Arquivo da tag: marca

Sua marca está preparada para ser escolhida por uma inteligência artificial?

Publicado em por
Responder

Por Maurício Mansur*

A lógica do varejo disputando a atenção do consumidor está prestes a mudar e investir em publicidade, promoções, experiência nas lojas, programas de fidelidade e personalização para conquistar uma decisão que sempre pertenceu às pessoas, não será mais os focos das marcas. A próxima grande transformação do varejo também não será apenas o avanço da inteligência artificial, mas a chegada dela lado a lado do consumidor e os primeiros sinais dessa mudança já são visíveis.

Ferramentas de IA ajudam usuários a pesquisar produtos, resumir avaliações, comparar especificações e encontrar melhores ofertas. Em breve, agentes inteligentes farão muito mais do que isso: poderão conduzir toda a jornada de compra, da pesquisa ao pagamento, seguindo preferências previamente definidas por seus usuários.

Imagine alguém dizendo ao seu assistente de IA: “Compre o melhor notebook para trabalho por até R$ 6 mil”, ou “Reabasteça automaticamente os produtos de limpeza quando estiverem acabando”. O sistema pesquisará alternativas, comparará preços, avaliará reputação de marcas, verificará prazos de entrega e concluirá a compra sem que o consumidor precise acessar um site ou navegar por dezenas de opções. O cliente continuará sendo a pessoa, mas quem executará boa parte das decisões será uma inteligência artificial.

Até pouco tempo, empresas disputavam espaço na mente e no coração dos consumidores. Em um cenário de agentes inteligentes, elas também precisarão conquistar a confiança dos algoritmos responsáveis por recomendar e selecionar produtos.

Essa nova dinâmica levanta uma questão estratégica: sua marca está preparada para ser escolhida por uma inteligência artificial? A resposta passa por fatores diferentes daqueles que dominaram o marketing digital nas últimas décadas.

Não bastará apenas investir em campanhas criativas ou em boas estratégias de mídia. As empresas precisarão oferecer informações estruturadas, dados confiáveis, descrições completas, avaliações consistentes, reputação sólida e experiências positivas que possam ser interpretadas por sistemas inteligentes.

Em outras palavras, será necessário tornar os produtos compreensíveis tanto para pessoas quanto para algoritmos e essa evolução também altera a lógica da diferenciação competitiva.

Se todos tiverem acesso às mesmas ferramentas de inteligência artificial, a vantagem deixará de estar na tecnologia em si. O diferencial estará na qualidade dos dados, na capacidade de interpretar o comportamento dos consumidores e na habilidade de tomar decisões melhores e mais rápidas.

É uma evolução semelhante ao que aconteceu com a internet e o comércio eletrônico. Em determinado momento, simplesmente estar online deixou de ser um diferencial. O mesmo acontecerá com a inteligência artificial.

Empresas que hoje comemoram a adoção de ferramentas de IA precisarão, em pouco tempo, responder a perguntas muito mais estratégicas: como seus produtos serão interpretados por agentes inteligentes? Quais critérios esses sistemas utilizarão para recomendar uma marca em vez de outra? Como construir confiança em um ambiente em que parte da jornada de compra será mediada por algoritmos?

Naturalmente, ainda existem desafios importantes. Questões relacionadas à transparência, privacidade, responsabilidade sobre decisões automatizadas e regulamentação precisarão evoluir à medida que esses agentes se tornarem mais presentes na rotina das pessoas, mas a direção parece clara.

Assim como a inteligência artificial já transformou a forma como empresas analisam dados e tomam decisões, ela também mudará a maneira como consumidores pesquisam, escolhem e compram.

Talvez a maior mudança não seja tecnológica, mas estratégica.O varejo deixará de competir apenas pela atenção das pessoas para competir também pela confiança das inteligências artificiais que atuarão em nome delas.

As empresas que compreenderem essa mudança desde agora estarão mais preparadas para o futuro. Porque, quando os agentes inteligentes passarem a participar das decisões de compra em larga escala, não bastará ser encontrado pelos consumidores, será preciso ser encontrado e recomendado pelas inteligências artificiais que comprarão ao lado deles.

*Maurício Mansur é fundador da IAMKT, consultoria especializada em IA aplicada ao marketing, e atua como conselheiro e palestrante em inovação e transformação digital. Mestre em Marketing pela UFMG e MBA pela Fundação Dom Cabral, é referência na aplicação prática de inteligência artificial em estratégia e resultados de negócio.

Criando uma marca com propósito: do insight à identidade

Publicado em por
Responder

Por Carina Litholdo*

Construir uma marca do zero é muito mais do que definir uma paleta de cores ou desenhar um logotipo. É um exercício de tradução: transformar a essência de uma empresa em uma identidade que inspire, conecte e perdure.

Eu tive recentemente o privilégio de liderar essa jornada de branding – da estratégia ao posicionamento, da ideia à execução. Cada decisão foi guiada por um propósito claro: criar uma marca autêntica, coerente e preparada para o futuro.

Tudo começou com a escuta. Antes de falar sobre produtos, mergulhamos em propósito. Buscamos entender quem somos, o que defendemos e onde queremos chegar. A partir dessa imersão, cada insight se transformou em elemento tangível da identidade:

● Cores e paleta visual: escolhidas para refletir personalidade, propósito e posicionamento.

●Aplicações e consistência: de apresentações à presença digital, tudo planejado para garantir coerência e força de marca.

●Tom de voz e comunicação: pensado para gerar conexão genuína, transmitir confiança e traduzir a cultura que nos move.

Da essência à forma: o design resolve muito problema

A partir dessa imersão, cada insight se transformou em elemento tangível da identidade. E aqui entra o poder do design como ferramenta estratégica de solução de problemas.

Muitas vezes, o design é visto apenas como um exercício estético. Mas, na verdade, ele é uma linguagem que resolve desafios complexos de comunicação, percepção e experiência.

Um bom design traduz ideias em emoções, simplifica o que é confuso e torna o invisível compreensível. Ele organiza, direciona e potencializa — e foi exatamente isso que buscamos ao desenhar a marca.

O resultado é uma marca sólida, com identidade clara e emocionalmente inteligente. Uma marca pronta para evoluir, crescer e se conectar com seu público de forma autêntica e memorável.

Porque, no fim, marca é sobre experiência – e a nossa missão é construir experiências que inspirem, transformem e deixem legado.

*Carina Litholdo é co-founder e CMO da We Are Group, responsável por orquestrar growth, dados, branding e gestão. Executiva de marketing e inovação com ampla experiência em construção de marcas, estratégias digitais e posicionamento de empresas.

A pressa em gerar resultados está matando a construção de marca no marketing B2B

Publicado em por
Responder

Por Mário Soma*

Todo mundo quer vender. Poucos querem construir algo que dure.

Esse é o retrato do marketing B2B atual: um ecossistema viciado em métricas de curtíssimo prazo. O imediatismo se tornou o motor de um modelo que privilegia números fáceis em detrimento de resultados sustentáveis.

KPIs de cliques, MQLs inflados e dashboards que brilham em relatórios semanais mascaram uma verdade incômoda: as marcas estão desaparecendo.

De acordo com o estudo State of B2B Marketing 2025, da Marketing Week, 58% das empresas B2B acreditam que marca não gera ROI. Mais da metade (50,7%) afirma que branding não é prioridade. E entre CMOs, esse número sobe para 61,2%. Nas grandes companhias, o dado é ainda mais alarmante: 41,7% dos diretores de marketing admitem não entender o valor da marca.

O resultado é previsível. Um mercado que persegue o clique e ignora o legado. Investimentos pulverizados em ações táticas, enquanto a diferenciação e o posicionamento se diluem. Marcas desaparecem da memória do comprador assim que a verba é cortada.

Os números mostram a mesma tendência. 32% das empresas concentram esforços em campanhas com retorno de até seis meses, enquanto apenas 7,4% planejam estratégias com impacto além de um ano. O orçamento, quase sempre, vai para o que entrega resultado imediato: redes sociais (56%), busca paga (53%) e e-mail marketing (46%).

Mas o que realmente constrói valor, como Relações Públicas, eventos, conteúdo de autoridade e experiências de marca, fica para depois.

A raiz do problema está na falta de visão de longo prazo: 37% das empresas reconhecem essa limitação e 25,9% classificam o branding como “caro demais”. O que muitas ignoram é que o custo real não está em investir na marca, mas em perdê-la.

Quando a marca some, o preço se torna o único diferencial. E marca não é custo. É capital de confiança.

O futuro não pertence a quem tem pressa. Pertence a quem entende que, no B2B, a compra não é impulso e sim consequência. Reputação, preferência e confiança são construídas com consistência, e não com pressa.

O estudo da Marketing Week é claro: a obsessão por ROI imediato está destruindo o pipeline futuro.

No fim, a pergunta é simples: se a marca é o ativo que sustenta todo o negócio, como crescer sem acreditar nela?

Se você quer vender amanhã, comece a construir sua marca hoje. Porque o legado não se constrói com pressa.

*Mário Soma é CEO e Head B2B da Pólvora Comunicação

Marca paulista de tratamento capilar celebra 25 anos e lança produto que devolve a cor original do cabelo

Publicado em por
Responder

A Raiz Latina de São José dos Campos lança a linha premium RL Café que diminui a queda, devolve o crescimento, cor e densidade dos fios, após 4 meses de uso.

O novo produto da Linha Café da Raiz Latina chega ao mercado em shampoo, máscara e booster e vem para promover recuperação e estimular crescimento capilar, tratamento do couro cabeludo e devolver gradativamente a cor dos cabelos grisalhos, sendo cientificamente comprovado, após 4 meses de uso.

O extrato de café que é o principal ativo da linha, é rico em cafeína, substância que favorece o crescimento capilar e fortalece os fios, além de ser um ótimo antioxidante. E uma curiosidade, o café usado é de produtores da região e do sítio da empresária e CEO da Raiz Latina, Telma dos Santos localizado em Silveiras (SP), na Serra da Bocaina.

A Linha Café possui ativos vegetais e tecnologia inovadora com extrato de café, ácidos graxos essências, extrato de alecrim, manteiga de karité, extrato de ginkgo biloba, biotina, manteiga de cacau e composto vitamínico (B3, B5, B6, C e E).

Os resultados comprovadamente testados, sem uso animal e com sustentabilidade, com o uso da Linha Café são: devolução gradual da cor, crescimento e densidade dos fios após 4 (quatro) meses de tratamento; cuidado suave e eficaz dos fios; estímulo do crescimento capilar; tratamento do couro cabeludo; fortalecimento dos fios e hidratação profunda com manteigas vegetais.

“Foram feitos testes em cabelos naturais, foram meses de testes e estudos e tivemos um resultado positivo com a aparência de cabelo mais escuro após 4 meses. Tivemos 7% de redução de cabelo grisalho em relação a T0 e 60% dos voluntários apresentaram melhoria na pigmentação do cabelo e ainda prevenção na queda e melhor densidade na espessura do cabelo”, contou a farmacêutica responsável da empresa Raiz Latina, Daniela de Souza.

A Linha Café da Raiz Latina tem um perfume maravilhoso, as notas olfativas reúnem: Gourmand Floral com notas de topo: Maçã Vermelha, Bergamota. Notas de corpo: Jasmim, Flor de Laranjeira, Café e notas de fundo: Musk, Sândalo, Âmbar, Vanila, Benjoim.

25 anos da Raiz Latina – Linha Café, comemoração com toque de brasilidade

O lançamento da Linha Café – RL marca os 25 anos de fundação da Raiz Latina. É um marco de inovação, brasilidade e sustentabilidade. Além da tecnologia desenvolvida no grão pela Raiz Latina para transformá-lo em cosmético, o café já fazia parte do cotidiano do brasileiro. A bebida quentinha simboliza acolhimento, resistência e conexão. Em um país que carrega mais de cinco séculos de história, o café representa a tradição. Mais do que um ingrediente nacional e afetivo, o café usado na nova linha é fruto de um projeto de reflorestamento da marca que é realizado no Sítio da Raiz Latina. Ali, a natureza foi recuperada e com práticas sustentáveis em toda a sua cadeia produtiva.

A própria embalagem da Linha Café teve a cor escolhida inspirada na coloração da bebida. E uma curiosidade: todas as embalagens da Linha Café contam com a parceria da Polém, empresa especializada em logística reversa, que garante a reciclagem correta dos materiais e contribui com a Política Nacional de Resíduos Sólidos. É a beleza que respeita o planeta e estimula escolhas conscientes.

Consolidação e Futuro

A CEO Telma dos Santos, desde jovem, ao lado do marido Marcos Javier Pocardich, iniciou uma jornada de trabalho árduo. Telma foi precursora da indústria cosmética na região metropolitana do Vale do Paraíba, em São José dos Campos, no Estado de São Paulo. Do começo, de porta em porta de salão até a abertura da empresa, que hoje atende 18 Estados. A empresária conta com indústria própria e caminha para a ampliação e diversificação de produtos, desenvolvendo também a linha facial e corporal, e a linha capilar luxo RL. Revolucionária, Telma realizou o concurso de coloração Honey Color, totalmente desenvolvido on-line. Atualmente está voltada para o processo de exportação de seus produtos. Recentemente esteve na China para conhecer o desenvolvimento tecnológico daquele país e também para ver oportunidades para negócios.

Telma dos Santos

Na Raiz Latina se aplica o conceito de sustentabilidade, desde a reciclagem de embalagens, reutilização das caixas de fornecedores para entregas das vendas on line, reflorestamento na área onde se cultiva ativos brasileiros nativos, que são utilizados nos produtos da Raiz Latina como: o café do novo produto, óleo de guanandi, carqueja, mandioca. A empresa é voltada também para causas sociais e apoia a ONG Casa Rosa, com doações de produtos de higiene que serão usados nos cabelos arrecadados para a confecção de perucas destinadas a pessoas em tratamento de câncer, em cidades nos Estados de São Paulo e Minas Gerais.

“A Raiz Latina tem a meta de desenvolver cada vez mais linhas específicas para tratamento dos fios e couro cabeludo, valorizando os ativos brasileiros com a proposta de democratizar a Linha Premium. Para o lançamento da Linha Café- RL acompanhei de perto os estudos e seus resultados. O novo produto reúne inovação tecnológica, eficácia e amor pelo que se faz”, enfatizou Telma dos Santos.

Fonte: Solução Textual Assessoria – Renata Vanzeli