Experiência em marketing e vendas voltam a se encontrar no mercado
A SXS Group inicia o segundo semestre de 2026 reforçando sua atuação comercial com a chegada de Monique Abreu como Consultora Comercial B2B. A parceria marca o reencontro profissional entre Monique e Rafael Seixas, CEO da empresa, que trabalharam juntos há sete anos em uma agência de marketing, onde atuavam em posições de liderança.
Desde então, ambos seguiram suas trajetórias, mantendo contato e acompanhando a evolução profissional um do outro. Agora, unem novamente suas experiências em marketing, estratégia e desenvolvimento de negócios para impulsionar a atuação da SXS Group no mercado B2B e ampliar a geração de oportunidades para empresas.
Maior evento de Marketing e Vendas da América Latina reúne fundadores, CEOs e líderes que compartilham estratégias para inovar, escalar e prosperar no cenário atual
O universo do empreendedorismo terá lugar de destaque no RD Summit 2025, principal palco para as tendências que impulsionam o mercado de Marketing e Vendas na América Latina, organizado pela RD Station – unidade de negócios da TOTVS. Em sua 11ª edição, o evento que acontece de 5 a 7 de novembro no Expo Center Norte, em São Paulo, terá destaques e discussões relevantes sobre como inovar, escalar e fortalecer negócios em um ambiente de constante transformação.
A programação do RD Summit 2025 contará com um time de fundadores, CEOs e líderes que estão na vanguarda da construção e transformação de negócios. O público terá a oportunidade de aprender com nomes como André Siqueira, cofundador da RD Station, que trará insights sobre “Growth de Verdade” e estratégias sustentáveis para escalar negócios. Rony Meisler, fundador da Reserva, compartilhará sua visão sobre “Negócios de Propósito”, mostrando como resultado e significado se unem para construir marcas autênticas.
No campo da construção e gestão de empresas de sucesso, o evento contará com a presença de Samira Cardoso, cofundadora e CEO da Layer Up, que abordará a nova arquitetura estratégica para marcas na era da presença inteligente. Juliana Tubino, conselheira e autora do best-seller “Ecossistema de Parceiros”, discutirá como crescer com parceiros e escalar valor. Dafna Blaschkauer, CEO da Superjump, e Willian Crizostimo, CEO da BW8 Martech, trarão suas experiências em liderança e transformação digital para impulsionar resultados.
Ainda no universo do empreendedorismo, Edu Cardeal, CEO da Plus Brindes, mostrará como construir uma “Marca Forte, Cliente Fiel”. Betina Wecker, cofundadora da Appmax, e Eduardo Frezarin, CEO da Yazo, compartilharão estratégias para o e-commerce e a tecnologia para eventos. Chris Cornehl, CEO da MeetRox, e Jean Paulo Oliveira, CEO da Job Content, trarão suas visões sobre produtividade e processos comerciais.
Completam esse time de excelência, compartilhando suas jornadas e aprendizados, nomes como Mari Maria, CEO da Mari Maria Makeup, que transformou sua paixão em um negócio de sucesso; Rafael Zulu, empresário por trás do fenômeno Tardezinha; Hendel Favarin, cofundador da Escola Conquer; Igor Moraes, CEO da Agências Lucrativas; Robson Privado, cofundador da MadeiraMadeira, entre outros nomes do empreendedorismo.
“O RD Summit 2025 é o ponto de encontro para quem busca inspiração e conhecimento prático para empreender e escalar seus negócios. Reunimos um time de palestrantes que não apenas construiu empresas de sucesso, mas que está disposto a compartilhar os desafios e as estratégias que os levaram até aqui. Nosso objetivo é fomentar o ecossistema empreendedor, oferecendo insights valiosos e fortalecendo as conexões que impulsionam o crescimento e a inovação no mercado”, afirma Vicente Rezende, CMO da RD Station.
O RD Summit 2025 tem como tema “Conexões que fortalecem negócios” e, além dos nomes já confirmados, prepara uma série de novidades, reforçando seu compromisso em trazer as discussões mais relevantes e atuais sobre Marketing e Vendas para o mercado.
Para mais informações, confira a grade completa de conteúdo e convidados no site.
Programação e Ingressos
O RD Summit 2025 contará com mais de 300 palestrantes ao longo de três dias de programação. Os ingressos já estão à venda no site oficial e disponíveis em três modalidades de acesso: Diário, Passaporte e VIP, estes dois últimos com acesso aos três dias de evento.
RD Summit 2025
Data: 5, 6 e 7 de novembro de 2025
Local: Expo Center Norte – Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme, São Paulo – SP, 02055-000
O marketing B2B Tech é um terreno em que a complexidade das decisões de compra se mistura com a necessidade de uma abordagem altamente estratégica. E, nesse cenário, as empresas falham com muita frequência por dois motivos:
Falta de alinhamento com a jornada real de quem compra.
Falta de entrega das informações certas, no momento certo, para facilitar a tomada de decisão.
Qual é o problema? A maioria das empresas baseia suas estratégias em um viés interno, centrado no produto, e não na jornada do cliente.
A realidade é que as decisões no marketing B2B Tech são longas, complexas, envolvem múltiplos stakeholders e passam por camadas de avaliações, benchmarkings e justificativas financeiras.
O erro sistêmico das empresas B2B Tech
As falhas mais comuns nas estratégias de marketing e vendas no marketing B2B Tech são:
Criar campanhas baseadas em suposições, e não em dados reais sobre o comportamento do lead.
Priorizar o produto em detrimento da experiência do cliente na jornada de
compra.
Ignorar que os decisores em empresas B2B Tech operam sob pressão de metas, com orçamentos limitados e riscos elevados, tornando o processo de compra mais criterioso.
O resultado? Um funil de vendas desalinhado, leads desqualificados e um ciclo de venda ainda mais longo e ineficaz.
A solução: marketing centrado no perfil do lead
A resposta para esse desafio está no marketing centrado no lead. Isso significa compreender a jornada de compra e adaptar cada interação para atender às necessidades reais dos decisores.
As quatro fases fundamentais da jornada de compra no B2B Tech são:
1 – “Estamos sempre ouvindo”.
Nessa fase, os decisores consomem conteúdo sem intenção imediata de compra. Aqui, o objetivo da marca é educar e construir autoridade.
Exemplo: um diretor financeiro (CFO) acompanha tendências do setor financeiro, mas ainda não tem urgência para trocar de software de gestão empresarial (ERP).
Conteúdo recomendado: artigos de tendências, relatórios setoriais, infográficos, palestras e webinars informativos.
2 – “Temos um problema a resolver”.
O comprador percebe um desafio ou ineficiência e começa a pesquisar soluções potenciais.
Exemplo: esse CFO nota problemas na conciliação financeira e inicia pesquisas sobre sistemas que possam otimizar o processo.
Conteúdo recomendado: whitepapers, cases de mercado, diagnósticos gratuitos e calculadoras de Retorno Sobre o Investimento (ROI).
3 – “Vamos buscar soluções potenciais”.
Nessa etapa, o comprador entra em modo de busca ativa por fornecedores e produtos.
Exemplo: ele compara opções, participa de eventos, solicita demonstrações e consulta benchmarks.
Conteúdo recomendado: demonstrações interativas, e-books comparativos, estudos de caso e provas de conceito.
4 – “Vamos comparar três fornecedores e decidir”.
O comprador está pronto para decidir e escolher entre as empresas finalistas.
Exemplo: ele analisa propostas comerciais, participa de reuniões executivas, revisa Níveis de Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e analisa as referências de cada fornecedor.
Conteúdo recomendado: provas de conceito, ROI baseado em dados, análises comparativas, depoimentos de clientes e suporte na construção do business case.
Como adaptar sua estratégia de marketing?
A chave para um marketing eficaz no B2B Tech é atuar em todas essas fases da jornada do comprador. Isso significa:
Determinar o Perfil de Cliente Ideal (ICP): mercados e segmentos-alvo e os perfis de executivos a serem impactados.
Entender os canais e formatos de comunicação mais alinhados ao público e os temas que estão sendo debatidos.
Criar conteúdo segmentado para cada etapa do funil e, muitas vezes, também por perfil de público.
Integrar marketing e vendas para uma experiência mais fluida e personalizada.
Disponibilizar materiais técnicos e estratégicos para facilitar a tomada de decisão do executivo C-Level.
O grande desafio: uma jornada de compra não linear
Diferente do B2C, onde decisões de compra são rápidas e individuais, no marketing B2B Tech a jornada é longa e multifacetada. Os compradores entram e saem das fases do funil em um processo interativo, baseado em validação de informações e aprovação interna.
Qual é o segredo? Estar presente antes mesmo que o comprador perceba que precisa de você. As empresas que constroem relações e estabelecem autoridade desde a fase inicial tendem a ser as primeiras consideradas quando a necessidade emerge.
E na sua empresa? Seu marketing está estruturado para acompanhar a jornada real do comprador B2B Tech? Se não, é hora de repensar sua estratégia.
*Mário Soma é CEO e Head B2B da Pólvora Comunicação
Panorama de Marketing, que colheu respostas de mais de 1600 profissionais da área, traz uma análise detalhada do setor nos mais diversos tamanhos de empresa e segmentos
O levantamento inédito reúne informações de Inteligência Artificial, WhatsApp e Conversacional, Métricas e Dados, Redes Sociais e Ferramentas, Integração com área de Vendas, Metas de Marketing e muito mais
Jason Goodman na Unsplash
A RD Station, líder em soluções de tecnologia para Marketing Digital e Vendas no Brasil, em parceria com a TOTVS, Exact Sales, Lexos e TALLOS, lança a primeira edição do Panorama de Marketing, maior pesquisa do setor no Brasil. O levantamento, que ouviu mais 1.600 profissionais que atuam na área em empresas dos mais diversos portes e segmentos, analisa o cenário nacional sob diferentes aspectos. Entre os mais diversos insights, há destaque para a rápida representatividade e popularização da Inteligência Artificial (IA) nas operações de Marketing, eleita como estratégia mais relevante para gerar mais produtividade nos próximos anos (73%).
“O Panorama de Marketing 2023 traz uma profunda compreensão das tendências e dinâmicas atuais do mercado nacional, fornecendo insights valiosos para as estratégias futuras das empresas, e analisa diversos aspectos do dia a dia dos profissionais, como Inteligência Artificial, Metas de Marketing, Integração com área de Vendas, WhatsApp e Conversacional, Análise de Dados, Redes Sociais e Ferramentas, dentre outros. Nesta primeira edição, a Inteligência Artificial ganhou destaque nas operações de Marketing, principalmente com a alta aderência de uso do ChatGPT, que 59% dos profissionais afirmaram já usar em suas rotinas”, diz Bernardo Brandão, CMO da RD Station.
Conexão entre Marketing e Vendas
Quando questionados sobre os desafios do setor em 2023, gerar demanda para vendas ainda é o maior (34%). Os dados mostram ainda que 51% dos profissionais de marketing são responsáveis também por metas de Vendas e que, em 2022, 75% das empresas não bateram suas metas de marketing. “No início do ano, realizamos a pesquisa Panorama de Vendas que trouxe resultados muito semelhantes, como que 71% das empresas não bateram suas metas no mesmo período. Ao ouvir os times na pesquisa Panorama de Marketing, vemos que há um desalinhamento e que não há processos bem definidos com times comerciais, em que apenas 18% dos respondentes dizem que há uma integração satisfatória entre os times de Marketing e Vendas, Por isso, a aproximação dessas duas áreas estratégicas devem ser conectadas e complementares, sendo vital para o crescimento dos negócios”, aponta Robinson Friede, Diretor de Geração de Demanda e Growth Marketing da RD Station.
Mesmo diante do cenário desafiador, os times de Marketing estão muito focados em melhorar as vendas: 76% dos respondentes estão com expectativa em atingir crescimento em 2023 e 41% das empresas almejam ultrapassar esse patamar com o mesmo investimento feito no último ano. Como estratégia, 45% das empresas priorizam Inbound Marketing, que permite elevar a qualidade dos relacionamentos e aumentar a presença digital das marcas.
Quando se trata de canal, WhatsApp é o destaque, pois além da utilização para divulgação de produtos e serviços, tem como maior poder de utilização as ações de vendas: 72% das pessoas respondentes usam no atendimento comercial e no fechamento de vendas e 55% no pós-venda. Enquanto na frente de marcas, a imensa maioria (85%) utiliza as redes sociais para criar estratégias mais personalizadas em canais como o Tik Tok e Instagram.
Relatórios, dados e análises de Marketing
Outros pontos essenciais para a operação, os dados ainda não são majoritariamente explorados no setor: cerca de 44% dos respondentes afirmaram não ter rotinas e processos definidos na documentação de informações, enquanto 56% possuem rotina e processos definidos, mas com mais da metade sem formalizar os dados. De acordo com os resultados, a maior parte dos profissionais de Marketing têm dificuldade de gerar relatórios ou fazer análises porque a atividade ainda é muito manual (56%), de priorizar a análise de dados na rotina (53%) e de coletar os dados que estão em muitas ferramentas ou locais diferentes (52%).
Entre os segmentos, há maior destaque negativo para consultorias e treinamentos e Engenharia e Indústria Geral, em que mais da metade (63%) têm dificuldade de priorizar a análise de rotina, seguidos pelo Varejo (60%). No total da pesquisa, apenas 27% dizem não ter nenhum problema em comprovar o sucesso das ações.
“A pesquisa é um guia para os times de Marketing. Nela, identificamos a ascensão de novos canais, ferramentas e tendências, como a IA, trazendo a necessidade de abraçar abordagens inovadoras para alcançar públicos diversificados, além da urgência de as empresas superarem as lacunas, como maior integração entre times de Marketing e Vendas, que começa na definição das metas, passa pelo acompanhamento de contatos que avançam na jornada de compra e também pelas possíveis mudanças de rota para garantir resultados. Percebemos ainda oportunidades em estratégias ainda pouco exploradas, como o Conversacional, que facilita a automatização do atendimento e ainda pode usar tecnologias, como a Inteligência Artificial, para que esse contato com o cliente seja mais humano e customizado”, conclui Bernardo Brandão.
Para ter acesso ao estudo completo Panorama de Marketing, basta clicar aqui.
Sobre o Panorama de Marketing e Vendas
A pesquisa foi realizada a partir da parceria entre a RD Station com TOTVS, Exact Sales, Lexos e TALLOS. Ela explora o cenário atual do Marketing no Brasil para diferentes tipos de empresas e setores. No total, foram colhidas mais 1.600 respostas de profissionais experientes na área, de todas as regiões do país, servindo como um guia de ideias para o aprimoramento das práticas de Marketing.
