A estratégia é cada vez mais humana

Por Josué Brazil

A Associação de Profissionais de Propaganda do Vale do Paraíba (APP Vale), em parceria com a ABRADI (Associação Brasileira dos Agentes Digitais), realizou no último sábado, 22 de agosto, a segunda edição do Vale Digital Summit. O evento aconteceu em São José dos Campos no espaço de eventos do Aqui Vale.

Com o tema “A Era da Inteligência Estratégica – Quando tecnologia, dados e criatividade servem à estratégia”, o line up discutiu bastante o uso da Inteligência Artificial como ferramenta essencial para a melhoria das entregas dos profissionais e agências da área digital.

Alguns temas e tópicos foram marcantes nas palestras. Vou tentar listar alguns deles.

David da Costa Mendes Neto, da Papaya Comunicação e da Agenzia Mkt, tratou da Inteligência Artificial como fator decisivo para gerar escala e garantir a pequenos empreendedores uma presença digital consistente. O foco foi o ganho de produtividade.

Em seguida tivemos a palestra de Gabriela Salomão, docente da FIAP, que destrinchou o tema “Da automação a inteligência estratégica – Como usar tecnologia para ampliar a capacidade de decisão — e não apenas acelerar processos. Aqui o papo já entrou mais para a seara da estratégia, com a palestrante afirmando: “O problema deixou de ser acesso à tecnologia.
O problema agora é capacidade de interpretação e decisão.” Afirmou também que “IA não substitui estratégia. Ela amplia a capacidade estratégica de quem sabe usá-la.”

Após a palestra da Gabriela foi a vez de Edson Favero. Ele trouxe para discussão o tema “O fim da Pesquisa de Mercado tradicional? Como a IA analisa concorrentes em tempo real.” E, de cara, começo com uma provocação: Você tomaria uma decisão hoje com uma pesquisa realizada há 90 dias? Edson explicou que em muitos mercados, 90 dias já mudam preço, discurso, busca, reputação, mídia, canal, estoque e concorrência. Portanto, o mercado muda durante a realização da pesquisa nos moldes tradicionais. E propõe o uso da A IA para acompanhar sinais permanentes de mercado. SEmprem entretanto, acompanhada da supervisão, repertório e olhar estratégico do humano.

Após a pausa para o café e relacionamento, na retomada da programação, tivemos o painel “O que as agências premiadas fazem diferente. O painel contou com Fernando Penteado (Head de Operação da Binder SP) e Leandro Pinheiro (Diretor Executivo de Criação da W3haus. A mediação ficou por conta de Thais Raya, presidente da ABRADI SP. O painel girou muito em torno do uso da IA como ferramenta de apoio à criação e operação e não como elemento principal da criação. Destacaram a importância do repertório, da experiência, da empatia e da sensibilidade para a construção de “cases” vencedores.

Para fechar a programação subiu ao palco Ítalo Santos, fundador e CRO da Volúpia Digital. O Ítalo falou sobre “Como aplicar a IA acontecer na sua agência”, trazendo exemplos práticos e até mesmo um passo a passo para fazer a integração entre a Meta e o Claude e o Google ADS e o Claude. E terminou dizendo: “Cliente não quer IA. O cliente quer resolver rápido.”

Para mim, ficou a certeza de que a IA já contribui de maneira decisiva para produtividade e insights estratégicos, mas a capacidade humana na tomada de decisões é essencial. Quem determina as escolhas, a direção a ser tomada, é a mente humana.

Destaque também para a presença de várias agências e lideranças de agências da nossa região ao evento: Regional Marketing, SB Marketing, LDK Marketing Digital, Naativa, Pupi.lab, Mestra Comunicação, entre outras. Também a presença de estudantes de várias universidades da nossa região (UNITAU, UNIP, UNIVAP).

O evento foi rico em conteúdo, relacionamento e oportunidades de novos negócios e parcerias.