No próximo dia 28 de junho, tem início o mais novo curso “Pesquisa de Mercado – Produtos e Serviços Competitivos”, oferecido pela Associação Comercial e Industrial de Taubaté, em parceria com o SEBRAE, dentro do projeto “Solução INOVA”.
Com objetivo de sensibilizar os participantes sobre as ferramentas de análise de mercado que visam a identificação de produtos e serviços competitivos, a ACIT vai oferecer 8 horas de aulas sobre o tema, que acontecem entre os dias 28 a 30 desse mês, sempre das 8h30 às 12h30, de forma presencial no auditório da ACIT.
Todas as regras e protocolos sanitários serão respeitados, como uso obrigatório de máscara e número reduzido de pessoas, atendendo a normatização vigente do Plano São Paulo, oferecendo um ambiente seguro aos participantes.
O curso é voltado para MEIs, MEs e EPPs, que podem se inscrever gratuitamente até o dia 18 de junho, sexta-feira, por meio do link http://www.encurtador.com.br/ftDU9. As vagas são limitadas e será permitido apenas 01 (um) participante por CNPJ, maior de 18 anos.
Outras informações podem ser obtidas pelo telefone (12) 2125-8210/8311 e WhatsApp (12) 99189-7964. A ACIT está localizada na rua Jacques Felix, 675 – Centro/Taubaté.
Fonte: Assessoria de Imprensa ACIT – Bruna Abifadel
Mudanças no mercado remodelam a jornada do cliente e incentivam novas oportunidades de publicidade
2020 foi um ano intenso para a indústria de publicidade, à medida que os anunciantes lutavam para lidar com as demandas de privacidade de dados e a complexidade sem precedentes de um ciclo de notícias dominado por tópicos como pandemia, protestos e política. Para finalizar, o impacto da Covid-19 na vida diária das pessoas em todo o mundo resultou em uma nova jornada de compra do consumidor, iniciada principalmente por mudanças na forma de consumo.
Com as pessoas passando mais tempo em casa, a sala de estar se tornou um canal valioso onde os consumidores foram apresentados a mais maneiras de comprar e consumir conteúdo, seja por meio de sua TV, laptop, telefone celular – ou, às vezes, todos os três. A descoberta de novas mídias resultou em uma mudança nos padrões normais de compra do consumidor e criou pontos de contato adicionais para os anunciantes encontrarem, alcançarem e se envolverem com os consumidores ao longo do caminho até a compra.
A seguir, conheça canais que os anunciantes devem considerar ao se adaptar à jornada de compras atual do consumidor.
Connected TV (CTV) e OTT
Pessoas em todo o mundo estão abandonando a TV tradicional e mudando para serviços de streaming via over-the-top (OTT) e suas TVs conectadas. Segundo dados da eMarketer, em 2020, o número de usuários com assinaturas mensais de serviços OTT na América Latina aumentou 27,5% ano a ano, para US$ 117,2 milhões. O surgimento de OTT e CTV, acelerado pela necessidade de entretenimento a preços acessíveis e de alta qualidade em casa, criou uma grande oportunidade para os profissionais de marketing.
Ao contrário dos anúncios de TV tradicionais que alcançam grandes audiências, mas vêm com um preço alto, a publicidade CTV e OTT pode atingir públicos-alvo de telespectadores altamente engajados e fornecer métricas de campanha mais detalhadas do que a TV tradicional, tornando-se um investimento mais eficiente. Além disso, com os anúncios exibidos em conteúdo de streaming de alta qualidade das principais redes de TV e estúdios de cinema, os anunciantes não precisam se preocupar com as questões de brand safety de outros canais.
Celular e aplicativos
Com os telefones celulares sempre à mão, a adoção de dispositivos móveis e aplicativos continua sendo um canal forte para os anunciantes atenderem seus consumidores. Embora o uso de aplicativos já estivesse acelerando antes de 2020, a pandemia aumentou os downloads de apps e o envolvimento no aplicativo, pois os consumidores passaram mais tempo navegando em seus telefones. Um estudo da Criteo descobriu que no quarto trimestre de 2020, os varejistas com um aplicativo de compras viram as vendas no aplicativo aumentarem de para 42%, ante 33% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Hoje, uma abordagem de funil completo que segue toda a jornada do cliente, das instalações ao reengajamento e retargeting, é necessária para criar valor vitalício com seu cliente. Por meio do redirecionamento de aplicativos, os profissionais de marketing podem impulsionar o engajamento em todo o ciclo de vida de uso do aplicativo. Quer se trate de reengajar usuários inativos ou impulsionar as vendas repetidas de seus melhores compradores, o redirecionamento de aplicativos ajuda a encorajar os compradores a retornar ao seu aplicativo e, finalmente, convertê-los em compradores.
Mídia de varejo
Antes do COVID-19, a mídia de varejo já crescia exponencialmente entre os varejistas. A Amazon, por exemplo, foi pioneira na ideia ao construir um negócio de publicidade de vários bilhões de dólares graças a recursos como compra de autoatendimento, produtos de anúncio de funil completo e APIs robustas para integração com marcas existentes e ferramentas de agência.
Hoje, mais pessoas estão comprando online e com mais frequência do que nunca, tornando a prateleira digital extremamente importante. À medida que os consumidores domésticos continuam a comprar online e se acostumam com a experiência do usuário, a mídia de varejo permite que os profissionais de marketing alcancem os compradores quando eles estão mais propensos a comprar e em canais responsáveis pelas vendas. Além disso, é um “espaço seguro” onde marcas e agências podem alcançar pessoas que desejam comprar em sites de varejistas premium: os profissionais de marketing não precisam se preocupar com a segurança da marca porque estão veiculando anúncios com empresas confiáveis.
Omnichannel
Uma estratégia omnicanal é crucial agora para passar a mensagem certa, para a pessoa certa, na hora certa, no dispositivo certo. Para fazer isso direito, os anunciantes precisam de soluções omnicanal que possam ajudá-los a quebrar silos, conectar dados e identificar com precisão seus clientes em todos os canais e ambientes – usando dados na loja e online. Os anunciantes podem sustentar esse ímpeto implementando uma estratégia omnicanal que entrega uma mensagem unificada, especialmente quando se trata de aumento da publicidade digital.
Segundo Marcelo Lourençon, gerente de estratégia de contas do Brasil na Criteo, a combinação de diferentes canais é ideal para que as marcas continuem alcançando os consumidores ao longo de sua jornada online. “Sem criar esses novos pontos de contato na jornada do cliente, as empresas podem perder a chance de se conectar com novos públicos, orientá-los pelo funil de compra e aumentar as vendas e a fidelização”, afirma.
Com sorteios diários de vales-compras, Colinas Shopping espera crescimento de vendas de até 5% no Dia dos Namorados
Para estimular setor, centro de compras mantém campanha, estrelada pela influencer e nutricionista Mari Ferri D’Ávila, com sorteios diários de R$ 1.000, além de um super vale-compra de R$ 10 mil
Rafael e Mari Ferri
No Dia dos Namorados, o amor se transforma em presentes. E os dias que antecedem a data estão entre os mais aguardados pelo comércio. No Colinas Shopping, a expectativa é que a celebração romântica agite o setor, com um aumento de até 5% nas vendas, em relação ao mesmo período do ano passado.
Para movimentar o mercado, reforçando a importância de considerar o comércio local na comemoração da data, além de colaborar com as operações do centro de compras, o Colinas Shopping também mantém a campanha “O Amor é a Razão de Tudo”, estrelada pela nutricionista e influenciadora Mariana Ferri D’Avila e pelo marido, Rafael Dawailibi, com sorteios diários de vales-compra de R$ 1.000.
“Pela segunda vez, o Dia dos Namorados será comemorado dentro de um contexto triste, por causa da pandemia. Mas, diferentemente do ano passado, temos um horizonte esperançoso à frente, que reforça ainda mais a importância do amor e dos momentos felizes que compartilhamos no dia a dia. É por isso que estamos otimistas com a data, na expectativa de que os comerciantes retomem o fluxo dos seus negócios, e os clientes possam se presentear com a qualidade dos produtos do Colinas”, afirma a gerente de Marketing do shopping, Margarete Sato.
Além dos sorteios diários até o Dia dos Namorados, o Colinas Shopping também vai sortear no dia 12 de junho um vale-compra de R$ 10 mil e um atendimento completo de consultoria de moda e compras com a consultora em estilo Carol Botacini. “Um prêmio exclusivo que só o Colinas está oferecendo para o cliente possa comprar ainda mais presentes para o seu amor”, brinca Margarete.
Regulamento
Para participar, a cada R$ 500 em compras realizadas no Colinas Shopping, de 4 de maio a 11 de junho, os clientes podem trocar as suas notas fiscais por um cupom.
Para dobrar as chances, as notas fiscais de compras realizadas de segunda a quarta valem cupons em dobro, assim como as notas fiscais cadastradas no aplicativo Prizor. Contribuindo com o engajamento da campanha #EuMeImporto, com a doação de um quilo de alimento não perecível, o cliente também ganha cupons em dobro.
O lounge de atendimento e trocas está localizado no piso superior, ao lado da Arezzo. O espaço obedece todos os protocolos e diretrizes do Plano São Paulo, garantindo segurança sanitária aos clientes.
Com inauguração do Clube Aquarela Kids e temporada de peça infantil em cartaz no teatro, centro de compras reforça cuidados para receber público mirim
Com a fase de transição do Plano de São Paulo vigente, algumas atividades culturais e de recreação já podem ser retomadas. No Colinas Shopping, a programação voltada para o público infantil está de volta, com rígidos protocolos de segurança, conforme determinado pelas autoridades.
Altitude Park
O Clube Aquarela Kids é a principal novidade. Com um espaço exclusivo para o público infantil, o local oferece inúmeras atividades lúdicas e de recreação. O Clube Aquarela Kids tem cenários diversos, como uma mini cozinha equipada e uma oficina de carros, além de área com blocos de montagem, brinquedos educativos, bonecos e dinossauros. Um circuito de obstáculos com um super escorregador está entre as atividades mais procuradas pelos pequenos.
A diversão é sempre com segurança. O Clube Aquarela Kids coloca em prática todas as medidas sanitárias, como limpeza constante de superfícies e brinquedos, pontos de álcool em gel, uso obrigatório de máscaras, número limitado de crianças e, como diferencial, uma exclusiva unidade de tratamento de ar.
Vizinho ao Aquarela Kids, está o Altitude Park, um parque de trampolins, com referências do parkour. As atividades são permitidas para crianças a partir de 2 anos – e podem ser feitas também por adolescentes e adultos. O acesso é controlado.
Cult
A programação infantil do Teatro Colinas também já anima pais e filhos. Em cartaz nos dias 29 e 30 de maio, o grupo Canto de Coruja apresenta o espetáculo “Show Parapá”. A peça utiliza músicas pop-rock do universo infantil para criar cenários com jogos, brincadeiras e muita imaginação. No repertório, além de canções já conhecidas do grande público, músicas de autoria dos integrantes do grupo.
Para receber o público com segurança, o Teatro Colinas limita a quantidade de ingressos a 40% da capacidade máxima da casa. O uso de máscaras é obrigatório, e o público tem acesso a diversos pontos de álcool em gel para higienização das mãos. Além disso, há reforço na limpeza de todos os pontos de contato e assentos. Marcações também foram aplicadas no espaço para segurança do público.
E quando o assunto é cinema, uma das estreias mais esperadas do ano: “Cruella” (Disney) chega ao Cinemark Colinas Shopping no dia 27 de maio. O filme (classificação indicativa de 12 anos) é ambientado na Londres dos anos 70, em meio à revolução do punk rock, e mostra a história de uma jovem vigarista chamada Estella (Emma Stone).
Clube Aquarela Kids
Inteligente, criativa e determinada a fazer um nome para si através de seus designs, ela acaba chamando a atenção da Baronesa Von Hellman (Emma Thompson), uma lenda fashion que é devastadoramente chique e assustadora. Entretanto, o relacionamento delas desencadeia um curso de eventos e revelações que farão com que Estella abrace seu lado rebelde e se torne a Cruella, uma pessoa má, elegante e voltada para a vingança.
Com o objetivo de tornar a jornada do espectador às salas de cinema totalmente segura e garantir um ambiente saudável para os colaboradores, a Cinemark fechou parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo.
Entre os procedimentos adotados pela Cinemark estão a vedação física das poltronas interditadas (garantindo a ocupação máxima permitida) e filas de espera virtuais para compras de bomboniére. Os processos de higienização também foram totalmente reformulados, com totens de álcool em gel 70% nas dependências, limpeza rigorosa e com curto espaço de tempo nos banheiros, além do uso de EPIs pelas equipes de limpeza. Nas salas, as principais áreas de contato de todas as poltronas serão higienizadas manualmente nos intervalos entre cada sessão.
Serviço
Clube Aquarela Kids
Piso Superior
Classificação etária: de 3 a 12 anos (de 0 a 3 anos somente acompanhado de um responsável)
30 minutos: R$ 25 (excedente R$ 1 por minuto)
Altitude Park
Piso Superior
Classificação etária: a partir de 2 anos (de 2 a 4 anos somente acompanhado de um responsável)
20 minutos: R$ 25
1 hora: R$ 59,99
Norma de segurança: meia antiderrapante
Teatro Colinas
Piso térreo
Canto da Coruja – Show Parapá
Duração: 50 Minutos
Classificação etária: Livre
R$ 40 / R$ 20 (doando um quilo de alimento não perecível)