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Redes sociais e a lingua portuguesa
O conteúdo passa pela lingua
Muito se tem discutido e escrito sobre a importância do conteúdo nas redes sociais. A importância de encontrar “a voz da marca”ou o “tom do discurso”nas redes sociais. É claro que o conteúdo tem mesmo enorme importância, assim como um planejamento e uma estratégia claramente definidas a partir de um plano geral de comunicação. Entretanto, uma questão igualmente importante é: que profissional irá efetivamente produzir o conteúdo. Isso é de suma importância, principalmente porque boa parte da comunicação na web é escrita. É texto. E, portanto, deve haver um enorme cuidado para que os textos sejam bem produzidos. Eles devem ser, em resumo, bem escritos. E não é o que vemos por aí, nas redes sociais. Há muito texto mal feito, com erros graves de lingua portuguesa e com sérios problemas de coerência e coesão.Muitas vezes o texto não consegue dizer claramente o que pretende dizer pois está mal escrito e as ideias nele contidas estão mal elaboradas.
As empresas de comunicação digital que operam redes sociais para clientes devem saber da importância e da responsabilidade pela produção de bons textos e boa linguagem. Os anunciantes (produtos/marcas/serviços) devem estar atentos a isso igualmente e cobrar/fiscalizar a produção de conteúdo.
Também podemos ver o pouco (ou nenhum) cuidado com a nossa querida lingua portuguesa nos comentários e posts colocados por pessoas físicas nas redes sociais. Devemos tomar cuidado com a qualidade dos textos que colocamos na web, uma vez que nas redes podemos construir um sólido capital social. Devemos encarar as redes sociais como uma ferramenta espetacular para a construção de nossa própria maraca. A marca pessoal. Para tanto, temos que nos esmerar nos textos.
Vejo frequentemente pessoas levantando pontos relevantes nas redes, mas com textos tão mal contatenados que a causa, o ponto levantado, já começa perdendo credibilidade no nascimento.
O conteúdo é mesmo uma das coisas mais importantes, senão a mais, no uso das redes sociais. Mas bom conteúdo passa sempre pelo bom uso da nossa lingua. Fique atento!
Vincere lança ebook
Vincere Comunicação lança e-book sobre a internet e as eleições 2012
A posse dos prefeitos eleitos encerra de maneira oficial o processo eleitoral de 2012, pelo menos nas cidades onde não teremos novas eleições. Para marcar este encerramento, a agência digital Vincere Comunicação, de Taubaté, lançou esta semana o e-book “Internet e Eleições 2012: a prática do compartilhamento”.
Ao longo de 56 páginas, os jornalistas Ednelson Prado e Ariane Fonseca falam da experiência obtida durante as campanhas eleitorais das quais participaram, em 2012. São relatos de alguns acontecimentos que chamaram a atenção dos profissionais que atuam com comunicação digital. Ao todo, a agência Vincere Comunicação gerenciou e monitorou as contas de cinco candidatos, sendo três do Vale do Paraíba e um do Litoral Norte, em São Paulo, e um de Porto Velho, em Rondônia.
Além de falar de alguns dos momentos das campanhas, o e-book descreve percepções sobre ações que podem, e devem ,ser desenvolvidas para que uma campanha eleitoral na internet atinja resultados satisfatórios para os candidatos.
Prefaciado pela jornalista e coordenadora do curso de pós-graduação da Universidade de Taubaté (Unitau), Letícia Maria, o e-book aborda temas como a negociação com os candidatos, a formação das equipes, a importância do envolvimento dos candidatos e demais membros da assessoria. Também são considerados no livro a importância do entrosamento entre o trabalho offline e o online, a partir de um planejamento que integre o comando da campanha com os responsáveis por cada área.
Fica claro no livro digital que a internet é uma realidade da qual não é possível fugir, quando se fala em campanha, e que o sucesso de um candidato na rede mundial depende e muito do profissionalismo com o qual ele e sua equipe encaram essa nova ferramenta de propaganda eleitoral.
“Acreditamos que conseguimos traduzir em palavras um pouco daquilo que vivenciamos e acreditamos ser necessário para um bom trabalho durante uma campanha eleitoral na internet. Esperamos que o material sirva de orientação para todos aqueles que forem se utilizar da rede nas próximas campanhas”, finalizou o jornalista Ednelson Prado.
Para fazer o download do e-book, acesse: http://goo.gl/jpmpi
Perfil nas redes sociais revelado em pesquisa
Essa vale a pena ser publicada aqui como foi originalmente no site do AdNews.
Pesquisa revela perfis dos brasileiros nas redes sociais
Recentemente foi concluída a maior pesquisa quantitativa já realizada no Brasil para entender quem são os brasileiros nas redes sociais, quais seus temas favoritos, os temas odiados, como os homens e mulheres estão agrupados, como são suas relações com amigos, seguidores e marcas, entre outros pontos. O estudo foi realizado pela Hello Research – agência brasileira de inteligência e pesquisa de mercado especializada na metodologia OnTarget – a partir de 1,3 mil entrevistas pessoais domiciliares feitas em 70 cidades espalhadas por todas as regiões do País.
Intitulado de “Papo Social”, o estudo revela as opiniões, formas de comportamento e os principais temas procurados em canais como Facebook, Twitter, Linkedin, Twitter, MSN, Google Plus, Tumblr, Myspace e YouTube. A partir daí foram avaliados os principais temas de procura de seus usuários, tais como futebol, religião, política, trabalho, novela, auto-ajuda, humor e sexo.
Assim, concluiu-se que, do total de entrevistados, 1/3 se declarou usuário de, pelo menos, uma rede social, tendo esta sido acessada pelo menos uma vez nos últimos 90 dias. E o Facebook lidera a preferência nacional, sendo a mais usada em todas as regiões e níveis sócio-econômicos, com a adesão de 84% dos usuários, ou em números absolutos, 55 milhões de pessoas. Um detalhe importante: 60% destes usuários ainda usam o MSN e mais da metade utiliza o Orkut, principalmente nas classes DE.
No que se refere às regiões do Brasil, o Sudeste concentra a maior parte dos usuários, com 55% dos representantes, seguido pelo Nordeste (20%), Sul (12%), Norte (7%) e Centro-Oeste (6%). Nesta última localidade também são encontrados os “Heavy Users”, isto é, aqueles que dedicam grande parte de seus dias à navegação pelas redes sociais. Aproximadamente 36% se mantém conectados durante todo o dia, enquanto que 32% dedicam pelo menos um momento de seus dias a entrar no Facebook e demais canais de interação social. Fato curioso ocorre no Norte onde não se conectam o dia todo, mas 35% dos usuários se conectam todos os dias, patamar superior às demais regiões.
Outra particularidade do estudo foi identificar comportamentos de navegação similares entre usuários para poder segmentá-los a partir de características comuns significativas. Com esse exercício a pesquisa apontou os quatro principais grupos de usuários de redes sócias no país. São eles:
EM 1º COM 30% – “OS ARROZ DE FESTA”
Esse grupo é formado por indivíduos que estão presentes em todas as discussões. Aliás, não perdem uma. Para eles não existe um tema favorito. Comentam a rodada do futebol com a mesma habilidade que discutem o final da novela. E não param por aí. Falam de trabalho, publicam posts de humor e se metem até no tema mais odiado das redes sociais, política. Formam o grupo que tem mais acesso as redes, normalmente chamados de heavy users. Até por isso é um grupo bem distribuído, formado por homens e mulheres de todas as idades, classes sociais e regiões do país.
Características comuns do grupo:
▪ Quem faz parte: Homens e Mulheres
▪ Perfil demográfico: Todas as classes e idades
▪ Frequência de acesso: ALTA
▪ O que mais publica: De tudo um pouco
▪ Assunto preferido: TODOS
▪ Assunto odiado: NENHUM
▪ O que faz quando gosta de um conteúdo: compartilha
▪ O que faz quando não gosta de um conteúdo: ignora
EM 2º COM 27% – “OS DO CONTRA”
Basicamente não gostam de nada. Ou melhor, só gostam do que publicam e não perdem a oportunidade de falar mal sobre os posts alheios. Ainda assim são politizados é não odeiam tanto o tema política como outros grupos. Em sua composição possui gente de todas as classes sociais, mas é o grupo que conta com maior participação de indivíduos de classe A. Eles usam as redes mais para ver do que para serem vistos. É o grupo que menos posta e tem frequência de acesso esporádica. Conta com a participação de homens, mas apresenta uma proporção maior entre mulheres. A idade varia, mas tem sua maioria entre pessoas de 31 a 50 anos e se destaca pela maior presença de pessoas da região Nordeste. “Pense duas vezes antes de enviar um post polêmico para esse tipo de amigo virtual. Um post indesejado e tchau. Eles deletam seus amigos virtuais com a mesma facilidade com que postam uma foto”, acrescenta Davi.
Características comuns do grupo:
▪ Quem faz parte: Homens e Mulheres
▪ Perfil demográfico: Classe A/B – 31 – 50 anos
▪ Frequência de acesso: BAIXA
▪ O que mais publica: Não publicam
▪ Assunto preferido: TRABALHO
▪ Assunto odiado: SEXO
▪ O que faz quando gosta de um conteúdo: apenas vê
▪ O que faz quando não gosta de um conteúdo: deleta o amigo que enviou
EM 3º COM 22% – OS HOOLIGANS
Como o nome sugere, esse grupo é formado majoritariamente por homens que adoram discutir sobre esportes, em especial sobre futebol. Tem uma frequência de acesso moderada ainda assim são o grupo que mais postam quando acessam. Mas, ao contrário do que se poderia imaginar, é raro um integrante deste grupo deletar um amigo de sua rede. “Para eles, as redes sociais são como mesa de bar ou papo de banheiro masculino. Falam de bola, humor e claro, sexo.” – acrescenta Davi Bertoncello.
Características comuns do grupo:
▪ Quem faz parte: Homens
▪ Perfil demográfico: Classe B/C – 16 – 30 anos
▪ Frequência de acesso: MODERADO
▪ O que mais publica: Coisas pessoais e posts de humor
▪ Assunto preferido: ESPORTES / FUTEBOL
▪ Assunto odiado: POLÍTICA
▪ O que faz quando gosta de um conteúdo: DA LIKE
▪ O que faz quando não gosta de um conteúdo: IGNORA
4º COM 21% AS MARICOTAS
Formado basicamente por mulheres, seus temas favoritos são humor, autoajuda e novela. “Um verdadeiro clube da Luluzinha digital. Não perdem a oportunidade de comentar sobre aquele capítulo mais quente até porque conta com a presença de muitas donas de casa”, acrescenta Stella Mattos, diretora de contas da Hello Research. É o grupo com menos escolaridade formado em sua maioria por mulheres da classe C com idade entre 25 e 35 anos.
Características comuns do grupo:
▪ Quem faz parte: Mulheres
▪ Perfil demográfico: Classe C
▪ Frequência de acesso: MODERADA
▪ O que mais publica: Correntes e fotos
▪ Assunto preferido: AUTO-AJUDA
▪ Assunto odiado: POLÍTICA
▪ O que faz quando gosta de um conteúdo: COMENTA
▪ O que faz quando não gosta de um conteúdo: comenta com Indignação
“O estudo “Papo Social” ainda conta com muitas outras informações essenciais para um maior entendimento do uso das redes sociais no Brasil, e foi interessante concluir que o agrupamento de pessoas se dá muito mais por afinidade de assuntos discutidos do que necessariamente por questões demográficas, não sendo segredo pra ninguém que um sujeito com mil amigos virtuais não tem nem perto deste montante formado por amizades que se estendam ao mundo real. E, esses amigos a mais, inegavelmente, são compostos por pessoas que tem alguma afinidade com o conteúdo postado pelo outro”, destaca Davi Bertoncello, CEO da Hello Research, idealizadora do estudo.
Fonte: http://www.adnews.com.br/pt//midia/pesquisa-revela-perfis-dos-brasileiros-nas-redes-sociais.html