de compra, resolvendo também um problema crítico para o supermercadista hoje. Afinal, com um dia a dia cada vez mais corrido, ninguém mais quer enfrentar filas e sim fazer suas compras da forma mais simples e conveniente possível. Nosso novo produto endereça diretamente este desejo”, comenta o executivo.

Serviço APAS Show 2017
Data: de 02 a 05 de maio
Local: Expo Center Norte
Estande TOTVS: Pavilhão Verde – Rua N6

Fonte:RMA Comunicação – Marina Zimmaro