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Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort: complexo hoteleiro em Pindamonhangaba ganha estrutura de resort e amplia oferta de lazer e eventos

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Com investimento de R$ 20 milhões e a previsão de gerar mais de 100 empregos, a nova área foi oficialmente inaugurada na última quarta-feira (3), reforçando seu potencial para impulsionar a economia local

Em 3 de setembro, o Intercity Pátio Pinda apresentou oficialmente sua ampliação e reposicionamento. A mudança veio acompanhada de um novo nome, Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort, que integra um complexo de lazer ao lado do Shopping Pátio Pinda. Recém-completados 8 anos de operação, o hotel celebrou uma nova fase de expansão e modernização, que reforçou seu compromisso com o crescimento e o desenvolvimento do município.

Nova estrutura de lazer e convivência

A nova área de lazer e convivência, com 2,5 mil m², foi cuidadosamente planejada para atender famílias, casais e grupos que buscam experiências completas. O espaço reúne piscinas adulto e infantil climatizadas, espaço kids com programação especial para crianças, espaço pet para hóspedes que viajam com seus animais, redário para descanso, além de uma arena beach com três quadras para a prática de vôlei de praia e futevôlei. Dois bares estrategicamente posicionados garantem comodidade, enquanto o spa com salas de massagem, sauna e salão de beleza oferecem opções de relaxamento. Para atender à crescente demanda, o estacionamento também foi ampliado, ganhando 80 novas vagas.

Centro de convenções ampliado

O centro de convenções dobrou sua capacidade com a expansão, passando a comportar até 500 pessoas em formato auditório. Moderno e versátil, o espaço está pronto para receber eventos corporativos, feiras, workshops ou uma ocasião especial, posicionando o empreendimento como um dos mais completos do Vale do Paraíba.

Perfil dos hóspedes e novos serviços

O empreendimento que nasceu com um DNA executivo, atendendo ao público corporativo, passou a ser também um hotel e resort, com estrutura completa para convenções de médio e grande portes e para entretenimento. O hotel lança ainda a modalidade Day Use, que permitirá aos moradores da cidade usufruírem da área de lazer durante o dia, ampliando sua conexão com a comunidade local.

Investimento e impacto econômico

Com R$ 20 milhões em investimentos, a ampliação modernizou as instalações e a oferta de serviços, gerando empregos diretos e indiretos durante as obras e na operação. A expectativa é gerar mais de 100 empregos, reforçando o impacto positivo na economia regional. Além disso, a chegada da nova estrutura cria oportunidades para empresas locais ligadas a eventos, gastronomia, turismo e serviços de apoio, fortalecendo a cadeia produtiva da região.

Arquitetura e execução

A obra foi conduzida pela GPE Construtora com o projeto arquitetônico e de interiores assinado pela SOEK Arquitetura. A proposta alia funcionalidade e sofisticação, integrando design contemporâneo a elementos que valorizam a identidade local, criando uma experiência de acolhimento e alto padrão para os hóspedes.

“Desde a inauguração, buscamos crescer junto com Pindamonhangaba, atraindo visitantes e oferecendo experiências completas para negócios. Agora, com esta nova fase, ampliamos nossa vocação para nos tornarmos um espaço completo de lazer e hospedagem, aberto não só para quem está de passagem, mas também aos moradores da região por meio do serviço de day use”, destaca Edmilson Pereira, Gerente Geral do Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort.

Mais sobre o empreendimento

Com localização privilegiada (R. Alcides Ramos Nogueira, 782 – Nossa Sra. do Perpétuo Socorro, Pindamonhangaba – SP), o Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort fica próximo ao polo industrial de Pindamonhangaba e conta com fácil acesso às cidades de São José dos Campos, Taubaté, Tremembé, Aparecida do Norte, Santo Antônio do Pinhal e Campos do Jordão. Possui 166 apartamentos, incluindo 2 suítes master com 36 m², todas equipadas para garantir conforto e praticidade. A estrutura inclui fitness center 24h, web station, restaurante completo com opções da culinária nacional e internacional, e, agora, piscinas adulto e infantil climatizadas, spa com salão de beleza, sauna, sala de massagem, espaço kids, espaço pet, redário, arena beach, dois bares e centro de convenções para até 500 pessoas, oferecendo uma experiência completa tanto para hóspedes corporativos quanto para famílias e turistas.

Sobre o Complexo Pátio Pinda

O Complexo Pátio Pinda reúne o Shopping Pátio Pinda e o Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort, formando um polo integrado de lazer, compras, entretenimento e hospedagem em Pindamonhangaba (SP). Em localização estratégica e de fácil acesso, oferece infraestrutura completa para atender moradores, turistas e público corporativo, com opções que vão de restaurantes e lojas a cinema e serviços diversos. A integração entre hotel e shopping transforma o espaço em um dos principais destinos no Vale do Paraíba para negócios e lazer, fortalecendo o desenvolvimento econômico e turístico da região.

Sobre o Intercity Hotels

Criada em 1999, a Intercity Hotels é uma rede pioneira e inovadora no segmento de hotelaria urbana no país, no segmento midscale, que vem conquistando novos destinos a cada dia. Com mais de 40 hotéis, localizados de Norte a Sul do Brasil, a bandeira pertence à ICH Administração de Hotéis, que, atualmente, é uma das maiores empresas hoteleiras em atuação no país e 100% brasileira.

Fonte: Assessoria de Imprensa Intercity Pátio Pinda Hotel & Resort – Communicare

Dança das cadeiras

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Setembro começa bem

O ês da primavera aquece o mercado de comunicação, propaganda e marketing da nossa região. Confira alguma das movimentações.

Lucas Costa está começando em um novo cargo de Especialista de Marketing no Via Vale Shopping.

A publicitária Carol Santos começou a trabalhar como Líder de projetos na Prod (Passa Quatro – MG)

Fabricio Junqueira, jornalista, passa a atuar como Assessor de imprensa na Bendita Imagem.

Quinta de FitDance Gratuito no Shopping Jardim Oriente

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Aulão de graça, é chegar e participar com os professores da Red Fit na Praça de Eventos

Um “Aulão de FitDance” gratuito reunirá apaixonados pela dança e por iniciantes que desejam experimentar o ritmo. Será nesta quinta-feira, dia 4 de setembro, às 19h, na Praça de Eventos do Shopping Jardim Oriente, em São José dos Campos. As coreografias para o aulão foram montadas por especialistas da Red Fit, que tem uma unidade no estacionamento do centro de compras. Os profissionais da academia é que comandarão a noite de dança dentro do Shopping.

“O Shopping Jardim Oriente traz sempre atrações que envolvam e mobilizem nossos lojistas em parcerias, que tragam experiências para nossos clientes e que possam reunir toda a família. Nada melhor do que dançar todos juntos. Este é nosso objetivo, que a Praça de Eventos seja um espaço para bons momentos e alto astral”, disse Alexandre Balugoli, gerente geral do Shopping Jardim Oriente.

“Essa semana foi dia de promover experiências que envolvam bem-estar e que incentive as pessoas a saírem do sedentarismo. Nesta terça, começamos com equilíbrio, tivemos um Aulão de Yoga com os profissionais da Red Fit, que agradou muito. Para o Aulão de FitDance nossas expectativas são as melhores”, comentou Glaucia Acciarito, gerente de marketing do Shopping Jardim Oriente.

Fonte: Solução Textual Assessoria

Mais do que o software: por que investir na experiência do cliente é estratégico para a empresa?

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Por Tânia Alves*

Diante de um mercado repleto de soluções tecnológicas, a ideia de que o “melhor software vence a concorrência” se tornou um mito. Atualmente, a competição pelos clientes não é travada com base nos recursos que uma solução possui, mas na jornada que a empresa oferece. É nesse contexto que a experiência do cliente, mais conhecida como Customer Experience (CX), e Customer Engagement (CE), uma nomenclatura nova, surgem como importantes atrativo para o negócio.

Quando falamos sobre esses conceitos, é importante destacar que essas abordagens não se tratam apenas de ter um bom atendimento, mas de consolidar parcerias duradouras, garantindo que, no longo prazo, o consumidor chegue à conclusão de que permanecer com o produto é tão estratégico quanto a decisão de adquiri-lo.

Como prova do protagonismo da experiência do cliente no dia a dia das organizações, um levantamento da Genesys revelou que, para 93% dos participantes, “uma empresa só é tão boa quanto seu atendimento”. A pesquisa ainda mostrou que 34% abandonaram a organização após alguma experiência negativa e 75% estão dispostos a pagar mais por um serviço que ofereça um atendimento de qualidade.

O estudo corrobora o atual cenário, marcado pela mudança de comportamento dos usuários. Ou seja, não é mais apenas a qualidade de um produto que determina a fidelização do cliente, mas sim as interações humanizadas e voltadas a assegurar a melhor experiência para o usuário.

Em se tratando de softwares, falar em migração de sistemas causa arrepios em boa parte do empresariado. Isso porque situações anteriores ou, até mesmo, relatos de dificuldades enfrentadas, desafios, mau atendimento, entre outros fatores, acaba criando uma impressão errada sobre a execução do projeto e gerando resistência para investir na adoção.

Todavia, é importante ressaltar que a experiência do cliente não deve ser uma preocupação apenas antes e durante o projeto. Também é preciso dar atenção ao pós-atendimento. Em projetos de implementação de ERP, é comum que, com o tempo, alguns usuários passem a subutilizar a ferramenta, por razões que variam desde a rotatividade de colaboradores até dificuldades na adoção de novos recursos.

Sendo assim, é crucial que, mesmo com a finalização de um projeto, o time continue engajado em garantir ao usuário todo o respaldo necessário. É essa ação que irá assegurar a fidelização, bem como permitir que o cliente, quando satisfeito, faça indicações, contribuindo para o aumento da cartela de usuários.

Dessa forma, mais do que investir em diversas soluções, é essencial que as organizações tenham um olhar estratégico para o CX e CE, a fim de promover ao cliente um atendimento humanizado que coloque sua satisfação no centro das operações.

Por outro lado, para o consumidor, na hora de escolher um produto ou serviço, principalmente um software de gestão, é essencial optar por uma consultoria que tenha o engajamento do usuário entre as prioridades. É primordial escolher a equipe que, além de ofertar, garanta a satisfação da base por meio de ações de monitoramento e aplicação de melhorias indicadas pelo próprio usuário.

Cada vez mais, a experiência do cliente tem se tornado um elemento estratégico indispensável para as organizações que querem se sobressair diante do cenário de alta concorrência. É esse olhar humanizado que irá determinar o sucesso das operações e, consequentemente, o maior nível de satisfação dos clientes. Afinal, mais do que tecnologia, é importante investir no bem-estar das pessoas.

*Tânia Alves é CEE da Okser.