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Tendências de marketing para impulsionar as empresas em 2025

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Especialista comenta as 10 tendências divulgadas pela Kantar no relatório “Marketing Trends 2025”

Em um cenário de transformações aceleradas, o marketing está cada vez mais moldado por inovações tecnológicas, mudanças no comportamento do consumidor e demandas sociais por responsabilidade e inclusão, sendo que a cada ano surgem novas oportunidades e desafios para empresas que desejam se destacar e consolidar suas marcas em um mercado altamente competitivo. Conforme o estudo Marketing Trends 2025, divulgado pela Kantar, o próximo ano não será diferente e as empresas precisarão ir além das estratégias tradicionais para conquistar a atenção e a lealdade de seus públicos.

Especialista em marketing e estratégia de negócios, Frederico Burlamaqui
Raphael Bernadelli

O especialista em marketing e estratégia de negócios, Frederico Burlamaqui, destaca que, para navegar nesse ambiente dinâmico, as empresas precisam ir além do básico e abraçar soluções inovadoras. “Não é apenas sobre adotar novas ferramentas ou tecnologias. O verdadeiro diferencial estará em como as marcas conseguem equilibrar o uso da tecnologia com a construção de conexões genuínas e duradouras com seus consumidores”, afirma Burlamaqui.

O mercado também demanda uma abordagem mais ética e inclusiva e, em 2025, empresas que souberem aliar seu crescimento à responsabilidade social e à experiência centrada no cliente vão se destacar. “A questão não é apenas se adaptar às tendências, mas compreender como essas mudanças podem ser aplicadas de maneira estratégica para criar valor para todas as partes envolvidas. Ao mesmo tempo, os consumidores estão mais exigentes, valorizando experiências autênticas, personalizadas e alinhadas aos seus valores, como sustentabilidade e inclusão”, comenta.

Principais tendências de marketing segundo o estudo Marketing Trends 2025 da Kantar:

1- Personalização avançada e IA Generativa

O marketing personalizado continuará sendo uma prioridade, mas agora com o poder da Inteligência Artificial (IA). Ferramentas de IA generativa, como chatbots avançados e plataformas de criação de conteúdo, permitirão campanhas mais dinâmicas e adaptadas às preferências individuais dos consumidores. Um exemplo disso são os e-mails que “se conversam” com o cliente, prevendo suas necessidades com base em dados históricos. “A personalização deixou de ser um luxo e tornou-se uma necessidade. Com a IA generativa, as empresas podem não apenas segmentar seu público, mas também criar interações mais humanas e envolventes, mesmo em escala”, afirma Burlamaqui.

2 – Conteúdo interativo e imersivo

A experiência do usuário será ainda mais fundamental. Tecnologias como Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR) estão ganhando espaço, permitindo que os consumidores interajam com produtos antes de comprá-los. Pense em um cliente testando virtualmente um sofá na sua sala via aplicativo, por exemplo.”A imersão é a nova fronteira do marketing. Marcas que conseguem oferecer experiências que combinam inovação tecnológica e relevância prática criam um vínculo emocional duradouro com seus consumidores”, explica o especialista.

3 – Marketing sustentável

A sustentabilidade deixou de ser um diferencial e tornou-se um requisito. Consumidores estão mais atentos à origem dos produtos e às práticas das marcas. Empresas que investirem em transparência, como cadeias de suprimentos rastreáveis e embalagens ecológicas, terão mais chances de conquistar a confiança e a fidelidade do público.”Ser sustentável é mais do que uma escolha ética, é um movimento estratégico. As marcas que liderarem essa transformação colherão os frutos de uma relação mais sólida com consumidores cada vez mais conscientes”, afirma Burlamaqui.

4 – Crescimento de plataformas de vídeo curto

O sucesso de plataformas como TikTok e Reels mostra que vídeos curtos e impactantes continuarão sendo uma das principais formas de engajamento. Marcas devem se concentrar em narrativas rápidas e criativas que comuniquem valores e benefícios de forma instantânea. “Vídeos curtos são o novo ‘outdoor digital’. Para se destacar, as marcas precisam ser autênticas e impactantes em poucos segundos. A criatividade aqui é um diferencial fundamental”, reforça o especialista.

5 – Comunidades online e microinfluenciadores

O consumidor busca conexão. Marcas que investirem na criação de comunidades autênticas, sejam grupos em redes sociais ou fóruns exclusivos, terão maior engajamento. Além disso, o uso de microinfluenciadores, que possuem públicos menores, mas mais engajados, será uma estratégia eficaz para criar confiança e impulsionar vendas. “Microinfluenciadores são o novo boca a boca. Eles têm credibilidade e proximidade com seus seguidores, tornando-os parceiros estratégicos para marcas que buscam conversões genuínas”, afirma Burlamaqui.

6 – Foco em experiências híbridas

Com o retorno das interações presenciais, as marcas precisam integrar o online e o offline de forma coesa. Um exemplo é o uso de QR codes em eventos físicos para oferecer conteúdos exclusivos ou descontos instantâneos. “A integração entre o físico e o digital cria experiências memoráveis. A capacidade de uma marca em transitar perfeitamente entre esses dois mundos será um diferencial competitivo em 2025”, explica o especialista.

7 – Crescimento das redes de mídia de varejo

As redes de mídia de grandes varejistas se consolidarão como um canal vital, permitindo que as marcas acessem dados de comportamento de compra direto e em tempo real, aprimorando as campanhas e aumentando o retorno sobre investimento (ROI). “As redes de mídia de varejo representam uma revolução silenciosa no marketing. Elas oferecem algo que antes era inacessível: um entendimento direto e imediato do comportamento do consumidor no momento da compra. As marcas que souberem integrar essas informações às suas estratégias ganharão vantagem competitiva significativa”, comenta Burlamaqui.

8 – Bem-estar digital do consumidor

Com o aumento da conscientização sobre saúde mental e digital, o público espera que as marcas ofereçam experiências menos invasivas e respeitem o bem-estar digital. Isso implica em anúncios mais sutis e uma redução de estratégias que induzem ao consumo de maneira exaustiva. “Estamos entrando na era do marketing responsável. O respeito ao bem-estar digital não é apenas uma questão ética, mas também estratégica. Consumidores valorizam marcas que equilibram seus interesses comerciais com práticas que respeitam seu espaço e sua saúde mental”, explica o especialista.

9 – Diversidade e inclusão

Diversidade e inclusão se mantêm como requisitos essenciais para marcas que desejam se conectar com consumidores de diferentes origens e contextos. A autenticidade e a representatividade das campanhas são fundamentais para conquistar a confiança do público. “A diversidade não pode ser apenas um tema publicitário; ela precisa estar no DNA da marca. As campanhas autênticas, que verdadeiramente refletem os valores de inclusão, criam conexões emocionais profundas e duradouras com o público”, afirma Burlamaqui.

10 – Protagonismo do cliente e cocriação

Marcas que envolvem consumidores no processo criativo fortalecem a lealdade, sendo a cocriação uma forma poderosa de engajar o público e transformar clientes em defensores da marca. “Em 2025, o grande desafio será unir tecnologia, propósito e inovação para criar campanhas memoráveis e fortalecer a presença no mercado. Não basta acompanhar tendências, é preciso saber aplicá-las com estratégia e consistência”, finaliza o especialista.

O papel da propaganda no mercado brasileiro

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Por Josué Brazil

No dia 04 de dezembro comemoramos o Dia Mundial da Propaganda. Esta data foi criada para homenagear o primeiro congresso que reuniu profissionais ligados à publicidade e propaganda que ocorreu em 4 de dezembro de 1936, na cidade de Buenos Aires, Argentina.

E para destacar esta atividade tão importante no mercado brasileiro, resolvi trazer alguns dados sobre essa indústria em nosso país.

A propaganda segue sendo uma peça fundamental para o mercado brasileiro, moldando-se às novas tecnologias e às mudanças no comportamento do consumidor.

De acordo com a AdNews, em 2024, o investimento publicitário no Brasil apresenta um crescimento significativo. Apenas no primeiro semestre do ano, o mercado movimentou R$ 10,6 bilhões por meio de agências, registrando um aumento de 16% em relação ao mesmo período de 2023. A expectativa é que o segundo semestre impulsione ainda mais esses números devido a eventos como Black Friday e Natal.

O país também demonstra um crescimento significativo no investimento em publicidade digital, que alcançou R$ 35 bilhões no último ano e está projetado para atingir R$ 37,6 bilhões. Esse crescimento reflete o aumento da competitividade entre as marcas, que buscam se destacar em um ambiente saturado de​ informações.

Já no contexto global, o Brasil se destacou por sua alta acima da média, com um crescimento projetado de 8,1% no investimento publicitário total em 2024, alcançando cerca de US$ 15,9 bilhões. Este crescimento é impulsionado por setores como automotivo, farmacêutico e de bebidas, além de um forte desempenho da televisão, que ainda lidera o ranking de investimento de verbas publicitárias no Brasil.

A linguagem e a estratégia publicitária seguem evoluindo e se transformando. Há muito foco nas campanhas publicitárias que valorizam o storytelling e o branding. Essa mudança busca criar conexões mais emocionais com o público e fortalecer a identidade das marcas. Além disso, o avanço da tecnologia, especialmente o uso de smartphones e inteligência artificial generativa, transformou as plataformas digitais em um dos principais canais de engajamento. ​

Outro aspecto da indústria de propaganda que merece destaque é o investimento em diversidade e inclusão por parte das agências, que se esforçam para representar melhor o público brasileiro em sua pluralidade. Essa abordagem não apenas amplia o impacto das campanhas, mas também agrega valor às marcas ao espelharem melhor a realidade de seus públicos.

Tudo isso posto, só reforça o papel estratégico da publicidade como importante motor econômico e a tendência de investimento crescente em meios digitais e tradicionais.

APP Brasil anuncia vencedores do 23º PRÊMIO CONTRIBUIÇÃO PROFISSIONAL

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Cerimônia de entrega do Troféu Garra será realizada no dia 17 de outubro, a partir das 19h, no Memorial da América Latina

A Associação de Profissionais de Propaganda – APP Brasil, entidade dedicada a apoiar e fomentar as atividades da comunicação, acaba de divulgar os vencedores da 23ª edição do Prêmio Contribuição Profissional. A cerimônia de entrega do Troféu Garra acontecerá no dia 17 de outubro, Dia do Profissional de Propaganda, a partir das 19h, e será aberta para convidados. Neste ano, a cerimônia será feita no Auditório Simón Bolívar, no Memorial da América Latina, em São Paulo. Reconhecido como um dos prêmios mais prestigiados na área da comunicação, o Troféu Garra tem o objetivo de celebrar profissionais que promovem e realizam iniciativas que valorizam o mercado da comunicação. Esses profissionais se destacaram ao longo dos últimos anos por suas ideias inovadoras que beneficiam o setor.

“O Troféu Garra é uma das premiações mais renomadas no setor de comunicação, dedicada a reconhecer profissionais que fazem a diferença no desenvolvimento e na valorização da nossa indústria”, afirma Silvio Soledade, presidente da APP Brasil. “Este evento vai além de celebrar os vencedores; ele reafirma o compromisso da APP Brasil em valorizar e promover a excelência em nosso mercado.”

O processo de seleção dos vencedores da 23ª edição do Prêmio Contribuição Profissional ocorreu em duas etapas. Primeiramente, a diretoria da APP Brasil realizou avaliação detalhada, com cada diretor apresentando suas sugestões com base nas conquistas de cada profissional no último ano. Em seguida, a organização criou uma lista restrita com os três profissionais mais mencionados em cada categoria, que foi então submetida a uma nova votação pela diretoria.

“O Prêmio Contribuição Profissional é verdadeiramente único! Ele representa o reconhecimento de toda a trajetória profissional, independentemente de onde o profissional esteja atuando. O Troféu Garra é a coroação da carreira de quem o recebe”, destaca Toninho Izidoro, diretor de relações institucionais da APP Brasil e um dos membros do comitê responsável pelo prêmio.

Durante a cerimônia, os participantes poderão conferir a atuação da APP Brasil durante o ano de 2024 e a entrega dos troféus para as seguintes categorias: Liderança, Atendimento e Negócios, Mídia, Criação, Tecnologia e Inovação, Diversidade e Inclusão, Veículo e Plataformas, Marketing e Marcas, Planejamento e Estratégia, Comunicação e Conteúdo e Profissional Educação.

“Hoje, o Troféu Garra representa muito mais do que uma homenagem da APP Brasil a profissionais de destaque. É, na verdade, um momento em que o mercado celebra e reconhece a brilhante atuação de grandes talentos, gravando seus nomes na história da nossa profissão”, afirma Antonio Toledano, vice-presidente da APP Brasil.

Confira a seguir a lista dos vencedores da edição 2024:

LIDERANÇA
Manzar Feres – Globo

ATENDIMENTO E NEGÓCIOS
Maysa de Oliveira – Almap/BBDO

MÍDIA
Cesar Toledo – Suno

CRIAÇÃO
Gabriela Moura – Talent Marcel

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO
Ana Moises – LinkedIn/IAB

DIVERSIDADE E INCLUSÃO
Cid Torquato – ICOM

VEÍCULOS E PLATAFORMAS
Luciana Valério – SBT

MARKETING E MARCAS
Cecília Preto Alexandre – Heineken

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Amanda Agostini – BETC Havas/Grupo de Planejamento

COMUNICAÇÃO E CONTEÚDO
Elisangela Peres – Marcas pelo Mundo

EDUCAÇÃO
Emmanuel Publio Dias – ESPM

LIDERANÇA REGIONAL
Cesar Massaioli – Portal Publicidade

PRÊMIO CONTRIBUIÇÃO ESPECIAL
Luiz Lara – Lew’Lara\TBWA

Diversidade e inclusão são destaque na primeira edição do ‘Fashion Tour’ no Taubaté Shopping

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Representatividade na moda: diversidade e inclusão são destaque na primeira edição do ‘Fashion Tour’ no Taubaté Shopping

A moda como uma fiel forma de expressão nunca esteve tanto em sintonia com o seu significado como nos últimos tempos. Essa preocupação em apresentar um novo olhar sobre a moda, cada vez mais próxima da vida real, também chega ao Vale do Paraíba e região com o projeto ‘Fashion Tour’, idealizado pelo Taubaté Shopping, o primeiro centro de compras e lazer da cidade, que há mais de 30 anos mantém seus valores de respeito e de inclusão com a comunidade. A ação acontece por meio de um desfile itinerante aberto ao público, que será realizado por todo o mall, no dia 28 de setembro, às 19h30, em parceria com a revista Moda & Beleza Vale.

A iniciativa valoriza os corpos reais e as diversidades raciais, étnicas, de estética, de idade e de gênero. A multiculturalidade e a representatividade nas passarelas valorizam ainda mais as criações desenvolvidas para o lançamento das coleções primavera-verão das operações do Taubaté Shopping – que apresentam as principais tendências e novidades para a próxima estação de uma forma dinâmica para contagiar todos os clientes que estiverem circulando pelo shopping durante a ativação. O evento será embalado pela Confraria Musical, que encanta a todos por onde passa.

Para Ana Cristina Ribeiro, Gerente Geral do Taubaté Shopping, o empreendimento sempre esteve preocupado em ser um ambiente acolhedor e representativo para o público da cidade e visitantes. “Esse é um ponto de atenção que também temos durante a escolha das marcas que trazemos para compor o nosso mix de lojas. Elas também precisam expressar a multiplicidade em seus produtos”, explica Ana Cristina.

É claro que ainda há muito para alcançar, mas a diversidade e a inclusão ganharam a atenção das grandes marcas e artistas que movimentam o mercado fashion – e que puderam ser apreciadas nas passarelas da São Paulo Fashion Week N53 e na 10ª edição do Vogue Fashion’s Night Out. Em 2021, as pesquisas que foram destaque nas tendências do maior site de buscas do mundo também reflete a vontade por ressaltar a beleza que há em cada um. O termo de pesquisa que bateu recorde no último ano foi ‘positivismo corporal’.

“Mais que apoiar uma causa que está em pauta mundialmente, precisamos fazer acontecer. E esse projeto traz essa perspectiva de transformação e impacto dentro da nossa realidade”, reforça Eva Santos, coordenadora de Marketing do Taubaté Shopping – mulher jovem e negra que também já se sentiu pouco representada no universo da moda.

Curadoria de moda

A iniciativa conta ainda com a experiência e sensibilidade de Sil Leão, que atua no mercado da moda, através de consultorias individuais para mulheres que desejam se vestir com mais confiança para alcançar seus objetivos pessoais, mas respeitando a sua personalidade. Além da sua formação em cursos de consultoria de imagem, moda e estilo, Sil também é formada em Psicologia, o que torna o seu olhar ainda mais apurado para a individualidade de cada mulher. Sempre amou ajudar, observar e entender o comportamento humano de uma forma mais profunda e viu na consultoria, a oportunidade de ajudar mulheres em duas áreas que ama: moda e comportamento. “Enxergando as oportunidades desse segmento, também utilizo todo esse conhecimento para ajudar lojistas do varejo de moda através de consultorias, palestras, treinamentos e serviços que buscam não apenas apoiá-los a vender, mas agregar conteúdo de valor para sua marca oferecendo às suas clientes um atendimento personalizado e diferenciado”, comenta Sil.

Sil Leao

Além de ser a curadora oficial da iniciativa, compondo visuais que expressam toda essa pluralidade, Sil Leão dividirá com o público orientações sobre coloração e estilo para quem estiver prestigiando o projeto. Após o evento, todos os looks ficarão expostos em manequins, que farão a magia do desfile itinerante perpetuar por mais alguns dias no centro de compras e lazer.

A ação também foi abraçada por personalidades conhecidas pelo público. Entre os nomes estão Mariana Felício, apresentadora da TV Band Vale; Daniel Saullo, empresário; Abiane Souza, apresentadora da TV Aparecida; Marcela Leitte, locutora da rádio 99FM; William Sousa, modelo; Geiza Bernardes, criadora de conteúdo digital; Maitê Neves, influenciadora digital; Laysa Vectirans, modelo; Carina Valentim, modelo; Victor Carvalho, músico e influenciador digital; Astrid Cesar, apresentadora e criadora de conteúdo digital; Eva Santos, publicitária e criadora de conteúdo digital. Os influenciadores digitais mirins: Nicoly, do ‘Blog da Nicoly’ com mais de 40k seguidores; Bia do ‘Nosso Bundo Bia’ com mais de 65k; e Kayque Matias, com mais de 11k. Colaboradores das lojas e da administração do centro de compras – como o Gabriel Moreira, analista financeiro – e filhos de funcionários também irão participar do desfile.

A moda é para todos

Para valorizar ainda mais o público longevo, que representa mais de 55 milhões de pessoas, com 50 anos ou mais, no Brasil, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), o desfile do Fashion Tour será aberto por essa audiência que está em ascensão, cada vez mais antenada nas tendências e preocupada com o bem-estar.

Silver Week

Para completar a ação, o Taubaté Shopping recebe a Silver Week, de 29 de setembro a 9 de outubro, iniciativa impulsionada pela ABRASCE (Associação Brasileira de Shopping Centers) e que oferece condições especiais de compra para esse público. Segundo a SPC Brasil, a melhor idade representa 7,2% da população ativa economicamente no Brasil e indica que 6 em cada 10 longevos afirmam que aproveitar a vida é prioridade.

Outras ações

O respeito à diversidade vai muito além da moda. Por isso, durante a Silver Week, acontece uma volta ao tempo. O tradicional ‘Flash Black’ e seus passinhos, com as melhores produções dos anos de 1970 a 1990, também integram a programação que destaca a importância da qualidade de vida ao lado de um leilão beneficente e a possibilidade de fazer uma tatuagem – o valor arrecadado com esta ação será doado para uma instituição da região dedicada aos cuidados de pessoas na melhor idade.

Fonte: Communicare – Camila Dezze