A PADIX TECNOLOGIA INDUSTRIAL é uma empresa que busca modernizar e humanizar processos de adição de matéria-prima nas indústrias, facilitando processos e protegendo operadores.
A empresa é o mais novo cliente da Agência Taió. Segundo a agência, o desejo de continuar entregando soluções para humanizar o sistema industrial fez com que a empresa chegasse até eles nesse final de ano para que, juntos, possam firmar uma longa e importante parceria rumo ao sucesso.
Está cada vez mais claro que as pessoas querem se ver representadas de modo correto e adequado nas peças e ações de marketing e propaganda. Os consumidores sabem que são únicos e diferentes entre si. E querem ver isso aparecer na comunicação das marcas.
Só para se ter uma ideia, estudos recentes mostram que 85% das mulheres não se sentem representadas em anúncios. E tal fato se repete em vários outros segmentos e parcelas do público.
De acordo com o Trabalho de Conclusão de Curso realizado por Enio Graeff Viana e intitulado “O incentivo à diversidade na publicidade brasileira: análise dos programas de inclusão das agências” (Prof.Orientador: Prof. Dr. Emerson Nascimento, UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO – ESCOLA DE COMUNICAÇÕES E ARTES – CENTRO DE ESTUDOS LATINO-AMERICANOS SOBRE CULTURA E COMUNICAÇÃO):
“O meio publicitário só começou a perceber a importância do trabalho da representatividade quando vieram à tona pesquisas que comprovassem o nível de homogeneidade das peças publicitárias no Brasil. Apesar de ser um país diverso, em que segundo o último censo demográfico11 mais da metade da população se declara negra/parda e 51% são mulheres, a pesquisa da Heads em parceria com a ONU mulheres de 201612 revelou que 90% das campanhas trazem brancos como protagonistas, bem como um grande reforço de estereótipos de gêneros, como a inserção de mulheres somente em algumas categorias de produtos predestinados historicamente a elas.”
A saída mais lógica, objetiva e correta para este problema é investir em equipes diversas, que abriguem todo tipo de pessoas. Isso vale tanto para as áreas de marketing das empresas quanto para as equipes das agências de propaganda.
Sim, as equipes devem abrigar pessoas de todas idades, crenças, classes sociais, etnias e gêneros. Para tanto, algumas agências iniciaram programas de Diversidade&Inclusão. Vamos ver alguns cases.
Um dos exemplos é a JWT. A agência lançou em 2017 o programa 20/20. O objetivo deste programa, realizado em parceria com a ONG Empregue Afro, era fazer com que pelo menos 20% dos cargos estratégicos dentro da agência passassem a ser ocupados por negros até o ano de 2020.
Números fornecidos pela empresa davam conta que um ano depois do início do projeto, esse número já subiu para 10%, alcançando a metade da meta estabelecida.
Já a Publicis criou o “Entre”. Este projeto tinha como objetivo atrair mais mulheres para trabalhar na área de criação, já que o percentual de pessoas deste gênero no setor era inferior ao de homens (20% contra 80%).
Na Grey a ideia foi diferente: ir ao encontro das universidades com o propósito de buscar profissionais de baixa renda e oferecer vagas de trabalho em diversas áreas da agência. A agência estabeleceu uma parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares (Unipalmares), da cidade de São Paulo, e seleciona jovens de baixa renda e lhes dá capacitação durante o programa para que possam ao final de um período de estágio, serem efetivados. Profissionais da Grey agem como uma espécie de tutores dos alunos da Unipalmares para assegurar a integração deles com o restante das equipes, além de ajudar com conhecimento sobre a técnica da publicidade.
Uma outra agência, a Wieden+Kennedy, criou um programa de inclusão que envolve a participação de organizações não-governamentais no momento de seleção dos profissionais. Neste projeto também tem como objetivo de integrar jovens de rendas e classes sociais distintas, mais de dez ONGs indicam nomes de jovens entre 18 e 25 anos e que não necessariamente estão na universidade.
Depois de selecionados, os participantes ganhavam treinamento técnico específico e aulas de inglês, além de outras atividades de capacitação para o dia a dia de trabalho publicitário.
É óbvio que muito ainda precisa ser feito. São anos de não observância da realidade brasileira tanto nas equipes das agências quanto no trabalho colocado nas ruas. Mas a boa notícia é que várias lideranças do mercado acordaram de verdade para esta necessidade.
Ao menos 61,5% das empresas B2B devem ter orçamentos maiores em 2024
A nova edição da pesquisa “Status do Marketing B2B” conduzida pela Intelligenzia, agência pioneira em Marketing B2B, e publicada nesta semana aponta que empresas do segmento B2B terão mais verba para investir em Marketing em 2024 – ao menos 61,5% declararam que os investimentos serão maiores no próximo ano – desse número, ao menos 14% vão ter um investimento superior a 25% no orçamento.
Mesmo com o aumento da verba, 55,7% afirmaram não ter certeza sobre o cumprimento das metas de marketing este ano. “Embora o investimento tenha aumentado esse ano, impulsionado principalmente pela volta total dos eventos presenciais, as incertezas econômicas tornaram mais difícil a geração de demanda de uma maneira geral”, explica Gabrielly Abrantes, gerente de Estratégias Digitais da Intelligenzia.
Em relação à alocação da verba de marketing realizada este ano, as empresas mantiveram o foco na geração de leads (66%). Em segundo lugar estiveram as ações de branding (64,9%) e, em terceiro, a geração de demanda (40,3%). Apenas 13% dos entrevistados investiram em ações de ABM (Account Based Marketing).
Agências precisam ser técnicas
Neste ano, a pesquisa confirmou a tendência da busca por agências digitais mais técnicas – esse número pulou de 59,7% em 2022 para 72,5% em 2023. Entretanto, a exigência por mais conhecimento técnico das agências no B2B não se reflete na busca por agências especializadas. Apenas 45% dos respondentes declararam buscar agências de nicho para o trabalho em Marketing.
Em se tratando do tipo de agência contratada, as assessorias de imprensa seguem sendo os fornecedores mais buscados, após uma retração em 2022. A busca por agências especializadas em marketing digital, design, produção de conteúdo e performance segue estável ao longo dos três últimos anos de pesquisa.
O número de empresas que adotou algum sistema ou software para gerenciar processos de Vendas ou Marketing no Brasil aumentou em 2023 em comparação com o ano passado, de acordo com a nova pesquisa o Status do Marketing B2B – ed. 2024, realizada pela agência de Marketing B2B Intelligenzia junto a 355 profissionais do setor.
Aumento nas equipes internas de Marketing
Ao contrário de 2022, quando houve um aumento no número de empresas com apenas um funcionário na área de Marketing (passou de 16% em 2021 para 31,4% em 2022), o ano de 2023 mostra que a contratação para a área voltou a estar no foco das empresas, com o aumento expressivo de áreas com mais de três pessoas -56,9% no total.
Esses números também refletem na divisão entre agências e equipes internas. Em 2021, 26,6% das empresas tinham uma equipe interna somente para as atividades de Marketing. Este ano, 2023, esse número passou para 35,4% – com menos externalização das atividades.
Além disso, nos últimos anos, a tendência de descentralização dos serviços de marketing marcou o mercado, com as empresas criando ecossistemas internos para abrigar diferentes fornecedores. Pelo primeiro ano esse movimento mostra uma tendência de reversão, com um aumento significativo em relação em relação a 2022 – 33,3% contra 14,9% do ano passado.
Uso da tecnologia
O número de empresas que adotou algum tipo de ferramenta para Inbound Marketing também aumentou este ano – a pesquisa apontou uma diminuição de 36% para 27,6% de organizações que declararam não utilizar nenhum tipo de tecnologia desse tipo.
Ao mesmo tempo, as duas principais ferramentas presentes no mercado brasileiro, hoje, registraram aumento em sua adoção. A primeira delas, RD Station, registrou aumento de 6,9% em relação ao ano anterior, e o Hubspot, mais tímido, teve um aumento de 3,9%. Players como Leadlovers, Marketo, Pipz, Sharpspring e Mailchimp sumiram este ano, enquanto outros, como DemandBase foram citados pela primeira vez na pesquisa – refletindo a pluralidade que é própria desse mercado.
Desafios para 2024
Melhorar a experiência do cliente B2B e auxiliar a organização na aquisição de novos clientes são os dois principais desafios para o Marketing nos próximos dois anos. E o primeiro está diretamente relacionado com o segundo: melhorar a experiência do cliente também significa melhorar a sua jornada.
Esse fator é tão relevante que praticamente 76% dos respondentes escolheram esse como o principal desafio para 2024, seguido da aquisição de novos clientes (61%), fomentar o branding (48%) e incorporar novas tecnologias, como Inteligência Artificial (34,2%).
