Inspirado no movimento ‘Compre do Local’, shopping mostra nas redes sociais quem são os empreendedores que dão vida às vitrines do centro de compras
Atrás de uma vitrine, além dos produtos, sempre há uma história. Empreendedores que ousaram investir no sonho do próprio negócio, causas que se tornaram marcas, apoio da família, incentivo de amigos.
Em reconhecimento aos empreendedores que administram as marcas que compõem o mix de lojas do Colinas Shopping, o centro de compras lançou uma série especial de conteúdos, no Facebook e no Instagram, que conta um pouco sobre as histórias de seus lojistas.
Intitulado “Nossas Lojas & Suas Histórias”, o material já apresentou, entre outras, as histórias de Andrea e Plínio Sandoval, da New Era; Raguel Nagata, das lojas Closet e Nagata Shoes; Jun Nagano, da Thule; Marcos Gregório, da Side Walk; e Tuani Bonamini e Camila Torraque, da Bona Petit. O especial segue até novembro.
O conteúdo é inspirado no movimento “Compre do Local”, criado pelo Sebrae e ampliado em diferentes versões por entidades do setor varejista.
Black Friday 2020: Metade dos brasileiros é influenciada por cupons e cashback
Levantamento realizado pela Rakuten Advertising mostra que ações promocionais de marca na web visando as principais datas do varejo do último trimestre deste ano serão fundamentais na decisão de compra dos consumidores
Com a pandemia da Covid-19, os hábitos dos consumidores pelo mundo mudaram consideravelmente. No Brasil, não foi diferente com as plataformas online se transformando na primeira opção de compra de muitos brasileiros, com muitos deles experimentando o e-commerce pela primeira vez. Essa mudança de comportamento deve impactar as estratégias das marcas na web, especialmente no último trimestre do ano, período que contempla duas das principais datas do varejo: a Black Friday e o Natal. Entre as apostas com grandes chances de retorno está o investimento em ações de marketing e publicidade digital, com destaque para sites de cupons e programas de cashback. Isto é o que aponta a pesquisa global O Caminho para a Retomada: os Picos de Venda para 2020 Repensados, realizada pela Rakuten Advertising e que ouviu 8 mil pessoas ao redor do globo, sendo mil no Brasil, entre os meses de junho e julho deste ano.
O estudo buscou entender quais foram os primeiros impactos no comportamento de compra das pessoas diante da pandemia e quais as expectativas para outubro, novembro e dezembro. De acordo com o levantamento, 50% dos brasileiros são influenciados por cupons e cashback. Outra descoberta relevante é que a maioria é sugestionável quando o assunto é a publicidade neste tipo de data promocional: 56% estão abertos, a depender do tipo, 38% estão abertos, independente da forma e 6% não estão abertos. É importante ressaltar que 86% dos consumidores disseram que pretendem continuar comprando online na Black Friday e no Natal, sendo que 31% planejam fazer isso usando um dispositivo móvel.
Portanto, investimentos em publicidade e marketing digital nunca foram tão fundamentais para as empresas. Nesse contexto, o marketing de afiliados virou uma das principais ferramentas para o enfrentamento da crise diante da pandemia, assim como uma tática bastante relevante para ganhar escala na Black Friday e Natal. “Com as pessoas navegando mais tempo pela internet nesta pandemia, o marketing de afiliação é extremamente atrativo para as empresas enfrentarem este período de alta do varejo. Sabemos que a Black Friday deste ano será muito maior que todos os outros anos devido a esta grande migração das pessoas que passaram a optar pelas compras online via celular ou PC. Os cupons e cashback são algo que realmente influenciam os brasileiros no momento da compra. Por isso, as marcas devem olhar para estratégias deste tipo ”, explica Luiz Tanisho, VP Global e country manager da Rakuten Advertising no Brasil.
Cupons e cashback e os benefícios para as marcas
É preciso ressaltar que o levantamento apontou para um significativo aumento das vendas online no Brasil desde o início da pandemia e que mesmo o país vivendo um momento incerto com relação aos próximos passos da economia, 69% dos brasileiros não diminuiriam o cenário de gastos planejado nestas datas promocionais, mesmo se voltassem a um isolamento mais rígido.
Mas isso não significa que o consumidor brasileiro saia comprando sem antes fazer uma avaliação. Na verdade, ele é mais motivado e influenciado quando deparado com algum tipo de benefício, seja um desconto, uma parte do dinheiro de volta, frete grátis, etc. isso porque é um momento de bastante atenção aos gastos e toda economia é válida.
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Segundo a pesquisa, 43% dos consumidores são motivados pelo frete grátis para realizarem sua compra no e-commerce. Também já citamos que 50% dos respondentes disseram que são influenciados por cupons e cashback, mas o mais interessante é que somente 20% responderam que sofrem influência quando tem extrema necessidade para comprar algo e 14% acabam realizando uma compra quando recebem o salário. Ou seja, sites de cupons e cashback são muito mais eficazes quando o assunto é influenciar uma decisão de compra.
Um exemplo de site especializado em descontos com cupons e cashback que faz parte da rede da Rakuten Advertising no Brasil e que tem tido um desempenho muito acima da média diante deste novo cenário de alta das compras na web é o Cuponomia, que apresentou um crescimento considerável de vendas em diversos segmentos desde o início da pandemia.
A categoria de celular e smartphone, por exemplo, cresceu mais que três vezes desde março, com aumento de 359%, outra categoria que também registrou aumento foi a de cursos e aulas, com 224% de aumento nas vendas. Outros setores que dobraram o número de vendas no período foram informática (126%), farmácias (118%), utilidades domésticas (118%), animais e pet (89%) e alimentos e bebidas (78%).
“Acredito que as vendas offline têm migrado para o online por conta do isolamento. Isto deve modificar a forma como os consumidores estão acostumados a comprar. Esse período também reforça a necessidade de economia. As ofertas com cupons e cashback surgem como opções para comprar de forma consciente e poupar dinheiro”, afirmou o diretor de marketing do Cuponomia, Ivan Zeredo.
Para ter acesso ao relatório completo acesse aqui.
Metodologia da pesquisa
A Rakuten Advertising conduziu um questionário online em junho e julho de 2020, por meio da plataforma Qualtrix. Foram contabilizados 8.673 respondentes adultos (+18) , divididos em 12 regiões: (Reino Unido (1015), França (1025), Alemanha (1011), Brasil (1016), Austrália (511), Canadá (516), China (508), Hong Kong (532) Nova Zelândia (509), Singapura (508), Coreia do Sul (507) e Estados Unidos (1015).
Empreendedores aumentam as expectativas de negócios no setor varejista e inauguram lojas no Shopping Pátio Pinda
O Shopping Pátio Pinda inicia setembro com três operações inauguradas e previsão de duas novas operações até o fim do ano. Aos poucos, com a retomada dos negócios, os empreendedores aumentam as expectativas em relação ao mercado e investem em novos empreendimentos.
É o caso do Alexandre Alves de Souza, que após 33 anos na área da indústria decidiu empreender e investir em uma franquia de café. O projeto estava sendo desenvolvido desde o início do ano e teve a cafeteria Cheirin Bão inaugurada no último sábado (12), no Shopping Pátio Pinda. “A gente entende que o mercado vai crescer muito e estamos apostando justamente nesta retomada, no reaquecimento do mercado”, explica Alexandre. “O café é uma coisa que me fascina há muito tempo. Eu já viajei por vários lugares, já experimentei diversos tipos de cafés e não tem café como o nosso. Isso eu posso garantir”, comenta o proprietário do empreendimento que é especializado em cafés especiais, produzidos na região do Sul de Minas.
Outro empreendedor que investiu na região foi o Carlos Sanchez, que trouxe para o Shopping Pátio Pinda sua segunda operação. O projeto teve sua inauguração adiada, mas agora com o mercado um pouco mais aquecido, abriu a loja Binótica em 24 de agosto. “Acredito que neste momento será difícil atingir as metas projetadas, mas com a retomada dos shoppings acredito que iremos fechar o período com os números equilibrados”, explica Carlos. “Não vendemos apenas qualidade visual, mas também a percepção de que os óculos não precisam ser um fardo, mas sim um acessório que irá somar na composição do estilo no dia a dia”, completa.
Uma outra operação também chegou recentemente para completar o mix de lojas do Shopping Pátio Pinda: o quiosque dos Filtros Europa, inaugurado em agosto. Até o fim do ano, também está prevista a abertura da loja de esfihas Portal Express, em outubro, e da academia Xbody, em dezembro.
Amazon é a empresa líder de vendas mundiais durante a pandemia
Uma pesquisa realizada pelo sistema Statista e divulgada pela plataforma de descontos Cuponation, integrante da alemã Global Savings Group, revelou o ranking mundial das empresas líderes de serviços online e internet no mercado em todo o mundo em 2020 durante os tempos de pandemia.
De acordo com o estudo e com base no índice GP Bullhound Consumer Internet, a empresa norte-americana Amazon é a companhia que ocupa o primeiro lugar da lista, com maior lucro e valor de comércio ao consumidor de abril deste ano até o momento. A plataforma estima que a capitalização de mercado atual da marca seja de 970,7 bilhões de dólares.
O dado aponta que mesmo tendo indícios de que a empresa vem enfrentando uma crise interna e problemas com a segurança de seus funcionários em relação a meios protetivos à COVID-19, isso não a prejudicou ao ponto de perder vendas, pelo contrário: fez com que ela crescesse durante a pandemia por conta da segurança de comprar sem sair de casa.
Dentre as 20 empresas apresentadas, a chinesa Alibaba é a organização que aparece ocupando o segundo lugar do ranking, com a capitalização de mercado projetada em 521,8 bilhões de dólares. Confira o ranking completo no infográfico interativo do Cuponation.
Das companhias mundiais populares presentes no estudo, podemos citar as mais reconhecidas pelos brasileiros, sendo elas: a Uber, o Mercado Livre, a Booking, o Pinterest e até a Rakuten.