A movimentação de profissionais de comunicação e marketing segue a todo vapor no mês de abril. Confira algumas das novidades que o mercado trouxe neste comecinho de mês.
O jovem publicitário Bruno Gomes Vellutini está iniciando em um novo cargo de Mídias sociais na Tríadaz Publicidade & Propaganda Ltda.
Outro jovem publicitário, Mayslon Carvalho, acaba de assumir o posto de Agilista Jr VI na Prod, agência situada em Passa Quatro.
O designer e publicitário Marcos Fernandes, além de Fundador e Diretor Criativo no ESTÚDIO DESIGN&CO é agora também Professor de Criação/Branding no Senac São Paulo.
De 8 a 22 de abril, a cada R$ 250 em compras, cliente poderá girar uma roleta digital e receber uma das 25 opções de brindes exclusivos das lojas
A Campanha Colinas Spin está de volta! De 8 a 22 de abril, os clientes do Colinas Shopping que acumularem notas fiscais, totalizando pelo menos R$ 250 em compras, poderão participar da ação “girando” uma roleta digital, que sorteará prêmios oferecidos pelas lojas participantes.
São 1.387 prêmios, entre 25 itens exclusivos e produtos de diversos departamentos, como perfumaria, roupas, acessórios, além de vouchers para utilização na praça de alimentação.
O cliente poderá cadastrar suas notas fiscais pelo aplicativo do Colinas Shopping. Na sequência, depois da confirmação, ele aperta o botão para girar a “roleta premiada” e concorrer aos prêmios. Instantaneamente, ele saberá se foi contemplado ou não.
Quando premiado, o cliente já saberá qual é o brinde que ele ganhou e a loja de resgate, onde poderá apresentar seu voucher, gerado pelo aplicativo, para receber o prêmio do lojista.
Os prêmios são oferecidos pelas lojas Puket, Kopenhagen, Thule, Side Walk, Anacapri, Aquarela Kids, Calle 54, New Era, Santo Luxo, Le Lis Blanc, Oficina do Corpo, Morana, RC Store, Euro Colchões, Track & Field, Liz e The Coffee. O Colinas Shopping também vai oferecer 1.300 unidades de creme L’Occitane para quem tiver sorte na roleta!
ESPM realiza evento gratuito com Neil Patel, o principal nome global do Marketing Digital
O Encontro fechado acontece no Campus da ESPM Tech, dia 11 de abril, em São Paulo. Além das vagas presenciais exclusivas, o evento contará com transmissão simultânea, gratuita e com emissão de certificado.
Neil Patel
A ESPM, escola referência em Marketing e Inovação voltada para negócios, traz o inglês Neil Patel, considerado um dos maiores nomes do marketing digital para evento único com transmissão ao vivo. O encontro O Futuro do Marketing: Tendências e Previsões Para Os Próximos Anos com Neil Patel acontece no dia 11 de abril, no campus ESPM Tech, localizado na Vila Mariana, em São Paulo.
Neil Patel é co-fundador da NP Digital, reconhecido como um influenciador de destaque na web pelo Wall Street Journal e um dos dez melhores profissionais de marketing segundo a Forbes. Ele também foi citado pela Entrepreneur Magazine como criador de uma das 100 empresas mais brilhantes. Autor best seller do New York Times, Neil foi reconhecido como um dos 100 melhores empreendedores com menos de 30 anos pelo Presidente Obama e um dos 100 melhores empreendedores com menos de 35 anos pela ONU.
Criador das mais populares ferramentas de SEO do mercado, Patel estará no palco da ESPM para compartilhar os segredos dos grandes players do mercado, seus insights em quase 20 anos de carreira e as tendências que irão definir os próximos anos dentro do Marketing.
O encontro presencial VIP acontece no auditório da ESPM Tech, com 120 assentos reservados para convidados e parceiros. Haverá também transmissão simultânea on-line disponível para demais interessados no tema.
Serviço
O Futuro do Marketing: Tendências e Previsões para os Próximos Anos com Neil Patel
Se você leu essa pergunta imaginando que basta ter um site e algumas redes sociais para ser considerado presente na internet, saiba que, infelizmente, a sua marca pode não ser tão marcante para as pessoas. Hoje, a competição pela atenção do público exige estratégias simples, porém sofisticadas, de marketing digital.
Construir uma presença digital sólida envolve investir em algumas ferramentas importantes para que as empresas entendam os comportamentos dos seus consumidores, adaptem novas abordagens nas redes sociais e estejam sempre presentes nos canais certos, no momento certo. E a protagonista desses processos é a inteligência artificial (IA).
Um estudo recente da Twilio, intitulado “Relatório de Engajamento do Cliente 2023”, revelou que 78% dos consumidores brasileiros deixariam de comprar em empresas caso sua experiência não fosse personalizada. Inclusive, em 2022, 38% dessas pessoas reportaram frustração após interagir com uma marca. Esses números evidenciam a importância de se manter uma experiência de comunicação agradável e relevante.
Em primeiro lugar, é preciso aproveitar a inteligência artificial (IA) em seu modo mais simples, descobrindo tendências emergentes no setor. A IA generativa, por exemplo, pode não apenas analisar dados de desempenhos passados, como prever e antecipar mudanças no comportamento do cliente, seus padrões de consumo e suas preferências.
O atendimento ao cliente também pode servir insights valiosos em plataforma com chatbots que, além de personalizar cada diálogo, podem coletar feedbacks dos consumidores. Uma simples análise automática de sentimento é possível identificar como as interações estão alterando a percepção da empresa e quais medidas corretivas ela precisa tomar em cada serviço.
Além disso, e o que considero o principal para reforçar a existência de uma marca, é o uso da inteligência artificial na internet e nas redes sociais. Junto aos insights de atendimento ao cliente e às pesquisas de mercado, as empresas que investem em IA especializada na criação de conteúdo e na adequação de cada publicação para a mídia tendem a obter uma taxa de conversão muito maior do que qualquer outro concorrente que, assim como você imaginou no início do texto, acredita ser o suficiente uma conta logada nas redes sociais.
Isso porque a frequência de publicações, por exemplo, depende também de um planejamento de conteúdo engajador, que consegue reter a atenção dos consumidores em segundos e, por fim, conectá-los com o que a marca tem a oferecer. Por isso, a mistura de respostas rápidas aos clientes, interações alinhadas com as preferências do público-alvo e a produção de mídia criativa, com uma mãozinha da IA, pode ser decisiva para uma marca memorável.
No entanto, é importante ressaltar que o uso da IA no marketing digital não se trata de aproveitar os dados como bem entender. É necessário um cuidado ético e transparente no tratamento das informações dos consumidores, garantindo a privacidade e a segurança de seus dados. Além disso, a IA deve ser vista como uma ferramenta complementar, que auxilia na tomada de decisões, mas não substitui a criatividade, a empatia e o olhar humano.
Em um mundo saturado de informações, a competição pela atenção online é feroz, e uma marca que não sabe se comunicar não é uma marca ativa na vida das pessoas. Por isso, quando as empresas incorporam estratégias de marketing digital pensando, principalmente, em conhecer o seu cliente e ouvir seus interesses, elas têm utensílios para se destacar em meio ao ruído digital e se assegurar de que a internet não apenas saiba de sua existência, como também reconheça sua relevância e valor.
*Paulo Pereira é especialista em Data Digital Science e CEO da Desbrava.ai