Barte convida altas lideranças para o bar. E o resultado são conversas fora do comum

Líderes de empresas como McDonald’s, Granado e Dengo expõem seu lado B no Bartenders, novo programa de entrevistas da fintech, que estreia em 5 de maio

Quando o expediente termina e os protocolos corporativos ficam para trás, é no bar que acontecem os diálogos mais livres, autênticos e reveladores. Ali, é possível despir-se de papéis e roteiros e simplesmente descontrair, tendo como cúmplice um drinque preparado com maestria. Agora imagine um balcão de bar frequentado apenas por altas lideranças de empresas como McDonald’s, Dengo, Granado, Amazon, Softbank e InBrands. Quantas conversas realmente interessantes esse lugar poderia presenciar? Criar esse ambiente é a proposta do Bartenders, novo programa de entrevistas da Barte, fintech que oferece um sistema modular de soluções de pagamento para médias e grandes empresas.

Com estreia no dia 5 de maio, a primeira temporada dessa roda de conversas tem seis episódios gravados. Em meio a tantos podcasts e programas de entrevistas que já disputam a atenção do público, o objetivo é oferecer um conteúdo realmente inovador, com os entrevistados se sentindo à vontade para ir além dos assuntos de sempre.

Na primeira temporada, os entrevistados são Rogério Barreira, CEO do McDonald’s Brasil; Tulio Landim, CEO Dengo e ex-CEO da Track & Field; Sissi Freeman, general manager da perfumaria Granado; Alex Szapiro, responsável por trazer a operação da Amazon para o Brasil, hoje head of Brazil do Softbank; Adriana Bozon, diretora-geral do conglomerado de moda InBrands; e Bruno Lino, que passou por Burger King e Kraft Heinz e hoje gere a Valutia, empresa de venture capital que investe no Brasil e em Portugal. Os episódios estarão disponíveis no YouTube da Barte e em serviços de streaming como Spotify e Apple Podcasts.

Proposta informal

“Apesar de termos excelentes opções disponíveis no Brasil, sentíamos falta de um formato novo. Algo que fosse mais olho no olho, menos encenado, com perguntas mais corajosas”, conta Bruno Israel, head de branding da Barte. “Os líderes das maiores empresas do Brasil já vêm tomar café conosco aqui na Barte. Por que não transformar essa abertura em uma conversa de bar, para falar dos assuntos que todo mundo espera, como negócios, inovação e tecnologia, mas também daquilo que ninguém espera, como curiosidades inéditas, tropeços épicos e o lado mais vulnerável de cada um?”

Conduzidas pelo presidente da Barte, Raphael Dyxklay, as entrevistas são gravadas no bar da Casa Barte, escritório que a fintech acaba de inaugurar na Vila Madalena, na capital paulista. Os blocos de conversa são intercalados por interações com o bartender convidado, que também muda a cada edição do programa, e prepara receitas etílicas de acordo com o perfil e as preferências pessoais de cada convidado. São servidos seis coquetéis a cada episódio.

“O bartender desempenha uma função vital. É ele quem prepara os drinques que podem deixar mais divertida a experiência em uma festa, show ou casamento. Além disso, ninguém vai se sentar em um bar, para falar sobre estratégias e bastidores de negócios, com quem não gosta ou confia. Queremos proporcionar conversas mais espontâneas, com espaço para perguntas que muitas vezes esses entrevistados nunca responderam antes”, explica Dyxklay. “Por isso, o que o Bartenders serve não é um podcast. É um papo de bar com as pessoas que lideram os negócios mais relevantes em operação no Brasil.”

O lado B de cada entrevistado, em assuntos e perguntas pouco óbvios

Todos os nomes desse primeiro elenco já fazem parte do ecossistema da Barte porque possuem algum tipo de relação com os executivos da fintech de pagamentos. Mas as conversas não são sobre a Barte ou o mercado de pagamentos. Muito pelo contrário. Ainda que assuntos de negócios, inovação e tecnologia não possam ficar de fora de qualquer entrevista com executivos desse perfil, esses temas são apenas o ponto de partida de uma conversa que vai tomando outras direções.

“Damos espaço para o lado B de cada entrevistado. O repertório pouco discutido de cada um, os mitos que envolvem seu ramo de atuação, os erros sobre os quais nunca falou, curiosidades e muito mais. Cada pessoa é sempre muito mais que o cargo que está ocupando. Queremos ir além do recorte presente e mergulhar em passado e futuro, trazendo novos insights. Tudo isso faz o Bartenders ir bem além das expectativas”, enumera Bruno.

Do cenário nada óbvio ao roteiro pouco previsível, passando pela descontração que se cria com cada entrevistado, tudo compõe uma receita que busca fugir da mesmice presente em tantos podcasts. “Sempre nos incomodou ver os mesmos roteiros e as mesmas perguntas. Um dos nossos convidados até nos contou que sempre vai para esses programas já prevendo tudo que o que será perguntado. Quando os executivos vêm nos visitar aqui na Barte, temos conversas despretensiosas, com perguntas e respostas nada ensaiadas. Queremos levar esse clima para o projeto. É um tipo de conversa comum entre amigos, mas não em entrevistas”, completa Raphael.

Ao trazer frescor a um formato já tão explorado, o Bartenders atrai a atenção de um público amplo, interessado em consumir conteúdos de qualidade – e que muitas vezes vive em outros universos, fora da bolha da Barte. “É a nossa chance de conquistar quem, de outra forma, jamais teria algum tipo de contato com uma empresa de pagamentos”, conclui o head de branding da Barte.

McDonald’s inaugura mais um restaurante na zona Sul de São José dos Campos

Iniciativa gera 60 vagas de empregos para jovens da região. A nova unidade também contará com serviços do McCafé, Drive-Thru, Peça e Retire e Delivery

A região sul de São José dos Campos ganha mais um McDonald´s. A unidade gerou 60 vagas de empregos diretos, sendo a maioria deles, a primeira oportunidade de trabalho para jovens da região. O projeto arquitetônico traz uma novidade para a cidade, esse será o primeiro restaurante com o conceito de decoração interna chamado “A Touch of Archery”, que traz cores que remetem à alegria, simplicidade e longevidade, utilizando uma paleta como um pano de fundo para obras de artes originais que celebram de maneira divertida os icônicos Arcos Dourados da marca McDonald´s.

Com um salão com capacidade para 82 pessoas e 23 vagas de estacionamento, a unidade vai disponibilizar aos clientes também a opção de compra pelo Drive-Thru, Peça e Retire e Delivery. Quem optar por comprar no salão, pode utilizar os totens de autoatendimento.

A inauguração ocorreu no dia 28 e o restaurante funcionará todos os dias, das 11h às 4h. Já o balcão de atendimento até meia noite.

Serviço

Endereço: Rua Bacabal, nº 1.000, Parque Industrial. São José dos Campos.

Horário de Funcionamento: Todos os dias das 11h às 4h e o balcão de atendimento funciona diariamente até meia noite.

Sobre a Arcos Dorados

A Arcos Dorados é a maior franquia independente do McDonald’s do mundo e a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe. A companhia conta com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias locais de restaurantes McDonald’s em 20 países e territórios dessas regiões. Atualmente, a rede possui mais de 2.300 restaurantes, entre unidades próprias e de seus franqueados, que juntos empregam mais de 95.000 funcionários (dados de 30/06/2023). A empresa também utiliza sua plataforma ESG, Receita do Futuro, para impactar positivamente as comunidades onde está presente. A Arcos Dorados está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO). Para saber mais sobre a Companhia por favor visite o nosso site

Fonte: Alameda Comunicação

Méqui convida Erick Jacquin para uma nova experiência

Vídeo publicado nas redes sociais do chef retrata o quanto a marca se preocupa em ouvir seus consumidores

Após um post de Erick Jacquin, em que ele reclamava de um pedido do McDonald’s, ganhar repercussão nas redes sociais, a marca usou de sua escuta ativa e convidou o chef a ter uma nova experiência com seus produtos para reforçar o compromisso em oferecer produtos e serviços de alta qualidade. A ação, que foi ar neste domingo nas redes sociais de Jacquin, ressalta o intuito do Méqui de melhorar cada vez mais a experiência de todos os seus consumidores.

“Cada reclamação que recebemos é uma oportunidade de identificarmos uma falha e poder corrigi-la. Temos diversas iniciativas para estarmos cada vez mais próximos do nosso consumidor, mas para isso é imprescindível ter uma escuta ativa, ou seja, ouvi-lo pelos diferentes canais de comunicação, e ter a agilidade para fazer as adaptações necessárias na velocidade exigida”, afirma João Branco, CMO do McDonald’s no Brasil. “Agradecemos ao chef Jacquin por nos dar a chance de reforçar nosso compromisso de tornar a experiência do McDelivery cada vez melhor para todos os consumidores. Hoje 1,5% dos nossos clientes do delivery têm alguma reclamação sobre o serviço e nosso grande objetivo é chegar o mais perto possível de zero”, completa.

Ainda como parte do movimento da marca em aprimorar a experiência do consumidor de delivery, desde o início do ano o McDonald’s dobrou sua equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor no Brasil e destinará R$ 2,5 milhões para reforçar a estrutura de delivery em seus restaurantes.

Confira o vídeo aqui

Pedido de desculpas aceito!

Neste domingo (13), de maneira bastante descontraída, em parceria com a marca o chef aparece em um vídeo dublando uma paródia bem-humorada da música “Rita”, de Tierry, dizendo que desculpa a marca e que “sua ausência está fazendo mais estrago que a sua vacilação”.

Ao som da música sertaneja, Jacquin reconhece que deslizes podem acontecer e sabe que a marca escuta as críticas e trabalha para garantir a melhor experiência a todos os consumidores. Por fim, o chef perdoa o incidente e ainda ressalta que ficar sem matar a Fome de Méqui é muita “sofrência”.

Fonte: InPress-PorterNovelli