Arquivo da tag: Mkt.Digital

Marketing Digital: 9 grandes tendências para 2022

Publicado em por
Responder

por Aline Bak*

O marketing digital está em constante evolução e hoje é considerado essencial para gerar valor e produzir impactos positivos para os negócios, das vendas ao relacionamento com o cliente, passando pela gestão da carteira de cada empresa. A Pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, divulgada pelo Mundo do Marketing, indica que 94% das empresas escolheram o marketing digital como estratégia de crescimento.

Imagem de Mirko Grisendi por Pixabay

Este ano deverá consolidar algumas tendências que já estão em curso, assim como presenciaremos também o surgimento de movimentos que serão cruciais para as empresas que visam promover o sucesso de seus negócios na web. Com isso, é extremamente importante que as marcas não somente planejem o futuro das suas ações de marketing, mas estejam também preparadas para tirar máximo proveito das novidades que estão surgindo a todo momento.

Para auxiliar nesse sentido, confira as 9 principais tendências do marketing digital que vão estar em alta durante 2022:

1) TikTok: a popular rede social chinesa, que vem batendo recordes de downloads em todo o mundo, deverá se firmar como a grande plataforma do ano que vem. Inclusive, empresas de diversos setores já enxergaram um enorme potencial nessa ferramenta para conquistar e gerar maior aproximação com seu público. E a plataforma é cheia de oportunidades, porque tem um algoritmo que hoje é muito mais eficiente do que as outras redes sociais. A quantidade de entregas do Tik Tok atualmente supera em quatro vezes a do Instagram. Com isso, os vídeos ali postados impactam um número muito maior de pessoas, com potencial de atrair um volume superior de seguidores.

2) Vídeos curtos: já sabemos que vídeos menores tendem a ter melhor desempenho na web. Segundo a HubSpot, vídeos com menos de 90 segundos de duração possuem uma taxa de retenção de 57%, ao passo que aqueles acima de 30 minutos, apenas 10%. Além disso, os usuários valorizam os que são rápidos e de fácil carregamento, principalmente nas redes sociais. Em 2022, os vídeos com duração de até um minuto vão se consolidar com ainda mais dinamismo e força.

3) Marketing de influência: dados do Instagram revelam que 87% dos usuários se inspiram em um influenciador antes de efetuar uma compra. Ou seja, estes profissionais têm um poder de persuasão enorme! Afinal, suas campanhas fornecem contexto e relevância para as marcas. Pode anotar: o mercado de influencers é próspero e segue em plena expansão. Cada vez mais, profissionais de marketing vão buscar oportunidades com estes formadores de opinião.

4) Experiências por voz: Segundo a Juniper Research, até este ano ocorreram 4,6 bilhões de transações por voz e até 2023 um aumento expressivo é esperado, de cerca de 19,4 bilhões. Aqui entram assistentes virtuais como o Alexa (e outros), assim como canais para criação de conteúdo. Nesse quesito, um bom exemplo são os podcasts, que ganham relevância cada vez maior ao consolidar a imagem de especialistas dos mais diversos mercados. Enfim, toda plataforma que dê conta da jornada do consumidor por áudio será bastante valorizada.

5) Responsabilidade social: a pandemia da Covid-19 mostrou como as cadeias de valor globais são vulneráveis e as empresas estão percebendo, mais do que nunca, a importância da resiliência. Para estarem prontas no cenário econômico pós-pandemia, bem como para eventuais crises, as marcas precisam evoluir seu foco e reinventar suas estratégias, com maior ênfase na empatia e sustentabilidade.

6) Presença digital ampliada: em 2022, as empresas vão precisar ter, definitivamente, uma estratégia de marketing abrangente sobre como desenvolver, implementar, gerenciar e filtrar sua presença digital. Nesse contexto, estar presente no maior número possível de plataformas vai fazer toda a diferença.

7) Influenciadoras 50+: chegou a vez das mulheres maduras ocuparem seu espaço na web. Este movimento ocorre sobretudo no Instagram, que vive um verdadeiro boom de perfis de mulheres com mais de 50 anos. E de acordo com dados da HubSpot, estas profissionais vão ganhar ainda mais destaque no próximo ano. Em tempo: na minha empresa, hoje, mais de 65% da demanda é proveniente de mulheres maduras.

8) Metaverso: o mundo digital cheio de possibilidades focado em experiências virtuais onde o usuário poderá realizar tudo o que imaginar, será um dos grandes temas em evidência no marketing em 2022. O que se espera é que as marcas invistam cada vez mais neste universo para alcançar novos públicos e fidelizar os heavy users da internet.

9) Humanização em pauta: estar mais próximo do consumidor, por meio de avatares e personagens, será algo ainda mais forte nos próximos anos. Estes ícones possibilitam ao consumidor ter uma experiência mais pessoal e aumentam o valor do entretenimento e da informação, melhorando consideravelmente a satisfação do consumidor no ambiente da web.

*Aline Bak: é especialista em marketing de influência digital, consultora e estrategista de influência digital e de negócios digitais. Atua há oito anos no mercado de marketing digital e é formada pela FAAP (Fundação Armando Alvares Penteado-SP), em São Paulo, com especialização no Instituto Europeo di Design (IED) em Barcelona, na Espanha.

Fonte: Key Press Comunicação

Dispositivos móveis dominam a conectividade

Publicado em por
Responder

Dispositivos móveis somam 91% do tempo de conectividade no Brasil

• De acordo com análise da Comscore, globalmente, o país só fica atrás da Indonésia e da Índia. Percentual cresceu 6% de um ano a outro

• Formato de vídeo se destaca no consumo digital global. No Brasil, a média de horas mensais por telespectador foi de 13,2 horas, em agosto deste ano

A nova realidade desencadeou um aumento mundial do número de internautas e da quantidade de horas que os usuários passam consumindo todo tipo de conteúdo nas mais diversas plataformas. O Brasil faz parte desse boom: 91% do tempo de navegação na Internet foi por meio de dispositivos móveis.

Nesse sentido, o Brasil cresceu 6% ano a ano, ficando atrás apenas da Indonésia (97%) e da Índia (91%), na lista de países pesquisados pela Comscore em todo o mundo.

Em termos de crescimento de audiência, o país apresentou aumento de 4%, assim como a Colômbia. Esse crescimento é inferior ao de países como Peru (10%) e Argentina (5%), mas superior ao de outros mercados importantes como Chile (3%) e México (1%).

O fenômeno faz parte de um contexto de alta conectividade na América Latina. Segundo o mesmo relatório da Comscore, a região é a segunda com maior número de minutos médios por visitante mensal (988), perdendo somente para os mercados europeu e asiático, sendo superada apenas pela América do Norte (1635).

O detalhe sobre o consumo específico revela que, embora tanto o consumo de notícias, quanto o de comércio eletrônico e serviços financeiros mantiveram crescimento constante de 2020. Por sua vez, o formato de vídeo está muito presente no mercado em nível global, com 1,919 milhões de pessoas consumindo vídeos online, a uma média 7,9 horas, em agosto deste ano.

No Brasil, a média de horas mensais por telespectador no mesmo mês foi de 13,2 horas, respectivamente. Os dois principais grupos de idade que assistem a vídeos são pessoas entre 15 a 24 anos e entre 25 a 34 anos.

A análise da Comscore inclui dados sobre comunicação e arrecadação de fundos de ONGs e o formato de vídeo é amplamente utilizado por ONGs por meio de múltiplas plataformas como Instagram, YouTube e Tiktok. Organizações como UNICEF, Greenpeace e Cáritas, entre outras, geram um grande número de menções nas redes sociais. Isso aumenta quando o conteúdo está diretamente relacionado às suas campanhas de arrecadação de fundos, sendo o Brasil e o México os dois países onde isso mais acontece entre os usuários da faixa etária de 25 a 34 anos.

“Não há dúvidas de que a pandemia de coronavírus impulsionou a aceleração digital e estabeleceu um novo patamar de audiência em diversas categorias de consumidores. O forte engajamento no consumo de vídeos, em especial, indica, em parte, o comportamento digital dos internautas frente a essa nova realidade na qual estamos todos inseridos”, conclui Alejandro Fosk, gerente geral da Comscore na América Latina.

Fonte: AVC Comunicação – Ana Paula Sartori

Por que você deve criar conteúdos para atrair novas oportunidades

Publicado em por
Responder

por Kauana Pacheco*

Eu sempre amei escrever, desde criança eu registrava minhas ideias e sentimentos em cadernos, diários e folhas de papel. Ao passar dos anos, conforme fui adquirindo conhecimentos e experiências na área de Comércio Exterior, comecei a compartilhar artigos e isso me trouxe muitas oportunidades na minha carreira, desde vagas de trabalho e convites até clientes e novos negócios.

Compartilhar meus conhecimentos sempre foi um hobby, mas se tornou uma profissão em pouco tempo. Empresas de Comex começaram a se interessar pelos meus artigos e pedir ajuda para se posicionarem melhor digitalmente.

Kauana Pacheco

Na última empresa que trabalhei como supervisora de operações, mesmo com muitas atividades, pedi a autorização do meu chefe para criar redes sociais para a empresa e a inserir no ambiente digital. Paralelamente, criei a ComexLand que nasceu com o objetivo de deixar os profissionais e estudantes atualizados na área, com uma linguagem simples e sem complicação.

Na faculdade de Negócios Internacionais aprendi muito sobre a importância do marketing, mas mesmo assim resolvi me aprofundar e fazer um curso e Marketing Digital. Nunca foi meu objetivo inicial, mas a ComexLand cresceu e se tornou uma empresa especializada em presença digital para companhias e profissionais do Comércio Exterior.

Mas por que produzir conteúdo é importante?

O marketing de conteúdo é uma estratégia do marketing com o objetivo de engajar o público com informações relevantes e consequentemente aumentar a autoridade da marca no ambiente em que se estabelece.

O marketing de conteúdo está apenas no ambiente digital? Não, o marketing de conteúdo pode estar também no ambiente físico, como informativos.

Chamamos de inbound marketing toda forma de publicidade online que visa informar e encantar possíveis clientes utilizando conteúdo, exemplo: blogs, posts, vídeos, podcasts. Já o outbound, é a maneira tradicional e direta de publicidade online.

O marketing de conteúdo cria um relacionamento e aproximação da marca com o usuário, podendo o tornar fiel por resolver um problema, por isso produzir conteúdo é importante.

Como produzir conteúdo com qualidade?

O primeiro passo para a produção de conteúdo da sua marca pessoal ou empresarial é identificar seu público alvo e persona. Por esse motivo, não saia compartilhando tudo o que acha sobre determinado assunto e muito menos copiando conteúdos alheios, você deve entender quem é sua audiência, quais são suas dores e apenas assim poderá encantá-los.

Uma dica que lhe proporcionará sucesso é “tenha frequência”, o algoritmo de todas as redes sociais valoriza pessoas comprometidas, porém muitas vezes não temos inspiração ou criatividade, por isso quem quer produzir conteúdo deve estudar e pesquisar MUITO, pois quando aprendemos coisas novas a criatividade anda ao nosso lado.

É interessante que suas produções tenham a sua cara, por exemplo, quando alguém ler o seu texto saber que esse texto é seu, antes mesmo de chegar na assinatura, ou quando ver seu post já reconhecer as cores da sua marca, antes mesmo de ler de quem é a postagem.

Entenda as métricas das redes sociais e através delas busque melhorar, por exemplo: compartilhamentos, itens salvos, curtidas, comentários, visualizações, alcance, visitas ao perfil/site, etc.

E depois de produzir conteúdo?

Não adianta produzir conteúdo todos os dias e não saber administrar os *leads, por esse motivo gosto de utilizar uma estratégia chamada funil de vendas, modelo que ilustra a jornada de um possível cliente.

De forma simples, imagine um funil, em que o topo são todos os visitantes do seu conteúdo, o meio são os interessados e engajados no seu conteúdo e quanto mais o funil vai afinando maior suas chances de vender seu produto e/ou serviço.

Por exemplo, no instagram ComexLand, há pessoas que me seguem para ver as notícias, há meus seguidores fiéis que participam e comentam em todas as publicações e há aqueles que posso vender meus serviços de marketing que eles irão comprar, isso é um funil.

*Kauana Pacheco é diretora da assessoria de marketing e comunicação para Comércio Exterior, a ComexLand, e ajuda empresas e profissionais da área a se posicionarem no ambiente digital. O grande diferencial da assessoria é entendimento em Comex e o atendimento que compreende a necessidade e o deadline de cada cliente. Kauana é formada em Negócios Internacionais e é especialista em Big Data & Market Intelligence.