O Shopping Jardim Oriente, em São José dos Campos, irá comemorar o Dia do Consumidor, no próximo dia 15 de março (domingo), das 14h às 18h, com a cabine de fotos, localizada em frente à C&A. Para participar, os clientes realizarão um cadastro no momento da atividade, em seguida tiram a foto no espaço para ganhar brindes. É válido um cadastro por CPF. A diversão é gratuita e estará disponível para todos que estiverem no centro de compras neste período.
A dinâmica é que o cliente tire a foto, compartilhe no Instagram marcando o Shopping (@jardimorienteshopping) para ganhar o brinde, que será uma sacola.
“Nossa proposta é aproximar ainda mais o cliente e celebrar quem realmente faz o comércio acontecer: o nosso consumidor. A ação convida o público a registrar o momento, que se transforma em uma lembrança afetiva da visita ao shopping”, destaca Glaucia Acciarito, gerente de marketing do Shopping Jardim Oriente.
“As fotos servirão para marcar os momentos, para os clientes colecionarem mais essa experiência. É uma oportunidade do shopping demonstrar a importante relação que existe entre os clientes e nós”, complementou Alexandre Balúgoli, gerente geral do Shopping Jardim Oriente.
Agência ideal existe? O que observar antes de escolher uma parceira de propaganda ou marketing
Por Josué Brazil (e aquela forcinha da IA)
Escolher uma agência de propaganda ou uma consultoria de marketing não é só uma questão de “quem faz o post mais bonito” ou “quem cobra mais barato”. Para marcas — e também para jovens profissionais que em breve estarão do outro lado da mesa — essa decisão envolve estratégia, visão de negócio e, principalmente, alinhamento.
Se você é estudante ou está começando na área, entender esses critérios desde já ajuda a desenvolver um olhar mais profissional e crítico sobre o mercado. Vamos a eles:
1. Entendimento real do negócio (antes da criatividade)
Antes de falar de campanhas, peças ou redes sociais, uma boa agência precisa entender o contexto do cliente: mercado, concorrência, público, objetivos e desafios. Segundo Philip Kotler, referência mundial em marketing, “marketing não é arte isolada, é ciência aplicada ao negócio”. Se a agência não faz boas perguntas no início, esse é um sinal de alerta.
2. Portfólio coerente (e não só bonito)
Avaliar o portfólio é essencial, mas não apenas pelo visual. Observe se os trabalhos apresentados mostram diversidade de soluções, estratégia por trás das campanhas e resultados claros. De acordo com uma pesquisa da HubSpot, empresas que analisam cases com foco em resultados têm 33% mais chances de escolher parceiros de longo prazo.
3. Clareza de processo e metodologia
Agência boa não vive só de inspiração. Ela tem método. Briefing estruturado, planejamento, cronograma, métricas e acompanhamento fazem parte do pacote. Segundo David Ogilvy, um dos maiores nomes da publicidade, “quanto mais informados estivermos, mais eficaz será nossa comunicação”.
4. Transparência e comunicação aberta
Uma relação saudável entre cliente e agência é baseada em troca constante. Isso inclui explicar decisões, justificar caminhos criativos e ser honesto sobre o que funciona — e o que não funciona. De acordo com o relatório Trust Barometer, da Edelman, transparência é um dos principais fatores de confiança entre marcas e parceiros estratégicos.
5. Time e repertório importam (e muito)
Quem está por trás das ideias? Conhecer o time, suas formações e experiências ajuda a entender o nível estratégico da agência. Além disso, profissionais com repertório cultural e digital atualizado tendem a criar soluções mais relevantes. Segundo a McKinsey, equipes diversas e bem preparadas aumentam em até 35% a performance criativa e estratégica.
6. Resultados, métricas e aprendizado contínuo
Likes são legais, mas não pagam boletos. Uma boa consultoria ou agência acompanha indicadores reais: engajamento qualificado, leads, conversão, percepção de marca. Como aponta o relatório Marketing Analytics, da Deloitte, decisões baseadas em dados tornam as estratégias até 5 vezes mais eficientes.
7. Alinhamento de valores e expectativas
Por fim, talvez o ponto mais subjetivo — e um dos mais importantes. Cultura, ética, visão de futuro e ritmo de trabalho precisam estar alinhados. Quando isso acontece, a parceria flui. Segundo Simon Sinek, “as pessoas não compram o que você faz, elas compram o porquê você faz”.
Escolher um parceiro
Escolher uma agência ou consultoria é escolher um parceiro de crescimento. Para estudantes e jovens profissionais, entender esses critérios desde cedo ajuda não só a contratar melhor no futuro, mas também a se posicionar melhor como profissional no mercado.
No fim das contas, a melhor agência não é a maior, nem a mais famosa — é aquela que entende o problema, propõe soluções inteligentes e constrói resultados junto com o cliente.
Unimed SJC marca presença no bloco Galinha D’angola em São José com ações de saúde e bem-estar
O Carnaval de São José dos Campos ganha um reforço especial na edição de 2025 com a participação da Unimed SJC no tradicional bloco Galinha D’angola, realizado pelo Parque Vicentina Aranha. Comprometida com o bem-estar dos foliões, a cooperativa realizará ações para proporcionar mais segurança e conforto aos participantes da festa.
Diante das altas temperaturas do verão, a Unimed SJC disponibilizará pontos de distribuição de água ao longo do trajeto do bloco, incentivando a hidratação e contribuindo para que todos possam aproveitar a folia com mais disposição. Além disso, serão distribuídos leques personalizados com dicas para curtir o Carnaval de forma saudável, reforçando a importância de cuidados simples que fazem a diferença, como o uso de protetor solar e a ingestão de líquidos.
Para garantir um atendimento ágil em casos de emergência, a Unimed SJC também fornecerá duas ambulâncias durante o evento. Para o Diretor Presidente, Dr. Fabio Baptista, a iniciativa reforça o compromisso da cooperativa com a promoção da saúde e a preocupação em oferecer suporte para que a alegria do Carnaval seja vivida com bem-estar e responsabilidade.
Qual o melhor ponto de contato para que uma empresa se comunique com seu cliente e eleve suas vendas? Depende de vários aspectos. Nesta era altamente digital que vivemos, cada um de nós tem seus canais preferidos para se relacionar com uma marca e adquirir seus produtos ou serviços – o que exige delas a máxima participação nesses meios para que não só esteja presente onde seu público está, como também garanta uma jornada de compra fluida para sua satisfação e retenção.
Conforme dados divulgados pelo próprio Google, cerca de 75% dos usuários acessam cinco ou mais pontos de contato antes de tomar uma decisão de compra. Essa amplitude reflete, nitidamente, a rigorosidade e complexidade do processo de decisão dos consumidores atualmente, que envolve diversas interações online e/ou offline antes de tomarem essa escolha e finalizarem sua aquisição.
Todos esses pontos irão interferir, de uma forma ou outra, na finalização desta jornada pelos clientes. Mas, como decidir, dentre tantas opções, em qual canal seu negócio deve estar? Novamente, a resposta irá variar. Empresas varejistas de roupas ou comércios alimentícios, por exemplo, tendem a ter um maior engajamento e conversão através do Instagram. Outras, de serviços, podem obter maior visibilidade e aumento de vendas em anúncios e estratégias pautadas no Google.
Cada negócio deverá aplicar uma pesquisa a fim de determinar quais canais se mostram mais vantajosos para suas operações, auxiliando a direcionar qual ponto de contato deverá ser reforçado e quais outros não precisam de tanto investimento e esforços pela equipe de marketing. Note, porém, que reforçamos a importância de estabelecer prioridades, não de excluir, completamente, outros canais que também podem ser relevantes para essa conexão e que, inclusive, servirão de apoio caso alguma outra rede repentinamente fique fora do ar.
Imagine, como citado acima, uma marca varejista que foca suas estratégias no Instagram, e se mantém pouco presente em outro ponto de contato. Caso esta primeira rede fique offline por tempo significativo, a empresa pode perder uma alta quantidade de vendas, além de ter chances de deixar de responder seus usuários e, com isso, gerar uma insatisfação preocupante para sua imagem e funcionamento – brand equity.
Apesar de sempre existir um canal onde a presença da marca será mais forte, todo negócio deve diversificar seus pontos de contato com seus clientes, garantindo que tenham a mesma linguagem e estejam em sintonia quanto ao posicionamento. Afinal, no caso de um consumidor acessar no Instagram da empresa e encontrar uma comunicação totalmente divergente da qual mantém no LinkedIn, sua experiência pode ser prejudicada.
Coloque-se no lugar do seu cliente e questione o que você gostaria de encontrar se procurasse pela sua marca no online ou offline. Pergunte-se o que seria determinante para adquirir os produtos ou serviços desejados, junte essa visão à aplicação de uma pesquisa de mercado e, com base nas respostas obtidas, trabalhe com um plano de ação estratégico nesse sentido.
Hoje, temos quatro gerações economicamente ativas no mercado (baby boomers, Geração X, Y e Z). Cada uma tem suas características e preferências no que buscam em uma empresa, o que torna complexo “agradar” e atrair todos esses públicos para uma única marca. Cada qual terá seu processo de compra, o que reforça a importância da omnicanalidade nos pontos de contato para que sua empresa esteja presente em todos os canais e com uma comunicação alinhada, a fim de conseguir chegar tanto nas redes mais utilizadas pela gen. Z até as dos baby boomers.
*Renan Cardarello é CEO da iOBEE – Assessoria de Marketing Digital e Tecnologia
