Bendita Imagem amplia portfólio com a chegada da EletroBidu

Michele Barcena

Nova conta reforça a atuação da agência de RP em segmentos estratégicos como indústria e energia e inclui a condução do posicionamento institucional e da reputação da companhia com a imprensa.

A Bendita Imagem, agência boutique de Relações Públicas, anuncia a EletroBidu, referência nacional em soluções para geração e gestão de energia, como sua mais nova cliente. A agência passa a responder pela estratégia de comunicação institucional da companhia, com foco no fortalecimento de sua reputação, na ampliação da presença na imprensa e na consolidação de seu posicionamento como uma das principais referências do setor energético brasileiro.

Com mais de 30 anos de atuação e presença em mais de 400 cidades brasileiras, a EletroBidu oferece um portfólio completo de soluções para consumidores e empresas, incluindo energia solar, armazenamento de energia por baterias (BESS), mobilidade elétrica e operação e manutenção de usinas. Atualmente, a empresa atende mais de 30 mil clientes, conta com mais de 500 colaboradores e vive um momento de forte expansão, com crescimento de 72% no número de vendas nos últimos dois anos.

A Bendita Imagem será responsável pelo planejamento e execução da estratégia de Relações Públicas da companhia, com foco na construção de autoridade da marca e de seus porta-vozes, no fortalecimento do relacionamento com a imprensa e na divulgação de iniciativas, tendências e projetos relacionados à transformação do setor energético.

“A EletroBidu vive um momento importante de crescimento e consolidação de sua atuação no mercado. Nosso trabalho será dar visibilidade a essa trajetória por meio de uma comunicação estratégica, fortalecendo a presença da empresa na imprensa e posicionando a marca como uma referência em um setor cada vez mais relevante para o país”, afirma Michele Barcena, fundadora e CEO da Bendita Imagem.

Para Filipe Cardoso, CEO da EletroBidu, a parceria representa um passo importante na estratégia de fortalecimento institucional da empresa. “Nosso crescimento nos últimos anos ampliou também a necessidade de comunicar de forma estratégica quem somos, como atuamos e o impacto das soluções que desenvolvemos. Queremos fortalecer nosso posicionamento institucional, ampliar o diálogo com o mercado e contribuir para as discussões sobre o futuro da energia no Brasil. Encontramos na Bendita Imagem um parceiro com a experiência necessária para nos apoiar nesse processo”, afirma.

Sobre a EletroBidu

A EletroBidu é uma empresa brasileira de soluções energéticas especializada em energia solar, armazenamento de energia (BESS) e infraestrutura para mobilidade elétrica. Com mais de 30 anos de atuação, já executou projetos em mais de 400 cidades brasileiras, atendendo mais de 30 mil clientes nos segmentos residencial, comercial, industrial e do agronegócio.

Com uma equipe de mais de 500 colaboradores e 10 escritórios distribuídos por Minas Gerais, Paraná e São Paulo, a EletroBidu alia capilaridade, excelência técnica e capacidade de execução. Reconhecida como Integrador WEG 5 Estrelas desde 2018, destaca-se pela qualidade de seus projetos e pelo compromisso com a transformação do setor energético, oferecendo também operação e manutenção de usinas.

Melq, um conglomerado de agentes de IA voltado à gestão integral da experiência do consumidor

Validada em operações na Lubrax, Universidade Cruzeiro do Sul e Dinx, plataforma lançada pela Take4Content foca em hiperpersonalização, conversão de vendas e gestão de relacionamento

Interagir durante a jornada do consumidor, para dar respostas em tempo real e inclusive auxiliar na decisão de compra, é uma das funcionalidades da Melq, plataforma recém-lançada baseada em Inteligência Artificial que atua na gestão integral da experiência do consumidor e opera como infraestrutura operacional para a melhoria da operação das empresas.

Resultado de um investimento de cerca de R$ 5 milhões da Take4Content na startup UatyChat, a ferramenta é um conglomerado de oito agentes de IA que trabalham separadamente para entregar o melhor resultado em cada ação. A tecnologia já vem sendo utilizada por empresas como Lubrax, Universidade Cruzeiro do Sul e Dinx, ajudando-as a ampliar sua capacidade de entrega e gestão da jornada dos clientes.

“A Melq é uma ferramenta disruptiva, que atua em frentes de apoio às empresas e marcas, operando tanto como infraestrutura operacional quanto uma agência digital automatizada, que vai cuidar da experiência do consumidor ao longo de toda a sua jornada”, afirma Cassiano Scarambone, CEO da Take4Content.

Ele conta que a ferramenta foi desenhada para atuar nos mercados B2B e B2C, voltada a empresas dos diversos setores, incluindo agências de publicidade e marketing digital que atuam na construção de relacionamento com sues públicos de interesse, com o objetivo de melhorar a sua experiência nos diversos canais e interfaces com as empresas e marcas.

Rebeca Monteiro, CEO da UatyChat, explica que a Melq faz, inicialmente, um diagnóstico geral, conectando dados de diversas plataformas e departamentos da empresa (CRM, sistemas internos, base de documentos, etc.), e cruza essas informações com dados de mercado, a fim de fornecer uma visão holística e insights sobre o que pode ser interessante desenvolver para garantir uma entrega mais efetiva de valor aos clientes e usuários das empresas.

Ela destaca que o sistema atua como uma primeira linha de hiperpersonalização do atendimento. Situações não previstas ou de alta complexidade são automaticamente roteadas para as equipes humanas. “Com o apoio de IA, a Melq é capaz de atuar na maioria das situações. Dessa forma, as áreas podem se dedicar aos casos que não foram previstos, respondendo rapidamente a essas demandas, além de identificar situações que podem escalar e que merecem uma atenção especial, como em caso de crises”, conta Rebeca.

Entre as funcionalidades, está a criação de postagens e imagens baseadas nas personas e na identidade visual da empresa. A plataforma também permite identificar os sentimentos dos clientes a partir do tom das interações recebidas, sugerindo comentários e respondendo diretamente aos usuários.

Na automatização da gestão de redes sociais, a jornada da pequena e média empresa (PME) começa com o download da solução. Após conectá-la às redes sociais e dar acesso às informações da empresa (arquivos, e-mails, CRM e outras fontes de dados), a Melq consolida e analisa as informações e, a partir dos parâmetros de configuração fornecidos, pode preparar um roteiro de 30 conteúdos elaborados a partir dos insights obtidos pela plataforma, incluindo imagens. A ideia é que a empresa tenha conteúdo para ser utilizado ao longo do mês inteiro, gerando um fluxo contínuo de informações.

Outro agente importante, e que nem sempre é valorizado, é o de busca na internet. “A ideia aqui é que a Melq possa, a partir dos dados fornecidos pela empresa, combiná-los a informações públicas para ampliar as ações propostas, assegurando contexto, veracidade e atualidade aos conteúdos propostos”, ressalta a CEO da UatyChat.

“É importante destacar a facilidade de configuração e uso da plataforma. O usuário sempre poderá, a qualquer momento, adicionar prompts com orientações específicas para ajustar os conteúdos sugeridos ou ainda propor novas ações para que a Melq as elabore a partir dessa nova base de conhecimento”, ressalta Rebeca Monteiro, ao observar que a plataforma é totalmente customizável e também tem, como diferencial, a possibilidade das APIs se interconectarem com os sistemas de informação da empresa que utiliza a plataforma.

Conglomerado de agentes

A robustez da Melq e capacidade de atuação em diferentes frentes é sustentada pelo conglomerado de oito agentes de IA. Diferentemente dos modelos de linguagem tradicionais LLM, pela sigla em inglês) que preveem a próxima ação com base no treinamento que receberam, um dos agentes, o reasoning, avalia caminhos distintos e suas consequências. Além disso, a plataforma acessa dados das diversas fontes da empresa, como CRM, cruzando as informações e respondendo com precisão a cada demanda.

Na Melq, a tecnologia divide o problema em tarefas menores e gerenciáveis antes de propor a resposta final. Rebeca explica que isso reduz erros lógicos ao avaliar múltiplas alternativas e escolher aquela com maior probabilidade de sucesso.

“Para que isso funcione adequadamente, o agente de reasoning retém informações ao longo da resolução do problema, o que permite resgatar ações passadas bem-sucedidas, aplicando-as quando necessário.” Esse tipo de agente, acrescenta Rebeca, “é a base de sistemas de IA desenhados para ter autonomia na resolução de problemas complexos, respondendo não apenas perguntas, mas propondo e executando fluxos de trabalho inteiros.”

A Melq provê infraestrutura que permite às empresas identificarem lacunas, promoverem a melhoria de sistemas e tomarem decisões que garantam uma operação mais rápida e eficiente, com custos menores. Por outro lado, atua para melhorar a experiência dos consumidores nos diversos canais e frentes de relacionamento com as empresas e marcas.

Modelo por assinatura para PMEs

Já disponível para o mercado corporativo, a Melq chegue em uma versão para pequenas e médias empresas (PME) nas próximas semanas. A plataforma será oferecida no modelo de assinatura mensal (SaaS), com planos que variam entre R$ 8 mil e R$ 10 mil, para entregas de quantidades predeterminadas de conteúdo.

“A proposta é democratizar o acesso à gestão profissional de comunidades para empresas que não dispõem de orçamento, por exemplo, para contratar regularmente uma agência de publicidade e tampouco possuem equipes grandes ou dedicadas para cuidar internamente do relacionamento com os seus públicos”, afirma Cassiano Scarambone, da Take4Content. Ele observa que muitas empresas não têm pessoas preparadas para essas tarefas e, como consequência, muitas oportunidades de negócios podem ser perdidas por falta de engajamento ou de respostas rápidas às interações com seus públicos.

“Nosso objetivo é oferecer às pequenas e médias organizações uma ferramenta fácil de instalar e configurar, e que possa ajudá-las a aprimorar a comunicação com seu público-alvo”, acrescenta Cassiano Scarambone.

Fenapro e Sinapros lançam manual de orientação para publicidade no período eleitoral

Documento traz as regras básicas sobre como as agências de publicidade devem atuar frente às limitações previstas para a publicidade institucional no período das eleições gerais do País

Diante da proximidade das eleições gerais de 2026, o Sinapro (Sistema Nacional das Agências de Propaganda) – composto pela Fenapro (Federação Nacional das Agências de Propaganda), por 20 Sinapros estaduais e por 03 Delegacias que operam em todo o País – tomou a iniciativa de elaborar e distribuir um manual de orientação sobre as regras e limitações previstas pela legislação à publicidade no período eleitoral. O documento, dividido em 14 capítulos, apresenta as regras básicas sobre as restrições impostas aos gestores públicos federais e estaduais no atual período eleitoral, tendo como referência as leis que tratam do tema.

“Desenvolvemos esse manual para apoiar e orientar as agências associadas em todo País sobre como proceder e o que observar em termos da publicidade institucional dos órgãos públicos neste período eleitoral”, conta Ana Celina Bueno, presidente da Fenapro. “Desta forma, buscamos ajudar, principalmente as pequenas e médias agências, a entenderem as regras eleitorais, dando subsídio a elas para balizar a prestação de serviço às candidaturas e aos órgãos públicos.

O documento, elaborado com o apoio da área jurídica da Fenapro, tem como base as regras previstas na Lei nº 9.504/1997 (Lei das Eleições) e as alterações promovidas pelas Leis nº 13.165/2015 e nº 14.356/2022, bem como a Lei Complementar nº 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal), além das Resoluções do Tribunal Superior Eleitoral e da jurisprudência consolidada dos Tribunais Eleitorais aplicáveis.

“É importante que as agências observem as limitações apontadas pela legislação, a fim de preservar a isonomia entre os candidatos, impedir o uso promocional da máquina pública e também evitar que elas incorram em erros que irão resultar em responsabilidade penal”, adverte Ana Celina.

A presidente da Fenapro lembra que as agências devem estar atentas à data de 30 de junho, a partir da qual não se poderá mais empenhar despesas com publicidade de órgãos públicos federais, estaduais ou municipais que excedam seis vezes a média mensal dos valores empenhados e que não foram cancelados nos três últimos anos anteriores à eleição. O mesmo vale para os valores empenhados pelas entidades da administração indireta.

Além disso, a partir do dia 04 de junho, que marca o período de três meses antes do 1º turno das eleições, fica vedada toda veiculação de publicidade institucional.

A exceção a essas regras ocorre em casos de grave e urgente necessidade pública – a exemplo de realização de campanhas de vacinação, epidemias e desastres, entre outros, desde que a demanda seja previamente reconhecida pela Justiça Eleitoral -, bem como nas hipóteses de publicidade de produtos e serviços, produzidos por empresas estatais que tenham concorrência no mercado.

Outro ponto de atenção é a veiculação de conteúdos nas redes sociais e no ambiente digital. Os portais e sites oficiais dos governos não precisam sair do ar a partir de 04 de julho, pois devem cumprir a Lei de Acesso à Informação e Portal da Transparência, contudo, as agências devem realizar uma varredura para remover ou ocultar nomes, slogans, símbolos ou imagens que identifiquem a gestão atual. E devem garantir que a área de notícias do site contenha conteúdo estritamente informativo e sem tom de publicidade ou exaltação.

A utilização de Inteligência Artificial também deve obedecer a uma série de critérios, entre elos, é vendado criar simulações enganosas de voz, imagem ou fala (deep fakes) para manipular informações ou induzir o eleitor a erro; reproduzir ou reciclar qualquer conteúdo que já tenha sido alvo de ordem de indisponibilização pela Justiça Eleitoral e divulgar qualquer material que configure violência política contra a mulher.

“Todo conteúdo manipulado ou criado por IA – seja imagem, som ou vídeo – deve conter aviso explícito e acessível informando qual tecnologia foi usada”, ressalta Ana Celina, ao observar ainda que “a agência deve verificar a veracidade das informações antes de criar e veicular qualquer propaganda, sob risco de ser responsabilizada penalmente”.

Entre as restrições previstas, inclui-se ainda a publicação em redes sociais de peças com viés promocional, o uso da publicidade institucional para favorecer agentes públicos ou candidatos, bem como a inserção de nomes, imagens ou símbolos que caracterizem promoção pessoal.

Outro ponto de atenção é a proibição de se manter campanhas antigas no ar, sendo que a simples permanência de placas, outdoors ou banners em sites institucionais a partir de 04 de julho configura infração grave. Também é vedado usar o nome ou logo de órgãos públicos na publicidade de candidatos.

“O fato de as mídias digitais terem hoje um peso muito grande junto à sociedade torna ainda mais complexo observar todos os requisitos impostos pela legislação eleitoral. São muitos pontos a observar, e esperamos que o nosso manual ajude as agências a gerenciarem adequadamente a publicidade institucional neste período eleitoral”, conclui Ana Celina.

O manual de orientação para publicidade no período eleitoral começou a ser distribuído esta semana pela Fenapro para as agências associadas ao Sistema Nacional das Agências de Propaganda (Sinapro) de todo o País. Caso elas não tenham recebido, poderão solicitar aos Sinapros do seu estado ou diretamente à Fenapro no e-mail: sac@fenapro.org.br

Fonte: GPCOM Comunicação Corporativa

Primeiro trimestre registra R$ 5,5 bilhões de investimento publicitário das 297 agências participantes do Painel Cenp-Meios

Montante nos primeiros três meses de 2026 aponta tendência positiva para o ano e supera a evolução do PIB no período

O investimento em mídia das agências participantes do Painel Cenp-Meios alcançou R$ 5,5 bilhões no primeiro trimestre de 2026, superando em aproximadamente R$ 864,9 milhões o volume registrado de janeiro a março de 2025. O levantamento foi realizado pelo Cenp – Fórum de Autorregulamentação do Mercado Publicitário, com informações de 297 agências participantes.

O resultado representa uma tendência positiva para o ecossistema publicitário. Na comparação com o mesmo período do ano anterior, o investimento registrado apresentou variação de 18,3%, percentual superior à evolução do PIB nacional no período, que foi de 1,8% segundo dados do IBGE.

“Foi um trimestre de fôlego para nossa indústria. Para este início de ano, o mercado naturalmente planejou e organizou seus investimentos considerando os grandes eventos que ocorrerão nos próximos meses, como a Copa do Mundo e as Eleições”, afirma Melissa Vogel, presidente do Cenp. “Ainda é cedo para afirmar que o ritmo observado no primeiro trimestre determinará o desempenho do ano como um todo. O que podemos dizer é que haverá importantes oportunidades para anunciantes, agências e veículos. Uma Copa do Mundo com 48 seleções e realizada em três países tem potencial para gerar reflexos positivos ao longo de todo o ano”, afirma Melissa Vogel, presidente do Cenp.

Os dados compilados pelo Painel Cenp-Meios referem-se aos espaços publicitários efetivamente comprados por agências de todo o país entre janeiro e março de 2026. O levantamento considera os Pedidos de Inserção (PIs) executados e faturados até o momento pelos veículos, organizados por meio, período, estado e região, sem acesso a informações de clientes ou veículos específicos.

O Cenp-Meios é monitorado pelo Núcleo de Qualificação Técnica (NQT), organismo estatutário especializado em pesquisa, mídia, circulação e métricas, composto por representantes de anunciantes, agências, elos digitais e veículos de comunicação. O sistema Cenp-Meios foi verificado pela KPMG, garantindo integridade e segurança aos dados compartilhados.

A seguir, confira os números do primeiro trimestre de 2026: