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Solução da IBM melhora vendas de site

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eFácil adota solução de Commerce da IBM para aprimorar experiência de compras de seus clientes

Empresa de e-commerce com sede em Uberlândia aumentou em 100% a estabilidade do site e registrou crescimento no volume de vendas após uso da tecnologia de smart selling

Para aprimorar a experiência de seus consumidores, a eFácil – varejista online do Grupo Martins – acaba de adotar a solução de Inteligência de vendas da IBM. A partir da plataforma IBM Websphere Commerce, a companhia conseguiu aumentar a disponibilidade do comércio eletrônico em 100%. Este resultado foi comprovado durante as vendas do último Dia das Mães, quando o portal ficou disponível em tempo integral e registrou um crescimento de 49% nas vendas.

O site também registrou números positivos nas últimas duas Black Friday no país, ficando integralmente no ar e registrando um número de vendas superior ao do período anterior à implementação da solução. “Com o IBM Websphere Commerce tivemos as duas melhores vendas do eFácil, em 2015 e 2016, e ficamos acessíveis o tempo todo. Não precisamos colocar ninguém em sala de espera”, afirma o Gerente de TI e Customer Experience do eFácil, Eduardo Souza Pimentel. O executivo esclarece que os períodos do Natal e início do ano também são muito importantes para a companhia, já que as vendas seguem com cerca de 10% e 20% de crescimento, respectivamente.

De acordo com Pimentel, a plataforma IBM é bastante sólida e torna o site da companhia apto a receber usuários sem riscos de sair do ar, mesmo durante os grandes picos de vendas. “Antes, o site era feito in-house e conectado ao Grupo Martins.
Agora, temos nossa própria infraestrutura, com banco de dados individual. A plataforma da IBM trouxe a autonomia e o suporte que precisávamos”, explica.

Além de melhorar a estabilidade do portal, o IBM Websphere Commerce ajudou o time do eFácil com ferramentas de acompanhamento de vendas que antes não existiam, como refinar as buscas de produtos, verificar carrinho de compras “abandonado” e entender a causa, pesquisar o comportamento do comprador, entre outros. “Se não fosse pela ferramenta, nós mesmos teríamos de desenvolver dentro de casa essas aplicações”, conclui.

O IBM Websphere Commerce traz toda a sólida estrutura da IBM no aspecto de segurança da informação. Atualmente, o site da eFácil conta com mais de 15 mil produtos de diversos departamentos, como eletroeletrônico, alimentação, eletrodoméstico etc. Além do atendimento pelo site, o portal possui uma central de atendimento via telefone, chat e redes sociais para suporte à venda e pós-venda.

Varejo cognitivo
A “explosão” dos dados estruturados e não estruturados representa, atualmente, uma grande oportunidade para os varejistas. De acordo com um estudo recente da IBM, 91% dos executivos deste setor estão familiarizados com a computação cognitiva e acreditam que ela desempenhará um papel disruptivo em sua organização. Além disso, outros 83% entendem que a tecnologia terá um impacto crítico no futuro de sua organização e 94% deles pretendem investir nestas capacidades a curto prazo.

Isto quer dizer que os mesmos já reconhecem a importância de utilizar inteligência de dados para personalizar experiências, tirar proveito dos concorrentes e fazer um verdadeiro engajamento com seus consumidores. Segundo o levantamento, espera-se que nos próximos anos o varejo seja totalmente disruptivo.

Sobre o eFácil
Criado pelo Martins com o intuito de oferecer os seus produtos para o consumidor final, o eFácil já nasceu com uma enorme estrutura de armazenagem, estoque, logística, sistemas e áreas de apoio a seu dispor. Surgiu no momento da popularização da internet no Brasil sendo um dos primeiros portais de e-commerce do país.

Fonte: Assessoria de Imprensa IBM Brasil – In Press Brodeur

Vaga aberta para web designer

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Tige Tecnologia – Taubaté busca Designer de interfaces

Estamos procura de um designer ux / ui que tenha como compromisso, construir interfaces atrativas e belas, com comunicação clara, ajudando-nos a projetar soluções fluentes no desafio de construir interfaces de usuário complexas.

Será responsável pelo design criativo para web e aplicativos móveis, incluindo elementos de navegação, gráficos, banners, e “look and feel” geral das marcas da empresa e presença digital.

Habilidades requeridas:

Marketing – desenvolvimento de produto / categoria / marca
Telecomunicaçes – internet / web design / mobile

Nível hierárquico: analista
Local de trabalho: Belo Horizonte (MG) / Taubaté (SP)

Responsabilidades

Colaborar com o gerente de produto, desenvolvedores e profiionais de marketing para definir questões de usuários e abordagem UCD (user-centered design).
Desenvolver conceitos de design de experiência do usuário, wireframes, mockups, cenários de uso, análise de tarefas, protótipos, especificações, mapas de navegação e outros produtos de projeto UX.
Criar interfaces de usuário para os ambientes da web e dos aplicativos mobile, incluindo recursos para interações adicionais.
Converter interações complexas em interfaces fáceis / guiadas que farão parte de noa biblioteca de padres.
Fazer testes de usabilidade com os usuários e validação com a equipe de desenvolvimento e design;
Conduzir pesquisa qualitativa e quantitativa do usuário, entrevistas, testes de usabilidade e outros métodos de pesquisa.
Apoiar o marketing de produtos e esforços de design de comunicação.
Propor interfaces intuitivas e que atendam aos requisitos do negcio; Implementar soluçes inovadoras para a experincia de navegação do usurio em aplicaçes mobile e web

Qualificação

Três anos de experiência com ux, ui, e designer de interação ou um papel semelhante fluente na criação de design móvel / tablet / responsivo, incluindo práticas recomendadas. Alto grau de criatividade e capacidade de resolução

Candidate-se por aqui

Tem vaga para programador

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Agência digital busca programador

O novo contratado atuará na criação e manutenção, sites, sistemas e intranet.

Requisitos:
– Ter Experiência mínima de 01 ano na área;
– Facilidade em trabalhar em equipe;
– Vivência em layouts responsivos;
– Participar ativamente com ideais e otimização de processos em web;
– Vivência em administração de revenda e hospedagem de sites;
– Habilidades em Programação e Banco de Dados (HTML, PHP, CSS, Javascript, SQL, SQL Server e MySQL, entre outros);
– Ter atuado com framework Drupal.

Interessados dentro do perfil da vaga, por favor enviar currículo para contato@deze7.com.br

Startup Quero Bolsa dá uma força a quem quer fazer faculdade

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Quero Bolsa facilita o acesso de estudantes a universidades de todo o Brasil

Administrado pela empresa Quero Educação, site é a oportunidade de encontrar a melhor alternativa para iniciar os estudos

O Quero Bolsa (www.querobolsa.com.br) é um site de comparação de faculdades onde é possível encontrar informações sobre cursos, instituições de ensino, comparar preços e ainda conseguir bolsas de estudo para mais de 800 faculdades parceiras. O site é administrado pela Quero Educação, startup especializada em marketing educacional, que oferece ao mercado soluções para que universidades maximizem seus resultados e estudantes encontrem as melhores opções de estudos.

A empresa foi criada em 2010 por um grupo de engenheiros focados em ampliar o acesso à educação e enriquecer a estratégia das faculdades por meio de análises econométricas baseadas em dados exclusivos. Entre seus investidores estão alguns dos maiores nomes da internet brasileira, como Romero Rodrigues, fundador do Buscapé, e Julio Vasconcellos, fundador do Peixe Urbano.

O serviço já beneficia milhares de estudantes, que conseguem se inscrever e fazer a pré-matricula online para garantir descontos de até 75% até o final do curso. Já as instituições parceiras divulgam as vagas no site e ainda contam com toda a experiência da Quero Educação para otimizar sua estratégia de captação de estudantes, ocupando suas vagas ociosas e aumentando a rentabilidade de seu negócio.

Segundo Bernardo Pádua dos Santos, CEO da Quero Educação, a ideia de criar o Quero Bolsa surgiu quando notou que faltava uma ponte entre universidades e potenciais alunos. “Percebemos que as faculdades tinham muito interesse em aumentar a captação de novos alunos e muitas vagas ociosas nas salas de aula. Ao mesmo tempo, muitos estudantes estavam procurando alternativas para iniciar um curso universitário e não dispunham sequer de informações básicas, como preço e localização, para tomar a melhor decisão. Assim, decidimos lançar o Quero Bolsa para unir esses dois grupos e oferecer um caminho melhor para ambos”, explica.

Desde a fundação, o Quero Bolsa matriculou mais de 100 mil alunos e oferece em sua plataforma mais de 10.000 cursos superiores em todas áreas do conhecimento, tanto presenciais quanto à distância, em todas as regiões do país.

Sobre Quero Educação

A Quero Educação, empresa líder em tecnologia de marketing educacional, desenvolve soluções para conectar alunos e escolas, adicionando transparência e eficiência ao processo de decisão e matrícula dos alunos. A Quero Educação administra o Quero Bolsa, site de comparação de faculdades onde é possível encontrar informações sobre cursos, instituições de ensino, comparar preços e ainda conseguir bolsas de estudo para mais de 800 faculdades parceiras. Ao agregar e mensurar a demanda dos alunos no Quero Bolsa, a Quero Bolsa traz inteligência para que suas escolas parceiras ampliem seu alcance e rentabilidade.