Marketing e publicidade: confira dicas de livros que podem contribuir para você alavancar a sua empresa

A BibliON selecionou algumas obras para você se aprofundar nas diferentes linguagens da propaganda usadas na atualidade

É muito comum que a maioria das pessoas não saibam a diferença entre marketing e publicidade, afinal as duas áreas estão fortemente conectadas. O marketing é algo mais abrangente, é a área responsável por todo o processo de venda e pela relação da empresa com seus públicos, desde o desenvolvimento de novos produtos e serviços, a comunicação estratégica e adequação da marca com o mercado. Já a publicidade é considerada uma ferramenta do marketing. É dela a responsabilidade por difundir uma ideia, tornar um produto ou alguém conhecido pelo público-alvo.

Imagem de Marisa Sias por Pixabay

Para quem não é do ramo, mas pretende abrir um negócio ou mesmo se aprofundar na temática, acaba não sabendo por onde começar, tendo em vista as muitas nomenclaturas e novas atividades da disciplina. Mesmo os profissionais que estão no setor há mais tempo precisam se reciclar, pois o marketing acompanha as mudanças que ocorrem na sociedade e está sempre se renovando. Cada uma de suas vertentes pode servir para diferentes necessidades, empresas e consumidores. São muitas linhas atualmente que ajudam pessoas e organizações a conversarem com seus públicos de interesse.

E para quem quer começar a desbravar essa famosa e importante área do conhecimento ou até aprofundar seu conhecimento, junto com a BibliON, a biblioteca gratuita do estado de São Paulo – separamos alguns títulos que vão ampliar as noções.

Todos disponíveis sem custo e a leitura é inclusiva a partir de uma série de recursos, como ajustar o tamanho da letra e o contraste da tela; escolher diferentes modos de leitura para dia ou para noite e acionar a leitura em voz sintetizada, para saída em áudio do texto. Confira:

Planejamento de Marketing: Uma Abordagem Prática – Mirela Jeffman dos Santos

Marketing é um tema amplamente comentado por profissionais de diversas áreas do conhecimento. Especificamente no ambiente empresarial, essa área é comumente mencionada diante de desafios como captação de clientes, reconhecimento de marcas ou divulgação de produtos e serviços. Gestores, executivos, especialistas e estudantes ocupam-se em definir ações mercadológicas para tornar empresas mais conhecidas e com maior sucesso no mercado. Essas discussões, no entanto, muitas vezes têm limitado a área de marketing a ações de comunicação, como anúncios, propagandas ou vendas. Não é raro ouvirmos comentários de que falta marketing para as organizações que fazem pouca ou nenhuma divulgação do seu negócio. Entretanto, a criação de campanhas para promover produtos, instituições, marcas ou ideias é resultado de um estudo profundo e complexo que integra a ciência do marketing. Nesta obra, a autora apresenta uma visão estratégica do marketing, partindo de ampla análise do negócio e do mercado para, posteriormente, focar-se no desenvolvimento de estratégias mercadológicas direcionadas ao produto, ao preço, à distribuição e à comunicação, oferecendo uma estrutura completa do planejamento de marketing com aplicabilidade simples e eficaz.

O mundo (quase) secreto das startups Guia prático para criar uma empresa de sucesso – Caroline Marino

As três empresas levaram a sério o conceito de disrupção. Elas mudaram a forma como as pessoas lidam com serviços, tornando-os mais fáceis e acessíveis – e, de quebra, balançaram as estruturas, até então sólidas, de grandes corporações. E nada melhor do que ouvir quem faz parte desse grupo para entender como montar um negócio de sucesso. Por meio de depoimentos dos próprios empreendedores, que aceitaram contar de forma franca suas histórias, este guia mostra o passo a passo para a construção de uma startup – da concepção da ideia, passando por aspectos jurídicos e de planejamento, até o momento da grande virada: disputar de igual para igual com as grandes companhias. Isso tudo sem esconder as dúvidas e erros dessa jornada. Com “O mundo (quase) secreto das startups”, você vai caminhar, junto do empreendedor, por todas as etapas para conseguir tirar seu plano do papel.

Do design thinking ao design doing Como usar a empatia para criar produtos que as pessoas amam – Jon Kolko

Os inovadores de hoje devem se soltar e pensar de modo objetivo para serem bem-sucedidos. Em um mundo obcecado pelo novo, onde novos recursos atropelam as reais necessidades do consumidor, o próprio cliente é quem sofre. Acabamos criando produtos que deixam a desejar. Neste livro prático, o especialista em design de produto, Jon Kolko, mapeia esse processo, demonstra como você e sua equipe devem conceber e construir produtos bem-sucedidos que se conectam emocionalmente com seus clientes. A chave, diz Kolko, é a empatia. Você precisa entender profundamente as necessidades e os sentimentos do consumidor, e esta compreensão deve se refletir no produto. A interação muda o comportamento e cria um engajamento profundo.

Gestão digital O guia essencial para alcançar o sucesso no mercado on-line – Ellen Salomão

O sonho do negócio próprio é antigo, porém as oportunidades de começar a empreender e alcançar a independência financeira estão finalmente ao nosso alcance. O mundo digital é muito mais democrático e barato se comparado ao modelo tradicional de negócio, além de ser muito mais generoso no âmbito das ideias, contatos e marketing. Por outro lado, assim como em todos os mercados, o digital exige trabalho duro, senso de responsabilidade e, em alguns casos, sacrifícios. Para guiar os futuros empreendedores neste jovem mercado dos infoprodutos, Ellen Salomão traz sua própria história com a Agência Vê, um dos maiores cases de sucesso no mundo de infoprodutos do Brasil, para demonstrar o que pode ou não dar certo neste mercado tão novo, mas com tanto potencial.

FACEBOOK A ESTRATÉGICA PUBLICIDADE GRATUITA + 1.500 GRUPOS – Karllo Mello

Agora você terá Uma Alta Performance em Vendas no Home Office. Como ter alta performance com anúncios nos grupos do Facebook? A humanidade precisou se adequar a uma nova rotina da noite para o dia. Foi necessário repensar todo o modelo de trabalho, atendimento, vendas, reuniões.

Todos os títulos mencionados e muitos outros estão disponíveis na BibliON, que conta com um acervo de mais de 16 mil títulos. Para utilizar o serviço gratuito, basta que os interessados acessem www.biblion.org.br ou baixem o aplicativo BibliON, disponível no Google Play e na Apple Store e realizem um breve cadastro.

O usuário pode fazer empréstimo de até duas obras simultâneas, por 15 dias. Ou seja, caso ele já esteja emprestado, não se preocupe, ele estará apto para leitura em até 2 semanas. A BibliON permite ações como organizar listas, adicionar favoritos, compartilhar um livro como dica de leitura nas redes sociais, fazer reservas, ver histórico e sugerir novas aquisições. Por meio de princípios de gamificação, os associados conseguem acompanhar as estatísticas do tempo dedicado à leitura e participar de desafios. E o sistema de busca permite que o usuário utilize diversos filtros, como tema, autor, categoria ou título. É possível ler em dispositivos móveis, sem a necessidade de usar dados do celular, por meio do download prévio do título ou, ainda, ajustar o tamanho da letra e o contraste da tela; escolher diferentes modos de leitura para dia ou para noite e acionar a leitura em voz sintetizada, para saída em áudio do texto.

Fonte: Assessoria de Imprensa – BibliON

Growth Comunicações

Shopping Pátio Pinda recebe ‘Festival Comida de Boteco SOS Pinda’

Evento inicia nesta quinta-feira (26) no estacionamento do centro de compras e lazer

O tradicional ‘Festival Comida de Boteco SOS Pinda’, promovido pelo Serviço de Obras Sociais de Pindamonhangaba, está chegando. Ao participar da iniciativa, que inicia nesta quinta-feira (26) no estacionamento do Shopping Pátio Pinda, o público irá aproveitar as deliciosas receitas preparadas exclusivamente para o evento e ainda ajudar quem precisa. “Neste ano, o festival contará com doze dias de programação, que está sendo preparada para receber com muito carinho todas as famílias”, comenta Bruna Silva, analista de Marketing do centro de compras.

O ‘Festival Comida de Boteco SOS Pinda’ será realizado de 26 a 29/1, de 02 a 05/2 e de 09 a 12/2. Às quintas e sextas, o evento estará aberto ao público das 19h às 22h, e aos sábados e domingos, das 12h às 22h. O festival contará com diversas opções típicas de boteco, como pastelzinho de parma, costela, torresmo, bolinho de feijoada e cervejas artesanais, além de também oferecer produtos veganos e vegetarianos. Infraestrutura completa, atrações musicais e área kids também serão disponibilizadas ao público.

O festival é dedicado para a captação de recursos para auxiliar a entidade SOS (Serviço de Obras Sociais) de Pindamonhangaba, que apoia famílias em situação de vulnerabilidade social. “Essa também é uma oportunidade para mostrar o trabalho que desenvolvemos em prol da população”, reforça Nelbe Caldeira, organizadora do festival.

Fonte: Communicare – Camila Dezze

Foco no cliente: requisito básico para marcas de sucesso

Por Tatiana Lacaz*

O Marketing 3.0 dá ênfase ao cliente como um todo, pois compreende as suas necessidades espirituais, materiais e emocionais, ou seja, ter um produto funcional não é suficiente para atender as dores e os anseios do público.

As marcas começam a pensar em valores pessoais, percebem que o cliente busca por experiências reais e marcantes, tornando-se, assim, um coautor e não apenas um mero consumista.

Se antes isso já era imprescindível, com as mudanças de mercado e de comportamento do consumidor a missão de focar no cliente e entender, de fato, o que ele sente, tornou-se uma tarefa hercúlea e diária. Por isso, as marcas precisam deixar cada vez mais claro o seu posicionamento, missão, visão e valores para conquistar a lealdade e o coração de cada cliente.

A capacidade de se adaptar a essas mudanças é um diferencial competitivo que realmente faz a diferença, pois vivemos a realidade do mundo BANI: Brittle, Anxious, Non-linear, Incomprehensible, em português: frágil, ansioso, não linear e incompreensível.

No meio dessas intempéries, é fundamental continuar buscando meios de causar o efeito ‘’UAU’’ evidenciado por Philip Kotler para causar uma experiência única, surpreendendo, desse modo, o público de uma forma jamais vista.

Quando o cliente é surpreendido, ele passa a defender a marca, tornando-se um advogado e defensor daquilo que consome, deixando de considerar outras marcas na hora do seu processo de compra.

As estratégias de Marketing e Comunicação atuam juntas nesse processo que exige pesquisas diárias por meio de ferramentas e teorias já fundamentadas por estudiosos da área. Os avanços na ciência comportamental e no Neuromarketing nos auxiliam a compreender a jornada de compra do consumidor, bem como a funcionalidade da mente humana em relação às emoções e aos sentimentos de cada um.

Portanto, conclui-se que o foco no cliente é um requisito básico, como já bem disse Simon Sinek: “Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios.” O Marketing não “empurra” o produto para o público, pelo contrário, ele tem o dever de entendê-lo completamente a ponto de entregar além do que ele espera.

*Tatiana Lacaz é publicitária e Analista de Marketing Júnior no Santuário Nacional de Aparecida

Uma pergunta

Está de volta

Depois de um longo e tenebroso inverno (rsrsrs) está de volta uma de nossas editorias que fez bastante sucesso: Uma pergunta.

Nesta editoria convidamos um profissional de nosso mercado para responder apenas uma pergunta (precisava explicar?).

E desta vez vamos perguntar para a BIanca Totti.

A Bianca é fundadora e diretora da Código BR Agência de Marketing, com 20 anos de experiência em marketing, canais digitais, comunicação corporativa e assessoria de imprensa.

O que o Publicitando perguntou a ela:

O que você acredita que os clientes mais vão demandar em 2023?

Bianca Totti:

Acredito que as empresas estão buscando um marketing mais completo com estratégias multicanais para impactar o público-alvo em diferentes plataformas, sejam digitais ou offline.

Muito mais do que design, conteúdo, vídeo, campanha, hoje existe grande oportunidade para os profissionais que sabem se colocar no lugar da empresa e pensar as estratégias de uma forma mais abrangente. Vai além do colocar a mão na massa. Acho saudável e importante para a valorização da nossa área que o mercado comece a buscar mais a inteligência do marketing e, tão importante quanto, o acompanhamento dos dados e resultados.