Além da tela: como o DOOH e o digital provam incremento real no PDV

Rafael Schettini, head de Dados e Operações da Relevanc*

Ao entrar em uma loja atualmente, as telas já não servem apenas para informar ou decorar o espaço: elas fazem parte da estratégia de mídia do varejo. É nesse ponto que o Digital Out-of-Home (DOOH) ganha força dentro do ecossistema de Retail Media: conectando dados de compra, comunicação diretamente no PDV e campanhas digitais em um mesmo fluxo. A diferença em relação ao passado é que não falamos mais só de exposição, mas de mensuração real de impacto em vendas.

Em 2025, essa integração entre DOOH e dados transacionais se tornou mais relevante ainda para quem precisa justificar investimento em mídia. Foi exatamente esse o pano de fundo para um dos assuntos que tratamos durante o Good Morning Retail Media #3, evento da RelevanC, onde apresentamos um case do ecossistema do Grupo Pão de Açúcar (GPA), mantido em caráter anônimo para colocar em primeiro plano o que realmente interessa: os resultados.

Do PDV à comprovação de venda

O plano foi simples e rigoroso: 30 dias, 30 telas, 27 lojas, com lojas-espelho para controle. A estratégia combinou o impacto das telas de DOOH com um reforço digital completo, que incluiu mídia programática, display onsite e produtos patrocinados. Para medir o real impacto dessa orquestração, em vez de buscar uma métrica única, aplicamos um funil de análise de performance para dissecar os resultados.

Os achados, comparados ao grupo-controle, mostram uma clara progressão de impacto:

  • Visão Macro (todas as transações): ao olhar para o universo total de vendas, as lojas com telas de DOOH tiveram +1,9% de uplift.
  • Filtro 1 (clientes fidelidade + DOOH): ao restringir a análise apenas aos clientes fidelidade (identificados no caixa) expostos às telas, o impacto mais do que dobra, subindo para +4% de uplift.
  • Filtro 2 (clientes fidelidade + omnichannel): por fim, no grupo mais qualificado – clientes fidelidade que foram expostos à estratégia combinada (telas no PDV e o reforço digital), o resultado atingiu seu pico, chegando a +5% de uplift.

A leitura destes resultados também é direta: ativações combinadas superam ações isoladas. Quando a estratégia do PDV conversa com o digital, a curva sobe. É menos sobre “estar na tela” e mais sobre fechar o loop entre exposição e venda.

Por que os clientes identificados convertem mais

Há um componente de comportamento que explica parte desse desempenho. Na base da RelevanC, o cliente fidelidade:

  • visita em média pelo menos 2 lojas ao longo do ano;
  • 52% compram sempre em uma mesma loja;
  • 72% do gasto anual fica concentrado na loja principal.

A percepção é de que o cliente fidelidade, por ter um comportamento de compra mais habitual, é mais receptivo aos estímulos no seu ambiente de loja principal. Isso sugere uma maior atenção à comunicação no PDV.

O que muda para a indústria e para o varejo

Três implicações práticas para quem precisa justificar investimento e agenda:

  1. Mix orientado por dados, não por canais. O estudo não “opina”, ele compara. PDV sozinho gera efeito; PDV + digital resulta em incremento. Para quem vive de sell-out, é isso que interessa.
  2. Mensuração como pilar (inclusive com grupo-espelho). A lógica de lojas-espelho e o corte por clientes identificados tiram suposição da equação e dão uma régua objetiva para planejar a próxima rodada.
  3. Fidelidade é alavanca de performance. Se o shopper já se identifica no caixa e frequenta a mesma loja, há uma janela evidente para personalização contextual e otimização de verba no PDV – e para amplificar isso com estratégias digitais.
    E o que não está em jogo

Este não é um debate sobre “mais telas” ou “mais mídia”. É sobre resultado verificável de estratégias combinadas. Por isso, o case foi mantido anônimo, uma vez que a discussão não é sobre quem é o cliente, e sim sobre estratégia e impacto alcançado. No ecossistema do GPA, a conclusão é cristalina: quando o dado guia a orquestra entre PDV e digital, a venda responde.

De forma simplificada, o DOOH não é “só tela”. É mensuração real no ponto de decisão e incremento comprovado quando o digital entra no jogo.

*Rafael Schettini possui 10 anos de experiência na área de inteligência de dados, com passagens por agências de publicidade e pelo setor varejista. Atua há 4 anos na RelevanC, onde lidera iniciativas de insights de dados e otimização de campanhas. Atualmente é Head de Dados e Operações de Mídia da empresa.

56 anos de Embraer, uma empresa com alma que ainda impacta o mundo

Uma indústria que mudou a visão sobre o Brasil, que influencia antigos e atuais colaboradores e que se mantém firme na revolução e inovação aeronáutica

No próximo dia 19 de agosto a Embraer completa 56 anos de fundação. Muito se fala dos avanços tecnológicos, das vendas e das conquistas do mercado aeronáutico global pela Embraer. A companhia reconhece, porém, que essas conquistas somente foram possíveis por conta da excelência das milhares de pessoas envolvidas em todo o processo, é uma empresa com alma. Entre o passado e o futuro, parte dessas pessoas integram a associação INVOZ – Integrando Vozes para o Futuro. Em comum, todos foram impactados de maneira direta ou indireta pela Embraer, seja no modo de vida, na profissão ou até mesmo na própria família.

Um dos agentes desta história de mais de meio século é Emílio Kazunoli Matsuo, hoje presidente do Conselho Deliberativo do INVOZ. Por 39 anos trabalhou para a Embraer, iniciou como engenheiro de desenvolvimento de sistemas embarcados e gradualmente assumiu várias responsabilidades como líder de projetos e também como gestor. Liderou projetos de todas as unidades de negócios desde o Xingu, KC390 e Embraer 190E2, chegando ao cargo de Vice-Presidente de Engenharia e Engenheiro Chefe da Embraer. Hoje promove troca de experiências por meio de palestras em eventos a convite da empresa brasileira de aviação e de outros setores do Cluster Aeroespacial.

“Sou muito feliz em encontrar na Embraer pessoas de grande valor pessoal e profissional, com quem aprendi tudo. Pude também contribuir para o crescimento das pessoas e da própria Embraer, através da da cultura aeronáutica de excelência, valores e atitudes positivas, agregadoras, construtivas, colaborativas, equilíbrio, vontade de evoluir sempre e valores morais sólidos, que se transformaram em Cultura Organizacional de Sucesso da Empresa”, mencionou Emílio.

Em um outro momento importante da empresa, Manoel de Oliveira, hoje presidente de honra da associação INVOZ e sócio-diretor da empresa Sygma Tecnologia, atuou por 10 anos na Embraer como gerente de finanças e liderou o time que captou recursos e realizou parcerias financeiras para viabilizar o desenvolvimento do primeiro jato comercial da Embraer, o EMB-145. Outro momento histórico foi a sua articulação e apoio a Ozires Silva, fundador da Embraer, no processo de privatização da empresa. Um passo decisivo para a empresa ser o que é hoje no cenário mundial.

“A Embraer foi impactante na minha vida como um todo, mas em particular com o contato com Ozires Silva, que me ensinou a ‘liderança servidora’. Esse conceito foi fundamental para o desenvolvimento da empresa Sygma Tecnologia onde atuo hoje em dia, e também pelo meu engajamento em atuação em projetos sociais”, revelou Manoel.

Legado: De Pai para Filha

Outro empresário que teve a vida transformada pela Embraer foi Tadeu Hideki Yoshida, que atualmente é sócio proprietário da 55PRO Consulting, especializada em Gestão Empresarial, Inovação e Empreendedorismo, também é educador e palestrante e faz parte do Conselho Deliberativo do INVOZ. Foram 35 anos de atuação direta com a companhia, onde vivenciou transformações e contribuiu para a sua ascensão. Começou em áreas técnicas e gradualmente avançou para posições de gestão e liderança, com o foco na excelência e na busca por resultados, que é o fio condutor na história da indústria aeronáutica. Teve papel importante ao conduzir a inovação aberta e disruptiva na Embraer, construindo parcerias estratégicas com instituições de ponta como MIT, ITA, USP, Startups, Aceleradoras e Incubadoras e também na qualidade corporativa, na cadeia de suprimentos/Filosofia Lean e fornecedores de peças nacionais e internacionais, o que promoveu uma carreira internacional.

“A Embraer fundamentalmente moldou a minha vida e carreira. Os 35 anos dentro de seus portões foram uma jornada de crescimento contínuo, onde cada desafio se transformou em uma oportunidade de aprendizado. Sinto uma imensa gratidão por ter feito parte da história da Embraer. Foi um privilégio trabalhar ao lado de profissionais brilhantes e contribuir para a construção de uma empresa que é motivo de orgulho nacional e referência global. A Embraer me preparou para o futuro, permitindo que hoje eu possa, através da 55PRO, continuar a multiplicar esse conhecimento e impacto positivo. Atualmente tenho minha filha Elisa Motta Yoshida que trabalha na Embraer, como consultora Lean, fazendo com que o meu legado se torne realidade”, completou Tadeu, emocionado.

Estrangeiros

A Embraer modifica a vida de profissionais brasileiros e de estrangeiros. Um exemplo é do aposentado Spiridon Aziz Araman, que trabalhou na empresa entre 1977 e 1982, como assistente técnico. Fala com orgulho de ter participado de projetos excelentes, como o Bandeirante, Xingu, Tucano e Brasília.

“A Embraer me acolheu vindo do Líbano fugindo da guerra. Me ajudou a refazer a minha vida profissional, Sempre apoiei, apoio e apoiarei a Embraer em qualquer situação. Tenho orgulho de fazer parte dessa história”, enfatizou Spiridon.

Preservação da Cultura Aeroespacial

A atual presidente executiva da INVOZ, Neide Pereira Pinto, é arquiteta-urbanista e sócia-fundadora das Empresas Matiz Arquitetura & Design e da Somos Editora. Foi funcionária da EMBRAER de agosto de 1981 a abril de 1996, quando desenvolveu, entre outros trabalhos, o projeto e a implantação do “Parque Aeroespacial Infantojuvenil” no Sesi Ozires Silva de São José dos Campos – CAT e fez a implantação do Centro Histórico da EMBRAER. De 1996 a 1997, implantou os Espaços Culturais nos Aeroportos administrados pela INFRAERO, em Guarulhos, Congonhas, Brasília e Salvador. Hoje, é responsável por editar livros correlacionados à Embraer, a Ozires Silva e sobre a aeronáutica brasileira.

“A Embraer para mim sempre foi um sonho. Desde que vim pela primeira vez a São José dos Campos, sonhei trabalhar na empresa. Tempos depois, consegui um trabalho, no início da minha trajetória profissional. Foi graças à Embraer que conquistei conhecimentos, maturidade profissional e a empresa que tenho hoje. Após encerrar meu contrato como CLT, constituí a empresa Matiz Arquitetura & Design para atender às demandas de projetos de layouts e projetos de arquitetura e, posteriormente, a Somos Editora, com o objetivo de publicar livros sobre as personalidades e a história da indústria aeronáutica”, disse Neide.

À frente do tempo: Mulher Executiva

A Embraer não tinha somente ousadia e excelência, no seu universo corporativo havia lugares para as mulheres. Izilda de Fatima Victor foi a pioneira dentro da empresa a ocupar diversos cargos como a primeira mulher. Antes de ser a CEO responsável pela implantação da unidade em Évora, Portugal, ocupou cargos relevantes: foi chefe de seção, gerente financeira, diretora financeira, diretora estatutária de subsidiária. Ela começou como analista de crédito e estruturação de financiamento de vendas e passou pelas áreas comercial, financeira e de novos negócios.

“Por detrás de cada etapa, vieram os desafios e a liberdade que a direção proporcionou para a minha atuação. Iniciei em dezembro de 1982 e já em julho de 1983 fui responsável pela seleção de convidados da área financeira para o primeiro voo do Brasília, momento de muita emoção e orgulho. As campanhas de venda com pacotes de financiamento foram desafiantes, tanto para o Brasília quanto para os Tucanos na América Latina. Em dezembro de 1994, atuei no processo de privatização, com toda a carga de tensão e responsabilidade. Em seguida, veio o primeiro voo e a campanha de financiamento do ERJ-145, a gerência financeira e depois a transferência para diretoria na ELEB. Por trás de toda responsabilidade veio, juntamente, a realização pessoal. A Embraer me deu experiências e realizações que nenhuma outra empresa me traria, despertou os sentimentos de autoestima, orgulho e, ainda hoje, me proporciona tranquilidade financeira na minha aposentadoria, ocorrida em 2012”, comentou Izilda.

Muitas histórias de outros integrantes do INVOZ ou de antigos e atuais colaboradores da Embraer convergem para este sentimento de transformação e impactos positivos. Que venham outros mais 50 anos carregados de ousadias, oportunidades, crescimentos e de inovação. Do Bandeirante ao “carro voador” eVTOL, que os impactos da Embraer continuem sendo referência para a excelência da indústria aeronáutica e que os resultados continuem prósperos para a empresa e sociedade. A Embraer preserva sua alma inicial e segue o pensamento de seu fundador, o visionário, Ozires Silva, que repete e ensina até hoje: “O futuro não é descoberto. O futuro é construído”.

Fonte: Solução Textual – Renata Vanzeli 

Vaga para Coordenador de Marketing Coorporativo

Empresa está recrutando Coordenador de Marketing Coorporativo – Indústria Multinacional localizada em São José dos Campos-SP.

Veja tudo sobre essa vaga na arte abaixo

Interessados enviar currículo com pretensão salarial para: anaclaudia@alliancarh.com.br