Colégio Elo Educacional funciona com as primeiras turmas
O Shopping Jardim Oriente de São José dos Campos é o primeiro centro de compras do Vale do Paraíba a contar em seu mix de serviços com uma unidade de ensino fundamental e médio.
A nova unidade do Colégio Elo Educacional já está em plena atividade dentro do centro de compras com o início do ano escolar e oferece os cursos: Fundamental I, Fundamental II e Ensino Médio. Com período Integral para Fundamental I e dentro dessa organização, os alunos participam do Programa de Imersão Bilíngue. A escola conta com projeto Maker – Nave à Vela e ainda oferece a opção de carga horária estendida para a Língua Inglesa, totalizando 4 horas aulas semanais.
O colégio possui 4 mil metros quadrados, com 20 salas de aula, entre elas: sala de arte, de leitura, sala maker, sala do Parabéns para os aniversários das crianças de 1° ao 5° anos. Todas as salas são climatizadas. E ainda, além do setor administrativo a escola conta com área de recreação, playground, auditório e quadra poliesportiva. Tem capacidade para 500 alunos.
“Nossa expectativa é contribuir para a formação integral das crianças e adolescentes, fazendo a diferença na vida dos estudantes. A nova unidade está sendo algo novo que agrega novas possibilidades e vivência para todos. Percebemos que os alunos estão muito felizes com a possibilidade de transitar em um centro de compras com tudo que é necessário, pertinho com segurança”, falou Daniela Machado, diretora pedagógica.
“O shopping há muito tempo deixou de ser apenas um setor para compras e entretenimento. Cada vez mais as pessoas querem encontrar todos os tipos de serviços num mesmo lugar. E estamos agregando isto ao nosso mix. Contamos com serviços públicos como EDP e Poupatempo e os privados ligados à saúde, bem-estar e estética; manutenção de motos e carros; casa de câmbio. Oferecendo cada vez mais facilidades e comodidades ao cliente”, explicou Alexandre Balúgoli, gerente geral do Shopping Jardim Oriente.
Barbaresco Express, I Sapori Di Lina e Bullguer são as marcas recém chegadas no empreendimento
Um estudo realizado pela Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers) mostrou que 79% dos strips malls no país –conceito de ‘shoppings a céu aberto’— têm seu mix de lojas formado predominantemente por três segmentos: serviços, alimentação e conveniência.
Esse novo modelo de shopping já chegou em São José dos Campos. No Urbanova, na região nobre, o Madrid Open Mall traz mais três renomadas marcas referência em gastronomia: o restaurante italiano Barbaresco Express, o empório I Sapori Di Lina e a famosa Bullguer. O novo shopping busca proporcionar aos clientes mais conforto e variedade, sem perder de vista os objetivos de consumo e lazer no mesmo local.
“O Madrid Open Mall é um lugar onde proporcionamos experiências únicas para os clientes, unindo a alta gastronomia de renomados restaurantes e hamburgueria com cervejaria artesanal, café e uma rede de serviços com laboratório, farmácias e barbeiro. Tudo para facilitar a vida dos moradores do Urbanova e, claro, ser um lugar onde eles possam se reunir, conversar e aproveitar momentos agradáveis”, contou Pedro Bacha, Superintendente do Shopping.
Além do Barbaresco Express, Bullguer e I Sapori Di Lina, o cliente já pode contar com o Quiero Café, Mr. Martin’s Barbearia, Cipax Laboratório, Swift e BROWe! e Terapêutica Farmácia de Manipulação. Estão previstas outras inaugurações em breve. “Até o momento estamos com dez operações em funcionamento e não vamos parar por aí. Em breve, teremos mais novidades”, afirmou.
INAUGURAÇÕES
A empresária Pasqualina Siano, a Lina, inaugurou uma unidade do I Sapori Di Lina com clientes e convidados. “Foi uma noite especial. Nosso empório está recheado de produtos importados diretamente da Itália, além de receitas de família e muitos produtos artesanais para quem aprecia bons pratos em um lugar especial”, disse Lina.
Inaugurado no último mês, o Barbaresco Express era esperado pelos moradores, pois boa parte deles é cliente de outras unidades e tinha que sair da região aos finais de semanas para aproveitar outras unidades. “Para nós, é uma honra participarmos desse empreendimento tão bem feito. Temos dois tipos de pratos, que acreditamos que sejam queridinhos: risotos e massas. A nossa fabricação é própria e tudo é feito na hora, mas o mais vendido é o ravioli de mussarela de búfala, melhor do que explicar é experimentar”, disse a empresária Camila Franco, dona da unidade do Barbaresco Express.
A Bullguer, responsável por trazer o smash burger para o Brasil é a mais nova marca do mall. O cardápio oferece clássicos sanduíches em combinações surpreendentes. “declaração bullguer”.
O Madrid Open Mall fica na avenida Shishima Hifumi, n° 2.101, no Urbanova. Siga o perfil do shopping no Instagram (@madridopenmall) e fique por dentro das novidades.
Empresas devem ajudar a criar produtos e serviços que abordem essas necessidades que surgiram durante a quarentena
Quase chegando à marca dos três meses de quarentena, o Brasil vislumbra uma possível flexibilização. A vida durante o lockdown alterou coisas que considerávamos garantidas e fundamentalmente afetando nossos valores e comportamentos. Ainda assim, a maioria das marcas está se comunicando de forma homogênea. “As marcas precisam entender essa nova realidade e precisam ‘consertar’ seu ponto de vista dentro dela para poderem ser ouvidas”, afirma Luis Bosisio, diretor de atendimento e planejamento e responsável pela área de Brand da Kantar Brasil.
Image by Tumisu from Pixabay
Para entender esse novo cenário e as tensões identificadas, a Kantar explorou o isolamento e a criatividade usando a EVA, plataforma de análise de imagem nas redes sociais, e especialistas em insights culturais:
Foi analisada uma amostra de mais de 20 mil posts no Instagram;
Eles foram reunidos pela tecnologia de reconhecimento de imagem da EVA para revelar grandes códigos e temas sobre o tópico;
Esses temas foram analisados para entender como eles refletem as tensões humanas e o que isso significa para as marcas.
Tensão 1: Produtividade vs. Bem-estar
As pessoas foram forçadas a rever os significados de sucesso e progresso e a buscar realizações de outras formas. Com isso, as marcas têm a oportunidade de “recalibrar” o conceito de sucesso e oferecer produtos e serviços de acordo.
Tensão 2: Comunidade vs. Desigualdade
Na mídia, vimos muitos conteúdos sobre a crise unindo as pessoas e fortalecendo as comunidades. Mas a realidade da COVID-19 é brutal e evidencia as desigualdades gritantes entre diferentes grupos da nossa sociedade. A oportunidade está em enfrentar essas divisões, se posicionar e assumir um papel relevante em relação à responsabilidade social.
Tensão 3: Introversão vs. Extroversão
A quarentena evidenciou os comportamentos desses dois grupos. Enquanto os introvertidos investiram mais em atividades como desenho, leitura ou meditação, os extrovertidos buscaram novas formas criativas de socializar e ganhar energia por meio de interações virtuais. Com isso, as marcas precisam planejar uma estratégia de marketing e mídia para alcançar os diferentes perfis e pensar em produtos e serviços que possam ser mais adaptáveis.
O entendimento dessas tensões permite que as marcas lidem com essas novas necessidades enquanto continuam fiéis ao propósito central delas. “Posicione-se. As pessoas esperam que as marcas ajudem se puderem, comportem-se de forma responsável e ofereçam novos produtos/serviços relevantes para essas grandes mudanças”, diz Bosisio.
Fonte: Tamer Comunicação – Karina Rodrigues/Assessora de Imprensa
Receita previsível: A recorrência é o futuro das agências digitais
por Alessandra Sadan, vice-presidente da Duda para América Latina
A recorrência é um modelo de negócio que se disseminou nos últimos anos pelas mãos das empresas de tecnologia – mais especificamente, das que trabalham com plataformas SaaS (Software as a Service). Quem assina Netflix, guarda fotos no OneDrive ou tem conta no Spotify está imerso nesse sistema, baseado em pagamentos mais parecidos com uma assinatura para ter acesso a um serviço do que com a compra de um produto. Alguns anos atrás, talvez soasse impossível aplicar o modelo a segmentos tradicionalmente habituados a trabalhar “por job”, como é o caso de certos serviços das agências digitais. Efetivamente, não é. A recorrência, na verdade, pode ser o principal aliado delas na sustentabilidade dos seus negócios.
Image by Megan Rexazin from Pixabay
Depender da prestação de serviços pontuais é uma grande dor das agências digitais. Esse modelo dificulta estimativas de demanda no longo prazo e, principalmente, atrapalha qualquer espécie de planejamento financeiro. Não à toa, aumentar a carteira de clientes recorrentes foi eleito o principal desafio das agências para 2020*. Isso porque o modelo assegura que pelo menos parte da receita seja previsível, garantindo a sustentabilidade dos negócios. Fora isso, manter um relacionamento de longo prazo também eleva as chances de vender novamente para os mesmos clientes – com um custo menor do que adquirir novos contratos.
Presença online por assinatura
Pode soar contra-intuitivo, mas mesmo serviços como a criação de sites podem ser vendidos em um modelo semelhante ao de assinaturas. Pense na situação em que um pequeno empreendedor esteja em busca de presença online para seu novo negócio. Para que possa fazer anúncios pagos, investir em conteúdo para blog ou apostar na gestão de suas redes sociais (que são, esses sim, serviços de marketing digital recorrentes para as agências) o primeiro passo é ter um site. Como criar sites normalmente não é o foco das agências, é comum que indiquem um profissional externo ou demandem uma equipe especializada para um serviço que tipicamente é pontual.
Daí derivam alguns problemas. Colocar um site no ar costuma ser demorado e caro. O pequeno empreendedor, que precisava de presença digital, logo sente que gastou tempo e dinheiro demais só com o primeiro passo. Para compensar, ou busca alguém mais barato para os próximos serviços de marketing digital, ou improvisa internamente com a própria equipe, ou simplesmente adia os planos (quando não desiste deles). Conclusão: a agência perde a oportunidade de vender seus produtos e serviços de marketing digital para esse cliente potencial.
Image by mohamed Hassan from Pixabay
O que aconteceria se a criação de sites fosse assumida pela agência digital em um modelo de recorrência? Usando tecnologia de ponta, é possível fazer isso de maneira escalável, precificando o serviço de forma recorrente. A agência poderia, por exemplo, reduzir o valor cobrado na entrega de um site e diluir a diferença em mensalidades que abranjam também serviços de manutenção (como hospedagem, backup ou segurança). Ou poderia oferecer uma revisão de funcionalidades e layout das páginas a cada ano, na época da renovação de um contrato com pagamentos mensais. Poderia ainda estabelecer diferentes pacotes de serviços de marketing digital, por assinatura, que incluíssem a criação do site.
Pacotes que cabem no bolso
A sensação de que o preço de um conjunto de serviços “cabe no bolso” (assim como as parcelas de uma geladeira comprada no crediário) pode ser decisiva para um pequeno empreendedor contratar uma agência digital. Se estiverem dispostas a mudar a forma como sempre cobraram por certos trabalhos, buscando ferramentas tecnológicas que permitam ampliar seu rol de ofertas sem acrescentar custos fixos elevados, as agências digitais tendem a se beneficiar. As chances de conseguir reter e fidelizar os clientes aumentam. Fora o alívio nas contas, considerando a previsibilidade da receita e dos custos das entregas que precisarão ser feitas ao longo do contrato.
Estarão os clientes brasileiros preparados para contratar serviços como a criação de sites em um modelo de recorrência? Respondo essa pergunta com outra: por que não estariam? Em mercados maduros, como o norte-americano, a recorrência é a regra entre as agências digitais e os jobs, a exceção. Uma assinatura normalmente garante ao cliente ser abastecido com o que há de mais moderno e atualizado no segmento que for – voltemos aos exemplos de Netflix, OneDrive e Spotify. Não seria diferente com as agências. Quanto vale não ter de se preocupar com a manutenção do site? Ou ganhar um site novo todos os anos? Ou ter uma agência que conheça seu negócio, oferecendo todos os produtos e serviços necessários a cada passo da jornada digital? Convencer clientes não é a parte difícil. O maior desafio talvez seja convencer as próprias agências.
* Panorama Agências Digitais Brasil 2020 (Resultados Digitais e Rock Content)
Duda é uma empresa de tecnologia do Vale do Silício que desenvolve soluções para criação de sites de alta performance, com foco em agências digitais e plataformas SaaS.