Regeneração como caminho para o futuro do OOH

Halisson Tadeu Pontarolla, presidente da Central de Outdoor – Crédito: Divulgação

Por Halisson Tadeu Pontarola, presidente da Central de Outdoor

Nos últimos tempos, tenho refletido com mais profundidade sobre o papel da mídia OOH nas cidades. Falamos muito sobre presença, inovação, dados, criatividade, e com razão. Mas será que isso, por si só, ainda é suficiente diante dos desafios que nos cercam? E se a nossa atuação pudesse ir além da entrega publicitária e começasse também a regenerar os espaços por onde passamos? Foi a partir dessa inquietação que o conceito de mídia regenerativa deixou de parecer algo distante e passou a fazer sentido de forma real, prática, possível. Um convite para que o OOH contribua não apenas com mensagens, mas com valor real para o ambiente urbano e para as pessoas.

A diferença entre sustentabilidade e regeneração é sutil, mas significativa. Enquanto a sustentabilidade tenta reduzir o impacto negativo, a regeneração busca deixar um impacto positivo. Ou seja, não se trata apenas de compensar ou neutralizar, trata-se de restaurar, reconectar e cuidar. No contexto da mídia exterior, isso significa ocupar os espaços urbanos com responsabilidade e propósito.

Cada vez mais se fala sobre como a mídia pode contribuir para a restauração dos ambientes urbanos. Termos como “vazios urbanos”, terrenos sem uso, muros abandonados, estruturas esquecidas, passaram a fazer parte do nosso vocabulário. E a provocação é bem vinda: por que não usar a mídia para regenerar esses espaços? Um exemplo vem da Cidade do México, com o projeto Via Verde, onde mais de mil colunas de uma via expressa foram transformadas em 60 mil metros quadrados de jardins verticais. O projeto reduz ilhas de calor, filtra poluentes e melhora o microclima local. E o mais interessante: tudo isso é financiado por publicidade. Parte das colunas recebe anúncios, e essa receita garante a manutenção dos jardins. Isso é a mídia OOH assumindo seu papel como agente de transformação urbana.

Se olharmos para o Brasil, o potencial é enorme. Nossa mídia exterior cobre o país de ponta a ponta. De acordo com o estudo realizado pela Tendências Consultoria em 2024, o setor movimenta R$5,5 bilhões ao ano, sendo R$3 bilhões apenas em receita publicitária. Cerca de 89% da população brasileira é impactada pela mídia OOH no seu cotidiano e esses números não são apenas indicadores de sucesso. São também indicadores de responsabilidade. Se conseguimos chegar a tantas pessoas, todos os dias, precisamos nos perguntar: o que mais podemos entregar, além da mensagem?

A resposta, acredito, está na mídia regenerativa. Ela propõe que a comunicação vá além da estética ou da performance, que ela gere valor real, palpável para os lugares onde acontece. Isso pode acontecer de várias maneiras, como revitalizar um espaço público, apoiar projetos culturais comunitários, criar experiências urbanas sustentáveis, envolver artistas locais e promover ações de educação ambiental. Tudo isso é regeneração e tudo isso está ao nosso alcance.

Mas regenerar também exige coerência. É preciso estar comprometido com ela de verdade, desde os bastidores da campanha até o impacto deixado. Regenerar é um verbo forte, e justamente por isso não deve ser usado em vão. Na prática, significa alinhar propósito com entrega. É olhar para um painel e perguntar que tipo de marca deixamos aqui, além da publicidade?

Na Central de Outdoor, temos fortalecido esse olhar entre os associados. O associativismo é o nosso motor e também pode ser o nosso solo regenerativo. O OOH tem uma qualidade rara no ecossistema da comunicação: ele fala com todos, no mesmo espaço e ao mesmo tempo. Ele promove o encontro e gera pertencimento. E talvez por isso mesmo, ele seja uma das mídias mais aptas a regenerar, porque já está na rua, nas praças e já faz parte da paisagem.

Acreditamos que a cidade não precisa escolher entre publicidade e paisagem urbana. Nunca fomos rivais — ao contrário, somos aliados do desenvolvimento urbano. O que buscamos implantar é um modelo de ordenamento urbano inteligente, que valorize a paisagem, respeite o patrimônio, envolva a população e, de forma harmoniosa, utilize a mídia regenerativa — trata-se de usar ativos publicitários como plataformas de transformação urbana — como um agente de impacto social. Acreditamos que o futuro das cidades e da publicidade OOH está na curadoria estética e funcional dos espaços urbanos, e não na sua exclusão.

Hoje, não tenho dúvidas de que esse é um dos caminhos mais promissores para o nosso setor. A criatividade continuará sendo essencial, claro. A inovação, também. Mas o diferencial de verdade será o impacto positivo que deixamos, vamos seguir valorizando a ideia, mas, acima de tudo, vamos valorizar o que essa ideia pode transformar.

Shopping Jardim Oriente é o Novo Patrocinador do Pontz São José Basketball Feminino

Atletas do Pontz São José Basketball

O Shopping Jardim Oriente, administrado pelo Grupo AD, é o novo patrocinador do Basquete Feminino de São José dos Campos, para a temporada 2025, na disputa dos campeonatos regional, paulista e nacional para as categorias de base e adulta.

“É com imensa alegria e satisfação que o Shopping Jardim Oriente passa a patrocinar o time feminino de basquete da cidade, que já teve importantes conquistas e apresenta um elenco competitivo para essa temporada”, declarou Alexandre Balúgoli, gerente geral do Shopping Jardim Oriente.

A equipe feminina do Pontz São José Basketball está em plena performance, de volta à semifinal da Liga de Basquete Feminino (LBF) após 10 anos. A vaga histórica foi garantida na prorrogação com uma vitória emocionante por 74 a 71 sobre o Ourinhos, no último dia 19, no Ginásio Monstrinho, no interior paulista, no terceiro jogo da série quartas de final. Com o resultado, a equipe joseense avança para encarar o Sampaio Basquete na próxima fase. O primeiro confronto da série semifinal foi realizado no último sábado (26), na Farma Conde Arena, em São José dos Campos, o time joseense venceu por 82 a 73.

“O Shopping Jardim Oriente tem orgulho em patrocinar o time de basquete feminino de São José dos Campos, uma equipe que representa com excelência a força, dedicação e talento do esporte na nossa cidade. Apoiar este time é valorizar o esporte local, incentivar a prática esportiva entre as mulheres e reforçar nosso compromisso com a comunidade. Mais do que um patrocínio, essa parceria é um investimento em inspiração, superação e no orgulho de torcer por quem leva o nome da nossa cidade às quadras do Brasil. Além disso, acreditamos que o incentivo ao esporte é fundamental para o desenvolvimento de crianças e jovens, promovendo disciplina, saúde, trabalho em equipe e oferecendo oportunidades reais de transformação social por meio do esporte”, disse Gláucia Acciarito, gerente de marketing do Shopping Jardim Oriente.

“O São José Basketball Feminino vive um importante momento nesta retomada, em que conseguimos essa classificação para as semifinais da LBF, o principal campeonato de basquete feminino do país. A chegada de novos patrocinadores, como o Shopping Jardim Oriente, só nos incentiva a crescer ainda mais. A trabalhar ainda mais todos os dias, pois ter empresas que acreditam no esporte feminino como Shopping Jardim Oriente é muito motivador. Agradecer ao São José Desportivo pelo apoio nas negociações e a Prefeitura de São José dos Campos por acreditar em nosso projeto e incentivar o esporte feminino municipal” comenta Ana Diniz, coordenadora técnica do Pontz São José Basketball.

O Time

O Pontz São José Basketball Feminino tem os principais títulos: bicampeãs dos Jogos Abertos do Interior, Campeãs da Copa São Paulo 2023, 02 vezes vice-campeãs da Copa São Paulo, 02 vezes 3ª colocada da Liga de Basquete Feminino, 02 vezes Campeãs do Brasileiro Interclubes SUB-20 2023/2024, 02 vezes Campeãs do Brasileiro Interclubes SUB-23 2023/2024 e Campeãs do Brasileiro Interclubes Sub-15 2024.

As atletas do Pontz São José Basketball são constantemente convocadas para as seleções estaduais e nacionais, tanto nas categorias de base quanto na adulta. Ao todo, 14 atletas já serviram a Seleção Paulista, 19 já vestiram camisa da Seleção Brasileira e uma da Seleção Uruguaia. A atual coordenadora técnica do Pontz São José Basketball Feminino, Ana Diniz, também integra a comissão técnica da Seleção Brasileira de base.

Fonte: Solução Textual

Como um convite a novas aventuras, Colinas Shopping sorteia malas Thule na campanha de Dia dos Pais

A cada R$ 700 em compras, clientes podem trocar as notas fiscais por número da sorte para concorrer a 20 malas modelo Subterra 2

Compras realizadas de segunda a quarta-feira valem números da sorte em dobro

Campanha ‘Bagagem de Memórias’ ocorre de 28 de julho a 17 de agosto e celebra momentos que pais e filhos compartilham ao longo da vida

O Colinas Shopping celebra o Dia dos Pais em 2025 com um presente sugestivo: de 28 de julho a 17 de agosto, a campanha “Dia dos Pais Colinas Shopping – Bagagem de Memórias” vai sortear 20 malas Thule Subterra 2, um verdadeiro convite a novas aventuras em família.

A cada R$ 700 em compras, os clientes podem trocar as notas fiscais por um número da sorte para concorrer aos prêmios. O sorteio será no dia 23 de agosto, pela Loteria Federal, e são 20 chances de ganhar, já que cada CPF pode ser premiado apenas uma vez.

A campanha de Dia dos Pais do Colinas Shopping celebra as experiências que pais e filhos compartilham ao longo da vida, criando uma bagagem emocional que envolve ensinamentos, apoio, risos e muito amor.

“A intenção é valorizar e recordar esses momentos especiais, mostrando que os melhores presentes carregam significado e memórias afetivas duradouras. As malas da Thule são lindas, de qualidade superior e muito práticas para passeios e viagens”, explica Margarete Sato, gerente de marketing do Colinas Shopping.

A mala modelo Subterra 2 da Thule é elegante, versátil e construída para o viajante moderno. Com capacidade para 35 litros, a bagagem de mão com rodas inclui um painel de compactação removível que pode ser usado para comprimir suas roupas, manter itens no lugar e maximizar o espaço de armazenamento. A divisória dobrável também permite adaptar o interior para separar itens como sapatos de outras roupas, ou simplesmente melhorar a organização.

A mala ainda traz um bolso externo com acesso rápido, permite um transporte suave com as rodas giratórias de rolamento silencioso e a alça telescópica em V – que oferecem manobrabilidade sem esforço – e conta com um design que absorve o impacto na viagem graças ao painel traseiro durável moldado em policarbonato.

A bolsa possui certificação bluesign®, aderindo a um rigoroso critério de fabricação que garante a proteção dos trabalhadores, consumidores e meio ambiente.

Como cadastrar as notas

Após realizar compras acima de R$ 700, os clientes devem cadastrar as notas fiscais no aplicativo do Colinas Shopping. Notas fiscais emitidas de segunda a quarta-feira valem números da sorte em dobro.

Quem ainda não tiver o app, basta buscar “Colinas Shopping” na loja de aplicativos (Google Play ou App Store), baixar e se cadastrar. Além de concorrer à mala da Thule, o consumidor passará a ter acesso a descontos exclusivos nas lojas do mall e outros benefícios.

Todas as informações sobre a promoção estão disponíveis em pais.colinasshopping.com.br

SERVIÇO:
Campanha Dia dos Pais Colinas Shopping – Bagagem de Memórias
Quando: 28 de julho a 17 de agosto
A cada R$ 700 em compras, o cliente pode trocar as notas fiscais no aplicativo do Colinas Shopping para concorrer a 20 malas Thule Subterra 2 (um brinde por CPF). Compras realizadas de segunda a quarta-feira valem números da sorte em dobro.

Como melhorar a experiência do cliente pelo WhatsApp?

Por Allanis Grum*

Será que sua empresa está, de fato, aproveitando todo o potencial dos canais de comunicação do mercado para estreitar a relação com seus clientes? Em um cenário em que a velocidade e a personalização são cada vez mais valorizadas pelos consumidores, o desafio é se fazer presente e acessível nos meios preferidos de seu público-alvo, garantindo um atendimento ágil e interativo – algo que, diante de tantas opções, pode ser conquistado e potencializado no WhatsApp.

Instalado em mais de 98% dos smartphones brasileiros, segundo dados divulgados no Wapikit, há anos, essa plataforma já deixou de ser apenas uma ferramenta de chat, se tornando um elo estratégico capaz de transformar a relação entre empresas e consumidores. Trata-se, hoje, de um canal que oferece agilidade, interatividade e conveniência, sendo amplamente utilizado tanto para atendimento quanto para ações de marketing e vendas.

Ainda segundo a Wapikit, 79% dos usuários já utilizaram o canal para se comunicar com empresas, e 62% realizaram compras diretamente pela plataforma. Estima-se, também, que 96% das marcas nacionais utilizam o WhatsApp como principal canal de atendimento, sendo, para 86% dos profissionais de vendas, o principal meio de contato com clientes e leads. E, não faltam argumentos que comprovem o porquê de sua crescente popularidade.

Sua taxa média de abertura de mensagens é de cerca de 98%, conforme a mesma fonte, superando, amplamente, outros canais tradicionais como o e-mail. Com sua capilaridade e funcionalidades adaptáveis, a plataforma oferece um caminho sem precedentes para a construção de engajamento, confiança e lealdade, através de mensagens personalizadas conforme as necessidades e perfil de cada cliente – um diferencial importante na construção de experiências positivas. Até porque, de acordo com outro estudo da Emplifi, 63% dos usuários deixariam de consumir produtos ou serviços de uma marca de que são clientes fiéis se tiverem uma única experiência ruim.

Comunicações que consideram o nome do cliente, seu histórico de interações e seu comportamento de compra demonstram atenção e cuidado por parte da empresa, contribuindo para o fortalecimento do vínculo com a marca, enquanto mensagens frias, excessivas e não aderentes aos interesses de cada um, apenas prejudicarão sua reputação e prosperidade. Fatores que, por mais que já sejam de amplo conhecimento do mercado, ainda vêm prejudicando a qualidade do serviço de muitas organizações.

A impessoalidade das interações automatizadas, a demora nas respostas e a falta de continuidade no histórico de atendimento são desafios ainda bastante presentes em muitas empresas, principalmente, pela falta de investimento em recursos de automação com inteligência que garantam a integração do canal com os sistemas de gestão do cliente, de forma a oferecer uma experiência mais fluida e personalizada.

Para assegurar que o WhatsApp seja um canal realmente eficaz na jornada do cliente, é essencial considerar alguns fatores no desenvolvimento de sua estratégia, como a velocidade e clareza nas respostas, a linguagem adequada ao perfil da marca, o uso responsável das automações, a integração com bases de dados e a conformidade com as diretrizes da Meta – considerando sua enorme rigorosidade em administrar tudo que é trafegado neste canal para que não se torne prejudicial à experiência de nenhuma pessoa.

Evite, a todo custo, o envio excessivo de mensagens, que pode ser interpretado como spam, prejudicar a imagem da empresa e, no pior dos casos, poder levar ao bloqueio desta conta. Integre o canal com outras soluções que favoreçam uma experiência fluída e enriquecida, e que permitam a finalização de jornadas completas dentro do próprio aplicativo como, por exemplo, o uso de botões interativos para pagamentos diretamente na conversa.

Sua união com outros recursos como CRMs, plataformas de automação de marketing, sistemas de pagamento, ferramentas de analytics e canais de fallback também é estratégico para elevar a eficiência de suas campanhas, incluindo mecanismos de redirecionamento automático para RCS, SMS ou atendimento humano, assegurando a continuidade da comunicação mesmo em situações de falha de entrega.

O WhatsApp transcende o papel de um simples aplicativo de mensagens para se tornar um pilar estratégico na construção de relações sólidas entre empresas e consumidores, capaz de otimizar o atendimento, personalizar a comunicação e humanizar a interação. Seu investimento com inteligência proporcionará uma conexão genuína entre as partes, se tornando um canal essencial para melhorar a experiência do cliente e, com isso, elevar os resultados das marcas.

*Allanis Grum é Product Manager de Rich Content da Pontaltech, empresa especializada em soluções integradas de VoiceBot, SMS, e-mail, chatbot e RCS.