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McDonald’s inaugura mais um restaurante na zona Sul de São José dos Campos

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Iniciativa gera 60 vagas de empregos para jovens da região. A nova unidade também contará com serviços do McCafé, Drive-Thru, Peça e Retire e Delivery

A região sul de São José dos Campos ganha mais um McDonald´s. A unidade gerou 60 vagas de empregos diretos, sendo a maioria deles, a primeira oportunidade de trabalho para jovens da região. O projeto arquitetônico traz uma novidade para a cidade, esse será o primeiro restaurante com o conceito de decoração interna chamado “A Touch of Archery”, que traz cores que remetem à alegria, simplicidade e longevidade, utilizando uma paleta como um pano de fundo para obras de artes originais que celebram de maneira divertida os icônicos Arcos Dourados da marca McDonald´s.

Com um salão com capacidade para 82 pessoas e 23 vagas de estacionamento, a unidade vai disponibilizar aos clientes também a opção de compra pelo Drive-Thru, Peça e Retire e Delivery. Quem optar por comprar no salão, pode utilizar os totens de autoatendimento.

A inauguração ocorreu no dia 28 e o restaurante funcionará todos os dias, das 11h às 4h. Já o balcão de atendimento até meia noite.

Serviço

Endereço: Rua Bacabal, nº 1.000, Parque Industrial. São José dos Campos.

Horário de Funcionamento: Todos os dias das 11h às 4h e o balcão de atendimento funciona diariamente até meia noite.

Sobre a Arcos Dorados

A Arcos Dorados é a maior franquia independente do McDonald’s do mundo e a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe. A companhia conta com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias locais de restaurantes McDonald’s em 20 países e territórios dessas regiões. Atualmente, a rede possui mais de 2.300 restaurantes, entre unidades próprias e de seus franqueados, que juntos empregam mais de 95.000 funcionários (dados de 30/06/2023). A empresa também utiliza sua plataforma ESG, Receita do Futuro, para impactar positivamente as comunidades onde está presente. A Arcos Dorados está listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE: ARCO). Para saber mais sobre a Companhia por favor visite o nosso site

Fonte: Alameda Comunicação

Méqui convida Erick Jacquin para uma nova experiência

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Vídeo publicado nas redes sociais do chef retrata o quanto a marca se preocupa em ouvir seus consumidores

Após um post de Erick Jacquin, em que ele reclamava de um pedido do McDonald’s, ganhar repercussão nas redes sociais, a marca usou de sua escuta ativa e convidou o chef a ter uma nova experiência com seus produtos para reforçar o compromisso em oferecer produtos e serviços de alta qualidade. A ação, que foi ar neste domingo nas redes sociais de Jacquin, ressalta o intuito do Méqui de melhorar cada vez mais a experiência de todos os seus consumidores.

“Cada reclamação que recebemos é uma oportunidade de identificarmos uma falha e poder corrigi-la. Temos diversas iniciativas para estarmos cada vez mais próximos do nosso consumidor, mas para isso é imprescindível ter uma escuta ativa, ou seja, ouvi-lo pelos diferentes canais de comunicação, e ter a agilidade para fazer as adaptações necessárias na velocidade exigida”, afirma João Branco, CMO do McDonald’s no Brasil. “Agradecemos ao chef Jacquin por nos dar a chance de reforçar nosso compromisso de tornar a experiência do McDelivery cada vez melhor para todos os consumidores. Hoje 1,5% dos nossos clientes do delivery têm alguma reclamação sobre o serviço e nosso grande objetivo é chegar o mais perto possível de zero”, completa.

Ainda como parte do movimento da marca em aprimorar a experiência do consumidor de delivery, desde o início do ano o McDonald’s dobrou sua equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor no Brasil e destinará R$ 2,5 milhões para reforçar a estrutura de delivery em seus restaurantes.

Confira o vídeo aqui

Pedido de desculpas aceito!

Neste domingo (13), de maneira bastante descontraída, em parceria com a marca o chef aparece em um vídeo dublando uma paródia bem-humorada da música “Rita”, de Tierry, dizendo que desculpa a marca e que “sua ausência está fazendo mais estrago que a sua vacilação”.

Ao som da música sertaneja, Jacquin reconhece que deslizes podem acontecer e sabe que a marca escuta as críticas e trabalha para garantir a melhor experiência a todos os consumidores. Por fim, o chef perdoa o incidente e ainda ressalta que ficar sem matar a Fome de Méqui é muita “sofrência”.

Fonte: InPress-PorterNovelli